Avante FIT

Experiência negativa: A academia tem funcionários excelentes, principalmente os professores da noite Alex e Matheus, mas venho reclamando há meses das luzes piscando e até agora não arrumaram. Desde 2019 informei que tenho epilepsia, passo mal com as luzes piscando e ainda não arrumaram. Tive crises e ainda nenhum retorno.

Experiência negativa: Pessimo atendimento,quem tem gym só pode treina das 10:00 às 17 horas resumindo fazem exatamente pra ninguém ir,pq todo mundo trabalha nesse horário é ridículo a discriminação .

Experiência negativa: Rapaz da recepção totalmente antipático não me explicou certamente sobre valores, mandei mensagem pelo número nem se quer um suporte me deram

Experiência fantástica: Fiz minha aula experimental hoje , instrutor super atencioso, fiz tudo dentro dos meus limites mas já gostei de cara

Experiência fantástica: A equipe é ótima, muito gentis e atenciosos, em especial a recepcionista Júlia, muito carinhosa e solícita, sempre disposta a ajudar.

Experiência fantástica: Nota 1000!! Fui recepcionada pela fofura da Ju, nota 10, que apresentou a academia e foi super atenciosa, tanto que fechei o plano anual na hora! Os professores são nota 10, sempre atenciosos e solicitos, aparelhos ótimos, som também, café maravilhoso, cuidados pela Rosana, também nota 10. Tem também o Guilherme da recepção muito atencioso!

Experiência fantástica: Academia bem completa, familiar e com ótimos profissionais, principalmente os instrutores Léo e Gustavo, que são os que eu mais tenho contado devido aos meus horários. A recepcionista Irene é pura gentileza com todos!

Experiência fantástica: A Avante é uma excelente academia. Excelente infraestrutura, aparelhos novos e profissionais educado e receptivos, desde a recepção, equipe de gestão, estendendo também aos professores. Precisei cancelar minha academia por conta de horário de trabalho e fui muito bem recepcionista pelo Guilherme. Solícito, educado e com prontidão para atender e solucionar o problema do cliente. Assim que eu conseguir uma brecha nos meus horários com certeza eu retornarei. Sucesso sempre!

Experiência fantástica: Excelente academia! Parabéns aos queridos recepcionistas Júlia e Guilherme, super atenciosos e prestativos.

Experiência negativa: A academia não está cumprindo com o horário de abertura anunciado. Embora abra às 5h da manhã, os alunos desse horário estão sendo impedidos de treinar porque o instrutor responsável constantemente se atrasa. A recepcionista está presente, mas informa que, por regra da academia, não podemos iniciar o treino sem o instrutor. Essa situação tem prejudicado muitos alunos que escolhem esse horário justamente por necessidade de conciliar com o trabalho ou outros compromissos. É frustrante pagar por um serviço que não está sendo entregue como prometido. Esperamos que a gestão tome providências para resolver essa falha.

Experiência fantástica: Única academia em Guarulhos em que os professores realmente acompanham a evolução dos alunos. Ambiente excelente, profissionais dedicados e simpáticos, principalmente o atendimento da recepção!

Experiência fantástica: Academia excelente. Aparelhos de qualidade e local bem higienizado. Profissionais atenciosos. O Guilherme da recepção foi super prestativo. Me mostrou a academia por completo, deu sugestões e foi super atencioso. Recomendo a todos.

Experiência fantástica: Ótima academia, super bem equipada.

Experiência fantástica: Academia é ótima e oferece aulas e equipamentos maravilhosos! Não me arrependo de ter conhecido e de estar treinando lá.

Experiência fantástica: Academia excelente!

Experiência fantástica: Melhor academia da região, excelentes professores, equipe de limpeza maravilhosa, recepcionistas prestativas em especial a Rafaela sempre muito atenciosa.

Experiência fantástica: Rafaela , a melhor recepcionista do Brasil..Academia nota 1000

Experiência negativa: Atendimento é péssimo, recepção sem empatia com as pessoas. Cobram de cada um o valor que querem Me matriculei ano passado e indiquei 6 pessoas, para cada um foi passado um valor mesmo no anual. Eles promovem propaganda sem as informações necessarias depois alegam que explicam pessoalmente. O que é publicado precisa ser cumprido. Ex: plano familiar, família é constituída por 2 pessoas ou mais, não tenho filhos ai vc chaga p fechar e eles vem desculpa que plano p vc é mais caro porque promoção é para família de 3 ou mais. Oiii? Como assim ? Família é família. Se querem por regras de vcs ok, porem não divulguem de forma enganosa.

