Academia Acuas Fitness - Águas Claras
Informações sobre o Academia Acuas Fitness - Águas Claras
71900-100, Brasília
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 06:00 – 14:00, 14:30 – 23:00
- terça-feira: 06:00 – 14:00, 14:30 – 23:00
- quarta-feira: 06:00 – 14:00, 14:30 – 23:00
- quinta-feira: 06:00 – 14:00, 14:30 – 23:00
- sexta-feira: 06:00 – 14:00, 14:30 – 23:00
- sábado: 08:00 – 16:00
- domingo: 09:00 – 13:00
Nosso comentário de Br.FitFit.Fitness sobre Academia Acuas Fitness - Águas Claras:
A Acuas Fitness - Águas Claras é reconhecida por sua excelência, oferecendo uma infraestrutura espetacular e uma equipe de profissionais altamente qualificados e atenciosos. Os usuários destacam a oferta de aulas variadas, equipamentos modernos e ambiente familiar, o que contribui para uma experiência acolhedora e motivadora.
Entre os principais pontos positivos, os visitantes mencionam:
- Ótimos profissionais prontos para auxiliar em qualquer demanda;
- Variedade de aulas, incluindo natação e musculação;
- Estacionamento gratuito e fácil acesso;
- Ambiente limpo e bom cuidado com a higiene;
- Brinquedoteca e atendimento personalizado, com destaque para a gentileza dos funcionários.
No entanto, é importante ressaltar que alguns usuários expressaram descontentamento em relação ao atendimento personalizado e à dificuldade de contato, indicando que o suporte poderia ser mais ágil e eficiente. A política de cancelamento também foi citada como um ponto a ser melhorado.
Apesar desses pontos a melhorar, a Acuas Fitness é amplamente recomendada como uma excelente opção para quem busca qualidade em treinos, especialmente pelo comprometimento da equipe em ajudar alunos de todas as idades a alcançar seus objetivos de saúde e bem-estar.
Academia Acuas Fitness - Águas Claras: Opiniões
Experiência fantástica: Estou nessa academia desde 2017. Amo! Os professores são competentes, atenciosos, tem aulas coletivas diferenciadas. É um ambiente acolhedor, organizado, limpo e de boa convivência!
Maria Luiza, que alegria imensa receber um comentário tão especial como o seu!
Saber que está com a gente desde 2017 e que se sente acolhida e bem cuidada nos enche de orgulho e gratidão. Cada palavra sua reforça que estamos no caminho certo: unindo competência, carinho e um ambiente pensado com amor para proporcionar saúde, bem-estar e boas conexões.
Conte sempre conosco! Aqui, você é e sempre será parte da família Acuas ️♀️
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Paulo e Adriano me atenderam super bem! Recomendo está Academia.
Olá, Marildes!
Que bom saber que o Paulo e o Adriano te atenderam tão bem! Vamos repassar esse carinho a eles!
Obrigada por nos recomendar!
Experiência fantástica: Buscava local bem avaliado para natação infantil e encontrei a Acuas, equipe em geral maravilhosa, recepcionistas super esticados, gentis. Com a Tia Gisele, Tia Sabrina e Tio Anderson ficou ainda melhor, que equipe, meu filho ama. Tia Gi é nosso xodó, com seu dom e carisma, arrasa demais, e as crianças amam. Tia Sabrina então, super maravilhosa, divertida, um amor, quando posso, sempre vou na aula dela com ele, por ser de manhã, fica mais difícil para mim. Tio Anderson outro professor sensacional, manda muito bem com as crianças, Yu gosta muitooo. A família Acuas é diferenciada. Vale a pena o investimento.
Érica, que alegria imensa receber um depoimento tão cheio de carinho como o seu!
Ficamos com o coração aquecido ao saber que você e seu filho se sentem acolhidos aqui na Acuas. A Tia Gi, Tia Sabrina e o Tio Anderson realmente são estrelas que brilham no nosso time e fazem tudo com muito amor. É lindo ver esse reconhecimento vindo das famílias que nos escolhem. Saber que o Yu ama as aulas e que vocês enxergam o valor do nosso trabalho é o que nos motiva todos os dias.
Conte sempre com a gente nessa jornada cheia de alegria, saúde e cuidado. A família Acuas é isso: união, dedicação e muito amor envolvido!
