Academia Plataforma - Betim

Experiência negativa: As duas estrelinhas são pelos funcionários, pela limpeza e pela localização da academia, mas é um local totalmente fechado que não circula ar, com o pé direito baixo e não prezam por um sistema de refrigeração adequado, 20 pessoas no salao de musculação e fica parecendo um forno

Experiência fantástica: Gosto muito da plataforma, tem bons aparelhos e de modo geral não é cheia como outras academias do mesmo nível. Há espaço para melhoras, mas eu gosto de lá. Tirando uma recepcionista loira meio grossa, eu nunca tive nenhum tipo de problema na academia. Recomendo

Experiência negativa: Ótima localização, mais o problema e a piscina para aulas de natação, o aquecimento vive com defeito e a água fria.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, não tem aula e a academia se quer da o trabalho de avisar

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Excelente localização e a grande facilidade no estacionamento por estar dentro do Shopping e sem contar a ótima estrutura.

Experiência fantástica: Estou gostando bastante do ambiente

Experiência fantástica: Ótimo dia pra você nadar

Experiência positiva: Boa academia com ar condicionado e é uma academia que não fica lotada.

Experiência fantástica: Tenho gostado mto

Experiência negativa: Hoje, ao participar da minha primeira aula nesta academia, fui surpreendida por uma situação frustrante. Mesmo tendo pago antecipadamente pelo plano, não fui informada durante a matrícula sobre a necessidade de chegar 15 minutos antes para garantir meu lugar na aula de spinning. Cheguei animada, deixando meus três filhos em casa, incluindo o mais novo de 9 meses. No entanto, mesmo chegando com apenas 5 minutos de atraso, fui informada de que não poderia participar devido à falta de antecedência. Ao expressar minha insatisfação e buscar uma alternativa, os funcionários não apresentaram soluções e simplesmente admitiram que nada poderia ser feito. É decepcionante perceber que, enquanto a cordialidade está presente durante a matrícula, o comprometimento com o combinado deixa a desejar. Esta experiência prejudicou meu primeiro dia na academia. Optarei por continuar apenas porque já paguei pelo mês, mas essa falta de respeito com o cliente é inaceitável.

Experiência negativa: A localização é excelente, os professores são bons, mas a desorganização administrativa da academia é impressionante, desmarcam a aula de natação alegando que o professor não poderá comparecer e na verdade ele estava te aguardando, ou te deixam 25 minutos esperando o professor para informar que não haverá ninguém para ministrar a aula. Ah! E nem tente conversar com alguém responsável, nunca tem ninguém. Um completo descaso com o aluno. As duas estrelas são pela localização, equipamentos e pelos instrutores que são bons.

Experiência negativa: Os maquinários estão piores que academia de bairro. Aconselho fazer algumas trocas! Pelo ambiente em que se encontra, eu esperava mais...

Experiência positiva: Gosto bastante de malhar aqui, os instrutores são ótimos! Os equipamentos na maioria são muitos bons(o banco Scott e péssimo). Porem aparentemente não tem uma gerente, ou se tem, ela não se importa nem um pouco em dar atenção aos clientes.

Experiência negativa: Enviei mensagem para me matricular e pedir informações sobre os planos. Não obtive resposta. Já havia procurado a mesma academia 6 meses antes e também percebi a falta de pessoas que saibam prestar atendimento ao público. Creio que se não estão nem aí para novas matrículas imagina se tivesse matriculado. Agora estou olhando outro local onde o atendimento ao cliente existe de verdade

Experiência fantástica: O espaço é perfeito, o instrutores sempre presentes e o maquinario é de ótima qualidade, além disso a higiene do local é muito boa, pois disponibilizam álcool e pano para limpar os aparelhos dps de usar

Experiência fantástica: Academia com ótimo espaço, aparelhos novo localizada dentro do shopping

Experiência negativa: Sem organização

Experiência fantástica: Academia muito top excelentes profissionais, local seguro estacionamento e mais da para fazer umas compras e divertir com os amigos pois e dentro do shopping Monte Carmo super indico

Experiência fantástica: O local tem vários divertimento para crianças, adolescente e adultos. Tem lojas, cinema, academia, praça de alimentação, restaurantes, bares, parque, e contamos com aula de dança com vários ritmos da contato do corpo dentro da academia.

Experiência fantástica: Excelente espaço, academia completa e excelente atendimento.

Experiência fantástica: Excelente atendimento e aparelhos

Experiência fantástica: Ótimo local para treinar.

Experiência fantástica: Excelente localização, aparelhos novos, bom atendimento

Experiência fantástica: Pra mim é a melhor de Betim! Melhor lugar, melhor energia, melhores aparelhos, tudo de bom esse lugar!

