Academia Kainágua

Experiência fantástica: Academia muito boa. Para adultos os adultos poderem nadar e uma das poucas academias da área. As outras piscina pequena.

Experiência negativa: Academia é ótima mas ultimamente o gerenciamento da equipe de professores deixa a desejar, perdendo ótimos profissionais e não ouvindo os alunos. Mesmo falando com o saque não há resposta e nem tratativas. A prova disso é o desligamento da professora Suzana (artes marciais) que foi desligada sem prévio aviso ou consideração a que a mesma tinha construído em 3 anos e ainda tratando o cliente/alunos sem transparência. Apos a resposta abaixo. Treplica Em um mercado extremamente competitivo, o atendimento é a diferença na escolha.Tentamos contato para uma conversa amigável, para entender as ações que estão sendo tomadas, pela gestão, pelo desligamento, pela omissão de algumas ações, pela falta de alguns itens para a natação (pe de pato) que não forem repostos, entre outros. Contudo, a academia/donos se recusam a nos atender, preferindo se manter distante das pessoas que frequentam a academia, Definitivamente não existe boa vontade.

Experiência negativa: Academia é ótima mas ultimamente o gerenciamento da equipe de professores deixa a desejar, perdendo ótimos profissionais e não ouvindo os alunos. Mesmo falando com o saque não há resposta e nem tratativas. A prova disso é o desligamento da professora Suzana (artes marciais) que foi desligada sem prévio aviso ou consideração a que a mesma tinha construído em 3 anos e ainda tratando o cliente/alunos sem transparência. Gostaria de expressar minha insatisfação e a de outros alunos em relação à recente saída de nossa professora de lutas. Ficamos profundamente consternados ao saber de sua demissão, especialmente diante de informações conflitantes sobre os motivos que levaram ao desligamento. Fomos informados de que a professora foi demitida por razões que consideramos questionáveis e, ainda mais preocupante, notamos a divulgação de uma narrativa que afirma que a saída foi por iniciativa dela, algo que não parece condizer com os fatos. Essa discrepância gera insatisfação e desconfiança entre os alunos, que têm grande apreço por ela, tanto por sua competência técnica quanto pelo impacto positivo que teve em nossas vidas. Suzana sempre demonstrou profissionalismo,dedicação e excelência no ensino das modalidades que lecionava, além de construir um ambiente de acolhimento e respeito. Sua presença não apenas contribuiu para o aprimoramento técnico dos alunos, mas também para a construção de uma comunidade dentro da academia. Por isso, solicitamos que a direção da academia reconsidere essa decisão e nos forneça esclarecimentos transparentes sobre a situação. Acreditamos que a permanência de Suzana é essencial para o fortalecimento da relação entre a academia e seus alunos.

Experiência negativa: Minha experiência foi péssima, os professores só davam atenção para as mulheres, todos os funcionários são mal educados e se acham. Isso se reflete nas pessoas que frequentam. Sofremos preconceito e capacitismo. Passem longe

Experiência positiva: A academia é muito boa, os professores são bons, a estrutura é boa, mas o atendimento administrativo/recepção é sempre muito complicado, penoso de resolver as coisas, cansativo e confuso!

Experiência negativa: Frequentava esta academia desde 2019... Antes eu achava a academia muito boa, até ter a necessidade de conversar com a Sra. Marcia. Abaixo segue minha opinião sobre a academia: Academia possui : - Excelentes professores - Facil acesso Em contra partida a academia tem goteiras formando poças quando chove na area da musculação, alguns manobristas são extremamente mal humorados, o valor cobrado é EXTREMAMENTE fora da realidade, planos que não atendem a necessidade do cliente, obrigando a pagar "pacotes" no qual você não utiliza. A gerente "Marcia" é uma pessoa incompreensiva e grossa não entendendo a necessidade do cliente. Existem outras academias na região com o mesmo custo beneficio (e até melhor) e mais barata. Só para ter uma ideia tive um aumento de 30% do valor do meu plano (para possivel renovação), sendo que o ultimo índice de aumento salarial de 2024 foi de 6,97%. Primeira vez em minha vida que vejo uma pessoa que se diz "gerente" afrontar um cliente. E não é a primeira vez que ouço isso. Se observar os comentários verá que outras pessoas tiveram a mesma experiência. Sem falar que caso você queira usar a quadra, área de treino de cross (sem professor) você não pode, ou seja é obrigado a aguardar as aulas para usufruir do local. Você literalmente paga o valor de um "clube" para 1 pessoal e tem limitações para usufruir do local. Eu fiquei extremamente decepcionado com a academia.