Experiência fantástica: Ótima piscina e aula de natação
Leonardo, que ótimo saber que você curtiu nossa piscina e as aulas de natação! ♂️
Preparamos tudo com muito carinho para que cada momento seja prazeroso e seguro. Obrigado por fazer parte da nossa família Acuas!
Experiência fantástica: Boa tarde. Quero elogiar o professor Antônio Airton e o Anderson William porque se dedicaram muito para levar nossas crianças no campeonato brasiliense de natação. Foi maravilhoso. Fizeram tudo com absurda dedicação. Merecem muito nosso carinho e mérito.
Muito obrigado, Renata!
Ficamos felizes em saber que o professor Antônio Airton e o Anderson William fizeram a diferença.
A dedicação deles é realmente inspiradora, e repassaremos seu elogio a eles.
Esperamos continuar proporcionando momentos incríveis como esse!
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Excelente academia, excelente custo beneficio. Professores muito atenciosos, equipe de recepção sempre simpatica, consultores com otimo atendimento. Os equipamentos são novos e o preco é justo, muito melhor do que academias de lowcost. E o melhor não é lotada como as outras alem de ter estacionamento coberto. Recomendo!!!
Olá,
Frederico ! Agradecemos sua avaliação! Ficamos extremamente felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para proporcionar momentos memoráveis. Esperamos revê-lo(a) em breve!
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência negativa: Frequento a acuas alguns anos, e sou assidua nas aulas de spinning pq os professores são excelentes. Mas academia deixa a desejar nas bikes quebradas, tanto painel, guidão folgado e agora mesmo em uma aula no ritmo pesado em pé o pedal desalinhou e desprendeu a minha sapatilha podendo causar-me um dano grave no tornozelo e joelho. Os painéis de várias n condizem com a velocidade e a queima de calorias, totalmente errado, umas mais leves e outras mais pesadas As outras unidades tem bikes novas, e n entendo o pq q so em aguas claras são essas bikes velhas e recicladas, sendo q é uma aula q sempre está lotada. Nunca deixei de pagar a minha mensalidade em dia e todos os anos aumenta a mensalidade, o q aconteceu hj foi muito grave. É inadmissível. Gostaria de postar as fotos do estado da bicicleta mas aqui n consigo. Tem uma promessa de reforma desde o ano passado, estão esperando acontecer algo grave para tirarem essas bikes velhas e recicladas da academia de águas claras. Resposta: Antes de mais nada, eu machuquei meu joelho na bike q escapoliu o pedal e tivevq fazer um bloqueio. Bicicleta velha. Bamba, guidão folgado, pedal folgado por isso machuquei e monitor com furo no bitão, pena q n dá para postar as fotos. Ante de mais nada sou aluna e pago como outro qualquer, muito antes de ser personal. Mesmo pq vcs tem zero respeito pelo aluno. Muito menos com personal externo o qual levava meus alunos e pago caro para atende-los na academia. Reclamei como aluno e estou no meu direito. Deixei uma reclamação na recepção por escrito para o coord Júnior, nem sei se leu. Não sou e nunca fui parceira da acuas eu pago para frequentar tanto como aluno ou personal, o qual nem deveriam ter mencionado pq n sabem separar as coisas. Até minha mãe treina ai. Vcs estão arrumando um problema muito grande. Vcs estão me chamando de mentirosa em plena avaliação do google, para manter um padrão q está bem longe. Estou retirando meus alunos na medida q o plano vence, e minha familia tb saira todos de la. Falta de respeito.
Prezada Ana, nossas bikes não são “velhas e recicladas”, como mencionou. São novas e estão em perfeitas condições. Tudo 100%. Elas passam por manutenção semanal regular com uma empresa especializada. Além disso, elas são importadas e são da melhor marca do mercado: schwinn. Bikes com painel e potenciômetro. Você enquanto personal externa na rede acuas não deveria querer inventar e prejudicar a empresa, que é sua parceira, dessa forma. Estamos à disposição pessoalmente para sanar qualquer dúvida ou necessidade de esclarecimento.
Atenciosamente,
Academia Acuas
Experiência positiva: A academia possui uma estrutura muito boa e um ambiente acolhedor. Apesar de haver alguns pontos que poderiam ser melhorados, não é meu foco abordá-los agora. Quero destacar e elogiar o Professor João, que é extremamente atencioso. Mesmo sem eu chamá-lo, ele sempre passa para verificar se preciso de ajuda, corrigir algo ou dar orientações. Esse cuidado faz toda a diferença!"
