Academia Fox Fit

Experiência negativa: Espaço apertado, abafado mesmo com ar condicionado. Não me agradou

Experiência negativa: Desisti de fazer a adesão já no péssimo atendimento, má vontade e falta de educação que encontrei na recepção

Experiência fantástica: Frequento a.mtos anos, houve melhora em tudo consideravelmente, nível das top

Experiência positiva: Tá sempre sempre sempre lotada :/ demoro o dobro pra fazer os treinos pq sempre tenho que ficar esperando

Experiência fantástica: O diferencial desta academia é o professor Bruno. Sempre muito atencioso e simpático. Ele fica o tempo todo rodando pela academia orientando a galera para os movimentos corretos. E ainda faz uma ficha de exercícios personalizada, atentando para as suas dores e seus objetivos.

Experiência negativa: A primeira vez que fomos, não conhecíamos a academia, apenas pelo app welhub (pois era a mais próxima da residência), nunca malhamos ou frequentamos uma academia e simplesmente fomos cadastrados e pronto. Ninguém nos apresentou nada, não recebemos nenhuma informação, apenas a que existe no aplicativo do welhub.. Péssimo atendimento e horrível recepção, não fomos perguntados por nada e nem mesmo se conhecíamos o funcionamento da academia. (pasmemmm ) Queremos retornar pois recebemos uma boa indicação, mas a primeira impressão que tivemos não foi boa, espero conseguir modificar essa impressão. Não recebemos informações sobre o personal, ou sobre como malhar, ou quais equipamentos poderíamos utilizar e nem mesmo onde ficam localizados os mesmo... Para não perdermos caminhada, utilizamos a esteira e a bicicleta, uma vez que foi os únicos aparelhos que nós vimos na academia. péssimo atendimento! Estamos precisando malhar, mas com esse atendimento, é impossível.

Experiência positiva: A academia parece legal por fora e é completa em termos de variedade de equipamentos, mas muito cheia e mal distribuída. Dificilmente é possível fazer um treino inteiro em apenas um andar e sem revezar. A piscina aberta para a área de treino deixa a academia com cheiro de cloro, mas essa característica n me incomodou muito.

Experiência negativa: Treino todos os dias pela manhã, o instrutor Bruno é extremamente profissional e atencioso. Mas o banheiro que tem chuveiro é lotado de lodo. Aparelhos precisam URGENTE de manutenção, por exemplo o smith está com a barra torta e nada é feito.

Experiência fantástica: Academia atende todas as minhas expectativas, super recomendo!

Experiência fantástica: Melhor academia da região, professores atenciosos!!!

Experiência fantástica: Vocês Luana e Ana Paula são incríveis! Duas profissionais que fazem a diferença, sempre motivando, incentivando e mostrando que foco, força e determinação transformam tudo. Que inspiração!

Experiência fantástica: Adoro treinar na academia, ambiente muito bom. Professora Luana excelente, carismática e muito prestativa. A melhor que tem!

Experiência fantástica: Luana e Diógenes fazem a academia toda valer a pena! São super atenciosos e bons professores! Atendem e corrigem sempre que necessário!

Experiência fantástica: Adoro treinar na Fox!

Experiência fantástica: Luana salvou no exercício e Lucas melhor recepcionista

Experiência fantástica: Melhor academia da região, atende todas as minhas necessidades. Super recomendo!!!

Experiência fantástica: Academia muito boa, vem pra melhor!!! Vem pra fox!!!

Experiência fantástica: Luana muito atenciosa, melhor personal! Obrigada pela atenção e cuidado

Experiência fantástica: Academia muito boa, super recomendo!

Experiência fantástica: Melhor academia da região!!!! Professores excelentes!!! Vem pra Fox!!!

Experiência fantástica: Ambiente famíliar, academia muito boa. Professora Luana maravilhosa!!!

Experiência negativa: academia horrível, aparelhos velhos e sempre tem um estragado, poucas opções também que causa irritação, piscina em frente a área de cardio o cloro não deixa a gente nem respirar, e o clima é horrível parece um forno lá dentro, não recomendo a ninguém pior experiência que já tive, o banheiro masculino fede a 6 meses ninguém aguenta

Experiência negativa: A estrutura da academia até que é legal, mas os aparelhos precisam de manutenção, estão velhos é meio travando. E eu cheguei na musculação e fui falar com o instrutor se ele me passava algo ou me explicava como funcionava, ele me pediu já treinou alguma vez? respondi sim, aí ele mandou e fazer o treino que eu sabia fazer e é isso… Fiz um aparelho, aparelho travou, eu peguei e fui embora! Atendimento péssimo é um desrespeito com o cliente que quer voltar para academia!

