Academia Pratique Fitness - Santa Mônica
Informações sobre o Academia Pratique Fitness - Santa Mônica
31525-365, Belo Horizonte
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 05:30 – 23:00
- terça-feira: 05:30 – 23:00
- quarta-feira: 05:30 – 23:00
- quinta-feira: 05:30 – 23:00
- sexta-feira: 05:30 – 23:00
- sábado: 08:00 – 13:00
- domingo: Fechado
Seja bem-vindo à Academia Pratique Fitness - Santa Mônica, onde a busca pela excelência em qualidade e atendimento prevalece. Nossa rede de academias é a melhor de Belo Horizonte e se destaca por oferecer uma estrutura diferenciada e uma experiência única para todos os seus alunos.
Aqui, entendemos que cada cliente possui objetivos e necessidades distintas. Por isso, disponibilizamos diversos planos que garantem acesso a uma ampla gama de atividades. Você pode optar pelo plano **Fit**, que oferece acesso a todas as aulas coletivas e à musculação, ou o plano **Premium**, que também dá acesso a todas as unidades e permite uma maior flexibilidade nas suas atividades.
Levamos a saúde e a segurança a sério! Realizamos desinfecções em nossas academias de 2 a 3 vezes ao dia e seguimos rigorosamente as diretrizes de saúde, incluindo o uso obrigatório de máscaras por todos, equipe e alunos. Mantemos um ambiente seguro e confortável para que você possa focar em seus treinos.
Além das atividades físicas, também oferecemos suporte nutricional com um nutricionista esportivo e uma gama de aulas coletivas que atendem a diferentes estilos e ritmos. No entanto, é importante observar que algumas modalidades, como pilates e artes marciais, não estão inclusas em todos os planos.
Pratique Fitness não tem multas ou fidelidade nos planos, permitindo que você tenha liberdade para se inscrever e cancelar quando desejar. Para garantir uma experiência personalizada e atender a todos os seus objetivos, nossos treinadores estão sempre prontos para oferecer apoio e orientação durante suas atividades.
Venha se tornar mais feliz e saudável conosco! Matricule-se e descubra porque somos muito mais do que apenas uma academia.
Nosso comentário de Br.FitFit.Fitness sobre Academia Pratique Fitness - Santa Mônica:
A Academia Pratique Fitness - Santa Mônica em Belo Horizonte é um centro esportivo altamente recomendado por seus usuários, destacando-se pela qualidade de sua equipe e pela infraestrutura oferecida.
Entre os pontos fortes mencionados, os usuários ressaltam:
- Ambiente acolhedor: A equipe é descrita como profissional, atenciosa e educada, criando um ambiente familiar e motivador.
- Estrutura moderna: Muitos avaliadores elogiam a variedade de aparelhos disponíveis, mencionando que são de última geração, embora alguns desafios de manutenção tenham sido notados.
- Alta qualidade no atendimento: A recepção e os instrutores, como Kelly, Cristiano e Rafaela, são frequentemente elogiados pela sua dedicação e capacidade de ajudar os alunos.
- Aulas diversas: Uma ampla gama de aulas coletivas e personalizadas, adaptadas a diferentes necessidades e níveis de condicionamento físico, é um grande atrativo para os frequentadores.
No entanto, há algumas áreas identificadas para melhorias:
- Alguns usuários mencionam a necessidade de atualizar os equipamentos, já que alguns aparelhos estão antigos e em manutenção frequente.
- O volume durante as aulas coletivas foi apontado como um ponto negativo, afetando o conforto dos alunos.
- A academia não abre aos domingos e feriados, o que limita a flexibilidade para alguns clientes.
No geral, a Academia Pratique Fitness - Santa Mônica é vista como uma excelente opção para quem busca um espaço agradável e com profissionais qualificados, apesar de alguns aspectos a serem aprimorados.
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
Academia Pratique Fitness - Santa Mônica: Opiniões
Experiência negativa: Percebi uma queda significativa na qualidade dos serviços, especialmente após o desligamento de alguns profissionais, inclusive o Alexandre. Atualmente, muitos dos profissionais disponíveis demonstram grande falta de preparo. Além disso, o atendimento na recepção também piorou bastante, a recepcionista acaba sendo muito mal-educada e antipática, o que torna a experiência ainda mais desagradável.