Olá, Cris! Agradecemos sua avaliação! Estamos felizes por ter alcançado suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Estou gostando, bom atendimento, bons professores, espaço agradável, equipamentos modernos. Uma das melhores que já frequentei.
Olá, Thiago! Agradecemos sua avaliação! Estamos felizes por ter alcançado suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Academia que tem a excelência como ponto forte. Infraestrutura espetacular. Ótimos profissionais prontos para auxiliar em qualquer que seja sua demanda. Super recomendo
Olá, Willian Anjos! Agradecemos sua avaliação! Estamos felizes por ter alcançado suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência negativa: Atendimento nota 0. Agendei uma aula experimental para meu filho ontem às 18h30. Quando percebi que me atrasaria por causa do transito pesado desse horário, enviei uma mensagem e me reagendaram para às 19h15. Quando cheguei, me disponibilizei para participarmos apenas do tempo restante, mas nos fizeram esperar até as 19h15 alegando que seria melhor o atendimento. No entanto, quando chegou o horário da aula, disseram que ele não poderia participar, porque o professora estava fazendo uma avaliação da turma. Idignado com a situação, tendo em vista que ficamos esperando e gerando expectativa para meu filho, perguntei quando poderia ser a nova aula, e disseram que somente dois dias depois. Pedi para conversar com a gestora e passei meu contato. Ficaram de entrara em contato no mesmo dia. No dia seguinte, já pela manhã, perguntei se iriam entrar em contato, e pediram para aguardar. Por 3 vezes solicitei atendimento, e até agora nada do contato com a gestora. Se o alto custo dessa aula R$400, se justificaria pelo atendimento, não vale a pena. Péssimo atendimento. Se é esta tipo de empatia que oferecem para um aluno que gostaria de se matricular, imagina para aqueles que estão matriculados.
Prezado Sr. Pedro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e, antes de mais nada, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Entendemos completamente sua frustração e lamentamos que a experiência tenha ficado aquém do padrão de qualidade e atenção que buscamos oferecer a todos os nossos clientes.
Reconhecemos o impacto que isso causou tanto para o senhor quanto para seu filho, e garantimos que situações como essa não refletem os valores de hospitalidade e respeito que são fundamentais para nós. Houve uma falha na comunicação interna, e infelizmente, sua aula experimental foi agendada durante a nossa semana de avaliação semestral das crianças, quando os professores estão focados em mostrar aos pais os progressos dos alunos. Por conta disso, o professor não conseguiria oferecer a atenção necessária para a primeira aula do seu filho.
Nos desculpamos também pela demora no retorno. Nossa coordenadora não pôde contatá-lo na quarta-feira à noite devido ao horário de expediente, mas tomou a iniciativa de fazê-lo no dia seguinte. Estamos à disposição para corrigir essa falha e proporcionar a experiência que seu filho merece.
Agradecemos novamente pelo seu feedback, que é extremamente valioso para aprimorarmos nossos processos e evitar que situações assim se repitam. Continuamos à disposição e esperamos poder reverter essa impressão.
Atenciosamente,
Equipe Acuas Fitness
Experiência negativa: Estrutura é boa, mas atendimento ao cliente é péssimo. Uma simples pergunta à administração se torna uma novela mexicana. Não vá lá pensando que terá uma explanação rápida e eficiente, te colocam numa cadeira para preencher um monte de formulários e entrevistas apenas com uma simples pergunta sua. Prometem enviar por email a resposta da pergunta simples, e nunca te enviam nada. Uma decepção muito grande.
Prezado Our Fauna,
Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Entendemos que o senhor estava com pressa e, por isso, nosso consultor se prontificou a enviar as informações por e-mail. Infelizmente, houve uma falha interna e os dados de contato foram perdidos, o que não reflete o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer.
Para corrigirmos essa situação o mais rápido possível, gostaríamos de pedir, se for conveniente, que nos envie seu e-mail ou telefone de contato para que possamos encaminhar todas as informações.
Estamos comprometidos em melhorar e assegurar que situações como essa não se repitam. Agradecemos sua compreensão e aguardamos seu retorno para podermos ajudá-lo da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Acuas Fitness
Experiência negativa: Estrutura é boa, mas atendimento ao cliente é péssimo. Uma simples pergunta à administração se torna uma novela mexicana. Não vá lá pensando que terá uma explanação rápida e eficiente, te colocam numa cadeira para preencher um monte de formulários e entrevistas apenas com uma simples pergunta sua. Prometem enviar por email a resposta da pergunta simples, e nunca te enviam nada. Uma decepção muito grande.