Experiência fantástica: Excelente atendimento muito bom!

Experiência fantástica: Frequento várias vezes por semana e adoro tudo, as aulas ,o atendimento, manobrista, lavagem de carro. Cafeteria gostosa e profissionais maravilhosos

Experiência fantástica: Minha família treina e confia nessa academia a mais de 10 anos e ontem finalmente eu decidi também iniciar. E logo de cara, tive a melhor experiência possível com colaboradores profissionais, capacitados, atenciosos e capazes de proporcionar a melhor experiência para todos os seus clientes. Hoje fui novamente para realizar minha primeira aula de natação, novamente fui surpreendido positivamente! corpo docente de professores totalmente qualificados, inspiradores e pacientes com alunos de todos os níveis! com certeza se tornou a academia para a minha vida. Recomendo de olhos fechados.

Experiência fantástica: O que dizer dessa academia? Apenas maravilhosa ! Ambiente acolhedor, equipe sempre antenada, acolhedora e competente! Desde de quando chegamos, somos transportados a ter uma verdadeira imersão aos esportes! Eu mesma não conseguia me conectar a nenhum tipo de esporte mas o olhar atento e dedicação da professora Letícia por exemplo nos faz amar esporte! Som ambiente motivador, banheiros sempre limpos,quadras impecáveis, recepção sempre atenta e manobrista tb. Só elogios mesmo! Espero que tenham mais e mais sucesso sempre! Parabéns e obrigada por fazer meus dias muito felizes!

Experiência fantástica: Eu e minha família frequentamos Kainagua a alguns anos. Ambiente familiar e agradável. Professores cuidadosos e acolhedores em especial com as crianças. Gostaria de agradecer o professor Aluísio por nos proporcionar a 1° competição da minha filha na liga Nescau esse final de semana no clube Esperia não deixando toda a atenção do professor Celso que acompanhou a equipe do início ao fim incentivando e orientando um a um. Obrigado a todos os colaboradores da academia.

Experiência fantástica: Meu filho faz futebol toda terça-feira e quinta-feira e ele gosta muito!

Experiência fantástica: Ótima academia e as aulas de natação são muito boas

Experiência negativa: Hoje a Gerente, Sra. Marcia, quiz falar comigo. Ingenuamente achei que, depois de eu ter feito a reclamação, (aqui no google) ela queria me explicar porque a música precisaria ser aquela e o volume também, ou então chegarmos a um consenso - afinal, outro tipo de música e volume mais baixo não prejudicam ninguém, bem ao contrário! Ao invés disso, a Sra. Márcia quiz me mostrar em tom agressivo, como estava indignada pela minha reclamação no google. Obviamente ela não atentou para as minhas várias queixas junto às consultoras e nem mesmo para o meu questionamento através do Sac. Agora que era público a incomodou! (Obviamente eu não teria feito no Google, se ela tivesse atentado/respeitado/respondido às minhas queixas) Disse que eu quero exclusividade e reclamo de tudo, o que não é verdade! Faço Hidro, Natação, Musculação, Dança e Alongamento. Só Reclamo do barulho na Hidro! Disse que eu deveria procurar outra academia ou contratar um personal na minha casa. Por fim disse que eu não tinha condições de frequentar a academia e ela iria falar com os advogados para que eu não a frequentasse. (Quer eliminar quem critica) Ela fez com que eu, aos 79 anos, me sentisse como uma colegial, humilhada, recebendo bronca da diretora; não por ter jogado uma pedra em uma janela (o que justificaria a bronca), mas por ter ousado reclamar de algo que deveria melhorar. A nota de hoje é para a falta de empatia e o modo como a Sra. Márcia atende as reclamações dos clientes. Ao invés de ouvir e tentar melhorar, tanto os eventuais problemas, quanto o relacionamento e entrosamento entre direção e clientes, despoticamente acha que está tudo perfeito e tenta eliminar os que fazem críticas. Vejam, os tempos mudaram! A Sra. Márcia, pela sua maneira de agir, parece estar parada na plataforma do tempo.