Experiência fantástica: Elogio para todos os conhecidos sobre como me senti bem nesse ambiente que por anos foi um horror para mim,até entrar na Avante. Desde o primeiro dia com o Beto às 5h da manhã, as tarde com o Leo e as aulas da Andreia,além da nutricionista Ester.Muitíssimo obrigada por me ajudarem a ressignificar tudo. Foram 15 quilos eliminados e meu marido 20 quilos com o auxílio de todos.

Experiência fantástica: Local agradável, profissionais de saúde excelentes, recomendo manter atividades rotineiramente, melhorando a saúde física e mental.

Experiência fantástica: Maravilhosa, tou super amando essa academia..

Experiência fantástica: A mais receptiva academia que já frequentei , as aulas coletivas com a prô Andreia são animadas, divertidas e acabam com a gordura rsrs, a assistência dos personais ( Beto,que não tá mais lá, Leo, Alex ) sempre atenciosos.

Experiência fantástica: Ótimo lugar, professores maravilhosos.

Experiência positiva: Lugar bem ventilado, ambiente gostoso, equipamentos sempre funcionando.

Experiência fantástica: Muito Boa esta Academia Show As meninas do Atendimento sao Muiyo Legais As mulheres da limpeza nem se Fala sao Muito Atenciosas e os Personais sao muito Atenciosos tambem Eu Indico

Experiência fantástica: Recomendo! Ambiente sempre limpo, agradável, tem bastante espaço, professores, recepcionistas, funcionários da limpeza todos atenciosos e prestam serviço excelente, os aparelhos novos e preservados, esteiras funcionam bem, possuem aulas todos os dias, vale a pena. Ainda não desisti, todo mês mando sugestão de bike spin kkkk

Experiência positiva: Ótima academia, com uma boa estrutura.e com bons profissionais... só precisa de mais aulas de sala, como bike.

Experiência positiva: Me sinto bem neste ambiente!!

Experiência negativa: Academia bem localizada, conta com ótimos profissionais (professores e profissionais da limpeza), todavia, sua estrutura deixa a desejar, uma das maiores mensalidades da região, que não condiz com o que oferece, seus equipamentos estão sempre quebrados, na maioria das vezes demoram de 3 à 4 meses para arrumá-los. Em meados de abril, tive uma infeliz ocorrência nas dependências da academia, enquanto utilizava o cronometro do celular, deixei-o em um local que não fosse possível danifica-lo, longe de pesos e objetos moveis, na parte fixa do banco, onde sempre deixei, entretanto, em meio as séries de treino, o banco simplesmente cedeu e quebrou o aparelho que comprei a pouquíssimo tempo, por sorte não sofri um acidente, mas o fato poderia ser pior que somente o dano material, o banco simplesmente desceu e foi ao solo, sua frágil trava quebrou! (conforme imagens) O referido banco inclusive já esta sem o suporte que aciona as travas, ou seja, pode não ser a primeira ocorrência com o referido equipamento. Sendo assim, seus aparelhos e instalações não oferecem segurança, CUIDADO COM SEUS FILHOS E PARENTES, enquanto não houver uma boa estrutura, o que acredito ser possível diante da altíssima mensalidade, seus alunos estarão sujeitos a esses intempéries. A administração informou que realizaram testes e não seria possível o ocorrido, não tendo responsabilidade. COMPLETO ABSURDO! Infelizmente terei que buscar medidas judiciais para solução do problema!

Experiência positiva: Estou frequentando a academia aproximadamente 2 meses, e hoje tive um problema que fiquei bem insatisfeita com atendimento da Recepção com a Gerente Camila, na quinta feira dia 18.04 no horário da manhã indiquei uma amiga, falei do plano semestral que tinha visto uma promoção e falei do plano anual que é o que estou e perguntei para a Camila existe algum outro plano anual sem ser esse que estou para passar para minha amiga para ela Fechar ela respondeu que Não tinha, mesmo assim minha amiga fechou pois já tinha falado muito bem dos Professores e estrutura da academia, depois vimos um poste no Instagram que 2 amigos no plano anual o 3 ficaria por 119,99 e hoje 23.04 fui até a recepção pra entender e questionar em questão que não foi passado, fui mal atendida perguntei se existia algum canal que eu poderia ligar para abrir reclamação falou que o número que tinha era somente da Recepção, que os responsáveis por tentar resolver meu problema era somente ela e o Professor Rafael que explicou e eu deixei claro pra ele também que tinha entendido mas não concordava o que estava me passando. Uma falta de profissionalismo que na conversa aonde estávamos questionando referente ao Plano anual e tentando entender a Camila do nada que até agora não entendi a intenção falou mas vc está com a sua mensalidade em aberto, detalhe minha mensalidade foi paga do 27.03. Em fim academia com várias câmeras inclusive na Recepção era bom o responsável da uma olhada para melhoria no atendimento. Referente aos professores sempre fui muito bem atendida e só tenho elogios tanto na musculação quanto nas aulas em grupo.