Experiência fantástica: Paramos para tomar água, já que estávamos caminhando, as colaboradoras da portaria foram super gentis. Parabéns.
Experiência negativa: Minha experiência não foi boa, o recepcionista da academia, além de mentir que realizou “meu cadastro”, ele desligou todos os equipamento e ventiladores em torno de quase meia hora antes da academia fecha, e esse ocorrido foi em dois dias, o que me deixou desmotiva e desconfortável de treinar na mesma.
Experiência positiva: A academia e até boa, porém equipamentos são velhos, as esteiras velhas, instrutores esquece não ajudam. Porém das unidades e a que fica um pouquinho menos lotada , creio até pelo fato de ser equipamento velhos.
Experiência fantástica: melhor academia que já fiz nota 10
Experiência positiva: A academia Pratique do Santa Monica tem uma ótima estrutura, com aparelhos modernos, ambiente arejado e sempre limpo. Gostaria de elogiar o instrutor Ed que é sempre muito atencioso, corrige os alunos quando estão fazendo exercícios errados e sempre muito simpático. O lado que penso que pode melhorar é em treinamento pra melhorar a simpatia de alguns funcionários que muitas vezes estão de cara fechada.
Experiência fantástica: Amo as aulas coletivas, academia nota 100
Experiência positiva: Minha avaliação esta baseada em que não estou satisfeita com os instrutores da academia. A maioria está sempre de cara fechada e pouco dispostos a ajudar. Falta simpatia, atenção e mais proatividade por parte dos professores, o que acaba desmotivando quem está ali tentando melhorar a saúde e o bem-estar. Espero que isso possa ser revisto, pois o ambiente faz toda a diferença
Experiência fantástica: Parabéns ao Prof. Peterson Gustavo. Atenção e educação com o aluno. Isso faz a diferença
Muito obrigadaa!! Ficamos muito felizes com à sua satisfação
Experiência fantástica: Passando pra elogiar o instrutor Alexandre da pratique do Santa Mônica , a ficha da pratique é muito complicada de se entender e ele me ajudou a entende lá e malhar com precisão onde estou tendo resultado legal, ele preocupa com a forma correta de se treinar pra não haver lesões , ele é muito bom e coisas boas tbm precisa ser vista e elogiada .
Experiência positiva: Sou cliente da Pratique Santa Mônica há mais de um ano e sempre valorizei a equipe de instrutores. Porém, de uns tempos para cá, falta acompanhamento, alguns horários ficam descobertos e percebo que a satisfação dos alunos não está sendo considerada nas mudanças. Profissionais como Rafael, João, Tati e Luiz faziam muita diferença.
Experiência positiva: Sou aluna há mais de um ano e sempre gostei muito da estrutura, mas principalmente dos profissionais que faziam a diferença no atendimento. Infelizmente, de um tempo para cá, a qualidade caiu bastante. Há horários em que não encontramos professor no salão e o acompanhamento está deixando a desejar. Mudanças são necessárias, mas não podem prejudicar a satisfação dos alunos que estão ali diariamente. A saída de profissionais como Rafael, João e Tati foi um grande impacto, pois eles prestavam um excelente suporte. Hoje, infelizmente, sinto que a equipe não consegue manter o mesmo nível de atenção e qualidade.
Experiência negativa: Com relação a unidade tem uns aparelhos daora e os instrutores são bem preparados, teve um do cabelo cacheadinho da noite que ajudou muito uma moça baixinha da noite também me ajudou muito (não perguntei ks nomes ♀️mas sã excelente profissionais Agora quanto a recepção, é horrível a recepcionista é mal educada grosseira e antipática sem contar que tem a cara fechada e isso deixa o ambiente desagradável e ruim, confesso que me chatei muito
Experiência fantástica: Ho professor kayo é o melhor ele ajuda bem as pessoas nos treinos
Experiência fantástica: O professor Kayo é extremamente dedicado, paciente e tem uma forma clara e objetiva de explicar os conteúdos. Ele sempre se mostra disponível pra tirar dúvidas, incentiva a participação da turma e cria um ambiente leve e respeitoso nas aulas. Sua didática é ótima e dá pra ver que ele realmente se importa com o aprendizado dos alunos. Sem dúvidas, um professor que faz a diferença!