Experiência fantástica: Ambiente acolhedor, professores dedicados e atenciosos.

Experiência negativa: Marcamos uma visita para conhecer a academia pois meu filho iria iniciar na natação, porém a pessoa q agendou conosco não estava presente. A outra pessoa q nos acompanhou pela academia demonstrou pouco ou nenhum interesse em apresentar a academia. Achamos o lugar desagradável e com processos desorganizados. Fechamos o plano anual no concorrente próximo.

Experiência fantástica: Excelente . Ótima academia

Experiência negativa: Há anos tenho frequentado a academia com minha família. Mas, sempre que precisamos de algo, a burocracia é extrema. Não há empatia nenhuma. Como a academia não dá direito a férias no plano anual, o que já é um absurdo, havendo um enriquecimento indevido da academia, qualquer problema que o aluno tenha, tem que apresentar documentos invasivos caso queira pedir afastamento. Se não quiser apresentar os documentos, para manter sua privacidade, acaba perdendo o mês ou os meses. Qualquer pedido de reposição de aulas também deve ser comprovado. Enfim, empatia zero e alta burocratização.

Experiência fantástica: Minha filha faz natação há 2 anos e só fico na Kainagua pela Andréia. Excelente profissional e uma pessoa maravilhosa. Minha filha AMA. A estrutura do esporte infantil precisa melhorar muito!

Experiência fantástica: Um ótimo atendimento, espaço amplo..amei o espaço de funcional , professores muito atenciosos.

Experiência fantástica: Academia com tudo o que você quer: piscinas para nadar e hidroginástica, equipamentos como esteiras, bicicletas, levantamento de peso, etc.

Experiência negativa: Os professores são excelentes, porém a gestão não acolhe as críticas e sugestões dos clientes. A resposta é sempre grosseira e agressiva. Se você tiver um problema, além de não resolvido, passará nervoso com a falta de profissionalismo no trato humano. Resumindo: a academia é cara e você é tratado com rispidez pela direção, em especial a Sra. Márcia que responde ao SAC.

Experiência fantástica: ❤️

Experiência fantástica: Local agradável com boas energias, pessoal educado e prestativo.

Experiência fantástica: Estrutura e atendimento incrível. Academia diferenciada e já consagrada na região. São tantas atividades que é até difícil listar. Conta com piscinas amplas, quadras e espaço para musculação com aparelhos novos e atualizados. Professores à disposição em todas as atividades.

Experiência fantástica: Kids friendly and also a good place to practice swimming and other sports.

Experiência fantástica: Primeiro dia de natação e bebe em movimento do meu filho, adorou, nós adoramos, fomos muito bem atendidos, pessoal atenciosos e a estrutura fenomenal, com certeza farei um plano familiar...

Experiência fantástica: A academia tem uma excelente infraestrutura e o atendimento de todos os profissionais é excelente também!

Experiência fantástica: Ótimo. Meu filho esta desde os 2 anos e hoje com 8 anos nada perfeitamente.

Experiência fantástica: Melhor academia que conheço, se tem outra igual desconheço. Tem tudo em um só lugar e isso é maravilhoso. Tem estacionamento

Experiência fantástica: A melhor academia do Morumbi e região com certeza! Tem família, tem kids e teens e terceira idade. Grande, arejada e com professores top das galáxias! Minha 2a casa

Experiência fantástica: O melhor centro esportivo privado da região. Adoro a energia da Kainagua. Todos os profissionais são incríveis! Desde a limpeza até os instrutores.

Experiência fantástica: Academia completa, custo benefício se comparado a outras academias que possuem natação vale a pena.

Experiência negativa: Péssimo atendimento telefônico, liguei mais de 5 vezes pedindo informações e nunca podem atender, pega o número de telefone e nunca retorna. Atendimento de whatsapp ninguém responde. Decepção!

Experiência fantástica: A melhor academia na região para crianças, minha filha ama e se desenvolveu muito rápido na natação, os professores são excelentes e atenciosos.