Prezado Our Fauna,
Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Entendemos que o senhor estava com pressa e, por isso, nosso consultor se prontificou a enviar as informações por e-mail. Infelizmente, houve uma falha interna e os dados de contato foram perdidos, o que não reflete o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer.
Para corrigirmos essa situação o mais rápido possível, gostaríamos de pedir, se for conveniente, que nos envie seu e-mail ou telefone de contato para que possamos encaminhar todas as informações.
Estamos comprometidos em melhorar e assegurar que situações como essa não se repitam. Agradecemos sua compreensão e aguardamos seu retorno para podermos ajudá-lo da melhor forma.
Atenciosamente,
Equipe Acuas Fitness
Experiência negativa: Equipe e política de vendas péssima que não corresponde a estrutura da academia que é excelente. Não estão abertos a negociação e ficam.fwzendo charminho para provocar o desejo no cliente. Estratégia mediocre, parecem que estão seduzindo um parceiro. Alisa e some, aliza e some... Paciência!
Prezada Ana Murça, Lamentamos profundamente o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente. Entendemos que o senhor estava com pressa e, por isso, nosso consultor se prontificou a enviar as informações por e-mail. Infelizmente, houve uma falha interna e os dados de contato foram perdidos, o que não reflete o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer. Para corrigirmos essa situação o mais rápido possível, gostaríamos de pedir, se for conveniente, que nos envie seu e-mail ou telefone de contato para que possamos encaminhar todas as informações. Estamos comprometidos em melhorar e assegurar que situações como essa não se repitam. Agradecemos sua compreensão e aguardamos seu retorno para podermos ajudá-lo da melhor forma. Atenciosamente, Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Melhor atendimento e uma ótima equipe de personais!
Muito obrigado por sua avaliação Camiloa Rossi! É bom saber que você ficou satisfeito(a)
com o nosso serviço. Nós ficamos gratos por sua preferência e te esperamos para
uma próxima visita em breve.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Academia Top !! Excelentes profissionais !!
Olá Márcio Arruda!
Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Ótima academia. Espaço muito bom com bons equipamentos e bons professores. Aulas variadas. Estacionamento gratuito para os alunos da academia.
Experiência fantástica: THE BEST
Experiência fantástica: Academia acolhedora, excelentes profissionais, ambiente familiar e estrutura ótima
Muito obrigado Keyli Resende por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Uma academia com excelente atendimento, com aparelhos de musculação novos.
Olá Luciana Barroso! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a
nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre
conosco! E até uma próxima visita.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Experiência muito boa. Ótima estrutura e profissionais muito capacitados.
Olá Anne Costa!
Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Excelente academia. O plano eleva oferece profissionais de alto gabarito por um ótimo custo/beneficio. Recomendo!
Olá Jesus Caamaño! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a
nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre
conosco! E até uma próxima visita.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Melhor academia.
Olá Mário Ferreira! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a
nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre
conosco! E até uma próxima visita.
Com carinho,
Equipe Academia Acuas Fitness
Experiência fantástica: Simplesmente a melhor de águas claras!!!
Olá Marcos Leal! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita. Com carinho, Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Já tem um bom tempo que estava procurando uma academia que me satisfaça. Cansei dessas "fit" da vida. O diferencial da Acuas é o ambiente familiar, você não vê aquelas pessoas arrogantes e marombeiras. A academia não é superlotada, os aparelhos são bons e o outro diferencial é a equipe de professores que sempre atende bem, independente se você é idoso ou jovem.
Olá Carolina Alves! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita. Com carinho, Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Excelente academia é pouco para a Acuas Fitness. Meu filho iniciou a natação quando tinha 6 anos de idade e aos 10 anos, realizou sua primeira travessia no Lago Paranoá ida e volta. Já aos 12 anos fez uma travessia nesse mesmo lago ainda maior.Eles possuem profissionais competentíssimo,estrutura impecável e equipamentos modernos! Meu filho só não é mais aluno porque nós mudamos para Goiânia-GO! Parabéns pelo profissionalismo!