Experiência fantástica: O professor Kayo é, indiscutivelmente, um dos melhores da unidade. Sua didática, comprometimento e atenção com os alunos fazem toda a diferença no processo de aprendizagem.
Experiência fantástica: Professor kayo sempre ajudando os alunos e nas execuções
Experiência fantástica: Kayo, um ótimo professor, paciente e educado, disposto a ajudar os alunos
Experiência fantástica: Local super agradável, equipamentos seminovos
Experiência fantástica: Excelente estrutura, ambiente limpo e bem arejado. Colaboradores educados e atenciosos
Experiência positiva: BOA
Experiência positiva: A academia em si é boa, alguns aparelhos deixam a desejar, mas consigo fazer meu treino bem feito
Obrigado pela avaliação, Ana Paula! Ficamos felizes em saber que você está conseguindo fazer seu treino da melhor forma. Agradecemos pelo feedback sobre os aparelhos, e vamos continuar trabalhando para melhorar cada vez mais nossa estrutura. Estamos sempre à disposição!
Experiência fantástica: A Unidade Santa Mônica é excelente, aparelhos novos, atendimento cordial.
Olá, Priscila! Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes que esteja satisfeita com a Unidade Santa Mônica e nosso atendimento.
Abraços!
Experiência positiva: A academia possui uma localização privilegiada e conta com uma equipe extremamente simpática, atenciosa e profissional, desde a auxiliar de serviços gerais até a recepcionista e os professores (conheço apenas a equipe da manhã). O atendimento cordial e prestativo é, sem dúvida, um dos pontos mais positivos da unidade. No entanto, a infraestrutura da academia deixa a desejar. O piso apresenta desníveis, há poucos equipamentos disponíveis e muitos deles são antigos e frequentemente necessitam de manutenção. As esteiras, por exemplo, já enfrentaram problemas recorrentes de curto-circuito devido à rede elétrica antiga da unidade. Outro ponto de atenção é a ventilação do ambiente. Mesmo com as janelas abertas, a circulação de ar é insuficiente. Os ventiladores frequentemente apresentam falhas devido a problemas na fiação exposta, e o circulador de ar não supre a demanda, especialmente nos dias mais quentes, quando acaba apenas redistribuindo o ar quente, tornando o ambiente bastante desconfortável. A instalação de um sistema de ar-condicionado seria uma melhoria muito bem-vinda. Segundo relatos de alunos mais antigos, desde que a franquia Pratique assumiu a unidade, não houve reformas estruturais nem renovação significativa dos equipamentos. Apesar de o proprietário ser bem avaliado no atendimento e estar ciente das dificuldades, aparentemente, ainda não houve iniciativas concretas para solucionar esses problemas. Quando comparada a outras unidades da rede, como Céu Azul, Floramar e Vilarinho, essa unidade está em uma condição mais defasada, o que é preocupante considerando sua localização e a concorrência com outras academias. Para quem busca treinos mais intensos e avançados, a academia pode ser bastante limitada devido à falta de equipamentos adequados. No entanto, para quem deseja apenas realizar um treino básico, ainda pode atender às necessidades.
Olá, Roger! Agradecemos muito pelo seu feedback detalhado. É ótimo saber que você valoriza o atendimento da nossa equipe, isso nos motiva bastante.
Sobre os pontos de melhoria, já estamos cientes das necessidades da unidade e seguimos buscando soluções, especialmente em relação à ventilação e modernização dos equipamentos. Seu comentário é muito importante para esse processo.
Obrigado por compartilhar sua experiência e por fazer parte da nossa academia!
Experiência fantástica: Temos a professora julia saib com toda sua simpatia e excelência em atendimento.
Experiência negativa: Pessimo atendimento
Experiência fantástica: Boa. A recepção da academia especialmente a atendente Lorena è muito simpática. Em geral só precisa melhorar os equipamentos.
Experiência negativa: Me senti frustada por academia não oferecer plano de Férias dentro dos padrões. Uma vez que já possuo ficha
Experiência fantástica: Professores qualificados e ambiente muito agradável..
