Academia Pratique Fitness - Fernão Dias

Experiência fantástica: Sarah super prestativa , excelente. Sempre nos orientando na prática dos exercícios. Parabéns

Experiência negativa: Experiência ruim. O atendimento na portaria foi extremamente educado e simpático, contudo, durante o treino com minha esposa, uma senhora me abordou, sem se identificar me perguntando se eu era personal, respondi que não, ela continuou falando que personal tinha que fazer cadastro (eu já havia informado que não era personal, essa informação era completamente irrelevante para mim), a mesma continuou insistindo sobre o assunto de forma extremamente invasiva, e repetindo a mesma coisa, não satisfeita fez o mesmo com minha esposa. Não faço ideia quem seja, só sei que tinha cabelo longo, preto, era baixa e usava uma blusa branca. Senhora, vou te dar uma dica: Primeiro: coloque um protocolo na portaria que, os visitantes assinam um termo informando se são ou não personal e as possíveis sanções. Isso evita o constrangimento com os clientes durante o treino. Segundo: se informe na portaria, você saberia que eu estava com minha esposa. Terceiro: primeiro se apresente, aprenda a fazer uma abordagem, aprenda conduzir e extrair a informação sem constranger o cliente. "Olá, me chamo XXXX, sou gerente, estão gostando da academia? É sua primeira vez? Que legal, vieram treinar juntos? Que ótimo! " E assim você vai extraindo as informações que precisa sem gerar um clima desagradável. Me senti extremamente desconfortável, fizemos mais um exercício e fomos embora, pois o clima ficou péssimo. Fora isso, a academia é ok, aparelhos novos e de qualidade.

Experiência negativa: equipe de treinadores super assediadores, mulheres não conseguem treinar em pas, super desagradável!

Experiência negativa: Minha experiência não foi positiva, meu menino faz luta nesta academia, fiz um combinado de aulas experimentais com o professor para adaptação para meu filho, pois o mesmo estava desanimado de continuar por isso combinamos que faríamos o contrato depois da confirmação de continuidade das aulas, ontem o meu filho de 12 anos foi barrado de entrar na luta pois a funcionária que estava na recepção disse que não poderia fazer as aulas pois o pai não tinha pagado a mensalidade, achei um absurdo pois essa não é uma postura de um profissional com um menor de idade, sendo que eu tinha um combinado com o próprio professor, foi constrangedor para meu filho pois a pessoa que se diz profissional falou em alto e bom som sem na frente de outras pessoas, sem falar que essa tão profissional já está cometendo um crime por constrangimento ao menor de idade, espero que o gestor tome conhecimento do caso e façam treinamentos com esse tipo de funcionário para evitar processos futuros. Muito decepcionante.

Experiência fantástica: Gostaria de deixar aqui meu elogio pelo.atendimento e presteza de serviços para o professor Lucas Silva Pinto na unidade Fernão Dias 1 . Excelente profissional, orienta com clareza e atenção o tempo todo no salão .

Experiência fantástica: O atendimento da Ana foi excepcional, e graças a ela eu consegui entrar para a academia e agora vou poder emagrecer e sair da minha obesidade! Muito obrigado Ana

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela Ana Clara na unidade do Fernão Dias da Aiuruoca. Super simpática, atenciosa e prestativa! Tirou todas as minhas dúvidas com paciência e clareza. Excelente atendimento — é ótimo ser orientada por alguém tão profissional e cordial. Parabéns Ana Clara!

Experiência fantástica: Os funcionários são bem dispostos e rápidos, deixando o lugar bem cuidado e acolhedor. Em caso recente, após falar com a Marli sobre o secador com funcionamento intermitente do banheiro, imediatamente (ou seja, no outro dia), já havia um aparelho funcional, novo e bem melhor.

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Exelente instrutor, Diego Mendes, educado, prestativo.

Experiência fantástica: A que frequento na região, muito boa

Experiência fantástica: A colaboradora deixas os sanitários super limpos! Falo o o feminino! Ela é uma graça! Academia sempre limpa

Experiência fantástica: Excelente localização e ambiente muito amistoso, precisa de mais ventiladores na sua parte central.

Experiência fantástica: Otima academia com otimos aparelhos, atendimento 1000

Experiência fantástica: É a melhor unidade, sem dúvidas.

