Academia Club 10

Experiência negativa: Pela postura não profissional da gerente, tive que dar nota 2

Experiência negativa: Fiquei impressionado como a academia e sua representante deixaram um problema singelo se transformar em uma verdadeira hecatombe, conforme reportagem em canal de defesa do consumidor, Se fossem minimamente inteligentes, não arriscariam o nome da empresa desta forma. Agindo assim, perderam 1.000 vezes o valor da devolução a que a cliente tinha direito. E depois que a fama ruim se espalha, em época de internet, se demora anos e anos para retornar a credibilidade. Foram muito infelizes. E a gerente, embora representando a academia insistia que estava ali como pessoa física, argumento risível e contraditório.

Experiência negativa: Academia poderia ser melhor se tivesse um gerente competente

Experiência negativa: Cláusulas contratuais abusivas e uma gerente ignorante. Vejam o vídeo do repórter Ben Mendes

Experiência negativa: Uma tal de verônica é uma piada. Povo totalmente despreparado.

Experiência negativa: Lugar horrível, péssimo Mal educados

Experiência negativa: G zuis que gerente mais despreparada! Pra quem tá pensando em fechar contrato sugiro que leiam as avaliações e inclusive dêem um olhada no vídeo do canal do Ben Mendes onde a gerente totalmente despreparada e grosseira trata uma situação super mega simples travando uma verdadeira batalha jurídica, levando pra justiça uma causa que uma valor tão baixo vai virar muito maior pro dono da academia! Verônica gerente tu tu passou uma vergonha imensa!

Experiência negativa: Tô fora de ser aluno de uma academia que não respeita o direito do consumidor

Experiência negativa: Vergonhoso o despreparo da gerente na reportagem

Experiência negativa: A "gerente" totalmente desequilibrada deixou a academia famosa de forma desastrosa, que atitude terrível, que despreparo, cuidado você que aínda é aluno, o próximo pode ser você a ter seus direitos desrespeitados por essa academia.

Experiência negativa: Sr. Proprietário da academia club 10, não sei se é do seu conhecimento a situação da piscina na referida academia. Quando a agua não está suja, está fria. Temos perdido aulas frequentemente por esses problemas. Essa semana já perdemos 2 dias por causa do aquecedor, que não funciona desde terça feira.

Experiência negativa: Muito barulho, som altíssimo, desnecessário, principalmente natação.

Experiência negativa: Péssimo

Experiência negativa: Péssima gerente , não resolvem e apenas mediante a justiça... Péssima empresa !

Experiência negativa: Gerente extremamente grossa

Experiência negativa: Gerente despreparada!

Experiência negativa: Fiquei chocado com o comportamento da gerente na reportagem da ronda do consumidor

Experiência negativa: Local e gerente de péssima qualidade.

Experiência negativa: Essa empresa descumpre o código do consumidor. PASSEM LONGE!!!!!

Experiência negativa: não recomendo ! não respeitam o codigo de defesa do consumido !

Experiência negativa: Vim dar uma estrela pra gerente “Eu Veronica Pessoa Fisica” pela forma que decidiu por puro deboche e “não vou perder essa briga” levar o caso de um simples cancelamento até a justiça! Em determinado momento da reportagem com o ben Mendes ela diz: “todos os contatos de nossos alunos são assim” . Meu Deus!!

Experiência negativa: Treinem melhor o novo gerente de vocês, muito sem noção a gerente que por causa de 100 reais manchou a imagem da empresa na reportagem do Ben Mendes.

Experiência negativa: Respeitem o direito do consumidor.

Experiência negativa: A piscina tem um problema crônico. Vira e mexe nos deparamos com a água turva e com cabelos. As vezes a água fria, sempre tem cancelamento de aulas. De 2 semanas pra cá a água tem dado nojo de entrar. Ontem 07/10/24 as 07,30 hs da manhã 80% dos alunos da hidro voltaram sem aula, a piscina apresentava uma camada de oleo com poeira que caiu durante o dia de semana. A gente vai levando pq a multa é muito alta pra cancelar contrato.