Muito obrigado Soraya Amaral por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência positiva: Só pra deixar registrado, estou muito insatisfeito com esse horário de terça. É um absurdo ou até posso dizer ridículo, em um dia normal, a academia fechar às 18:00h por conta de confraternização. Nada contra esse momento dos colaboradores, pois todos são merecedores, mas é um evento que poderia ser feito tranquilamente no próprio feriado ou em um final de semana. O que vai acontecer com isso é que vou perder dois dias da semana sem conseguir treinar, pois não consigo chegar antes das 18:00 e no feriado antes das 14:00h, mas no feriado tá tudo certo, agora na véspera do mesmo é muita falta de comprometimento com o aluno. Não é a primeira vez que fazem isso tipo de coisa, na copa do mundo fecharam a academia às 15:00 e não retornaram mais por conta de jogo.
Desde já gostaríamos de pedir desculpas por isso. Você tem razão Felipe. Tivemos um problema com a casa de festas que pagamos no mês de agosto. Havíamos contratado a data do dia 25/11 um sábado. Devido a problemas com a equipe, precisamos alterar para qualquer outro sábado do ano, mas eles já não tinham nenhuma sexta e nenhum sábado do ano disponível . Por isso, só restou essa data da véspera de feriado. Nos comprometemos que isso não irá mais se repetir. Para formalizar nosso pedido de desculpas, irei lançar o bônus de 3 dias no seu plano. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno . Atenciosamente, Acuas Fitnes
Experiência fantástica: Academia e natação. Estacionamento gratuito.
Muito obrigado Dudu HP por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Ambiente maravilhoso
Muito obrigado 羅羅諾阿佐羅（rorônoa Zoro） por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Recomendo
Muito obrigado Alailton Ramos por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Ótimo ambiente
Muito obrigado Elizeu Rodrigues Da Silva por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Ambiente famíliar, professores atenciosos e preocupados, atendimento de excelência. A Acuas é uma academia maravilhosa e recomendo aonde for! ❤️
Experiência fantástica: Minha filha faz natação com a Tia Sabrina, e que deixar meu elogio a professora. Uma profissional excepcional, atenciosa as crianças. As aulas são incríveis, podendo assistir de camarote o espetáculo das crianças. A academia tem muita sorte de ter profissionais incríveis igual a Tia Sabrina.
Muito obrigado Vinícius Bueno por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Minha experiência na Acuas Fitness tem sido absolutamente excepcional. A equipe está sempre pronta para ajudar e orientar, tornando o ambiente ainda mais acolhedor. A estrutura da academia é de primeira classe, com equipamentos de alta tecnologia e espaços bem organizados que favorecem uma rotina de treino eficaz. Além disso, a variedade de aulas oferecidas atende a todos os níveis de habilidade e interesse. Recomendo fortemente a Acuas Fitness para quem procura um ambiente completo, estimulante e profissional para alcançar seus objetivos de saúde e condicionamento físico.
Experiência fantástica: Boa academia
Muito obrigado por sua avaliação Murilo Klapper, seu reconhecimento é muito importante para nós!
Experiência fantástica: foi ótimo
Muito obrigado Leticia Costa por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Melhor academia da cidade
Muito obrigado Felipe Paes por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência positiva: A piscina é muito boa, aquecida e grande.
Muito obrigado Laís Marinho por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Gostei do atendimento da Ana Lu, ela é muito atenciosa e explicou todas as dúvidas.
Muito obrigado por sua avaliação Antonia Luciana Diniz.É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência negativa: A natação realmente é muito boa, já a musculação não tem nada demais. Mas o que decepciona é o tratamento, a direção é muito inflexível, ao invés de incentivar o aluno, e tentar achar uma solução, só dificultam. E nem cancelar posso, pois cobram uma multa abusiva de 20%.
Olá, Annanery. Agradecemos seu feedback sobre a natação e sentimos muito por qualquer situação que não tenha sido a melhor. Entraremos em contato contigo para entender melhor o seu caso e resolve-lo. Nosso objetivo é sempre oferecer qualidade em tudo que fazemos e ter a percepção dos nossos clientes nos ajuda muito a continuar sempre melhorando.Com carinho, Acuas Fitness
Experiência fantástica: A estrutura é maravilhosa. Lugar bem organizado e de fácil acesso.
Muito obrigado Nayara Cristine por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Excelente academia! Ambiente tranquilo, familiar e sem aqueles marombados ocupando eternamente os aparelhos. Agradecimento especial à professora Lorrane da academia de Águas Claras, onde eu estava fazendo um exercício errado e com todo toda a educação me orientou; muito obrigado!!!!