Experiência fantástica: Adorei o atendimento todos muitos simpáticos especialmente a Tati que me atendeu e esclareceu todas as minhas dúvidas estou conhecendo agora espero que seja cada vez melhor

Experiência positiva: Academia com boa estrutura,, porém na parte aquática, em momentos de pico, a piscina é bem cheia. Divide-se raia com 3 alunos, e isso atrapalha o treino. Encontro problemas p agendar aulas de natação em horário de muita procura. Se vc não acordar muito cedo no dia anterior p agendar, vc não consegue fazer aula.

Experiência fantástica: Muito bom , uso o Gympass e i tratamento da academia é igual para todos. A natação tem professores excelentes, parabéns pessoal.

Experiência negativa: Não consigo nem saber se tem horário disponível. Estou há mais de uma semana tentando. Devem estar cheios de alunos e nem querem mais saber de alunos novos.

Experiência fantástica: Excelente academia bem familiar

Experiência fantástica: .maravilhosa,a recepção 0s professores ,entrou pra 4 anos que faço natação, me sinto muito bem,graças a Deus!!! Vale a pena. Só tenho a agradecer.

Experiência fantástica: Amiente agradável, limpo e com pessoas felizes.

Experiência fantástica: Excelente local para esportes! Tudo funciona muito bem, desde o atendimento até os equipamentos! Professores e funcionários muito simpáticos e atenciosos!

Experiência positiva: Meu atendimento pelo telefone foi de boa , marquei fui lá acertei td ficaram em me retornar, para o acerto de dias e pagamento até hj nada 2 meses já se passaram e nada de retorno nem por telefone e nem por e-mail, então foi uma pessima experiência me sentir sem nenhuma atenção …. Infelizmente Mas hj tô feliz em outra ….

Experiência fantástica: Estou frequentando faz um tempo (de maio à dezembro). Fechei o pacote de um ano. O preço é bem caro, mas o suporte e a qualidade compensa pra quem busca melhorar a saúde física, além da aparência. Todos os funcionários são educados e gentis. O único problema é que, mesmo pagando caro, o pilates de solo é só uma vez por semana. Além disso, tem que agendar as aulas com uma dia de antecedência, mas é até compreensível porque se esperar para marcar as 9h já não encontra vagas pros primeiros horários de manhã do dia seguinte, então creio que deve ser pra conservar as vagas e os alunos, de faltarem principalmente.

Experiência fantástica: Academia muito boa, funcionários atenciosos. Espaço arejado, muitas atividades para fazer! Recomendo

Experiência fantástica: Meu melhor investimento esse ano, excelente academia e para quem tinha receio de água, estou me superando, mas atribuo isso a competência do professor Sérgio, só tenho que agradecer

Experiência fantástica: Grande espaço. Bons professores, excelente atentimento. Todas aulas precisam ser agendadas 1dia antes!

Experiência fantástica: Lugar incrível. Professor Everson fez milagre, meu filho está nadando muito bem. Parabéns

Experiência negativa: Cuidado ao fechar plano!!! São muito bons quando querem vender, mas o pós venda é péssimo! Eu sofri constrangimento por um professor, relatei pessoalmente a vendedora que fechou meu plano e não houve nenhum interesse em ajudar., então informei que não iria continuar. A multa de cancelamento era altíssima, cobram taxa até por cada folha de cheque que seria devolvida (dos meus próprios cheques!). Te cobram taxa para tudo! Acreditem, tudo mesmo! Optei pela transferência, paguei uma taxa de R$200, mas os cheques continuam no meu nome e sendo depositados na minha conta corrente, então é de meu interesse acompanhar a solicitação. Nesses seis meses pós transferência, a pessoa que ficou com meu plano praticamente não usou e então decidimos que seria melhor transferir para outra pessoa, que já é aluna da academia. Mesmo a pessoa já sendo aluna, cobrariam a taxa de transferência novamente e não houve negociação. Solicitei então o cancelamento, e fui informada que eu não poderia realizá-lo porque o valor restante das parcelas seria inferior aos valores das multas. Ou seja, se eu cancelar o plano ficaria devendo para a academia porque o calculo que eles fazem considera os meses já pagos, até taxa de matrícula. A opção que me deram é continuar com o plano mesmo eles sabendo que não será usado. Conversei por e-mail com a senhora Marcia, que não é nada cordial e ainda se disse chateada com o meu relato. Eu fui constrangida e ela se diz chateada. Todo argumento dela se resume em dizer que está em contrato, por mais abusivo que seja. Em suma, eles te amarram de todas as formas, fujam de contrato com eles porque depois que o contrato é assinado, você se torna um número e suas dificuldades não importam, mesmo que o problema tenha sido com eles próprios, imagine se for problema pessoal. Não tem como sair sem ser lesado. Vejam outros relatos aqui nas avaliações, não sou um caso isolado.