Experiência fantástica: Meus filhos fazem natação na FoxFit. Piscina e aquecida, a professora Mônica é excelente e muito atenciosa.

Experiência fantástica: As cinco estrelas vão para as profissionais da natação Monica e Ana. Minha filha faz natação lá há 2 anos, começou com a Ana e agora faz com a Monica. São duas profissionais maravilhosas super atenciosas e pacientes. Gostei tanto do profissionalismo delas q resolvi fazer natação também. Tenho 1 mês de aula, comecei com a Monica, fiz algumas aulas com a Ana e voltei com a Monica. Cada uma tem um jeito de da aula, mais a atenção e dedicação delas são a mesma. Estou mto feliz com minha evolução, graças a dedicação e paciência das duas

Experiência fantástica: Meus filhos fazem natação lá. Piscina grande e aquecida, professor (Marlon) muito competente e atencioso.

Experiência negativa: Essa academia precisa urgentemente de uma renovação de aparelhos, vários(90%) estão com problemas que nunca são resolvidos e impactam diretamente na qualidade da execução dos exercicios. Espaço para musculação muito apertado. No começo é bem desagradável devido a piscina que abafa o local, eventualmente o corpo se acostuma.

Experiência negativa: A academia é péssima. A piscina está localizada bem em frente à área das esteiras e, quando o cloro não está tão forte a ponto de irritar o nariz, a garganta e causar tontura, o lugar cheira a urina. Os equipamentos estão velhos e quase todos apresentam algum defeito. Há muitos personais, mas não vejo nenhum instrutor trabalhando na área de musculação, que é pequena. Por esses motivos, parei de frequentar.

Experiência fantástica: Ótima academia! Bons profissionais! Muito Atenciosos. Coordenação e Gereciamento do Léo melhor profissional! Parabéns!

Experiência negativa: Academia tem constante falta de professor no salão para apoiar na execução do exercício. Infelizmente não tem suporte e o aluno fica prejudicado por não saber se está executando o exercício da maneira correta ou até não consegue aprender o exercício. Além disso fazem manutenção na piscina que é em local fechado e o cheiro do cloro fica insuportável, fazendo arder os olhos de quem está no salão da musculação.

Experiência positiva: Atende minha necessidade que é musculação. Mas poderia ser melhor na limpeza e manutenção dos equipamentos que deixa a desejar

Experiência fantástica: Academia é boa. Em especial, quero deixar o elogio ao instrutor Bruno, sempre está atento, presta um excelente suporte, auxiliando na execução dos exercícios de forma correta. Parabéns pelo excelente trabalho.

Experiência negativa: Vou dar duas estrelas por ter um ótimo profissional de Fit dance nas segundas e quartas , mas a estrutura da academia é terrível, tem uma piscina no meio da academia que é super abafada, essa tal piscina é aquecida e com muito cloro , a academia é extremamente quente e o cloro chega a fazer nossos olhos lacrimejarem ( eu não faço natação) acho que se for algum fiscal lá multa a academia porque com certeza aquele lugar é insalubre, fora que o ar da sala de coletiva é terrível e a caixa de som é bem abelhuda .

Experiência negativa: LOCAL INSALUBRE! Academia totalmente despreparada e sem coordenação. Onde já se viu dar manutenção em piscina em um local fechado? Não pensam no odor do cloro? Não pensam nos alunos e funcionários? A quantidade de pessoas (incluindo crianças) que passaram mal hoje na academia não está escrito. Você vai reclamar e apresentam um QR code que ninguém nunca da retorno de nada. Uma coordenação que zomba e não respeita os alunos, que não tem postura profissional nenhuma. Francamente a cada dia está mais desanimador pagar por um tipo de serviço desse. Totalmente desrespeitoso o que fizeram com todos que frequentam e trabalham na academia. Para ficar ruim, precisa melhorar muito!

