Academia Pratique Fitness - Nova Floresta

Experiência negativa: Os atendentes deveria passar por um treinamento como ter empatia, ética , a entrada de qualquer lugar é é a porta principal que deve ser bem recebidos ,ser mais simpático e atender melhor o aluno para que tenha uma boa recepção ....

Experiência negativa: O fato de não funcionar internet dentro da academia e eles não se preocuparem em colocar ao menos um Wi-Fi que funcione eh pra mim um ponto relevante a ser destacado. Vejo que é uma reclamação geral, mas nunca se preocuparam em resolver isso.

Experiência positiva: Falta ar condicionado, ventilador numa época dessa, não tem como, valor da mensalidade é igual a muitas q tem ar condicionado.

Experiência fantástica: meus agradecimentos a atendimento da grabriela, excepcional, muito educada e carismática!!

Experiência fantástica: atendimento ótimo ,muito simpática

Experiência fantástica: Tive um atendimento muito bom

Experiência fantástica: Academia muito boa

Experiência fantástica: Ótima academia! Instrutor Fernando muito prestativo!

Experiência fantástica: Otimaaaa!!!

Experiência negativa: Malho nesta academia há uns 6 meses. A estrutura e os equipamentos são muito bons. Mas o atendimento das duas recepcionista que trabalham lá no horário próximo do almoço, socorro!! Uma má vontade no atendimento, parece que estamos fazendo um favor. Zero simpatia. Até parei de desejar bom dia e boa tarde porque nem resposta eu recebia. Tratamento deplorável, a Pratique precisa melhorar e muito o atendimento nesse horário.

Experiência fantástica: Izabella muito atenciosa, sempre disposta a ajudar quando tenho alguma dúvida. Parabéns pela excelente colaboradora

Experiência fantástica: Quero deixar registrado o meu elogio para a atendente Isabela, da Pratique. Fui atendida com muito carinho, atenção e educação. Ela foi extremamente prestativa e simpática, tornando meu atendimento uma experiência excelente. Parabéns pelo profissionalismo e pela gentileza! Ameiiiiiiiiiii #pormaisprofissionaiscomoela

Experiência fantástica: Muito bem recebida, excelente atendimento da recepção com Isabella da manhã, as professoras do salão também são ótimas a Anna, Ingrid e o Fernando excelentes, adoro a academia

Experiência fantástica: Excelente atendimento no atendimento

Experiência fantástica: O atendimento foi ótimo !!!

Experiência positiva: Gosto muito de treinar na pratique em principal ao atendimento do instrutor Rodrigo, muito atencioso, simpático enfim estão de parabéns.

Experiência fantástica: Ótimo ambiente! Principalmente o atendimento da Isabella, carisma dela faz os dias melhores

Experiência fantástica: A academia é excelente. Adoro a atendente Isabella Mendes do turno da manhã! Ela é a mais legal de todas!

Experiência fantástica: Aulas excelentes da professora Ana na natação, atenciosa e explica bem

Experiência negativa: Minha experiência com a Pratique Fitnees bairro Nova Floresta foi péssima, horrível. Fiz algumas aulas de natação, com o professor Hugo, o professor é educado, tem boa vontade de ensinar essa foi a única parte boa da academia. Vamos lá, • Banheiro/ Ducha ( natação) péssimooo, pensem em um lugar sujo, com cheiro insuportável de xixi no chão do banheiro, cabelos e cabelos no chão, sem limpeza alguma, nojento até de entrar. Ainda por cima o banheiro fica inundado de água e essa água é muito suja Ducha que demora para esquentar ( perde litros e litros de água) até a água chegar em uma temperatura boa, e tem que saber regular pq se não fica super quente e inviável de tomar banho !!! Essa academia precisa urgentemente manter um padrão de limpeza dos banheiros, até mesmo pq os banheiros são utilizados por crianças que praticam natação!!! • Fiz 1 aula de musculação para saber como seria.. vamos lá 1 única instrutora mediana no turno da tarde Aparelhos velhos, duros e dificeis de regular. Agora o pior de todos DESORGANIZAÇÃO As anilhas ficam espalhadas pela academia, em todos os cantos, algumas no chão, outras em aparelhos, outras nem sei onde mas todas fora do lugar. Os alunos não voltam os pesos para os lugares então maioria das vezes você precisa tirar as anilhas do aparelho, anilhas estas colocadas pelo colega, que usa e não tira os pesos e volta para o seu devido lugar Horrível Péssima Não recomendo !!!+