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Bacana

Experiência negativa: Por essa semana dou 2 estrelas. Essa semana em especial está difícil de treinar, pois nota-se que vários aparelhos estão AGUARDANDO manutenção. Ontem inclusive, quase agravei a minha lesão de joelho na cadeira extensora. O exercicio que era para ajudar na recuperação quase acabou prejudicando, pois o cabo de soltou bem na hora que eu fazia força para cima. Na atual conjuntura, academia cheia, vários aparelhos AGUARDANDO manutenção, está ficando inviável treinar, pois temos que ficar 2, 3 ou até 4 pessoas na fila pela falta de aparelho. Eu e minha esposa estamos pensando seriamente trocar de academia. É uma pena, pois a academia é boa e possui excelentes profissionais

Experiência positiva: Gosto da plataforma porém o calor está demais, ar condicionado não funciona ou não tem potência suficiente. Todos alunos reclamando mas ninguém resolve.

Experiência negativa: Atendimento muito ruim !! Mandei várias mensagens pelo WhatsApp para fechar pacote vc tem quase que implorar para eles responderem ! Sinceramente nao fazem questão nenhuma de fechar e passam informações erradas

Experiência fantástica: Excelente infraestrutura

Experiência fantástica: Otimo.lugar

Experiência positiva: Equipamentos de atividades individual são de excelente qualidade, a falha fica por conta da piscina, pois o aquecimento da água é falho, a água fica mais fria do que aquecida, gerando desconforto durante as aulas de natação e hidroginástica, os funcionários são super atenciosos e competentes.

Experiência negativa: Me matriculei há pouco tempo e minha experiência com atendimento ao cliente até agora tem sido extremamente ruim. Desde o início, antes de contratar o serviço, uma das recepcionistas já se mostrou super mal educada. Porém, visto que a academia tem boa infraestrutura, resolvi iniciar, mesmo com a experiência ruim vindo da pessoa que me atendeu. Mas a decepção com atendimento só piorou, mais uma das recepcionistas apresentou o mesmo tipo de comportamento e uma das professoras que deveria auxiliar quem está fazendo musculação, porém nem cumprimentar ela faz. É simplesmente o PIOR serviço ao consumidor apresentado nos lugares que frequento.

Experiência fantástica: E uma academia com toda a estrutura q uma pessoa precisa para treinar .

Experiência fantástica: Ótimo local para treino, bem localizado com estacionamento coberto gratuito. Local seguro, preço de acordo com o que oferece.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Excelente gostei muito da limpeza da organização,dos funcionários todos uniformizados do atendimento super recomendo

Experiência fantástica: Local amplo. Muito bom atendimento. Ótimos equipamentos.

Experiência fantástica: Estou amando ,meus 2 filhos fazem natacao la ,1 deles e especial (proff Rodrigo otimo )

Experiência fantástica: Curto tudo, inclusive o estacionamento coberto!

Experiência positiva: Podem auxiliar mais os alunos novos.

Experiência positiva: Aparelhos bons, espaço ótima.

Experiência positiva: Super indico..

Experiência fantástica: As aulas de dança de salão são sensacionais . Os professores são ótimos .

Experiência fantástica: Iniciei as atividades agora em janeiro. Aula de dança com a Escola Contato do Corpo que agora é parceira da Plataforma; musculação e aulas coletivas. Academia bem localizada e com excelente estrutura. Salas amplas e bem ventilada para as aulas coletivas. Equipamentos novos e modernos. Estacionamento liberado para os alunos. Profissionais atenciosos e atentos aos alunos, o que é fundamental para realizar as atividades com segurança e tranquilidade. O bom atendimento começa na recepção, cuja disponibilidade dos profissionais sugere um ambiente de treino agradável e empático. Venha dançar e malhar na Plataforma!

Experiência fantástica: Fomos muito atendidos na academia, ambiente alegre e profissional.

Experiência positiva: O atendimento é excelente porém, a iluminação está bem ruim, ambiente ficou muito intimidador

Experiência fantástica: Uma das melhores academias de Betim.

Experiência fantástica: Academia com planos bem acessíveis e você ainda tem acesso gratuito ao estacionamento do Monte Carmo Shopping ou pode ir fazendo uma bela caminhada. Indico.

Experiência fantástica: Precisa melhorar os aparelhos.

Experiência positiva: Professores excelentes. Só a administração deixa a desejar.

Experiência fantástica: A melhor de Betim !!!!!

Experiência fantástica: Incrível Melhor academia de Betim

Experiência negativa: Péssima experiência com essa academia, matriculei meu filho pra natação, e me garantiram que a piscina estaria sempre aquecida, o que foi uma inverdade, pois logo que começaram as aulas o aquecedor estragou e não mandaram arrumar, seguindo apenas com o aquecedor solar, o que não adiantava nada pro meu filho, pois a aula dele era 09:00 hs da manhã e o aquecedor solar não aquecia a piscina neste horário, tranquei a matrícula e fiquei aguardando o conserto do aquecedor, o que não veio até hoje a acontecer, então solicitei o cancelamento e a devolução do dinheiro pago, uma vez que fiz um pacote e paguei adiantado, pra minha surpresa a responsável pela academia me disse que não tenho direito a devolução, pois o contrato havia encerrado, mais a matricula estava trancada aguardando o reparo no aquecedor, não indico ninguém pra essa fraude de academia.