Experiência fantástica: Muito top

Experiência fantástica: Excelente centro de esportes.

Experiência fantástica: Vários esportes

Experiência fantástica: Mensalidade um pouco cara....mas tem uma boa estrutura

Experiência fantástica: Ótimo lugar com ótimos profissionais! O professor Edgar é incrível ☺️

Experiência fantástica: Melhor academia da região, porém o valor não é acessível a todos

Experiência fantástica: Academia completa e com diversos planos.

Experiência fantástica: Lugar excelente, professores ótimos!

Experiência positiva: Falta enfermaria, no mais todos os funcionários são bem prestativos e o serviço é ótimo

Experiência fantástica: Lugar muito arejado e organizado

Experiência negativa: O lugar é ótimo, porém com alguns ajustes nos profissionais! O manobrista nem na tua cara olha! Super sem educação, os professores de esportes despreparados pra crianças com autismo...As crianças querem jogar bola e brincadeiras que eles gastem energia...tentei por várias vezes levar meu filho pra vê como ele lidava com os professores, porém sem sucesso! E ainda temos que pagar uma taxa pra troca de contrato que já é um Absurdo! Enfim...não estão com profissionais preparados...

Experiência fantástica: Excelente estacionamento. Lanchonete completa ,com produtos de qualidade e pre os bons.

Experiência fantástica: Bom atendimento ótima estrutura ótimos profissionais

Experiência fantástica: É uma boa academia para qualquer idade.

Experiência negativa: Faço hidroginástica e natação, faz 7 meses e já senti uma melhora no corpo e na saúde também. Academia excelente, com ótimos professores. Se passaram 3 meses após a minha primeira avaliação da Academia e mudei muito meu conceito em relação a algumas coisas que acontecem lá dentro. Esses dias, fui conversar com excelentíssima Sra Márcia, para tentarmos uma negociação, mas fui recebida com 10 pedras nas mãos, a pessoa é de uma tamanha grosseira, que nem parece que eu sou o cliente e ela é a empresa, tipo para eles tanto faz, como tanto fez se vc vai continuar na academia..estou .indignada e muito decepcionada .Então aqui vai um conselho, pense bem antes de fechar um plano, pois a academia visa somente em ficar enfiando um monte de alunos e não ter nem horários para atividades , pois está super cheio. Eles não estão nem aí para o bem estar do aluno.

Experiência fantástica: Amo! Meus filhos fizeram natação lá

Experiência fantástica: Profissionais treinados, consultoria prestativa, horários flexíveis e o pacote de natação com esporte é muito interessante, para regiao preço atrativo.

Experiência fantástica: Tudo ótimo!! Faço natação, piscina aquecida, tratada com sal. Tudo muito limpo e em ótimo estado de conservação, vestiário bem organizado e espaçoso, chuveiros ótimos e privativos, área para banho com banheiras e trocadores para as crianças menores. Armários grandes, mas tem que levar cadeado. Tem secador de cabelo (3 ou 4 se não me engano). Professores ótimos, muito pacientes e dedicados. Único ponto foi uma das recepcionistas, uma senhora, foi um pouco impaciente com a minha inexperiência com o gympass, mas tirando isso, toda a experiência no lugar é impecável.

Experiência fantástica: Excelente academia. Profissionais super capacitados

Experiência negativa: academia horrível, falta de material para os alunos, o teto cheio de furo e quando chove parece q tem mais agua na quadra do q na piscina.