Experiência fantástica: Ambiente organizado e acolhedor!
Experiência fantástica: Otima unidade
Experiência fantástica: Ambiente agradável com bons profissionais!! Super recomendo.
Agradecemos sua avaliação.
Experiência positiva: Caro e abaixo do esperado
Experiência fantástica: Rafael, sem palavras. Uma pessoa maravilhosa, humilde, trata todos por igual. Maravilhoso, tem um coração grandioso. Nota mil
Experiência negativa: A estrutura pode até ser boa mas o processo de atendimento não acompanha. Academia desanimada, um dia tem música outro dia não tem (posso ir de fone? Sim. Mas estamos falando de uma academia, não de um museu. Outro detalhe, estou com problema de cobrança indevida mesmo após cancelamento que foi feito em Julho /2025 e não consigo resolver. Não tem telefone e o whatsApp socorro. Pra fazer o plano mil maravilhas já para resolver qualquer problema Deus me livre. A quem goste e a quem não goste mas precisa do seu dinheiro devolvido, no caso eu. Mas se posso elogiar algo seria: Limpeza ( a moça muito educada e simpática) a estrutura ok. Mas no quesito atendimento e atenção até mesmo de alguns profissionais que ficam lá mas de cara fechada parecendo que não queriam estar ali, a recepção tinha vezes que era grosseira, vale meu Deus, que horror, prefiro a academia de bairro menor. Povo muito mais educado, animado e cordial. obs: Quero meu dinheiro de volta viu Pratique, bora resolver isso querida! Agiliza.
Experiência fantástica: Só parabenizar o atendimento e a atenção dos instrutores Lorena da recepção super tranquila. Top demais!
✍ Feedback importantíssimooo!
Experiência fantástica: Aparelhos bons, funcionários atenciosos, pessoas bonitas e educadas
Que bom que gostou! Buscamos sempre oferecer o melhor para os nossos clientes.
Experiência fantástica: Academia top. A recepção e sensacional, Gabriel e muito atencioso e receptivo. Julia , Rafael , João e Luis são excelentes. Sempre estão por perto para sanar todas as nossas dúvidas e nos auxiliar. Academia limpa e organizada . Os aparelho são bem conservados. Indico se olhos fechados.
Que maravilha! Seu Feedback nos alegra muito.
Experiência fantástica: Aqui está um exemplo de elogio para a unidade Pratique Santa Mônica: --- ** Parabéns, Pratique Fitness Santa Mônica!** Treinar nessa unidade é sempre uma experiência incrível! ️♂️ A equipe é super atenciosa, o ambiente é limpo e organizado, e os equipamentos são de última geração. É fácil sentir a energia positiva e a dedicação em cada detalhe. Sem dúvidas, a melhor academia da região! Se você busca resultados com qualidade e suporte profissional, a Pratique Santa Mônica é o lugar ideal. #PratiqueFitness #ExcelênciaNoTreino #SantaMônicaFitness
Ficamos muito felizes com esses feedbacks. Sabemos que estamos no caminho certo. ❤️
Experiência positiva: Essa pratique em relação as demais deixa a desejar. Aparelhagem muito mais defasadas que as outras unidades.
Obrigada por avaliar. Me conte como podemos fazer para melhorar sua percepção sobre nossos serviços? ❤️
Experiência fantástica: Ótima unidade Gestão impecável Aparelhos muito bom Realmente uma unidade impressionante indico demais❤️
Agradecemos sua avaliação e elogios a nossa estrutura.
Experiência fantástica: Uma das melhores academia da região e os melhores aparelhos, super recomendo
Obrigada! Sua satisfação é o mais importante para nós.
Experiência negativa: Funcionários despreparados .... aparelhos antigos e necessitando de manutenção há meses.... Presencio sempre pessoas principalmente idosos , solicitando ajuda /orientação na execução do exercício e o que se vê é o descaso. Segue o meu registro e não treino mais nesta unidade.
Passaremos a situação ao responsáveis para que seja resolvida da melhor forma.
Experiência fantástica: Academia incrível sem falar na equipe (família) pratique todos sem exceção de ninguém super profissionais e educados...