Experiência negativa: INSALUBRE! Complemente despreparada. Hoje a aula de dança precisou ser interrompida pois uma das alunas passou mal por conta da quantidade de cloro que tem no ar. A academia tem uma piscina aquecida em um ambiente fechado e fazem manutenção com cloro em dia de funcionamento. A academia está inteiramente tóxica, as pessoas saindo com olhos ardendo e nariz escorrendo. Pra piorar a situação, o ar condicionado não estava funcionado então fomos obrigadas a nos exercitar dentro de uma sauna. Isso pra não comentar o som da sala de aula coletiva que parece uma caixa de abelha… Quando fiz a reclamação com um “profissional do local” ele respondeu que não tem o que fazer, que (com palavras dele) “eu falar e aquela parede falar é a mesma coisa”. A mensalidade só aumenta, fazem promoção para novos alunos enquanto a situação dos alunos atuais é péssima. Parabéns pelo serviço nota zero.

Experiência fantástica: Ambiente familiar. Atende todas as idades e necessidades. Horários econômicos e flexíveis. Atendimento muito gentil, da recepção aos professores. Equipamentos bem conservados. Academia bem localizada e com ótimos pacotes.

Experiência negativa: Pessima manutencao dos aparelhos de musculaçao, pessima manutencao nas bikes ergometricas,

Experiência fantástica: Academia muito boa, ótimo recepcionistas Karen muito prestativa

Experiência negativa: Ótima localização, péssimo atendimento por parte dos gestores. Professores alguns são bons, outros não tem nem como avaliar, pois nem "bom dia" dão... A academia não se importa com manutenção, aparelhos sucateados, sem manutenção. Vários sem possibilidade de utilização por falta de manutenção. A parte administrativa/coordenador não se importa e não responde qualquer comentário, sugestão ou observação.

Experiência fantástica: Academia muito boa, com uma infraestrutura bacana. E um instrutor super atencioso, o Bruno. Adoro!!!

Experiência negativa: Equipamentos velhos, funcionários negligentes, donos omissos. Diversas esteiras com defeito (algumas nem ligam), mais de um mês sem escada, duas semanas sem ajuste no pulley, polias travadas e ninguém da a mínima. Não vale nem metade do que é cobrado, infelizmente a “academia” passou a ser um espaço de natação de crianças e idosos.

Experiência negativa: Vergonha de academia, já fiz reclamação pelo site que eles disponibilizam mas nada foi feito, reclamo a anos e nada é feito. Tem dias que não tem professor na sala de musculação, escada fica mais tempo estragada do que em funcionamento, polias todas agarrando, não possui anilhos suficientes, alunos tem que ficar esperando pra poder utilizar os aparelhos por falta de anilhas, ventilação pessima, ventiladores estragado, há meses foram comprados alguns ar condicionados mas ficam de enfeite na entrada dentro da caixa.

Experiência positiva: Bom dia, venho registra minha insatisfação enquanto aluno da fox há 5 anos. Hoje 15/06/2024 venho malhar e me deparo com a academia aberta e sem um profissional para auxiliar os alunos. Vários idosos no horário e pessoas malhando errado e não tinha nem música na academia ( parecendo um velório). Vocês acham certo isso ?

Experiência negativa: A academia fecha as 23:00 e as 22:40 a instrutora fechar todas as janelas e desliga todos os ventiladores, deixando o povo 20 minutos la dentro cozinhando, muita falta de de profissionalismo e empatia com quem está treinando

Experiência positiva: Academia não é toda climatizada, com isso ela é bem quente. Aparelhos precisam de manutenção.

Experiência negativa: Já foi muito boa, mas atualmente está muito ruim. Aparelhos quebrados, sucateados e sem manutenção. Ambiente escuro e sem ventilação. Com a instalação da piscina ficou abafado e o ar-condicionado e ventiladores não dão conta. O atendimento da recepção deixa muito a desejar. Muita promoção para ter alunos e não melhoram a infra. A impressão que fica é que à cada dia é o que o espaço da academia fica dividida com lojas, barbearia e até café. Toda hora é um puxadinho. Por isso optei por não renovar minha matrícula. Com todo respeito aos profissionais, mas virou um Puxadinho Fit.

Experiência positiva: Nos últimos dois anos a academia caiu muito na qualidade. Após a construção da piscina é recorrente o cloro ser mal dosado e o cheiro de espalha por toda a academia, gerando irritação nas vias respiratórias. A área de musculação está superlotada e os equipamentos mal distribuídos, não há espaço para malhar em horários de pico.