Experiência negativa: Fui fazer um orçamento de natação infantil e eles cobram até a matrícula o valor de RS100.00 Acho desnecessário demais. É melhor fazer em outra

Experiência negativa: academia com a gerência horrível que além de cobrar juros abusivos, demitiram um profissional que apareceu em uma reportagem sem justa causa apenas pq o moço prestigiou o repórter!!

Experiência negativa: Que papelão.

Experiência negativa: Gerente imcopetente, desqualificada. Empresa merece fechar.

Experiência negativa: Assistam a reportagem do Ben Mendes. A gerente mais preocupada com a imagem dela do quê em resolver a situação da cliente.

Experiência negativa: Prezada Direção da Academia Club 10 Polo Havaí, Gostaria de expressar minha insatisfação com a recente eliminação da aula de JUMP. Embora essa modalidade não estivesse explicitamente no contrato, eu a frequentava regularmente. Ao renovar minha anuidade, não fui informado sobre sua remoção, nem sobre a data em que isso ocorreria. Acredito que uma comunicação antecipada e a opção de escolha seriam adequadas. Além disso, o corredor que dá acesso às modalidades na área de areia(quadra) e o espaço abaixo com outros aparelhos de musculação possuem materiais inadequados, dificultando a transitação. Seria melhor se o corredor ficasse livre ou se houvesse uma solução mais apropriada para o acesso. Acredito que a academia deve respeitar seus alunos, comunicando mudanças e mantendo as instalações em boas condições. Solicito uma posição sobre essas questões. Atenciosamente, Luiz Eduardo de Almeida Frequentador / Regular da Academia

Experiência negativa: Se com uma equipe de Tv essa gerente age assim contra os clientes imagina com uma pessoal normal indo reclamar de algo . Fuja dessa espelunca

Experiência negativa: Não respeitam a lei e o direito do consumidor

Experiência negativa: Péssimo local, péssima Adm… Procurem outro local para seus esportes…

Experiência negativa: A qualidade dessa academia só piora a cada dia ,as aulas de natação estão uma vergonha o professor da tarde não entra na água e fica o tempo todo conversando com os pais ,o antigo professor entrava na água, mostrava e ensinava o aluno o jeito certo de nadar ,era extremamente atencioso e super educado ,não ficava com de conversa paralela com os pais, minha amiga tirou os filhos dela que nadavam no último horário terça e quinta vou acabar fazendo o mesmo e procurar uma academia com uma boa coordenação e gestão, porque pagamos por um produto e simplesmente nos entregam essa palhaçada, um péssimo trabalho !! Não indico essa academia para ninguémmmmmmm!!!! Voltei aqui porque nada foi solucionado os professores continuam com muitas conversas paralelas e as aulas continuam péssimas o professor simplesmente entrega o material e fica do lado de fora falando faz isso, faz aquilo e foca conversando com os pais , vejo outros professores ensinando , dentro da água, pega na perna da criança, no braço estou muito insatisfeita com essa academia vou cancelar e se me cobrarem a multa levo na justiça e chamo a patrulha do consumidor aí de novo , isso é um absurdo nunca vi isso meus filhos nadavam na pratique e todos os professores ficam dentro da água mas estamos falando da pratique que tem coordenação e gestão! Gostaria de conversar com o dono da academia ou com o gerente geral para vê porque deixar comentário no Google que abaixa a nota deles e não tem solução nenhuma, vou reclamar até a nota de vocês abaixar bastante ou contratar profissionais melhores ...

Experiência negativa: Gente essa academia não tem qualidade nenhuma nas aulas de natação, profissional desqualificado e com preguiça de entrar na água os filhos de minha prima nadam aí eu até tirei minha filha por conta disso , o professor adora ficar de conversa fiada com os pais do lado de fora da piscina quando não é de futebol é contando da casa dos filhos eu achei uma tremenda falta de respeito com o consumidor, porque eu pago para ter aula o professor da tarde simplesmente não entra na piscina não ensina uma técnica as aulas são sempre as mesmas ,acho bizarro um professor aquática que não entra na água, Oi???se é de natação é piscina se é piscina é dentro da água, uma péssima gestão uma péssima coordenação, quero que a nota dessa academia abaixa no Google e que ninguém a procure para natação..