Obrigada, trabalhamos constantemente para ter a melhor equipe sempre! ❤️
Experiência positiva: Foi muito bom,os aparelhos modernos, ótimo atendimento,bem espaçoso,os horários bem flexível.
Que bom que gostou! Buscamos sempre oferecer o melhor para os nossos clientes.
Experiência fantástica: Profissionais éticos, limpeza excelente
Obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que estamos superando suas expectativas.
Experiência fantástica: Excelente ambiente e professores
Uhull, obrigada pelo Feedback!
Experiência fantástica: Uma das melhores academias da região, excelentes instrutores!
Agradecemos e ficamos felizes pelo Feedback. Isso significa que estamos conseguindo alcançar nosso propósito.
Experiência fantástica: Academia muito organizada, professores bem atenciosos , gostei da minha experiência
Que maravilha! Ficamos mega felizes com seus elogios em relação a nossa estrutura e aos nossos profissionais. Buscamos sempre o melhor para que sua experiência em nossa unidade seja única.
Experiência fantástica: Atendimento de qualidade Lorena, Daniel,Pedro, julia, João, Felipe pra ser sincero foi pela gentileza desse primeiro contato com academia pelas pessoas citados que me convencido realizar matrícula no momento que visitei local de treinamento hoje faz um mês de academia recomendado Deus abençoe nosso esporte.
Que maravilha! Ficamos mega felizes em saber que tem gostado e aproveitado nossa unidade e que nossos colaboradores foram essenciais para essa experiência tão boa.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Ja passei por várias academias e nunca gostei do ambiente, nunca consegui seguir em frente, mas na Pratique eu descobri um novo ambiente, com acompanhamento com nutricionistas e avaliações mensais, além de ótimos instrutores, sempre solicitos e carismáticos. Estou amando, pra mim é a melhor. É uma academia única
Que maravilha! Ficamos mega felizes em receber seu feedback e saber que o nosso time de colaboradores tem impactado de forma positiva.
Experiência fantástica: Eu malhava na pratique próximo a estação move Pampulha,e ainda é a melhor academia na minha opinião neta região,mas por morar mais perto da unidade Santa Mônica, acabei me deslocando com mais frequela deixa a desejar nos aparelhos, espaço e recentemente eu deixei uma blusa de frio bem cara por sinal na unidade,ela foi recolhida por uma funcionária e isso foi averiguado na câmera junto a um funcionário da pratique,ok.ele procurou saber e recebi o recado que a blusagoi recolhida para um dos armários,mas depois me falaram que a musma tinha sumido! Deixo o aviso,não esqueçam roupas nesta unidade!
Agradecemos pelos elogios! Sobre suas pontuações, iremos encaminhar para o responsável.
Experiência fantástica: Fácil acesso e tinha o que eu precisava! Atendimento nota 10
Que maravilha! Ficamos felizes por saber que tem aproveitado e gostado da nossa unidade.
Experiência fantástica: A academia em si é boa, os professores são atenciosos. Faço musculação com o treino feito pelo Pablo que é muito cuidadoso, e o melhor de tudo aula de funcional com o Luís, a melhor que já fiz! A turma é ótima , animada, recomendo.
Agradecemos de coração pela sua confiança, compreensão e preferência. Tamo junto!!
Experiência fantástica: A esperiencia sempre muito positiva ,parabéns a pratique e seus colaboradores que sempre prestam um ótimo atendimento !
Experiência fantástica: Ótima academia, ambientes climatizados, equipamentos sempre limpos. atendimento da recepção (Lorena) e monitores (Daniel e Júlia) sempre atencioso e prontos para ajudar na utilização dos equipamentos.
Que maravilha! Nós alegramos muito com seus elogios e saber que esta tendo uma ótima experiência em nossa unidade.
Experiência fantástica: Aulas coletivas super legais e profissionais, atendimento muito bom. Academia limpinha e todos os instrutores muito atenciosos.
Obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que estamos superando suas expectativas.
Experiência fantástica: Melhor unidade Pratique da região. ANDERSON, QUESIA, FELIPE E O ANDRE são os melhores. Mesmo nos dias com preguiça de malhar, encontrá-los lá é motivador. ❤️
Obrigada por nos avaliar! Nosso time estará sempre comprometido para oferecer o que tem de melhor para você alcançar seus objetivos.