Experiência negativa: Tenho 3 anos de Fox e os últimos dois foram de ladeira a baixo. Equipamentos estragados, velhos e sem manutenção. Mas a minha principal queixa é a respeito da piscina. Desde a construção não sabem dosar o cloro ficando insustentável estar na área dos aeróbicos. Já contactei por diversas vezes a Fox e nada foi feito a respeito. A situação tem se agravado e facilmente algumas pessoas poderão se intoxicar por irresponsabilidade ou falta de contratar um profissional competente. Não recomendo.

Experiência positiva: Cada dia pior. Área de musculação lotada, sem ar condicionado, todo mundo morrendo de calor. 5 esteiras com defeito e continuam ligadas sem sinalização, suscetível a algum acidente.

Experiência negativa: Atendimento ao cliente péssimo.

Experiência fantástica: Ótimo lugar para treinar.

Experiência fantástica: Academia top! A estrutura e otima e o atendimento excelente! Parabens a toda a equipe!

Experiência fantástica: Gosto muito, bons aparelhos e bons instrutores, sempre que preciso eles tiram minhas dúvidas e ajudam nos exercícios. vestiário tmb é bom!

Experiência positiva: Bos

Experiência positiva: Muito cheia!

Experiência negativa: Uma academia onde você pede, implora por respeito minimo e ninguem se importa e inclusive te responde com desrespeito. Exemplo eu fiz stories dos Cabos de corda de tricps que estavam no metal rasgando a mão da gente e dos cabos de polia estragados ha muuuitos meses e estofados rasgados e aparelhos estragados e parados e ai a resposta do Cordenador da Academia foi me bloquear nos stories e recentemente eu pedi para mudar o banco romano do meio do salão para uma canto qualqurr perto da parede por ser constrangedor o exercício e o cordenador simplesmente ignorou e quando eu movi o banco ele voltou com o Banco, mostrando o quanto esta pouco se importanto de como a mulher se sente, pousco se importa com a experiencia do cliente. Falta de empatia com a dor do cliente seja 1 ou 6 , pois outras 5 mulheres reclamaram a mesma coisa. Falta de respeito com o conforto da mulher pois não custa 1 real projetar um canto para aparaelhos que esponham a mulher, um canto para que amulher se sinta mais confortavel. Além da Manutenção da Academia ser ruim, de você pedir uma simples caixa extra pois a academia só tem 1 , e eles ignorarem, as caneleiras velhas, rasgadas, faltando. Enfim NÃO VALE A PENA MALHAR NESSA ACADEMIA QUE NÃO IMPORTA E NÃO RESEPITA O CLIENTE. PELO CONTRARIO ZOMBA, E BLOQUEIA NO INSTAGRAM SE RECLAMAR.

Experiência negativa: A fox fit, já foi uma academia boa, mas hoje em dia, está deixando muito a desejar… aparelhos muito antigos e com falta de manutenção, o elíptico outro dia, tive que testar 6 até enfim, 1 funcionar! Os ventiladores não dão conta do tanto de gente e do calor que faz lá, precisa ser climatizada pra ontem. Bicicletas de spinning sempre com algum defeito, muito antigas. Está precisando de mais cuidado!

Experiência negativa: A Fox é pioneira no segmento academia com sauna inclusa. Frequento a academia há alguns anos, e ultimamente está IMPOSSÍVEL suportar o calor na academia. O mais trágico é que existe uma empresa de climatização cujo o escritório funciona dentro da academia. Reposicionar ventilador infelizmente não adianta, num local com o pé direito baixo e com a piscina soltando vapor e cloro. Por favor, climatizem a academia!!!

Experiência negativa: Não fazem manutenção dos aparelhos, não adianta solicitar nem reclamar. Uma coisa básica como PILHA nos elípticos, não podem fazer! Não tem pilha na academia. Lamentável! Pena que não tem concorrência na região

Experiência negativa: Academia muito quente e abafada, voce custa a ficar lá dentro, principalmente nos horários que está lotada. Precisa urgentemente de climatização e a instalação de ar condicionado em toda a sala de musculação! Está impossível ficar lá dentro.