Muito obrigado Rodrigo Lucas por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Ótima academia, desde o espaço aos profissionais, ao cuidado com os alunos. Estacionamento coberto gratuito para os alunos. A limpeza dos ambientes é boa. Boa variedade de aulas coletivas.
Muito obrigado Fabrício Rezende por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Melhor academia! Ambiente limpo e organizado, atendimento impecável❤️❤️
Muito obrigado por sua avaliação viviane dias. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Obrigada pelo retorno. Bom saber que estamos em boas mãos e a academia tem realmente um compromisso na satisfação do aluno.
Prezada Sra. Elisabete, lamentamos pelo ocorrido. Este não é nosso padrão de atendimento. Verificamos que o coordenador Miguel está em contato com a senhora. Saiba que estamos à disposição e interessados em sempre entregar a melhor experiência possível. Cordialmente, a gerência.
Experiência fantástica: A academia Acuas sem dúvidas é a melhor rede de academia que frequentei até hoje, ambiente familiar, profissionais super atenciosos e qualificados que se importam com nossos objetivos e metas, da manutenção até a gerência não tenho do que reclamar e com certeza recomendaria a qualquer um que procura saúde e bem estar!!! ♥️
Muito obrigado por sua avaliação Wendel Lorran, seu reconhecimento é muito importante para nós!
Experiência fantástica: Sem duvidas, a melhor academia de Aguas Claras. Espaço, disposição de aparelhos, professores, e limpeza dos ambientes. Tudo bem bacana! Estacionamento de facil acesso e funcionarios atenciosos e prestativos. Adoro e super recomendo!
Teodora, é uma honra termos você como cliente e receber este feedback. Nosso objetivo é sempre entregar a melhor experiência. Estamos a disposição sempre. Cordialmente, equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Eu amei a academia, atendimento perfeito das meninas da recepção super atenciosas lugar agradável.
Muito obrigado por sua avaliação Fernanda Dias Fer. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Academia maravilhosa, ambiente familiar e funcionários atenciosos!
Muito obrigado por sua avaliação keityanne grangeironihgdgh, seu reconhecimento é muito importante para nós! Nos vemos em breve!
Experiência fantástica: A Acuas de Águas Claras é diferenciada, equipe incrível e ambiente sensacional. Os professores são muito atenciosos, de forma que nos sentimos mais confortáveis e seguros a cada dia. Comecei a pouco tempo, mas estou gostando muito! Tem sido uma experiência diferente se comparado a outras experiências em academias. Já me sinto em casa. Só agradecimentos
Muito obrigado por sua avaliação Diony Thiago, seu reconhecimento é muito importante para nós! Nos vemos em breve!
Experiência fantástica: Meu sobrinho nada na Acuas desde a abertura da academia. Ele tinha uns 3 anos e continua até hoje. Os professores são ótimos. Ele recebeu toda a atenção necessária ao seu desenvolvimento.
Muito obrigado por sua avaliação Dominyque Annunciatta. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Fui em uma aula de natação para bebês com a prof Sabrina e AMEI! Tanto a aula, quanto os vestiários. Mas o preço é bem salgado.
Muito obrigado por sua avaliação Jessica Ryanne.É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Tive um problema contratual com a Academia, mas foi bem solucionada pelo Gerente Miguel. Parabéns pela postura da empresa! Recomendo!
Olá, Alexandre! Obrigada, nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes.
Experiência fantástica: Adoro ir para Academia Acuas de Águas Claras, energia maravilhosa de todos professores e funcionários. Meu momento de prazer nas aulas de dança e exercícios. Se eu não for para academia está faltando algo no meu dia. Beijos carinhosos para todos envolvidos. ❤️♀️
Muito obrigado por sua avaliação Ana Cláudia Camargo. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida tanto pela Ana Lu quanto pelo Wendel! Excelente academia!
Muito obrigado por sua avaliação amara moraes, seu reconhecimento é muito importante para nós!
Experiência fantástica: Melhor atendimento
Muito obrigado por sua avaliação Marcelle Gonçalves. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Atendimento impecável !!
Muito obrigado por sua avaliação Ana Livia Carvalho. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Amoooo a Acuas!!! <3 Completíssima!
Muito obrigado por sua avaliação Isabel Ribeiro. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Academia top. Professores super atenciosos
Muito obrigado por sua avaliação Sohela Habka. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, com brinquedoteca e os aparelhos são maravilhosos!
Muito obrigado por sua avaliação Ana Beatriz Rocha. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Academia completa, garagem, brinquedoteca, atendimento, pé direito alto… mto boa
Muito obrigado por sua avaliação FC Arquitetura. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço.