Experiência fantástica: Experiência ótima, equipe receptiva, educada e prestativa

Experiência fantástica: Profissionais qualificados e bem treinados

Experiência negativa: Infelizmente, a unidade Fernão Dias 1 sofre com muitos vazamentos em dias de chuva. Já fizemos várias reclamações, mas o problema persiste. O chão fica molhado, o espaço reduzido e é perigoso treinar nessas condições. A estrutura precisa de manutenção urgente!

Experiência negativa: Treinar na unidade Fernão Dias em dias de chuva é um desafio. A academia fica cheia de goteiras, o espaço útil diminui muito e o chão molhado vira um risco para todos. Já reportamos várias vezes e seguimos sem resposta. Uma solução precisa ser tomada com urgência.

Experiência negativa: A unidade Fernão Dias está com sérios problemas de infiltração. Toda vez que chove, a água entra na academia, formando poças no chão e comprometendo totalmente o treino. Já reclamamos várias vezes e até agora nenhuma providência foi tomada. Está ficando inviável frequentar o local nessas condições.

Experiência fantástica: Ótimo local para treinar e voltar à boa forma. Disponível inclusive aos domingos.

Experiência fantástica: Local saudável, onde busco reencontrar o melhor de mim.

Experiência fantástica: Quero elogiar a Unidade Fernão Dias II. Todos os profissionais que tenho contato são atenciosos e muito solícitos (Vivian, Pablo, Marcos, Carol e Erica - da limpeza). Em especial, quero deixar 10 estrelas pela qualidade e capricho da limpeza da Erica ;) Vocês são nota 1000!

Experiência fantástica: Excelente academia. Ótimos profissionais, em especial a Prof. Vivian Menezes, que é muito atenciosa e Excelente profissional!

Experiência fantástica: A unidade Fernão Dias da Pratique é ótima! As instalações são muito boas, espaçosas, os equipamentos estão em ótimo estado, passam com frequência por manutenção e a equipe é excelente. Já fui a unidade em diversos horários e sempre fui muito bem assessorada, as recepcionistas são muito prestativas, assim como a equipe da limpeza e os instrutores são muito solícitos e atentos para orientar na correção dos exercícios. Frequento a unidade a 5 meses e não tenho nenhuma ressalva, super recomendo!!!

Experiência fantástica: Excelente local, bons aparelhos e instrutores dedicados ao aluno.

Experiência fantástica: Ótimos aparelhos, espaço amplo e ventilado. O prof Tiago é muito solícito, está sempre disposto a auxiliar e dá ótimas dicas de treinos.

Experiência fantástica: Adorei a unidade Fernão Dias 1. Fui muito bem recebida e os professores dão suporte sempre que solicitamos. Parabéns especial para a recepcionista Josi! Ela é ótima e super atenciosa! ❤

Experiência fantástica: Estrutura bacana, tudo limpo e organizado, coordenadora jade é ótima e seus colaboradores fazem um ótimo trabalho!! Melhor unidade !!!

Experiência fantástica: Ótima unidade

Experiência fantástica: Estrutura excelente, atendimento notal 1000, sou ate suspeita para falar da Pratique

Experiência fantástica: Gostaria de deixar um feedback com relação a instrutora Ana da Unidade Fernao Dias 1. A dedicação e comprometimento da Ana com o trabalho são inspiradores. O conhecimento dela é evidente em cada aula e sua disposição em ajudar os alunos vai além das expectativas. A dedicação dela ao trabalho é inspiradora, o conhecimento fica evidente em cada sessão e sua boa vontade em ajudar cada aluno é evidentee admirável. A maneira como ela personaliza os treinos para atender exatamente às necessidades de cada pessoa mostra seu compromisso em proporcionar o melhor para todos nós. É um privilégio aprender com alguém tão empenhada, simpática, gentl e generosa, que claramente coloca esforço e cuidado na função que atua .

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Melhores professores, atenciosos, gentis, simpáticos!!!

Experiência fantástica: quero parabelizar professora Patrícia maravilhosa ,carinhosa ta sempre disposta a ajuda os alunos

Experiência positiva: Academia moderna, bem equipada, limpa, organizada. Dispõe de armários, bebedouros, banheiros com chuveiro.

Experiência fantástica: Academia com boa variedade de aparelhos para musculação. Sistema de ventilação muito boa também, com ventiladores espalhados por toda a academia e um sistema de ventilação central que ajuda a manter o ambiente resfriado. Os professores também são muito atenciosos e sempre dispostos a ajudar e as atendentes da recepção sempre te recebem com um sorriso.