Experiência negativa: Perderam um cliente *ANUAL* Pedi com gentileza se poderia deixar a bike dentro da academia pois não tinha nada para prender a mesma. Porém mesmo prendendo, a roda pode ser facilmente retirada. Simplesmente cancelei o contrato.

Experiência fantástica: Lugar agradável, aparelhos novos, professores excelentes, prestativos e respeitosos. Possui estacionamento. Banheiros limpos academia bem cuidada. Não troco essa academia por outra.

Experiência fantástica: Academia muito boa, temperatura agradável para treinar, recepção na parte da noite muito dedicada e bonitas, top 1

Experiência fantástica: Academia TOP, a recepção do período noturno é MARAVILHOSA! Recepção super atenciosa, super simpáticas!

Experiência fantástica: Academia maravilhosa com excelentes professores. Especificamente os da noite, recepção muito atenciosa e amigável! Estão de parabéns.

Experiência positiva: Recepção atenciosa e os professores muito bons, em específico os funcionários do período noturno! Sempre dispostos a ajudar e muito bem humorados, fazem você se sentir acolhidos e te incentivam a treinar. Porém o valor não condiz com o que é oferecido. Onde já se viu um plano MENSAL POR R$210,00 !!!!!!

Experiência negativa: A estrutura da academia é muito boa, com salas grandes e excelente localização. Os aparelhos no geral são bons. As meninas da recepção são atenciosas. As funcionárias da limpeza são ótimas e exercem a função com maestria. Entretanto o pós venda com o aluno é péssimo. Simplesmente torça para não precisar de assistência alguma da gerência, pois simplesmente não existe. Passei meses sendo constrangida com problema no meu pagamento por total erro deles, tendo que explicar, mostrar o comprovante e mesmo assim a gerência nunca se dispôs a me atender (sim, eu tentei). Torça também para encontrar professores com bom humor para te auxiliar. E saiba lidar com a constante pressão para contratar serviço de personal, para assim obter um atendimento melhor. A playlist varia bastante. As vezes até muda conforme o professor que está dando personal no momento! Vantagens da contratação do serviço, rs. Os armários do banheiro feminino são impossibilitados de serem utilizados, pois são todos fechados com cadeado (a academia não conta com mensalidade a parte para locker, ou seja, deveria ser de uso coletivo e não privado). Falta investimento em mais coisas básicas como por exemplo: colchonete que deveriam ser distribuídos em salas, mas são levados pelos professores das aulas coletivas; sabão melhor para lavar as mãos; álcool para limpar os equipamentos (atualmente é sabão diluído em água). Coisas básicas sim, mas que deixam muito a desejar.. Principalmente quando aumentam tanto a mensalidade como fizeram. Dentre tudo, segui com meu plano apenas por me recusar a pagar multa contratual. Mas com minha longa experiência, tenho total certeza que prezar pelo cliente não é o foco da academia.

Experiência fantástica: Eu amo a avante... Professor japa e Rafa são excelente... A academia e top demais minha segunda casa kkk a recepcionista Marley e uma querida a moça da limpeza e uma fofa amo toda equipe são maravilhosos ....

Experiência fantástica: ótima academia, limpeza e profissionais impecáveis

Experiência fantástica: Academia completa, tudo muito limpo, tudo organizado, fora a máquina de café que é o charme da academia.

Experiência fantástica: Ambiente limpo e organizado, aparelhos novos de excelente qualidade, todos os profissionais são muito atenciosos, pra quem não conhece, vale a pena visitar a academia.

Experiência fantástica: Gostaria de expressar meu sincero elogio a esta notável academia. Sua infraestrutura é incomparável em relação a outras academias em Guarulhos. Quero parabenizar tanto os professores quanto toda a equipe da Avantefit pelo excelente atendimento.

Experiência fantástica: Academia nota 10, a melhor de Guarulhos, aparelhos incríveis e recepção maravilhosa, professores dedicados e espaço limpo e organizado. Além da playlist que abrange todos os pedidos dos alunos, recomendo demais!!!!