Experiência fantástica: Professora Ana Paula da Natação otima professora e dedicada com seus alunos e com as pessoas que frequenta a academia. Marcilene

Experiência fantástica: Professora thaisa excelente nota 1000. Depois que passei fazer natação com ela perdi 4 quilos e sem dieta. Só tenho agradecer pelo carinho. Minha Mãe faz hidroginastica com ela tbem e só tem agradecer pela melhora dela nos treinos. Obrigada

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, indico demais !

Experiência fantástica: Perfeita. Professor mt educado. Explica de forma simples e compreensivel. Nota 10 para ele

Experiência fantástica: Ótimo atendimento! O instrutor Fernando é super atencioso e excepcional.

Experiência fantástica: Fernando me atendeu super bem, cara gente boa demais

Experiência fantástica: Bom atendimento um ótimo professor por mais como ele nota 10/10

Experiência fantástica: Fernando super atencioso, fez meu exame eontou minha ficha de treino. Nota mil

Experiência fantástica: Bem atendido e orientado pelo professor Fernando.

Experiência fantástica: Mt bom

Experiência fantástica: Professor Fernando é um ótimo profissional, tirou todas as minhas dúvidas, e me explicou tudo de forma clara, muito bom.

Experiência fantástica: Ambiente maravilhoso com profissionais excelentes! Os professores podem até comprar um pouco pra aprender seu nome, mas são atenciosos em todos os detalhes e não permitem que ninguém faça um exercício errado. Incrível!

Experiência fantástica: Excelentes instrutores e novos equipamentos.

Experiência negativa: A atendente Isabela fez um descaso imenso com o pai do meu filho e o meu filho, não foram bem atendidos pela própria, não resolveram uma coisa simples, nunca vi em um ambiente de aula (natação)o PAI da criança não conseguir fazer o cadastro e liberação do próprio filho, ela não deu o suporte necessário e muito menos fez questão de dar esse suporte e explicação!!

Experiência fantástica: Atendimento muito bom!!!

Experiência fantástica: O professor Fernando e um ótimo profissional sempre me sinto bem e seguro fazendo a avaliação com ele, nota 10, super recomendado!

Experiência fantástica: Fui para conhecer o local e gostei demais. O Fernando atendeu super bem. Capacidade técnica e conhecimento total. Satisfeito.

Experiência fantástica: instrutora super dedicada, faz um trabalho excelente e é super direta e atenciosa

Experiência fantástica: gabi luiza é a melhor instrutora, nunca tive uma experiência tão incrível

Experiência fantástica: Ótimo profissional

Experiência fantástica: Fernando um ótimo instrutor, top o atendimento

Experiência fantástica: Amei o atendimento do Fernando. Muito atencioso e dedicado.

Experiência fantástica: Flex total, geração 2010

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Professor fernando muito bom

Experiência fantástica: Tive uma excelente experiência com o instrutor Fernando, e estou bem animada pra treinar!

Experiência fantástica: Excelente atendimento do Fernando

Experiência fantástica: Ótima unidade, super bem equipada. Rodrigo e Guilherme sempre a disposição pra ajudar e orientar!

Experiência fantástica: Ótimo personal, Vinicius sempre ajudando nos treinos e trocando uma ideia.

Experiência fantástica: Vinicius e Fernando os brabo

Experiência fantástica: Instrutor Rodrigo sempre atencioso, respeitoso, excelente profissional. Eramos iniciantes e nos tratou com muita atençao.

Experiência fantástica: Muito atencioso, explicou e me orientou corretamente.

Experiência fantástica: Time atencioso, fiz avaliação com Fernando e fui muito bem assessorada.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, fiquei totalmente satisfeito e entusiasmado para iniciar os treinos e chegar ao meu objetivo. Agradeço ao Fernando pela atenção.