Experiência fantástica: Com uma boa estrutura, atende bem as expectativas. Em especial ,quero enaltecer o trabalho da Patrícia da parte da manhã que está sempre disposta a ajudar e a esclarecer as dúvidas e o Jelisson tbm. A coordenadora, Jade,sempre mto profissional e solicita qdo preciso.

Experiência fantástica: A Marli é uma funcionária excepcional

Experiência fantástica: Parabéns a Marli, que excelente trabalho na conservação do ambiente da academia! Sempre sorridente e solicita!

Experiência negativa: As aulas coletivas são ótimas. Entretanto tem um ou outro personal que ficam encarando as pessoas que estão malhando. Tem mais personal do que aluno e as vezes esses personais ficam sentados nos aparelhos, ocupando o espaço. Você pode reclamar na recepção que não fazem nada. Tem personal que fica criticando e rindo na sua cara. Nem disfarçam. O espaço é bom, os professores são bons. Mas a falta de respeitos dos personais é que desanima. Deveriam fazer um treinamento com esses profissionais pra não perderam clientes.

Experiência fantástica: Parabéns a Marli pelo zelo com a academia! Sempre bem humorada e tratando todos com muito respeito!

Experiência negativa: Ótima estrutura e equipamentos novos, bem cuidados, recepção cordial. Poderiam apenas analisar a questão do volume altíssimo do som, desde 5:30 até 11:00 da noite... A maioria dos frequentadores está com seu fone de ouvidos e fico imaginando se conseguem ouvir alguma coisa. Eu e minha esposa vamos lá bem menos que gostaríamos devido ao som estridente. É de se pensar.

Experiência fantástica: Super atenciosos no atendimento, academia bem completa.

Experiência fantástica: Professores atentos e disponíveis. Ambiente agradável.

Experiência fantástica: A responsável pela academia é uma pessoa maravilhosa e o atendimento da recepção também é maravilhoso

Experiência fantástica: Variedade de equipamentos é ótima, e a quantidade de equipamentos aeróbicos como esteira e bicicleta são satisfatórios.

Experiência fantástica: Adorei ir nessa unidade! Quero ir na aula de dança! Dizem que é ótima!

Experiência fantástica: Academia muito bem estruturada. Pena que o melhor funcionário da pratique está saindo dessa unidade. Roberto da um show de profissionalismo e simpatia! Vamos sentir falta desse ser humano incrível!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento ! Recepcionista muito solicita e educada ! Personal Tiago muito atencioso e prestativo !

Experiência fantástica: Muito atenciosa!! Educadissima ajuda quando precisa!! Recolhe os pesos, deixa tudo em ordem!! Sensacional

Experiência fantástica: Faço meu treino na Fernão dias 1 e posso dizer o atendimento da coordenadora Jade juntamente com equipe de funcionários que integra está unidade é de total diferencial. Na Fernão Dias 2, TODOS os professores são bem acolhedores e profissionais, Aprovado!

Experiência fantástica: Foi incrível, muito atenciosa ❤️

Experiência fantástica: Great academy

Experiência fantástica: instrutores atenciosos, e um ótimo atendimento!

Experiência fantástica: Amei o atendimento. Isabella Armond super receptiva e esclareceu todas as minhas dúvidas.

Experiência negativa: Não é muito boa,pois fizeram uma promoção de plano pelo whatsApp e quando pedi mais detalhes do plano ao ir fechar o pacote falaram q o mesmo ja havia acabado. Alegaram que perderam o número do whatsApp.Estranho perder um numero assim.Marketing ruim O que podem fazer é manter a promoção ofertada.

Experiência fantástica: Desculpa pessoal, o Google me boicotou, tenho os melhores elogios para esta unidade. Principalmente para a Personal Mariana Lima. Sempre muito atenciosa, interessada e carinhosa com todos, tanto alunos e colegas de trabalho. Estou extremamente satisfeita. Recomendo sempre para qualquer pessoa, sem medo algum. Nota 1000

Experiência negativa: Não é muito boa,pois fizeram uma promoção de plano pelo whatsApp e quando pedi mais detalhes do plano ao ir fechar o pacote falaram q o mesmo ja havia acabado. Alegaram que perderam o número do whatsApp.Estranho perder um numero assim.Marketing ruim

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Estrutura ótima, equipamentos novos e equipe excelente.