Experiência fantástica: Excelente academia. Ótima estrutura e profissionais.
Muito obrigado Breno Heringer Silva por sua avaliação. É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Os Professores são TOP, amo a aula de Hidro!!!
Olá Marcia Aboim! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.Com carinho,Equipe Acuas Fitness
Experiência negativa: Tentei falar com alguém da academia para tirar algumas dúvidas. No whatsapp demoram muito a responder e só recebi um texto enorme em que sequer havia a resposta da minha dúvida. Refiz a pergunta e recebi outro textão sem sentido ou relação com minhas questões. Fica difícil esse contato apenas via robôs. Passa uma sensação de frieza no atendimento e não me animou a frequentar a academia, apesar de ser pertinho de casa.
Prezada Khalila, pedimos desculpas pela situação. Esse não é nosso padrão de atendimento e esperamos ter a oportunidade de reconquistá-la. Inclusive, retiramos a mensagem padrão para redirecionar os atendimentos. Além disso, incluímos mais 3 atendentes para o whatsapp. Pode nos chamar agora, que garantimos que será diferente.Será um prazer recebê-la na família Acuas.
Experiência fantástica: Academia que se preocupa com o bem estar dos alunos, ótimo atendimento e profissionais capacitados para exercerem suas funções! programas que atendem desde a gestante até os idosos.
Olá Iara! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.Com carinho,Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Lugar agradável e familiar. Equipe preparada e educada. Bom preço. Piscina aquecida e limpa.
Olá, Tania Mara muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação. A Acuas Fitness Águas Claras agradece a preferência!
Experiência fantástica: A Acuas é uma academia muito acima de muitas que já frequentei. Sempre fui muito bem atendido por todos os funcionários da academia: recepção, consultores e professores são muito atenciosos e dedicados ao trabalho. Vale destacar também que é um ambiente extremamente limpo e que respeita todos os protocolos de higienização em tempos de pandemia. Logo na recepção podemos ver vários borrifadores de água e sabão neutro que o aluno pode levar quando chega na academia e só devolver ao final do treino. Treino no turno da tarde e sou muito bem acompanhando pelos professores Felipe e Lorrane, que além de atenciosos e dedicados, demonstram muito conhecimento e experiência.
Olá Addan Alves! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.Com carinho,Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Acuas é excelente. Faço a parte de musculação. Tem atendimento personalizado e acompanhamento. Marcos Leal, o meu professor, é um profissional exemplar. Metódico e sempre sorridente. Ele é de uma atenção ímpar, e um cuidado em adaptar os exercícios para a condição do aluno. As aulas de hidroginástica são maravilhosas. Os professores são super agradáveis. Minha professora Sabrina é um encanto, super profissional e com uma leveza no trato, incrível. Faz a gente gostar mais e mais de todos os exercícios. É uma excelente academia. Sou grata ao Marcos e à Sabrina por toda essa saúde e movimento na clavícula que conquistei com o apoio e com a metodologia dos dois.
Olá Mara Lucianna! Agradecemos sua avaliação! Avaliações preciosas como essa são a nossa inspiração para seguir fazendo melhor o que fazemos. Conte sempre conosco! E até uma próxima visita.Com carinho,Equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: Melhor Academia, melhores profissionais e em especial nossa consultoria da noite como Ana Caroline, Laryssa, Rayane e Iara. Time que trabalha unido só colhe os melhores resultados. Acuas é isso! Orgulho de fazer parte!
Olá, Luís Fernando Ribeiro muito obrigado por dedicar o seu tempo e escrever uma avaliação. A Acuas Fitness agradece a preferência!
Experiência fantástica: Profissionais capacitados e com um bom relacionamento. A melhor academia de Águas Claras, sem dúvidas!!
Muito obrigado por sua avaliação Renan Arrochella! É bom saber que você ficou feliz com o nosso serviço. Nós da Acuas Fitness Águas Claras ficamos gratos por sua preferência.
Experiência fantástica: Excelente academia
Experiência fantástica: boa
Agradecemos por sua avaliação, ela é muito importante para nós. Cordialmente, equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: A melhor de Águas Claras, de longe!
Experiência fantástica: Melhor academia de Brasília!!! Equipamentos de excelente qualidade!