Experiência fantástica: Tem aulas coletivas todos os dias e amooo Professores Lizzy, João e Luis top das galáxias!! Ponto a melhorar: circulação de ar na sala
Agradecemos pelos elogios! Sobre suas pontuações, iremos encaminhar para o responsável.
Experiência fantástica: Aula de dança na Unidade Santa Mônica ficou ótima agora com o professor Marcus! Profissional dedicado, comprometido e atencioso com seus alunos!
Muito obrigada! Estamos sempre buscando trabalhar com a melhor equipe para que sua satisfação seja garantida!
Experiência fantástica: Foi ótima, fui muito bem recepcionada. Anderson super atencioso e gentil
Obrigada, saiba que ficamos felizes e agradecemos a sua avaliação!
Experiência fantástica: Atendimento e suporte muito bom. Uma das poucas academias que os professores acompanham o aluno.
Agradecemos de coração pela sua confiança, compreensão e preferência. Tamo junto!!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Super atenciosos. Personal Andresson humilde e assistencial o tempo todo
Obrigada!! Sua satisfação é o mais importante para nós!
Experiência positiva: Profissionais sensacionais, só falta modernizar mais os aparelhos porque comparando com as outras unidades está bem atrás.
Agradecemos pelos elogios! Sobre suas pontuações, iremos encaminhar para o responsável.
Experiência fantástica: Muito top... Tem sempre uma perto de vc!! Unidade Santa Mônica, adooooro ❤️
Uhull, obrigada pelo Feedback! ❤️
Experiência fantástica: Pablo um ótimo instrutor Davison inconveniente, desnecessário Júlia uma ótima instrutora. Os são aparelhos um pouco antigos.
Nosso time de colaboradores de fato é o melhor!
Experiência fantástica: Pablo e Júlia excelentes profissionais, os melhores da academia. Davidson inconveniente e desnecessário.
Muito obrigada! Estamos sempre buscando trabalhar com a melhor equipe para que sua satisfação seja garantida!
Experiência fantástica: Ok
Experiência fantástica: Aparelhagem muito boa, academia espaçosa e muito tranquila para treinar (apesar de ter ido num dia no meio do feriado, não sei se é sempre assim).
Agradecemos seus feedback e ficamos felizes em saber que gostou da nossa unidade.
Experiência fantástica: Recepiciomista Lorena parte da noite super educada muito gente boa uma otima profissional
Que maravilha, ficamos felizes com seu feedback e elogio a nossa profissional.
Experiência fantástica: Atendimento da Lorena foi ótimo, entregou informação e muito entretenimento!!!
Experiência positiva: Uma boa academia, falta orientação para os alunos iniciantes!
Agradecemos seu feedback.
Experiência negativa: Academia não presta um bom atendimento, explica de maneira vaga como funciona o cancelamento. Fazem débitos não autorizados no cartão de crédito dos clientes e não estornam.
Agradecemos seu Feedback! Vamos buscar melhorar sua experiência na sua Unidade Pratique.
Experiência fantástica: ja treinei em muitas unidades da pratique mas esta unidade os personais dão bastante atenção tanto para homem quando mulher!
Obrigado por ter nos avaliado! Vamos sempre nos empenhar para oferecer o que temos de melhor em relação aos nossos serviços prestados.
Experiência fantástica: Ótima academia, ótima estrutura e ambiente super tranquilo. Instrutores e atendimento excelentes :)
Agradecemos de ❤️ pelos elogios!!
Experiência positiva: Adoro a pratique santa Mônica, mas está impossível treinar, parece uma academia que atende 100 pessoas e está atendendo 300
Obrigada, saiba que ficamos felizes e agradecemos a sua avaliação! ❤️
Experiência positiva: O ambiente e os instrutores são ótimos, mas o único problema é que após as 18h a academia fica muito cheia.