Experiência negativa: Da academia em si , não posso reclamar . A minha indignação em especial é direcionada a instrutora que fica a noite , ela não se preocupada em ficar passando e observando os alunos nos exercícios , ela se “preocupa “em especial a uma aluna específica . Ela parece que é personal particular desta aluna , sendo que no salão tem que ajudar a todos . Se voce esta executando o exercício certo ou errado , tanto faz ! Acho que os responsáveis pela academia deveriam tomar providências sobre este assunto , pois acho uma falta de respeito comigo ou com quaisquer outros alunos.

Experiência fantástica: Lugar muito bom, excelente atendimento e bons esquipamentos

Experiência fantástica: Excelente academia, com profissionais qualificados! Recomendo!!!

Experiência fantástica: Melhor academia da região!

Experiência fantástica: Excelente academia e ótimos personais. Faço com a Fernanda do Carmo, ela e show. Super indico a academia e ela.

Experiência fantástica: Recomendo! Professores atenciosos e estrutura diferenciada!

Experiência positiva: Bons aparelhos, alguns bem antigos. Várias opções de aulas coletivas, inclusive tem hidroginastica e natação. Atendimento normal. Não foi bom, mas também não foi ruim. Aceita Gympass. A área de cardio é muito baixa, então quem tiver mais de 1,90 vai incomodar, e vai ter que se abaixar para transitar lá dentro. Ventiladores ajudam, mas não são suficientes. Geralmente vou a noite, então não me incomoda tanto. No geral e um boa academia, inclusive e a melhor da região. Apesar de ter muitos problemas com a estrutura sendo o teto muito baixo, a sala de musculação pequena, e um pouco abafada. No geral vale a pena, é uma típica academia de bairro, não vá esperando uma estrutura de academia de rede como pratique ou smart fit.

Experiência fantástica: Muito boa. Achei muito bem organizada.

Experiência negativa: Frequentemente academia fica com um cheiro muito ruim!!

Experiência fantástica: Ótima!!!

Experiência fantástica: Academia Muito Boa, fui muito bem recebido, e bem na entrada tem uma barbearia é um café muito bom. Fora que dentro da academia tem várias aulas para praticar, professores muitos dedicados, academia super limpa. Gostei muito, recomendo muito também…

Experiência positiva: Academia com boa estrutura , porém, tem ficado muito cheia . Além disso , como a musculação conta apenas com ventiladores faz um calor insuportável , fica impraticável em dias quentes . A única área com ar condicionado é onde ficam as esteiras , bicicletas e elípticos . Pode melhorar na limpeza dos bebedouros também . .

Experiência positiva: Estou adorando a academia, o ambiente, o atendimento, os colegas... a energia... o Bruno é um profissional exemplar, sempre com um sorriso no rosto, com palavras de otimismo , boa vontade em nos ensinar, e está sempre de olho na nossa postura! Nota 10 pra ele! A única coisa que eu não estou gostando é a falta de mais ventiladores funcionando, pois o calor está insuportável e tende a piorar no verão. Eu vim da Smart Fit que era geladinha(tem ar condicionado) para a FOX FIT pela localização, não preciso usar o carro para treinar, mas saio daí derretendo, e isso é muito desconfortável. É isso. Só queria deixar registrado. Obrigada, Kátia Mota.

Experiência fantástica: Lugar super organizado, extrutura digna, profissionais excelentes, minha professora de natação é INCRÍVEL! Não tenho o quê reclamar. Recomendo super.

Experiência positiva: Academia boa, mas tem ficado MUITO CHEIA nos horários econômicos. Como a academia é pequena, você até desanima de malhar.

Experiência negativa: Academia com preço acessível, porém extremamente cheia e pior de tudo, tem ficado muito suja, saímos de lá sempre com roupas e mãos imundas...

Experiência fantástica: Atendimento excelente.

Experiência fantástica: Recomendo com certeza!

Experiência fantástica: Ótima academia!

Experiência positiva: Local um pouco tumultuado

Experiência negativa: Eu pensando em me matricular ,mas com tantas reclamações, desisti.

Experiência positiva: Boa, mas na minha opinião precisa melhorar vários estabelecimentos.

Experiência negativa: Academia boa porém aparelhos sem manutenção. também o sol bate em alguns aparelhos

Experiência positiva: Ótima academia, a professora Luana é excelente e muito atenciosa. Contudo, o espaço precisa urgente de um ar condicionado ou mais ventiladores

Experiência negativa: Podiam fazer o ar condicionado do local funcionar de fato. Está quase insalubre treinar em um ambiente daqueles!