Obrigado pelo seu feedback, nosso objetivo é sempre entregar a melhor experiência. Estamos a disposição, sempre. Cordialmente, equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: A melhor academia de Águas Claras sem dúvida!!
Experiência fantástica: Excelentes professores, ambiente lindo e excelentes equipamentos.
Obrigado pelo seu feedback, nosso objetivo é sempre entregar a melhor experiência. Estamos a disposição, sempre. Cordialmente, equipe Acuas Fitness
Experiência fantástica: espaçoso, funcionários sempre atenciosos, várias opções e modalidades.
Experiência fantástica: Excelente academia, super indico!
Experiência fantástica: Minha academia do coração. Tem tudo que eu preciso em modalidades e a atenção de bons professores.
Experiência fantástica: Ótima academia! Bem equipada e professores qualificados.
Experiência negativa: Excelente academia, porém os valores esqueceram que houve pandemia!
Olá Fernanda! Agradecemos pela avaliação. É muito importante termos conhecimento da percepção dos nossos clientes atuais e futuros sobre nossos produtos, serviços e nosso atendimento. Estamos sempre trabalhando para oferecer experiências melhores a quem nos visita. Caso deseje acrescentar algo ao seu comentário, encaminhe uma mensagem e prontamente iremos verificar.Com carinho,Equipe Acuas Fitness
Experiência negativa: Acho que é necessário rever essa forma de contato de consultores pelo whatsapp... Eles demoram demais a responder ou simplesmente ignoram as mensagens. Seria mais prático colocar informações no site com grade horária e valores ou permitir que se telefonasse e conseguisse essas informações. Update* : em resposta ao feedback á tentei ligar nesse número diversas vezes. Chama até cair. ps: a resposta desta avaliação foi mais rápida que o atendimento.
Sr. Sgualdo, pedimos desculpas pelo ocorrido!Optamos por fornecermos informações de investimentos através de WhatsApp, ligação ou pessoalmente para entender melhor o objetivo do cliente e entregar a melhor proposta, dentre os vários planos que oferecemos.Mas se você não ficou satisfeito, também não ficamos. Vamos verificar o que ocorreu, pois sempre prezamos pela qualidade e excelência no atendimento.Reiteramos que temos o telefone fixo para que os clientes possam ligar. E antes de enviarmos WhatsApp, tentamos falar através de ligação. Somente quando o cliente não atende, que tratamos no WhatsApp. Pedimos desculpas mais uma vez. Fique a vontade em entrar em contato pelo telefone (61) 3435-0055 ou ainda [email protected], teremos o prazer em atendê-lo de forma adequada.Equipe Acuas fitness
Experiência positiva: Academia com uma estrutura bem moderna e com muitas opções. Mas achei os preços muito altos e desproporcionais.
Oi Pedro, nosso objetivo é sempre entregar a melhor experiência possível. Se puder nos dar uma chance de mostrarmos nosso valor, seria maravilhoso. Obrigada por sua avaliação. Estamos à disposição, cordialmente, Equipe Acuas Fitness.
Experiência fantástica: Estacionamento e brinquedoteca gratuitos. Os melhores professores e uma bela estrutura!
Experiência fantástica: Academia não esta muito cheia, tem limpadores individuais, todos de máscara. Ótimo atendimento e os equipamentos são muito bons.
Experiência positiva: Acessível, Boa recepção...
Experiência fantástica: Perfeita!Melhor academia dessa vida...todos animados...educados ..gentis...climatização nota 10!Aulas maravilhosas!! Aulas do Thiago e do negao são as melhores!!Thiago arrasa na dança e no sppining...Negao arrasa nas aulas de sppining. JUNIOR o melhor professor de natação!ACHEI minha academia no mundo! Amo esse lugar !
Experiência fantástica: Good gym, modern and brand new equipment
Experiência fantástica: Adorooo.
Experiência fantástica: Ótima Academia!
Experiência fantástica: Melhor academia
Experiência fantástica: Otimo
Experiência positiva: A natação para crianças é excelente
Experiência fantástica: Professores comprometidos com os resultados.
Experiência fantástica: Muito boa, mas não é barata
Experiência fantástica: Academia completa, musculação natação e aulas coletivas
Experiência positiva: A natação infantil é maravilhosa, professores capacitados.
Experiência fantástica: Pq é onde me exercito . Professores atenciosos, super equipada.
Experiência fantástica: Boa grade de aulas e excelentes profissionai
Experiência fantástica: A melhor academia! O melhor professor de dança...Thiago!
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