Academia Smart Fit - Americana

Experiência positiva: máquinas e atendimento excelentes, segue o padrão smart fit. porém é a smart fit mais mal climatizada que já fui, em todos os horários é sempre muito quente e nunca tem água gelada nos bebedouros, sempre volto passando mal por causa do calor, coisa que nao acontece nas outras smarts que ja frequentei.

Experiência positiva: Excelente local para treinar

Experiência fantástica: Ótima academia, aparelhos modernos, o atendimento tanto na recepção quanto dos professores é incrível, super atenciosos. Além da gerência, que mantém a academia sempre muito bem cuidada. Melhor academia de Americana.

Experiência fantástica: Academia Top!

Experiência fantástica: Muito confortável excelentes equipamentos

Experiência negativa: Nada receptiva a recepcionista do primeiro turno , péssimo atendimento , infelizmente a rede da smart é maravilhosa porém pessoas estragam com falta de vontade de trabalhar ,

Experiência negativa: Minha experiência nessa academia de americana foi horrível sou cliente black me mudei pra americana e fui dois dias apenas. Pra ter acesso an academia tenho q passa em balcão pq a catraca não dá p por meu cpf. Atendente do balcão se acha a dona da academia mau educada e disse q eu tinha q procurará a minha academia. Outra coisa poucos aparelhos e vários personais q acham q só tem os alunos deles p treinar. Só decepção com essa academia de americana pessoal de lá se acha rico e tá nem aí pra quem é novo na cidade melhorem pq tá perdendo alunos.

Experiência fantástica: Ótimo ambiente e equipamentos excelentes!

Experiência fantástica: Excelente lugar e pessoas!!

Experiência fantástica: Muito boa, recepção, aparelhos, climatizada , banheiros limpos e organizados , mesmo cheio dá pra treinar tranquilamente, personais atentos e simpáticos, vale muito a pena!

Experiência fantástica: Ótimos profissionais capacitados para lhe orientar.

Experiência negativa: Todos os horários lotados, o atendimento da recepção é péssimo e no restante mal tem atendimento.

Experiência fantástica: Nota zero ...academia desorganizada .. bagunçado. Não recomendo a ningueem

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Academia com ótimos equipamentos e instrutores.

Experiência fantástica: Amo me exercitar aqui, pessoal atencioso

Experiência fantástica: Pelo valor oferecido o servicp é muitp bom! Equipamentos modernos, ambiente limpo e climatizado. Sempre bem localizado!

Experiência fantástica: Simplesmente a melhor de americana.

Experiência fantástica: Lugar perfeito e gentileza incrivel, especo Guilherme

Experiência negativa: MUITA GENTE, falta profissionais para orientar, deixar muito a desejar, fiz , mas hoje não faria mais. NÃO RECOMENDO.

Experiência fantástica: Academia climatizada com ótimos aparelhos

Experiência fantástica: Academia smart né sem frescura, valor acessível.

Experiência fantástica: Boa estrutura, equipamentos novos e equipe treinada e atenciosa. Se evitar os horários de pico, não há dificuldade para fazer os exercícios. É fácil estacionar próximo.

Experiência fantástica: Exelente

Experiência fantástica: Professores que fazem a diferença.

Experiência positiva: Os equipamentos são bons.

Experiência positiva: Muito boa, recomendo

Experiência fantástica: Local muito bom

Experiência negativa: Tem um bebedouro estragado quase um mês! Os chuveiros água gelada! O atendimento é bom!!!

Experiência positiva: Localização muito boa, equipamentos excelentes, ótimo atendimento e bons profissionais. Se a conservação do local ocorrer devidamente, tem tudo para ser uma das melhores opções de academia da cidade. Preço conforme padrões da franquia SmartFit, com todas as facilidades associadas. Diversas opções de equipamentos, todos novos e muito bons. Várias opções de treino e bela vista da Avenida Brasil.