Experiência negativa: A kainagua não busca ter um bom relacionamento para com seus alunos. Eles buscam quantidade e somos só mais um número para eles. Os que pagam as contas no final do mês. Não temos seres humanos trabalhando. Temos um banco e máquinas. Onde depositamos nossos investimentos buscando mais qualidade e apoio. E quando precisamos de discernimento e um bom relacionamento para com a individualidade das necessidades de cada aluno. Sempre temos a mesma resposta independente da situação. Contrato é contrato. Mas se não tiver alunos não existirá academia. Reciprocidade 0, humanidade 0, valores humanos 0. Incentivo para continuar com o plano de academia 0. pense bem antes de fechar um contrato. mesmo que estiver em coma não terá apoio. Ninguém vai te ligar pra saber por quais motivos não esta frequentando a academia e se você está bem. Falta ética, pois uma academia não se trata apenas de um espaço para treinar.

Experiência fantástica: Estou há um ano na academia! Ótima academia! Porém muito chateado na questão de tempos chuvosos, pois cobertura com infiltrações e goteiras que impossibilitam a atividade de alguns esportes terrestres nas quadras, tatame e ginástica! Problema já persiste há um bom tempo e ainda não resolvido! Aulas (Vôlei, Basquete, Futsal, tênis, artes marciais e ginástica são canceladas quando não para de chover......

Experiência fantástica: Excelente academia! A infraestrutura é ótima e os professores de natação são muito bons!!!

Experiência fantástica: Muito boa academia, professores ótimos e instalações ótimas. Perfeito ultimamente.

Experiência fantástica: Boa academia, com opções para todas as idades e condições. Professores muito profissionais e preocupados com o bem estar dos alunos. Agora estão dando uma geral nos aparelhos e salas mais antigas, ficará muito melhor.

Experiência fantástica: Adoro. Superei um medo muito grande de água. Atualmente já estou nadando. Nem acredito no que estou aprendendo. Sou outra pessoa. Super recomendo!!!!

Experiência fantástica: É excelente, não é cheia, infra de ótima qualidade, funcionários cordiais e atenciosos. Planos financeiros atrativos. Recomendo pelo menos uma visita pra conhecer. Pra quem nunca foi em academias é um começo com o pé direito. Faz 10 meses que eu frequento e só vejo ganhos, perdi peso, fiquei mais forte e desperto, aprendi 3 nados, os exames estavam ruins e melhoraram bastante. Gratidão!

Experiência fantástica: Ambiente familiar e com excelentes professores... tenho realizado aulas de natação e funcional e me surpreendo a cada aula com a dedicação e habilidade dos professores em nos ajudar a evoluir no esporte. O estacionamento seguro com manobrista e sem, não precisa se preocupar com vaga! A estrutura é muito boa, bons equipamentos, ótimos instrutores e ambiente leve para a prática de esportes. O valor é compátivel com a quantidade de aulas que temos disponíveis em sua grande de aula.

Experiência fantástica: Muito boa a minha experiência na academia cai na água o meu netinho que também faz atividade lá já tem dois anos e eu vou fazer um ano eu gosto muito eu indico muito legal a gente é muito motivado

Experiência fantástica: Academia incomparável com outras na região, estrutura completa desde piscinas, academia (esteiras, bikes, aparelhos, pesos...) salas de ginástica quadra, Pilates, lutas ... Totalmente monitorado pelos excelentes professores e profissionais que trabalham ali. Ambiente muito organizado limpo e tranquilo. Estacionamento com manobristas. Acredito que para bem estar e resultados sem dúvida é a melhor academia que já vi e estive....

Experiência positiva: Uma ótima proposta em um ambiente muito bom, com diversas atividades em diversos espaços diferentes. Professores geralmente atenciosos. Minha filha faz natação e esportes de quadra, e gosta bastante. Os pontos negativos ficam por conta da parte administrativa, que a meu ver é um tanto desorganizada. No período de férias costumam mudar os horários, o que mais atrapalha do que ajuda. Quando precisei resolver algo por WhatsApp, caí numa espécie de assistente virtual que não funcionava e precisei resolver pessoalmente. O site também poderia ser mais completo e atualizado, o que pouparia tempo no atendimento. Tem uma pequena lanchonete onde, a depender do horário que se vai, corre-se o risco de não achar absolutamente nada pra comer. O preço da academia é compatível com o que oferece, mas acaba saindo caro para quem não pretende usufruir de tudo o que tem...