Experiência fantástica: Vinicius um ótimo personal, ensina muito bem o os exercícios

Experiência fantástica: Gabriella uma otima funcionaria, super eficiente!

Experiência fantástica: Adoro a aula da professora lucilene super contente com a aula

Experiência fantástica: Meu filho faz aulas de natação na academia. Vem evoluindo bastante com a professora Luciana. Excelente pessoa; excelente profissional!

Experiência fantástica: A funcionária Carmen é uma das melhores da academia. Sempre muito atenciosa e amorosa com os alunos, e sorridente. Está de parabéns

Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos por Thaisa, Vitor e Ana.

Experiência fantástica: A professora Anna é atenciosa, prestativa, muito carinhosa e uma profissional extremamente competente! Me sinto acolhida e cuidada! Com certeza esse é o diferencial da pratique, que é ter profissionais que cuidam da gente! Sou fã assumida da professora Anna

Experiência fantástica: Rodrigo excelente profissional, assim como toda a equipe, uma boa estrutura.

Experiência fantástica: Excelente unidade

Experiência fantástica: Academia ampla, com diversidade e volume de aparelhos. Conta com piscina e quadra. A sala do personal class e de aulas coletivas são muito boas em espaço e estrutura

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendido, nova estrutura ficou fantástica.

Experiência fantástica: estrutura da coletiva é sem palavras

Experiência fantástica: Ótima estrutura e atendimento!

Experiência positiva: Boa academia, preço justo, estrutura e localização muito boa. O único ponto que acredito, é que precisa focar no bom atendimento ao cliente, no sentido de atenção a necessidade, buscar informação correta e clareza. Desejo sucesso

Experiência fantástica: Ambiente agradável pra treinar. Queria ressaltar o padrão de atendimento do professor Rafael no turno da tarde que é diferenciado! Sabe instruir com profissionalismo os alunos, fornece atenção e cuidado ao passar os treinos a todos que estão treinando!

Experiência negativa: Gostaria de deixar um feedback: As meninas da recepção no turno da noite são totalmente mal-educadas. Ficam o tempo todo no celular e conversando entre elas, mesmo durante o atendimento. Os professores do salão à noite também não demonstram preocupação com os alunos — dão atenção apenas para quem não precisa. Sempre frequentei o turno da manhã e, por precisar, fui à noite, mas infelizmente não recomendo. A professora Ingrid e o professor Fernando são excelentes: sempre atenciosos e prestativos. O turno da manhã está de parabéns, sem reclamações. Já o da noite… não volto mais nesse horário.

Experiência positiva: Equipamentos novos, infraestrutura ótima. A equipe que auxilia nos exercícios é muito atenciosa. A experiência que tive na recepção não foi boa, parece que estamos interrompendo a conversa entre os funcionários, respondem com má vontade. Banheiro muito sujo, impossível tomar banho depois do treino... Só passam pano, paredes e chão dentro do box c chuveiro são nojentos.

Experiência fantástica: Bons aparelhos, instrutores atenciosos, bom preço! Gostei!

Experiência negativa: Treinei nela durante 2023 inteiro, recentemente fiz uma diária e os mesmos problemas continuam. A academia é extremamente abafada e quente, principalmente na área de pesos livres. Em alguns casos os ventiladores estão até desligados. Pela quantidade de pessoas que usam a unidade acaba sendo fora de mão a academia possuir apenas 2 Crossover, 2 puxadas e 2 remadas. Não há uma padronização de anilhas para usar, alguns aparelhos usam anilhas de diâmetro de barra olímpica e outras de não olímpicas, ficando misturado e difícil de encontrar. Você perde mais tempo em alguns casos procurando anilhas do que fazendo o exercício, em horário de pico isso é um problema. Em relação ao atendimento não tenho o que reclamar, sempre fui bem atendido.

Experiência positiva: Boa, mas pode melhorar muito nos aparelhos e na estrutura.