Experiência fantástica: Gostaria de elogiar os instrutores da manhã, sao muito atenciosos e sempre dispostos a auxiliar nas atividades, em pouco tempo tive resultados muito bons graças ao incentivo diario deles em especial os instrutores Jelisson e Ana que no dia a dia são incríveis. Unidade Fernão dias 1

Experiência fantástica: Com menos de 2 anos me deixaram grandão kkkkkk

Experiência negativa: Não foi boa. Minha esposa é duas filhas,foram simplesmente ignoradas por que são convencidas pelo Gympes. Isso é um tipo de preconceito. Minha filha tentou regular um aparelho e ninguém pode ajudar. Elas pediram ajuda de uma pessoa que estava dando manutenção nos aparelhos. Como se não bastasse hoje 11/11/2023 minhas duas filhas foram na unidade Fernão dias, e levaram um convidado, que segundo informações que foi passada para elas por um funcionário da unidade. Bom uma funcionária da unidade de longe falou com eles que convênios tinham que pagar a diária. Pela falta de educação e grosseria minha filha mais velha decidiu ir embora. Eu acredito que foi porque pagam pelo convênio das parcerias. Se o tratamento é diferenciado de particular; porque fazem parcerias.

Experiência fantástica: Ótimo local, bom atendimento e são bastante receptivos todos bem profissionais. Os profissionais do turno da noite são ótimos, ajuda no desenvolvimento do aluno e tira dúvidas frequentemente

Experiência fantástica: Ótima professora, tá me dando muita força

Experiência fantástica: Lugar excelente!!! Amei o atendimento das recepcionistas, os professores sao bem atenciosos e a academia esta sempre limpinha! Recomendo muitoooo, melhor academia da pratique que eu ja fui

Experiência fantástica: Perfeita! Professores de alta excelência! Vívian super dedicada com todos!

Experiência positiva: Essa unidade poderia abrir nos feriados , quando chega uma data em que esta unidade está fechada , a Fernão Dias 2 fica abarrota de gente kk ..

Experiência fantástica: Melhor equipe de academia, todos muito educados, solícitos e prestativos, aquela academia que dá prazer em vir treinar

Experiência fantástica: Frequento duas unidades, São Benedito e Fernão Dias I. Ambas são muito organizadas e a limpeza e higienização são adequadas. O custo benefício é ótimo.

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar toda equipe de profissionais em especial à Vanessa, sempre bem prestativa, e me ajudou nos exercícios que cheguei ter dificuldade. Pratique Fernão Dias.

Experiência negativa: Academia sempre muito lotada, mesmo fora do horário de pico. Muito desconfortável ter que esperar ou revezar sempre.

Experiência fantástica: Vitor e o melhor professor!!! Ele e ótimo, super atencioso e sempre está disposto a ajudar.

Experiência negativa: Academia não tem isolamento acústico para aulas de dança, o barulho é infernal, praticamente todo aparelho tem fila para malhar, já fiz algumas reclamações, infelizmente nenhuma solução.

Experiência fantástica: Academia é mto boa, alguns professores são excelente principalmente o Cristiano ele é maravilhoso, educado, super atencioso, o Gabriel também é uma gracinha, mto educado atencioso, as meninas da recepção mtos educadas.

Experiência positiva: Os aparelhos são bons, academia tem um espaço físico interessante, mas os professores do salão dão pouca assistência.

Experiência negativa: Modificaram o espaço e acabaram com o spinning da academia retirando da sala fechado e colocando na mesma área dos aparelhos. Dessa forma não tem como escutar a musica em ambiente aberto, ou seja, não existe spinning mais apenas as bicicletas. Ficou muito muito ruim.

Experiência negativa: Quando entrei uns 4 anos atrás tinham bons instrutores, que infelizmente saíram. Hoje não existe um profissional competente naquele lugar. Os 4 que ficam no salão a noite, não sabem nada e não ajudam os alunos (quando "ajudam" passa errado) e só ficam conversando. Não adianta ter quantidade de unidades se faltam bons profissionais e qualidade no atendimento.

Experiência negativa: Estou muito chateada!! Tive um acidente grave e devido as fisioterapias não estarem adiantando o médico pediu para começar alguns exercícios para fortalecimento na academia. Ao conversar com a recepcionista ela disse que após as 20:00 era mais tranquilo. Fui começar e não tinha lugar, academia lotada parecendo shopping de domingo. A instrutora no salão disse que neste horário era difícil passar exercícios por conta dos aparelhos estarem cheios. Pedi para realizar o cancelamento pois nem tinha começado e me disseram que já não tinha o que fazer que não devolvia o valor. Enfim, paguei 230,00 sem nem ao menos começar !!! Lamentável . Acho que antes de fechar com o cliente aconselho a ele ir e fazer uma aula experimental pois nunca da mesmo!! Um absurdo, peguei a mensalidade e a taxa de adesão por um problema que não era meu. Não volto mais !!