Experiência positiva: Ambiente familiar. Organizado e estruturado. O diferencial é oferecer muita coisa em um só lugar.

Experiência fantástica: Academia TOP!!!! Atendimento personalizado com professores qualificados...

Experiência negativa: Impossível contato com essa escola!

Experiência fantástica: Por tudo que oferece, a estrutura e os profissionais é, sem dúvida, a melhor opção da região

Experiência positiva: Academia tradicional e com bons profissionais

Experiência fantástica: Meu filho faz natação lá e é Excelente.

Experiência negativa: Olá.. A 1 ano atrás, eu tinha uma visão da kainagua, hoje não tenho mais . Coloquei minha filha com 6 anos na kaiangua, até então ela amava! Hoje completando quase 8 anos de idade ela não quer fazer mais as aulas dr natação! Eu quero tirar ela pq não quero que ela faça obrigada as aulas . Queria muito quebrar o contrato e pgar a diferença que por lei seria 10 % do valor que falta . Porém academia está cobrando uma cobrança abusiva. Sendo que ainda falta 6 meses para acabar meu contrato. Simples estão cobrando uma anuidade a mais .. simplesmente estão cobrando 8.600 de multa isso mesmo 8 mil . Pq tudo isso, pq tenho duas pessoas que estão na academia ! Meu esposo é minha filha! Porém ela não quer mais continuar e meu marido como voltou 100 % presencial não tá conseguindo conciliar horários. Por esse motivo queríamos muito cancelar e da oportunidade de outras pessoas usufruir da academia. Mais estamos presos por uma COBRANÇA ABUSIVA . Então se vc quer entrar pense muito bem, pq o contrato só beneficia eles . Quando meu contrato acabar não volto nunca mais e jamais jamais mesmo irei indicar alguém para essa academia como já fiz diversas vezes. Mais a partir de hoje nunca mais . Outra opção seria passar contrato pra alguém. Eu jamais colocaria alguém em uma enrascada como esse . Não indico e tomei cuidado .

Experiência fantástica: A opção de ter esportes e natação é maravilhosa. Parabéns

Experiência fantástica: Muito legal!! Ótimo espaço, muitas alternativas de se exercitar. Adorei o lugar.

Experiência fantástica: Academia com ótimos profissionais e estrutura muito boa

Experiência fantástica: Academia tradicional e bem completa no Morumbi. Recomendo!!!

Experiência negativa: Péssimo meio de cancelamento. Temos que pagar o dobro para cancelar.

Experiência negativa: Cuidado com os contratos que essa empresa faz. Abusivos e totalmente fora do que a lei do consumidor e tribunais regem. E mesmo tentando negociar com a empresa, a mesma segue de forma incorreta. Alerta para quem estiver fechando contrato anual, semestral…

Experiência positiva: Boa academia, ambiente muito legal, profissionais atenciosos e qualificados. Faltam alguns equipamentos para complementar a área de musculação e os horários curtos de funcionamento são os pontos a serem aprimorados. A academia abre aos domingos o que é excelente, muitas opções de esporte o que se torna o diferencial, apesar de não justificar os preços bastante elevados.

Experiência negativa: Tenho um filho de 14 anos, frequentamos a academia a mais de 10 anos, agora meu filho apresentou um problema de saúde e teve que parar com as atividades físicas. Estamos a 3 meses tentando cancelar o contrato, não me retornam, meus cheques continuam sendo compensados, não querem abrir mão da multa, ele faltou meses consecutivos, nunca deram um telefonema sequer para saber o estado de saúde dele ou porque não estava indo. Resumindo, para mim ficou muito claro que o que conta nessa academia é apenas e tão somente o dinheiro !

Experiência positiva: Um ponto de atenção é apenas para o agendamento das aulas,para efetuar o agendamento é necessário está conectado na Rede de Wi-fi, isso, dificulta muito o agendamento das aulas. No entanto, a estrutura da academia e os professores são ótimos.

Experiência fantástica: Lugar limpo, sem frescura e ótimos profissionais!!

Experiência fantástica: Academia com ótima infraestrutura, professores qualificados, ambiente muito agradável, ótima relação custo beneficio. Recomendo.

Experiência fantástica: Academia Kainágua é cheia de atividades, muitas opções para toda a família ficar em forma!