Experiência negativa: Souza de Lima número um número dois de um a roeiwhshd

Experiência negativa: Péssimo lugar, não recomendo.

Experiência negativa: Academia que cobra taxa abusiva para cancelamento, ambiente hostil e desrespeitoso

Experiência fantástica: Estou gostando muito da academia, e como está me ajudando a melhorar a saúde.

Experiência negativa: Hiper mal atendido, gerente grossa, falcatrua no contrato

Experiência negativa: Lamentável o atendimento da Gerente e cobrarem 20% de multa

Experiência negativa: Tenho problemas psicológicos, tomo remédio controlado e problemas de estresse, onde posso deixar meu currículo pra trabalhar aí com atendimento ao público?

Experiência negativa: Mandaram embora meu amigo pois era simpatizante do repórter que abordou a academia, buscando os direitos da consumidora

Experiência negativa: Que academia péssima!

Experiência negativa: Pior academia de Belo Horizonte!! Gerente Verônica não tem como tocar frente a academia, totalmente desequilibrada!! E a academia também não está nem aí com o cliente!!

Experiência negativa: Gerente totalmente despreparada , mandam professores embora por ser educados .

Experiência negativa: Academia que cobra taxas abusivas, atendimento péssimo com uma gerente mal educada e desiquilibrada

Experiência negativa: Cobram taxas abusivas no cancelamento e a gerência é totalmente amadora.

Experiência negativa: Gerente despreparada e prepotente. Não há condições de frequentar essa academia. Há opções mil vezes melhores. Jamais voltarei.

Experiência negativa: Vi a reportagem, que serviu de aprendizado para nós, consumidores e frequentadores de academia, a estar atentos com contratos abusivos.

Experiência negativa: Recentemente, tive uma experiência extremamente decepcionante com essa empresa. Eles exigiram que eu assinasse um contrato que, aparentemente, está acima da lei. Ao tentar cancelar meu plano de academia, fui surpreendido com a cobrança do valor total do cancelamento, embora a legislação permita a cobrança de apenas 10%. Além disso, o atendimento foi péssimo. Não recomendo essa empresa a ninguém!

Experiência negativa: Academia cobra taxas abusivas de 20% para cancelamento. O atendimento deixa a desejar com um mau exemplo da Gerente que prejudica a imagem da empresa ainda mais. Está a representando e não faz questão nenhuma de resolver o problema do cliente.

Experiência positiva: Ampliaram o espaço, mas com foco maior nos aparelhos de perna. O voador só tem uma máquina. Tem aparelhos novos e antigos que costuma estragar, mas fazem manutenção rápida. Sinto falta do ar condicionado. E na parte debaixo costuma ter goteiras.

Experiência negativa: Péssimo gerenciamento!

Experiência negativa: Serviço péssimo

Experiência negativa: Não recomendo a academia!!

Experiência negativa: Pessima gerente!

Experiência negativa: Gerente que não respeita a lei

Experiência negativa: Gerente despreparada e desequilibrada !

Experiência negativa: Desrespeito aos direitos do consumidor.

Experiência negativa: Um lugar onde nao cumpre com as leis do cosumidor

Experiência negativa: Total desrespeito com o direito do consumidor.

Experiência negativa: Desrespeitam o CDC, representante despreparada, fiquem longe!

Experiência negativa: Gerencia despreparada, desumana arrogante

Experiência negativa: Horrível essa gerente Veronica patética

Experiência negativa: Gerente mal educada, pensa que está acima da lei.

Experiência negativa: Não tem estacionamento,muito quente lá dentro.

Experiência negativa: A gerente desrespeita os consumidores e não obedece a lei. Diz que seu marido imaginário é advogado.

Experiência negativa: Gerente mal educada, não respeita os clientes, funcionários e os administradores totalmente incompetentes, não índico para ninguém.

Experiência negativa: Uma gerente daquelas nem precisa de inimigos ou concorrentes kkkkkkkkk academia lixo é despreparada!!

Experiência negativa: gerente totalmente despreparada para tal cargo, ben mendes tratorou a mulher na reportagem !

Experiência negativa: Gerente totalmente despreparada, arrogante e além de tudo parece o kiko do chaves. Cobram taxas abusivas e não respeitam os clientes. O maridão advogado dela é outro despreparado.