Experiência negativa: Não fechem!! Se você não for personal ou especialista nisso não feche na Smart Fit. Eu fiquei 4 meses na academia executando exercício errado com carga errada e os professores passavam por mim de nem olhar pro lado. Fiquei de cama três meses por falta de assistência nos treinos, tive síndrome de piriforme seguida de uma sacroileite e ciatalgia, tenho 18 anos e precisei ficar de fralda e muleta, fazendo fisioterapia e passando com osteopata. Solicitei o cancelamento do plano várias vezes e não tive nenhum retorno, eu pagava 150$ por mês pois tinha o Smart Fit nutri junto, consegui realizar o cancelamento após 3 meses da solicitação, já faz 2 meses que recebi o e-mail do cancelamento e ainda estão tentando debitar da minha conta a mensalidade dos meses após o cancelamento, já foi cancelado!!! Tenho os e-mails e o comprovante da multa que já foi paga. Uma academia desse nível e não tem funcionários competentes!

Experiência fantástica: Gosto muito,vou todos os dias..

Experiência fantástica: Gosto muito,vou todos os dias..

Experiência fantástica: Mto bom. Estrutura muito boa, academia espaçosa.

Experiência fantástica: Sou de SP capital e cheguei recentemente em Americana. Logo nos primeiros dias fui convidado por um colaborador de onde trabalho para conhecer a Unidade. Fui muito bem recebido pela equipe. Alem disso, os equipamentos estão muito bem conservados, e em otimo estado. Gostaria de parabenizar em especial aos instrutores Gê e Fernanda pela prestatividade e empatia. Voltarei mais vezes

Experiência fantástica: Top!!

Experiência fantástica: Atendimento top desde a recepção super educadas ate instrutores de sala.. Limpeza top, máquinas excelentes, super recomendo!!!

Experiência positiva: A academia é muito boa, os equipamentos também, mas gostaria de deixar aqui minha reclamação. Todas as televisões ficam ligadas na Globo, o dia inteiro! Quando não, está na multishow. Seria melhor que ficassem desligadas. A SmartFit possui canais e programações próprias muito melhores! Por que não deixar em um canal de esportes?? Não condiz com a proposta da rede.

Experiência positiva: Muy bonita la sede, esta en construcción para expandirse, sólo se podía usar el baño de discapacidad y sólo una a la vez, eso me pareció incomodo.

Experiência positiva: Está em reforma, poucas máquinas e não tinha álcool em gel

Experiência negativa: Espaço ruim e pequeno, apertado e mal aproveitado, não tem banheiro nem vestiário, o totem da entrada estava quebrado

Experiência negativa: Academia smartfit sem banheiro (muito tempo em reforma), impossibilitando o treino antes do serviço. É recomendo usar o banheiro do shopping, um absurdo.

Experiência negativa: Instrutores bons, mas os banheiros estão quebrados a meses , só tem um banheiro para tomar banho, sátiros não funcionam

Experiência positiva: Ótima academia, porém com vestiários a muito tempo em obras. Tornando impossível o uso dos mesmos tanto para os sanitários como para banhos, tendo que sair da academia para utilização dos banehrios do shopping.

Experiência positiva: Espaço bom, não dou 5 estrelas pois p banheiro da academia já está a meses quebrado e não convertam estamos usando o de deficiente , sendo apenas um para todos os usuários. No mais indico pela higiene, limpeza dos equipamentos, cordialidade dos funcionários, estacionamento gratuito.

Experiência negativa: Está faltando manutenção Nem água no banheiro tem, a reforma nunca acaba, os bebedouros tem água quente, não recomendo... Aparelhos sem funcionar falta ventilação, enfim o caos ! Plano cancelado !

Experiência positiva: Academia segue o estilo da Smart Fit. Tudo muito bem orientado e visual. Uma coisa que ajuda bastante pois dá uma segurança para encontrar as coisas quando se põe o pé lá pela primeira vez. Padronização. Ponto positivo para eles. Outra coisa positiva é o atendimento . Quem informa, está muito bem informado. Passou tudo com clareza e não ficou nenhuma dúvida. Sem falar do sistema que está totalmente integrado. Fantásctico Como minha primeira vez, minha experiência foi boa, só acho que faltou um pouco do acompanhamento dos professores para novos exercícios. Tem que buscá-los pela academia toda vez que vai mudar para outro exercício. E muitas vezes a gente não sabe onde eles estão, e tem que ficar caçando por todos os lugares. A musica também estava show de bola.... Para meu gosto, não poderia ser melhor!! para eu que gosto desse tipo de música, elas ajudaram bastante a manter a moral e vontade de continuar a malhar. O único ponto negativo é que a academia fica na parte de cima do mall. Para chegar nela á necessário andar por dentro de quase todo mall, pegar uma escada e andar um montão, tirando o brilho inicial. Sugestão seria uma escada que fosse direto ao ponto. Direto a entrada da academia. Facilitaria e ajudaria bastante. Faltou um aparelho para fazer Abdominal Infra. Mas deu para adaptar com um outro aparelho. No Geral eles estão de parabéns !!! Valeu!