Experiência positiva: Academia boa, espaçosa e com aparelhos em bom estado. Único ponto negativo é que é um pouco abafada, mesmo com os ventiladores e ar condicionado.

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Cancelei meu plano em abril, entretanto, estou recebendo cobranças na minha fatura até hoje. Estou em contato com o suporte deles, mas falaram comigo que iriam encaminhar ao financeiro e até hoje não resolveram.

Experiência positiva: Ótimos profissionais como a Luana e Victor, são difíceis de achar, ótimo suporte e atenção. Os equipamentos que precisam de manutenção ou novos aparelhos, academia parou no tempo nesse quesito!

Experiência negativa: Depois da construção do projeto de piscina está indo de mal a pior, os aparelhos, que funcionam, estão com mau funcionamento, a única bicicleta na área de aeróbico está péssima e não podemos usar as que ficam na sala de spining.

Experiência negativa: Fui duas vezes na academia , a primeira para conhecer a recepcionista liberou a catraca e disse pode ir , fica a vontade nem fez questão de mostrar a academia. A segunda vez foi me inscrever quem estava na portaria disse espera um pouco daqui uns 10 minutos para alguém vir, foi embora.

Experiência negativa: Entre uma pausa e outra na sequência de treinos, acho q conheço a fox tem uns 4 anos. Desde a epoca que havia uma area de crosfit no lugar da piscina. Presenciei toda a mudança dessa estrutura, pensando justamente pq a piscina ia agregar valor ao local. Nunca me senti tao mal em praticar exercicios no local quando usam cloro na mesma. Olho ardendo, respiração ruim, garganta ruim , gente passando mal! Absurdo o que tem acontecido no local nesses periodos de limpeza da piscina( sempre é assim). Exercicio tem que ser benefício, e nao fazer mal. Seria legal uma resposta e açao do local quanto isso.

Experiência negativa: Os professores são ótimos, mas a academia falha na estrutura. Tem equipamentos na musculação que tem meses que não funcionam, a escada está sempre em manutenção e não funciona. O ar condicionado da sala de spinning não funciona e não foi por pico de energia, pois desde que a sala mudou para a atual o ar nunca funcionou direito, está sempre em manutenção. As vezes a solução é trocar. O ar condicionado da parte de aeróbico não dá vazao, pois o lugar não é fechado e a piscina esquenta toda a academia. Se você não estiver na frente do ventilador, vai sofrer Já reclamamos várias vezes, mas a resposta é sempre a mesma e nunca resolvem Ou seja, não tem consideração com os clientes.

Experiência positiva: Acho que é a melhor academia da região, com equipamentos muito bons e várias aulas coletivas e tem ainda piscina ( natação e hidroginástica). A manutenção geral é falha, sendo muitas vezes demorado um reparo de aparelho ou ar condicionado parado, principalmente nas aulas coletivas. A iluminação também é pouca, fica todo o ambiente muito escuro.

Experiência negativa: Já fiz reclamação sobre a "sauna" que virou o andar aeróbico por causa da piscina aquecida e sequer reponderam! A piscina aquecida transfere todo o vapor quente para as demais partes da academia. Não fecharam ou colocaram exaustores para separar. Ficou horrível! Andar da musculação tb carece de resfriamento.

Experiência negativa: Frequento a academia desde 01/2023, localização excelente, recepcionistas super atenciosas, bons aparelhos, no inicio estava ate gostando apesar de NUNCA ter recebido orientação de nenhum instrutor. Fui TENTAR fazer uma nova ficha de treinamento, ixi !!! procurei a Luana e estou ate hj aguardando, o Arthur eu nem sei quem é. ....mas por falta de opção vou continuar.