Experiência fantástica: Excelência no mundo da musculação.

Experiência fantástica: Academia incrível e higienizada equipe de funcionários maravilhosos, a melhor de Guarulhos Super recomendo.

Experiência fantástica: Excelente !

Experiência fantástica: Aparelhos novos, ótimos profissionais

Experiência fantástica: Bons equipamentos e instrutores sempre a disposição para auxiliar.

Experiência fantástica: Professores Rafa e o japa além da recepção da amanhã são ótimos!! Recomendo

Experiência positiva: A academia começou a ficar lotada ir a noite ou de manhã nem pensar , provavelmente foi esse motivo que cancelaram o plano com Gympass.

Experiência negativa: Fui à academia direcionado pelo app Gym Pass e a recepcionista informou que não aceitava mais, informando que tinha sido divulgado nas redes da academia. Não sigo a academia e não tinha como saber.

Experiência negativa: Por ser a única academia na região, não há competição, logo o lugar não é muito bem gerenciado. Sempre tem algum equipamento quebrado ou com defeito -- às vezes mais de um -- e dos que estão disponíveis, eles quase sempre têm alguém já usando, ou senão alguém aguardando, principalmente em horário de pico. Não há wi-fi e as televisões não passam conteúdo decente, a iluminação está sempre irregular, e a música tão alta que tem que colocar fones de ouvido no máximo para não ouvir a mesma repetição de artistas chucros todo dia. E ainda ousam fechar mais cedo em fins de semana e feriados, quando a maioria das pessoas geralmente tem mais tempo livre para irem es estabelecimentos assim. E mesmo com todos esses problemas, eles têm a coragem de cobrar quase 200 reais por mês! Só não faliram ainda porque a clientela não tem outra opção na região.

Experiência fantástica: Academia bem estruturada, limpa e organizada. Profissionais educados e bem qualificados, diversas aulas em grupo e ótima localização. Maquina de café expresso faz toda diferença!!!

Experiência fantástica: Lugar perfeito para o seu treino manhã tarde noite!

Experiência fantástica: Seria perfeito se o horário fosse até às 00hs. 23hs já era legal, mas às 22hs é cedo demais. Deveriam pensar em prolongar o horário novamente.

Experiência fantástica: Ótimo ambiente, aparelhos super modernos e instrutores capacitados. Super indico.

Experiência fantástica: Academia com equipamentos de qualidade e profissionais dedicados e atenciosos. Aulas de dança e luta excelentes. Sempre tudo limpo e organizado.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Aparelhos novos, recepcionistas educadas e equipe muito atenciosa.

Experiência fantástica: Ótima academia, aparelhos super modernos e em bom estado, bom numero de professores para atender aos alunos. e de brinde ainda tem um cafézinho torrado na hora pro pré/pós treino XD de graça pros alunos.

Experiência fantástica: Ótima academia, aparelhos novos e sempre limpos, profissionais bem capacitados, academia nível 10 mesmo, treino lá a tempos e não tenho do que reclamar.

Experiência fantástica: Quero deixar registrado a minha total satisfação com a academia e todo o seu quadro de profissionais. Os professores são muito atenciosos e desenvolvem um trabalho de alta qualidade. Quero deixar registrado também a minha satisfação com os profissionais da recepção, que nos tratam com muita cordialidade e muita educação. Sem contar que possui ótimos equipamentos e um ambiente limpo e agradável.

Experiência fantástica: Sou frequentador faz um ano. Excelente academia com equipamentos muito bons e profissionais muito atenciosos!!!

Experiência fantástica: Ótimos instrutores, máquinas em bom estado e um grande espaço com equipamentos variados.

Experiência fantástica: Academia sensacional! Aparelhos todos modernos e 100% funcionais. Professores atenciosos demais, em especial ao Beto, muito atencioso.

Experiência fantástica: Muito bom Organização limpeza Atendimento personalizado, e profissionais qualificados aparelhos modernos Professores lhe auxiliam para vc alcançar seus objetivos Parabéns s equipe avante Fit

Experiência fantástica: Academia top, fiz um treino experimental pra conhecer e gostei muito. Os aparelhos são novinhos e o espaço é bem amplo, sem contar o atendimento que foi excelente, tem até máquina de café e a água bem gelada!

Experiência fantástica: Venho aqui parabenizar Avante fit !!! Profissionais de alta qualidade, aparelhos novos ótima localização.