Valeu, saiba o seu Feedback é muito importante para nós. Agradecemos a sua avaliação! ❤️
Experiência negativa: Atendimento péssimo da recepcionista, sou cliente Gympass e nunca mais volto nesse lugar! Não tem o menor tato com os clientes!! Não indico pra ninguem
Oi ! Sou a Desireé supervisora da franqueadora, já enviei seu feedback para o responsável da unidade e manutenção, para que os mesmos possa alinhar sobre a situação apontada.
Experiência positiva: A recepcionista com cara fechada. As meninas da limpeza são as Mais educadas. A sala maior pra atividades vive fechada com os respectivos jumps.faltam aulas coletivas e não abre domingo na unidade Santa Mônica
Olá Dicas da Psicológia! Tudo bem? Sou a Flávia, representante do Grupo Pratique, estarei registrando suas informações e encaminhando para o franqueado da unidade, para que o mesmo verifique a situação pontuada, e faça as correções necessárias.
Experiência positiva: Bom atendimento mas os aparelhos deixam a desejar além de ter poucos sempre tem algum estragado ou até 2, 3 aparelhos estragados, fora a demorar pra consertar
Agradecemos pelos elogios! Sobre suas pontuações, iremos encaminhar para o responsável.
Experiência negativa: Frequento essa academia desde março de 2021 e nunca tive problemas com o pagamento recorrente no cartão de crédito. De repente começo a receber mensagens de cobrança de Pratique mas ninguém explica pq um pgto que sempre foi feito no mês seguinte agora estão me cobrando que eu pague o mes corrente pra continuar usando a academia. Tentei explicar que pode ter sido pelo vencimento da validades do cartão de crédito, mas ngm me explicou pq aquela cobrança estava sendo feita. Fui tratado como caloteiro. Desrespeito total! Fiz questão de cancelar meu plano evir aqui alterar minha avaliação!
Muito obrigadaa!! Ficamos muito felizes com à sua satisfação
Experiência positiva: Academia é muito boa, frequento a mais de 2 anos, mas infelizmente falta um investimento em novos aparelhos, não tem Hack e nem Squat ... Além disso, a climatização é péssima e não suporta a quantidade de gente no horário de pico, principalmente na parte dos aparelhos de perna, consegue ficar mais abafada do que ficar na rua debaixo do sol. Coloquem nem que sejam ventiladores para poder ajudar nessa questão.
Agradeço seu feedback estou enviando aos responsáveis para verificação e correção. ❤️
Experiência negativa: Quando eu entrei na Pratique fiz um comentário aqui super positivo, mas tive que apagar porque saudade da unidade antes da pandemia, de quando tinha aulas coletivas direito. Pratique Santa Mônica está ficando beeeeeem inferior as outras, a aula de luta nunca mais voltou depois da pandemia (até tentaram colocar, mas pagando um valor EXTRA, o que eu achei um ABSURDO e nenhum aluno aderiu por esse motivo) e as aulas de dança só terça e quinta, enquanto na maioria das Pratiques tem todos os dias. O motivo principal que eu me matriculei na Pratique foi pelas aulas coletivas e hoje eu tenho que me deslocar pra ir em outra unidade e deixar de ir Santa Mônica que é do lado da minha casa.
Oi ! Sou a Desireé supervisora da franqueadora, já enviei seu feedback para o responsável da unidade e manutenção, para que os mesmos possa alinhar sobre a situação apontada.
Experiência positiva: Muito boa a estrutura da academia, profissionais atenciosos. Só está pecando por ser uma das poucas que não abre em feriado nem aos domingos. Entendo que pagamos adiantado pelo serviço, então deveria estar disponível todos os dias.
Agradecemos pelos elogios! Sobre suas pontuações, iremos encaminhar para o responsável.
Experiência positiva: Muito pequena, pouco aparelho. Ótimo banheiro, ótima recepção, destaque para o colaborador João. A estrutura deixa a desejar. A Pamela é muito simpática e atenciosa, característica encontrada em todos os colaboradores. Muito satisfeito com a academia.
Obrigado por ter nos avaliado! Vamos sempre nos empenhar para oferecer o que temos de melhor em relação aos nossos serviços prestados.