Experiência negativa: É inadmissível que a maior rede de academias de BH não tenha ar-condicionado em pleno verão. A unidade Nova Floresta, por exemplo, sofre com a falta de ventilação nos fundos, tornando o ambiente desconfortável para os alunos. O climatizador é ineficiente, os ventiladores são antigos e, quando quebram, levam meses para consertar. Além disso, a TV da esteira está há três meses sem funcionar – levaram para o conserto e nunca mais apareceu. Sinceramente, a pratique já foi melhor. Treinar sem o mínimo de conforto não dá!

Experiência fantástica: Malho lá...acho q deveriam investir mais nessa academia...pois as outras são mais equipadas e melhor acessibilidade referente a maquinários p atividades

Experiência positiva: Boa se você for no horário de herdeiro. Infelizmente a academia lota de forma surreal a ponto que o ar condicionado não dá conta. Tem bons aparelhos, mas peca no espaço X quantidade de pessoas.

Experiência fantástica: Guilherme um ótimo personal, ensina super bem, vi bastante resultado nos treinos passados por ele, uma pessoa maravilhosa!!

Experiência fantástica: Melhor unidade !!!!!

Experiência fantástica: Sensacional!

Experiência fantástica: Tem sido, ótimo. Os instrutores atenciosos e proficionais o atendimento na recepção é eficiente. Obrigada ,Boas festas a todos que componho o grupo pratiqu

Experiência fantástica: Excelentes profissionais principalmente aquele Guilhermeee

Experiência negativa: Boa noite, Muito boa.

Experiência fantástica: Adorei o atendimento e profissionalismo, Rebecca sem dúvidas é a melhor professora da Pratique Nova Floresta.

Experiência fantástica: Excelente profissional

Experiência fantástica: Guilherme é um sucesso. Atencioso, respeitoso e prestativo!

Experiência fantástica: Os professores são muito atenciosos. Estou muito satisfeita.

Experiência fantástica: Academia ótima e com ótimos profissionais, o atendimento da Letícia é excelente!

Experiência fantástica: Letícia, excelente profissional, atenciosa e sempre muito astral

Experiência negativa: Acho incrível como não nos dão suporte e retorno pelo WhatsApp. Visualizam nossa mensagem e não respondem nunca. Quando vai pessoalmente parece que tá pedindo favor em ser atendido com o mínimo de educação, parece que estamos atrapalhando a resenha da recepção. Só não dou nota menor que 0 porque não tem como.

Experiência fantástica: Atendimento incrível,Rebecca excelente profissional

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Maravilhosa!!

Experiência fantástica: Atendimento excelente! Professora Letícia sempre ajudando e dando dicas excelentes

Experiência fantástica: Professoras da turma da manhã Anna, Ingrid e Mayza sao muito atenciosas. Nos ajudam em todo momento, elas são excelentes profissionais!

Experiência fantástica: Academia boa e equipamentos bons. Destaco a educadora física Letícia pietra que é super educada, tem uma excelente didática e acaba deixando o treino confortável. .

Experiência positiva: A academia tem uma ótima estrutura mas está com alguns problemas. Alguns professores da musculação ficam de conversa e flerte o tempo inteiro, enquanto vários alunos fazem o exercício de forma incorreta. Não há orientação pelos profissionais na educação de boas práticas na academia. Se você não entender o básico de musculação vai ficar na mão. Há também uma infestação de pernilongos dentro da academia.

Experiência positiva: Tentando entrar na academia, mas o atendimento pelo WPP é terrível. Extremamente demorado e parece que estamos falando em outra língua. Acho que é uma ótima academia, mas não posso deixar de pontuar para contribuir com a melhoria, uma vez que é um único canal de atendimento para toda as franquias.

Experiência fantástica: Nota 10! Unidade espaçosa e com muitos aparelhos. Raramente fica cheia a ponto de esperar por muito tempo para um revezamento. Só uma sugestão: recentemente machuquei o dedo ao manusear um aparelho e precisei de um band-aid. Fui até a recepção e informaram que não tinha. Acho importante manterem um kit de primeiros socorros, mesmo que básico, dentro das unidades.

Experiência fantástica: Ótima academia, funcionários atenciossos.