Experiência fantástica: Professor Beto, excelente, da atenção para todos!!! Japa tbm ajuda demais… Academia sempre limpa e todas recepcionistas muito simpáticas!

Experiência fantástica: Ambiente saudável, familiar e com profissionais extremamente atenciosos, recomendo a todos que estejam procurando uma academia nota 10

Experiência fantástica: Academia bem estruturada, ar condicionado, bom estacionamento, com professores muito atenciosos. E o melhor: abre de segunda a segunda. Então, não tem desculpa! Vale a pena conhecer !

Experiência fantástica: Ótima academia, profissionais qualificados e aparelhos excelentes! Já tive resultados com poucos meses devido aos treinos montados pelos professores, recomendo.

Experiência fantástica: Academia top

Experiência positiva: Boa academia

Experiência fantástica: EXCELENTE

Experiência fantástica: Muito gostoso o ambiente

Experiência positiva: Ok

Experiência fantástica: Academia top. Super Indico.

Experiência fantástica: Excelente super recomendo!!!

Experiência fantástica: Lugar ótimo e atendimento excelente

Experiência fantástica: Equipamentos modernos e pessoal muito atencioso

Experiência fantástica: Experiência otima fui pelo gympass

Experiência fantástica: Melhor academia da região fácil.

Experiência fantástica: equipamentos de otima qualidades super recomendo!!!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e equipe muito profissional!!!

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Excelente local e profissionais. Aulas e professores incríveis!

Experiência fantástica: Excelentes professores! São atenciosos, prestativos. Ótima equipe!

Experiência fantástica: ÓTIMO atendimento, academia Linda, excelentes Professores. Parabéns.

Experiência fantástica: Ótima instalações, aparelhos modernos e instrutores super atenciosos.

Experiência fantástica: Aparelhos de primeira linha, professores preparados e atenciosos, espaço perfeito A melhor de Guarulhos

Experiência fantástica: Academia muito boa. Recomendo. Ótimos profissionais.

Experiência positiva: Academia ótima, porém precisa ter ar condicionado na sala de dança, alguns professores medianos.

Experiência negativa: Péssima empresa, paguei o plano mensal, no segundo dia solicitei o cancelamento, pois aguardei 25 minutos para realizar um exercício pois o aparelho estava sendo revezado por 3 pessoas. A empresa informa que o reembolso é feito dentro de 30 dias, passado os 30 dias, cobrei e informaram que seria realizado em 30 dias úteis, sendo que solicitei o cancelamento dentro do prazo de desistência contido no código de defesa do consumidor. Péssima gestão.

Experiência fantástica: Academia super completa em termos de aparelhos e também de modalidades(danças, luta, funcional). Apesar da estrutura/espaço ser mais compacto. Ambiente agradavel e confortável, professores atenciosos e gentis, demais funcionários idem. E além de tudo tem uma grade ampla de horarios (das 05h as 23h). Muito bem localizada (proximo ao Bosque Maia/ Centro/ Vila Galvão). O fato de ter uma base policial ao lado, também agega valor no quesito segurança!

Experiência negativa: Péssima comunicação entre administrativo é cliente, não obtem retorno dos solicitados. O contrato bastante abusivo. No qual não recebi o meu com a minha assinatura. Atendimento de funcionária de recepção indiferente é não explica o contrato. No primeiro dia fui largada eu e meu filho no meio da academia sem direcionamento. Professores sem interesse em acompanhar . Logo qdo entra já é oferecido personal onde parece que existe diferença entre alunos q adere é aqueles que não. Período noturno impossível fazer treino não tem equipamento suficiente para o número de alunos q colocam. Em fim não me adaptei. Mto triste é não

Experiência fantástica: Atendimento das meninas da recepção maravilhoso super atenciosas adorei, academia avante fit alto padrão com certeza a melhor de guarulhos, e também com professores que incentivam seus alunos o tempo todo.

Experiência fantástica: Foi incrível, tive todo o suporte dos professores. Local limpo, organizado e com ampla grade de aulas!

Experiência fantástica: Excelente lugar, ambiente agradável, profissionais altamente capacitados, o personal André Marcondes é excelente, e a moça da recepção maravilhosa, acho que o nome é Lílian, enfim todos dessa academia são nota 1000000! Guarulhos estava precisando de uma academia como a Avante!

Experiência fantástica: Lugar amplo, atendimento sem igual, aparelhos novos, todos os cuidados na higienização, banheiro limpo, ótimos profissionais de Ed. Física...sensacional...‍♂️ Claro...cafézinho pra dar um App no treino...☕