Experiência negativa: Não tenho NENHUM elogio para a Academia FoxFit , que a cada dia que passa só piora suas qualidades, tornando-se insalubre para nós clientes que tem a pretensão de fazer um exercício físico, porém somos barrados com um salão EXTREMAMENTE LOTADO E SEM AR CONDICIONADO e agora com um cloro de piscina que causa ardência aos meus olhos e tosse provocada por irritação, sendo IMPOSSÍVEL ficar na área do cárdio. Ademais como se não bastasse aparelhos que ficam em manutenção por semanas ou até meses (por exemplo a segunda escada que desde a inauguração da piscina nunca mais vi ela em funcionamento). Um total desrespeito ao cliente sendo que, ao invés de propor uma mudança, vejo apenas a alteração de folhas impressas de aparelho em aparelho com desculpas de mal tempos e da maldita manutenção.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, a piscina fica em frente onde as esteiras estão, colocam muito cloro na piscina e o vapor sobe principalmente quando tem pessoas na piscina movimentando a água prejudicando todos que estão no andar de cima. Com os olhos ardendo de mais, corizas e tosse seca. teve uma pessoa que questionou de sair sangue pelo nariz. Reclamamos com o pessoal que fica na direção não adiantou nada. Acredito que são varias reclamações, mas essa que você sai de casa bem para si exercitar numa academia por questão de saúde e sai de ´la com vários sintomas respiratórios por causa da quantidade de cloro que jogaram na piscina é a primeira vez que me acontece. Vou ter que ir para outra academia porque essa me está me colocando doente. Decepcionada .

Experiência negativa: Bom dia, a Academia em si bem localizada , mas seus funcionários SUPER MAL EDUCADOS, preferem vender e comprar motos doque atender o cliente, essa semana do carnaval a funcionária da recepção deu UM GRITO comigo , e com minha esposa tão alto … que as pessoas ( umas 8,9 pessoas) que estavam na recepção ficaram de boca aberta com tal atitude grotesca de falta de respeito e educação! O mesmo ocorrido foi assunto na faculdade Newton Paiva no dia seguinte, aumento o constrangimento que já era enorme e difamando quanto a mim e minha esposa ! O gerente da academia NUNCA pode falar conosco, fizemos a desistência dentro dos 7dias que o direito nós da de arrependimento , e mesmo dentro da lei… nos foi negado o direito e o mesmo funcionário da recepção disse que perdi o valor pago que eu realmente deveria procurar os meus direitos! Enfim irei procurar os meus direitos … a academia já vai de mal a pior … funcionários completamente DESPREPARADOS! recepcionista sem educação nenhuma! Triste realidade de uma academia que deveria ser referência entre as outras!

Experiência negativa: Bom dia , presenciei a atendente da tarde gritar com uma aluna da Newton e seu companheiro, no carnaval. A mesma não da nem boa tarde para os clientes e fica mexendo no celular com pessoas esperando no balcão. O gerente por si só fica vendendo e comprando bugigangas , me deixou esperando na entrada da academia porque estava comprando algo no OLX, mas oque me fez parar de frequentar a academia foi essa recepcionista arrogante , sem educação, grita com as pessoas se achando a dona da academia , ( aposto que o dono não trataria os clientes assim) enfim , não passo nem porta mais, este assunto foi pauta na faculdade durante semanas e nem eu nem as pessoas presentes no fato iremos voltar a frequentar enquanto essa recepcionista rude, mal educada, e sem Noção estiver na academia! A aluna da faculdade se por acaso ver esse post, saiba que posso ser sua testemunha em um possível processo contra a academia , não só eu mas várias pessoas que viram o absurdo que foi! Sem mais , obrigada.

Experiência negativa: Várias reclamações sobre a academia: 1) Falta de manutenção em TODOS os aparelhos, tanto na musculação quanto no aeróbico. Tem aparelho que está há meses com placa "em manutenção" e sempre colocam uma desculpa. 2) Esteiras estragadas e com problemas na medição do pulso e nos botões de aceleração/redução. 3) Só 3 elípticos que funcionam de verdade. 4) Só 1 escada está funcionando, a outra está há meses em manutenção. 5) Aparelhos da musculação estão velhos e sem manutenção. Por exemplo, o supino que está tão duro que tenho medo de usar e ter lesão muscular. Pinos de regulagem de peso sempre estão estragados também. 6) Spinning eu desisti de fazer, depois de tantas bicicletas com defeito. 7) A academia certamente está com excesso de lotação. Preocupam em fazer matrícula e lotar o espaço, de uma forma que fica impossível fazer um treino tranquilo. Também não acrescentam mais aparelhos para suprir essa lotação. 8) Depois que inauguraram essa piscina, a academia esta abafada e com cheiro forte de cloro. 9) Banheiros sempre sujos, inclusive aquele perto do pilates que tem cheiro de esgoto.