Experiência negativa: Academia que cobra taxas abusivas, atendimento deixa a desejar. Sem falar na falta de educação da gerente do ambiente. Está representando a empresa e não faz questão nenhuma de resolver o problema do cliente. Nessa a academia não me matriculo.

Experiência negativa: Não respeitam seus consumidores. A gerente é super arrogante e ameaça as pessoas porque seu marido é advogado.

Experiência negativa: Péssimo lugar. A gerente é absolutamente desprovida de educação e principalmente de inteligência. Se não tiver nenhuma outra opção na vida, melhor correr na rua, malhar em casa sozinho ou até mesmo virar sedentário do que frequentar um lugar desse. Demitem bons professores só por serem educados e simpáticos, quando pelo visto, a ordem é ser desagradáveis e desonestos com os clientes.

Experiência negativa: Odiei

Experiência negativa: LIXOOOOO DE LUGAR PESSIMO ATENDIMENTO LIXO LIXO LIXO

Experiência negativa: Gerente mau educada

Experiência negativa: Gerente horrível kkkkkk, querem estar acima da lei kkkkkk

Experiência negativa: Péssima gerente a de vcs ein, que ninguém se submeta a ter que passar por que aquela consumidora passou, tudo isso por causa de tão pouco

Experiência fantástica: Estrutura excelente, com espaço de quadra de areia, piscina, vestuários masculinos e femininos completos. Atendimento excelente, desde a recepção a todos na academia. Recomendo

Experiência negativa: Não respeitam a lei e o consumidor, além da gerência ser despreparada para lidar com demandas do consumidor. Academia pessima, deveria fechar

Experiência negativa: Não respeitam a legislação com cláusulas penais erradíssimas no contrato de prestação de serviços. Não recomendo a academia!!

Experiência negativa: Não respeitam a lei cobrando taxas abusivas em cancelamento de contrato,daí quando você questiona eles dizem que o contrato é assim mesmo e se quiser procure os seus direitos.

Experiência negativa: se quiser evitar passar raiva com desrespeito não faça aula nessa academia , gerente despreparada sem educação e não respeita o código de defesa do consumidor.

Experiência fantástica: Meu lugar favorito....

Experiência fantástica: Lugar de gente feliz, inteligente, abençoada Alto astral com tudo de + moderno

Experiência fantástica: Bonito organizado tem piscina também, ambiente muito agradável.

Experiência fantástica: Academia com uma estrutura grande e excelente possuindo tudo o que é necessário para seu desenvolvimento pessoal, professores responsivos e ótimos, recepcionistas gentis e muito bem qualificadas.

Experiência negativa: Não gostei da academia e fiz o cancelamento, pedi para que fosse devolvido o meu dinheiro e me pediram 1 ano para a devolução, o que já é errado. Disseram que existe uma cláusula no contrato para a devolução em 1 ano e simplesmente não existe, e mesmo se existisse seria abusivo. Já se passaram 1 ano e 4 meses e meu dinheiro não foi devolvido. Ao ligar para a academia sempre me enrolam e dizem que vão me retornar, que o financeiro está de férias, que a pessoa que faz o pagamento está doente. Não aconselho ninguém a fechar plano anual nessa academia.

Experiência fantástica: Melhor academia do bairro... Melhor rede de academias de BH

Experiência fantástica: Ótima academia, instrutores atenciosos e ótima recepção.

Experiência fantástica: Ótima!!!

Experiência fantástica: Empresa com ótimos profissionais., ética,valores.

Experiência fantástica: Ambiente super agradável e um pessoal gente fina!!

Experiência fantástica: Estou precisando tomar coragem e colocar o corpo em forma, gostei de mais do ambiente, é 10.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência negativa: Zero acessibilidade! Na entrada não possui portão para cadeirante, acesso ao salão de Musculação é escada. WhatsApp nunca te respondem. E além do mais proíbem fazer cardio de crocks! NÃO INDICO.

Experiência fantástica: Ambiente animado, pessoas educadas e várias opções para cuidar bem da saúde física.

Experiência fantástica: Recomendo muito, ótima estrutura, a equipe de professores são atenciosos, nota 10...