Experiência positiva: Excelente estrutura e Localização, na minha opinião uma das melhores da cidade. Porém atualmente passa por uma reforma infernal, onde nem banheiro interno possui direito, o único que tem a torneira não funciona, quase nunca tem papel, e a academia ter um cheiro péssimo (provavelmente por conta dessa tal reforma).

Experiência negativa: Vocês não trocam o filtro do bebedouro já tem uns anos né? Estou com dor de barriga já de tanto beber essa agua de torneira, o dono da academia acho que desleixou mesmo. (faz tempo né). Tv sempre na globo, quem quer correr vendo globo ? Ouço meus podcasts e música mas ficar com a globo na minha cara é osso, melhor deixar desligado. Pelo menos troca o filtro do bebedouro que pela mor de Deus, o gosto da agua de torneira fora a dor de barriga agradece demais.

Experiência fantástica: Excelente academia! Equipamentos de primeira, tudo muito novo! Ótimo ambiente, professores super simpáticos! Preço bom também! Recomendo!

Experiência fantástica: Equipamentos excelentes, ambiente limpo e agradável para treinar a qualquer momento!

Experiência positiva: Pessoal é ótimo, mas já passou da hora de consertarem o banheiro. Misericórdia!!!

Experiência fantástica: Lugar perfeito, equipe fantástica!!!

Experiência fantástica: Muito bem instalada e limpa. Aparelhos modernos.

Experiência fantástica: Ótimos equipamentos, localização de fácil acesso, staff atencioso.

Experiência negativa: Precisa melhorar a comunicação e atendimento ao cliente. Não têm telefone, o atendimento é exclusivamente por e-mail, mas não respondem :( Não liberam aula experimental para novos alunos conhecerem a academia no horário desejado, pois há restrição de horários. Assim fica difícil fechar o plano...

Experiência negativa: A 3 semanas meu marido começou a treinar na franquia de vcs aqui em americana no shopping smart, hoje o acompanhei para uma aula expremental e fui muito mau recepcionista, a abordagem dos funcionários da recepção foi fria e pouco prontos a resolver a situação, disseram que eu não podia estar ali porque o plano do meu marido não é Black... ele estava correto, mas a forma com que dita foi rude e me senti indesejada naquele lugar, por sorte, meu cunhado chegou e através do plano dele pude fazer meu cadastro. Pensando eu que então poderia experimentar a estrutura da academia a recepcionista barrou minha entrada pois minha máscara era inadequada pro lugar o que achei muito estranho pois é a mesma que trabalho e vou para todos os lugares.... mas em fim, todos foram muito claros sobre o que eu não podia e no que eu estava errada, mas ninguém apresentou empatia ou uma solução para solucionar os problemas ou mostrar que apesar de eu não ser ninguém relevante, um novo cliente é sempre bem vindo como! como futura cliente esperava ser melhor atendida! Conclusão perderam 2 clientes, eu que não voltarei a um lugar que não está pronto para recepicionar e solucionar problemas simples de seus clientes e meu marido que no próximo mes nao permanecerá com vocês. Os dois atendentes de hoje foram a Renata e o Guilherme. Péssimos!

Experiência negativa: Equipamentos estão precisando de manutenção. Atendimento recepção nota 10. Agora os professores só dão atenção para quem faz parte da panelinha deles. Não perguntam de precisa de ajuda e nem orienta os clientes. Unidades que são nota 10 em tudo é Aricanduva, Augusta e Paraiso SP. Americana precisa melhorar MUITO no atendimento.

Experiência fantástica: Top

Experiência positiva: Aparelhos e estrutura excelentes, porém não existe um controle de quantidade de pessoas aceitável, aparelhos sempre muito disputados.

Experiência positiva: Cerrado sin avisar sin anunciar en un cartel el día de hoy

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Gosto atendimento e estrutura.

Experiência fantástica: Porque eu amo

Experiência positiva: Ambiente muito legal

Experiência positiva: Lugar organizando e espaçoso!