Experiência fantástica: Ótimo lugar!!

Experiência positiva: Legal

Experiência fantástica: Boa noite! O telefone mencionado não atende...

Experiência fantástica: Excelente academia. Ótimos profissionais

Experiência fantástica: Organizada, e completa! Muito boa academia

Experiência fantástica: Boa academia, bons aparelhos,.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Excelente academia com profissionais super dedicados

Experiência fantástica: Academia bem equipada e com estrutura,funcionários atenciosos ,aparelhos e limpeza impecável

Experiência fantástica: É a melhor academia de Betin . Bem localizada , aparelhos novos e bom suporte dos peofissionais da academia .

Experiência fantástica: Academia excelente! Adoro as aulas coletivas com professores nota mil! Excelente atendimento! Super indico!❤

Experiência fantástica: Professor Michel (natação) excelente profissional, um amor com as crianças, carinho e respeito com os pais. Parabéns amigo que Deus continue te abençoando e você continue sendo essa pessoa maravilhosa com esse ❤ gigante. Nesse momento tão delicado é o que as pessoas precisam.

Experiência fantástica: Local TOP, com profissionais qualificados, que fazem a diferenca.

Experiência fantástica: Academia completa porém com valores salgados, boa localização e ótima infraestrutura.

Experiência negativa: Boa infraestrutura x péssimo atendimento - secretárias mal treinadas - gerência inexistente - Na matrícula, sequer há contrato. - Estou tentando cancelar meu plano há uma semana e sequer consegui abrir o processo para isso. Tenho que esperar retorno do financeiro... E pra fechar, não conseguem garantir a segurança durante a pandemia. Um monte de gente malhando com a máscara no queixo. Reclamei várias vezes e sempre me disseram que não adianta, pedem mas as pessoas não atendem a regra. Era pra ser a melhor academia de Betim, mas...

Experiência positiva: Muito boa

Experiência fantástica: Sempre boa

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Lugar agradável

Experiência fantástica: Muito boa a academia

Experiência fantástica: Simplesmente a melhor!!!! Excelente estrutura!!!

Experiência fantástica: Academia top de linha Fina de garagem

Experiência positiva: Pessoal suoer educado e prestativo. Comodidade do estacionamento no shopping. Mas muito caro, pois alguns aparelhos como o abdutor (abre em anulações diferentes) e o Leg180 (bambo) não recebem a devida manutenção.

Experiência positiva: Bom dia. Existe algum canal de relacionamento com a academia durante a pandemia? Estou tentando contato a algumas semanas no número de celular disponível no site e não tenho tido êxito.

Experiência fantástica: Equipamentos modernos e variados

Experiência fantástica: Sensacional! Arrependi de não ter frequentado muito antes. Ótima estrututa, profossionais e atendentes. Estão todos de parabéns! Só uma ressalva, mais descontos e promoções para os alunos.

Experiência fantástica: Melhor academia que já treinei ... quem faz o ambiente são os alunos, só gente bonita, educada, sem gritaria ou bagunça, ambiente familiar !!! Não entendo as reclamações sobre os funcionários pois sempre sou muito bem atendido, a limpeza é nota 10 !!! Meu carro fica seguro no estacionamento coberto e ainda tenho tolerância de 3 horas de estacionamento ... Parabéns !!!

Experiência fantástica: Super estruturada, professores muito atensiosos.

Experiência negativa: No período de isolamento social a Academia Plataforma está realizando as cobranças das mensalidades no cartão de crédito normalmente sem prestar os serviços objeto de contrato. Isso é um absurdo!!!

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência positiva: Excelente academia, bem estruturada e planos para todos os gosto e bolso. Na área da natação falta professores mais bem qualificados. Acredito que possa melhorar com criticas em vez de rebater quando questionados. Falta a Gerencia da Academia retornar quando recebe algum tipo de sugestão de melhorias. Já os instrutores da noite são mais atenciosos. Fica a dica.

Experiência positiva: Um centro esportivo de alta qualidade e equipamentos compatíveis com a proposta. Localização conveniente (dentro do shopping Montecarmo), segurança e variedade de treinamentos.

Experiência positiva: Razoável,, os banheiros estão ficando muito sujos ultimamente

Experiência negativa: Possui Boa estrutura, porém a qualidade do atendimento que os instrutores é péssima. De todas as academias essa é campeã.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Instrutores mal preparados e antipáticos

Experiência fantástica: Diversidade de aulas e profissionais dedicados.

Experiência fantástica: Melhor professor de karatê de Betim

Experiência positiva: Muito bom.

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: Péssimo atendimento (UNIDADE BETIM), fui fazer a matrícula para 4 pessoas, a atendente ficou de verificar o valor do combo com a gerente e disse que me dava um retorno no mesmo dia, estou 2 dias esperando o retorno.

Experiência fantástica: Melhor academia de Betim

Experiência fantástica: Ótima.. Tudo de bom.

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Bacana

Experiência positiva: Ótima infraestrutura ! Falta agora é praticar !