Experiência negativa: Em alguns dias da semana, tem um aula coletiva que colocam a música de altura, de modo que fica desconfortáveis ficar lá dentro. Você escuta o barulho nos 3 andares a baixo e na rua também. A estrutura da academia é bacana, mas essa falta de senso com as músicas são péssimas, ainda mais sendo até proibidao
Agradeço seu feedback estou enviando aos responsáveis para verificação e correção. ❤️
Experiência positiva: Os atendentes são atenciosos, mas os equipamentos estão bem defasados, são antigos, sempre estão com problemas. Tá na hora dessa unidade passar por uma reforma, as outras unidades da região, todas já passaram por reformas, trocas de equipamentos. A academia fica bem cheia na parte da noite, já tem poucos aparelhos, para tanto de pessoas que malham nessa unidade, se ficar estragando com frequência dificulta muito o treino, que é sequenciado.
Agradecemos seu Feedback! Vamos buscar melhorar sua experiência na sua Unidade Pratique.
Experiência positiva: É uma boa academia com instrutores atenciosos, porém alguns equipamentos poderiam ser melhores... A esteira não tem inclinação, os aparelhos elípticos estão rangendo muito e tortos (levemente inclinados para um dos lados), os bancos adutor e abdutor muitas vezes estão em manutenção, os bancos extensores também estão tortos, o que faz com que o treino não seja equilibrado para as duas pernas. Muitas vezes os aparelhos estão em manutenção.
Agradeço seu feedback estou enviando aos responsáveis para verificação e correção. ❤️
Experiência fantástica: Gosto de ir lá todos os dias as pessoas lá e os profissionais são como uma família e me sinto acolhido
Agradecemos de coração pela sua confiança, compreensão e preferência. Tamo junto!!
Experiência fantástica: Melhor recepcionista da pratique santa monica, educada e sempre disposta a ajudar
Valeuuu!!! ❤️
Experiência fantástica: Excelente atendimento da Srta Pamela e Dani. Porém o Wi-Fi da academia deixa a desejar, atrasando o treino!
Com certeza vamos continuar melhorando cada vez mais, muito obrigado por nós avaliar!
Experiência fantástica: Gosto da academia. Professores simpatíssissimos e bem humorados, ambiente climatizado e, tranquilo. As recepcionistas são uma gracinha, a Pâmela e a Dani. E sugiro num dia de muito calor, colocar um ventilador para as meninas na recepção, elas merecem. No mais é isso.
Agradecemos pelos elogios!! Ficamos muito felizes com à sua satisfação.
Experiência fantástica: Fiz avaliação com romulo na unidade santa Monica, ele foi super atencioso, deu um surporte incrível me auxiliou me explicando aonde precisava melhorar e aonde tá bom, super carismático, melhor pessoa que me avaliou até hoje.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Sensacional a experiência na Unidade Santa Mônica. Fui bem atendida desde o primeiro momento com a recepção até o final com os instrutores. Super recomendo, muita cordialidade e disponibilidade. Ótimo trabalho das moças da limpeza, está todo mundo de parabéns. Venham para a Pratique Santa Mônica!!!!
Obrigado por ter nos avaliado! Vamos sempre nos empenhar para oferecer o que temos de melhor em relação aos nossos serviços prestados.
Experiência positiva: O lugar é muito bom, mas o atendimento poderia ser um pouco melhor. No meu primeiro dia lá não fizeram um acompanhamento e nem apresentaram bem a academia igual fazem nas demais pratiques. Fora isso, gostei do local.
Olá Vitor! Tudo bem? Sou a Flávia, representante do Grupo Pratique, estarei registrando suas informações e encaminhando para o franqueado da unidade, para que o mesmo verifique a situação pontuada, e faça as correções necessárias.
Experiência fantástica: Rômulo é um profissional super atencioso! O acompanhamento durante a avaliação foi clara e ele me auxiliou em todos os dados. Parabéns.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Fiz minha bioimpedância com o Romulo hoje e foi uma ótima experiência. Fez questão de me explicar tudo, esclareceu todas as minhas dúvidas e teve o cuidado na hora de pensar a minha ficha, principalmente em relação a minha hipercifose e dor nos ombros.
Obrigada, agradecemos o elogio!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Explicou perfeitamente todo o processo, sai da avaliação sem dúvida!
Valeu demais pelos elogios, ficamos mega felizes.
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