Experiência negativa: A ACADEMIA PRATIQUE FERNAO DIAS,APARELHOS ESTRAGADOS.MANUTEÇÃO DEMORADAS PARA SANAR O PROBLEMA.QUANDO CHOVE MUITAS GOTEIRAS,COM PERIGO DE ATE ESCORREGAR.TANTO Q É COLOCADO BALDES PARA APARAR A AGUA.DEVERIAM DAR O CONFORTO NECESSARIO AOS ALUNOS.POIS AS MENSALIDADE SAO PAGAS REGULARMENTE TANTO Q É SISTEMA DE CARTAO DE CREDITO!!!!!!!!!!

Experiência positiva: Boa academia com muitos aparelhos diferentes, mas faltam alguns aparelhos e acessórios elementares que vc possa variar os exercícios justamente por ser uma academia cheia. Lá por exemplo falta um banco declinado que ao meu ver é algo elementar em qualquer academia, se vc quer fazer um supino declinado, crucifixo com halteres ou até mesmo um abdominal declinado vc não consegue pois lá não tem. É um equipamento muito básico que faz uma extrema falta. Lá também poderia ter um puxador triângulo a mais, outro acessório básico que só tem dois lá. O mínimo seriam 3

Experiência negativa: Passei um constrangimento desnecessário de um personal da unidade, fui chamado de retardado e idiota na frente de todos!!!! Motivo nenhum!!!! Eu aguardava pra executar um exercício e ao término do outro aluno fui dar início a minha serei quando o personal entrou na frente sem respeitar a fila de espera! Então com toda educação disse que eu estava aguardando quando ele do nada me xingou em tom altíssimo à ponto de alguns alunos olharem! “ vc não vai fazer aqui retardado idiota”! DO NADAAAAAAAA QUERO UM PARECER DA UNIDADE O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL.(Unidade ao lado do OPA).

Experiência positiva: Devia ter opções de pagamento com máquina com aproximação pelo padrão da academia.

Experiência fantástica: Atendimento excelente, minha experiência foi maravilhosa na Unidade Fernão Dias, recepcionistas muito educadas e instrutores atenciosos.

Experiência fantástica: Adoro a estrutura, a qualidade dos aparelhos e a quantidade disponível. As aulas coletivas de manhã é ótimo

Experiência fantástica: Experiência excelente, pois o professor Vitor é um profissional atencioso e muito dedicado em ensinar e ajudar o aluno a alcançar seus objetivos, principalmente a vencer suas limitações físicas, nós mostrando que somos capazes quando bem orientado e respeitando o devido processo.

Experiência fantástica: Academia top!

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Academia muito bem equipada, amei a experiência de treinar lá! Voltaria mais vezes sem pensar...

Experiência fantástica: Excelente atendimento proporcionado pela Rafaela (do atendimento e limpeza) Parabéns!

Experiência fantástica: Instalações e ambiente agradável equipe prestativa e educada estão de parabéns!

Experiência fantástica: Excelente atendimento do professor Christhian! Profissional super atencioso, educado e sempre disposto a ajudar.

Experiência fantástica: Gostei muito da academia e fui muito bem atendido pela Rafaela, muito prestativa e me informou tudo que queria saber.

Experiência fantástica: Christhian é um excelente profissional. Esforçado e dedicadonaa suas atribuições. Dando o total suporte e atendimento!!!

Experiência positiva: Bom, porém muito cheio, tem que ficar esperando vagar aparelhos para fazer exercícios. Precisa melhorar nesse quesito.

Experiência negativa: a unidade fernao dias precisa de mais aparelhos e novos... Local Fica muito cheio e são poucos aparelhos... Tem dia que é impossível fazer a ficha...

Experiência fantástica: Adorei conhecer a academia, fui muito bem atendida pela Rafaela , muito educada, prestativa e atenciosa, obrigada mais uma vez pelo excelente atendimento.

Experiência positiva: Os instrutores são muito atenciosos a limpeza também é sensacional, mas para malhar no horário de pico já esta ficando bem complicado pela quantidade de pessoas e equipamentos.

Experiência fantástica: Muito bem equipada.Bem localizada, super limpa.