Experiência fantástica: A melhor unidade com o melhor professor fitdance

Experiência fantástica: Ótima academia, organizada, limpa, bons profissionais!

Experiência positiva: Muito limpa, organizada e bem equipada!

Experiência fantástica: Lugar de excelentes profissionais, lugar de gente feliz.

Experiência positiva: Eu frequento tem ótimos profissionais, bom ar condicionado, amplo recomendo

Experiência negativa: Nenhuma resolutividade com os recepcionistas ou com a líder da academia. Não há comunicação e direcionamento eficaz na resolução de problemas. Pouco espaço entre os aparelhos, nenhum pouco arejada. Pior unidade da rede frente as demais que já frequentei.

Experiência negativa: Péssimo, não tem 1 telefone sequer, proprietária não responde e-mails, SAC também não. Planos congelados (2 pessoas) e cobrando mensalidade todo mês. Já abrimos reclamação no PROCON e estaremos entrando com processo no JEC, tudo por falha da Smart FIT!

Experiência negativa: Muito boa academia sim, mas tem muito defeitos na parte administrativa, não avisando quando fecha academia. O cliente não consegue entra em contato com a sua unidade de forma nenhuma só indo lá... Muitos problemas nas cobranças depois do vínculo do cartão... Melhorem pois só nome não leva a nada..

Experiência fantástica: TOP

Experiência fantástica: Perfect

Experiência fantástica: Excelente atendimento por parte da equipe de funcionários. Simpáticos, solicitos. Mas infelizmente alguns alunos não entendem que é preciso dividir os equipamentos. Talvez repetir mais vezes o aviso sonoro que fala sobre isto ajude. Outro ponto negativo é ter apenas uma mesa flexora numa academia com um número tão relevante de alunos.

Experiência fantástica: Academia muito bem equipada com professores atenciosos. As atendentes da recepção maravilhosas, destaque para a simpatia de Raquel.

Experiência fantástica: Ótima academia, e o meu ídolo, professor Alan, me incentiva bastante, ele trabalha com paciência e receptividade. As recepcionistas são maravilhosas no atendimento. Parabéns, profissionais exemplares.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Está sendo ótima, já estou vendo resultados

Experiência fantástica: Boa estrutura, máquinas ótimas e os Instrutores são os mais brabos que existem, há todo tempo estão por perto e dão dicas e sempre nos ajudam

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Obomlugar.

Experiência fantástica: Academia muito boa, ambiente agradável, com todos os equipamentos necessários para realização de vários tipos de treino, profissionais muito bem capacitados e sempre dispostos a ajudar ou tirar alguma dúvida, mesmo quando a academia está lotada! Também dispõe de aulas funcionais, além do treino usual com as máquinas, e aulas de dança (zumba) e body combat. Todos os funcionários, desde os professores até o pessoal da limpeza, são EXTREMAMENTE EDUCADOS, GENTIS E SEMPRE DISPOSTOS A TIRAR QUALQUER DÚVIDA QUE VOCÊ TENHA!! O pessoal da recepção é muito educado, sempre te recebem com um "bom dia/boa tarde/boa noite, bem vindo (a)!" e com sorrisão sincero no rosto, todos os professores e personais são muito solícitos e igualmente simpáticos, o pessoal da limpeza faz um trabalho impecável pra manter os locais sempre limpos, principalmente os banheiros... Gosto bastante de todas as unidades da Smart Fit, mas a do Extra da Domingos Ferreira é, de longe, a minha favorita!! ♥

Experiência fantástica: Show

Experiência fantástica: Excelente, simplesmente nota mil, gosto muito da smart fit e essa do extra da Domingos Ferreira é show. Além dos profissional super atenciosos as máquinas são as melhores e ainda vc tem o extra pra aproveitar e comprar a sua dieta pro treino :)

Experiência fantástica: Ótima!!!

Experiência positiva: Uma boa opção

Experiência positiva: Muito bom!

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Academia de primeiro mundo!!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, ótimas máquinas.

Experiência positiva: Vale a pena pra quem mora perto

Experiência negativa: Ridículo não ter um telefone para informações

Experiência fantástica: Boa estrutura e bons profissionais

Experiência positiva: Estacionamento meio complicado

Experiência fantástica: Otima Academia ,Alem De Um Otimo Atendimento

Experiência positiva: Excelente estrutura ;equipe duvidavel