Academia Pratique Fitness - Venda Nova

Experiência fantástica: bacana. tamanho razoável, como tem uma pista de caminhada / corrida na porta, então dá pra economizar tempo na esteira

Experiência negativa: Hoje, 22/05, tive uma experiência muito desagradável na academia. Eu havia agendado uma avaliação física para o dia 15/05, mas como não poderia comparecer, desmarquei com antecedência no dia 12/05 (segunda-feira) e reagendei para hoje, às 08h40 — horário informado pela própria funcionária responsável pelo agendamento. Cheguei à academia às 08h35 e fui informado pela recepcionista, de forma educada, que o horário marcado constava como 08h20. Perguntei se ainda havia possibilidade de fazer a avaliação, e ela disse que, caso a pessoa agendada para 08h40 não aparecesse, eu seria atendido. Enquanto aguardava, um “profissional” da academia — que já demonstrou má vontade em outras ocasiões — balançou a cabeça negativamente com uma expressão de deboche, o que considerei totalmente inadequado e desrespeitoso. Fiquei esperando até ser novamente chamada pela recepcionista, que informou que não poderiam me atender pois a pessoa das 08h40 havia chegado. No entanto, não havia mais ninguém aguardando na recepção naquele momento, o que só aumentou minha frustração. Diante da situação, pedi para falar com o gerente, que estava no salão. Para minha surpresa, ele simplesmente se recusou a me atender e enviou outro funcionário em seu lugar, alegando que esse funcionário está em treinamento para gerência. Essa atitude é inaceitável. Um gerente deve assumir a responsabilidade de lidar com conflitos e prestar o devido atendimento ao cliente, algo que ele claramente se negou a fazer. Por outro lado, faço questão de elogiar o professor Paulo, que foi extremamente cortês, educado e atencioso. Ele demonstrou total empatia e profissionalismo, características que faltaram ao atual gestor. Sem dúvidas, Paulo tem o perfil ideal para ser um excelente gerente no futuro. Outro ponto preocupante é a falta de preparo de alguns instrutores. Vejo com frequência alunos realizando exercícios de forma incorreta e até perigosa, sem qualquer correção ou orientação. Muitos instrutores simplesmente ficam andando pelo salão, alheios ao que está acontecendo. Por fim, deixo uma sugestão importante: retomem o agendamento de avaliações e demais serviços via WhatsApp. Isso traria mais transparência e registro das conversas, evitando confusões como essa em relação ao horário. Fica aqui minha insatisfação com a forma como fui tratada e minha esperança de que a academia repense sua gestão e atendimento ao cliente, afinal, vocês trabalham com saúde e bem-estar. Quem está ali não está fazendo um favor, estamos pagando por um serviço que deve ser prestado com profissionalismo, atenção e respeito.

Experiência negativa: UM APARELHO QUEBROU COMIGO, EU CAÍ E NÃO RECEBI NENHUM SUPORTE. NO DIA 13/04/2025 (domingo), EU ESTAVA FAZENDO REMADA SENTADO QUANDO POR FALTA DE MANUTENÇÃO DA INFRAESTRUTURA A TRAVA DO PUXADOR ARREBENTOU E EU FUI LANÇADO PARA TRÁS E BATI AS COSTAS NO CHÃO. NÃO RECEBI UM SUPORTE DE QUALQUER FUNCIONÁRIO OU QUALQUER SATISFAÇÃO POR PARTE DE ACADEMIA. AVISEI A UM INSTRUTOR QUE NADA FEZ E POSSIVELMENTE NÃO REPASSOU A INFORMAÇÃO AOS RESPONSÁVEIS. DEIXO INFORMADO TAMBÉM QUE ESTOU FORMALIZANDO ESTA RECLAMAÇÃO POIS SOU ADVOGADO E IREI TOMAR AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS.

Experiência fantástica: Tem aula de dança com os melhores professores Carlinhos e Helen!!!

Experiência fantástica: Funcionários maravilhosos

Experiência fantástica: Bem localizada , aparelhos modernos,aulas coletiva mto boa , ambiente agradável e com ar condicionado

Experiência fantástica: Local excelente,profissional cristian sem palavras então

Experiência fantástica: Estou na academia desde que abriu, e não tenho nada a reclamar! Tem ótimos profissionais em especial o instrutor Kauan, que sempre tira todas as dúvidas e auxilia quando precisamos!!

Experiência fantástica: Excelente academia. Os professores estão de parabéns, ressaltar o profissionalismo e dedicação do instrutor Kauan

Experiência fantástica: Maravilhosa experiência!!! A recepcionista Cecília sempre muito atenciosa e prestativa assim como os professores do salão!!

Experiência fantástica: Emily recepcionista muito atenciosa

Experiência fantástica: Emily receptionista maravilhosa. Muito educada ela gente

Experiência fantástica: Excelentes profissionais principalmente o profissional gabriel

Experiência fantástica: Melhor atendimento de todas as academias Pratique que já fui, continuem assim, estão de parabéns!

Experiência positiva: Ótima academia, muito bem ventilada, aparelhos bem cuidados e em perfeito estado, profissionais capacitados e atenciosos

Experiência positiva: Aparelhos novos, bastante anilha, porém fica tão cheia que é quase impossível treinar a não ser que fique em uma fila de 2,3 ou até mais pessoas pra fazer ou revezar. Referente aos profissionais sempre que solicitado ajudam.

Experiência fantástica: Excelente!!!!

Experiência positiva: Está sendo boa te uma academia próximo de casa e muito bom estou gostando ok

Experiência negativa: Aos sábados e domingos desligam todos os ventiladores e fecham os vidros 12:37, uma vez que a academia (pelo menos na teoria) fecha às 13h. 5 min antes é ok, seria aceitável… agora faltando 23 minutos? Mudem o horário de encerramento para 12:30, assim fica mais fácil… apesar que se mudar para 12:30, os instrutores fecham meio dia.

Experiência fantástica: Ótimos profissionais e aparelhos

Experiência fantástica: A Academia Pratique em Venda Nova oferece uma estrutura moderna e bem equipada, com profissionais qualificados. Ambiente acolhedor, ideal para quem busca saúde e bem-estar, com bom custo-benefício.

Experiência fantástica: É ótima academia pratique, ambiente agradável, funcionários dedicados e respeitosos. Principalmente o personal Chrystian Henrique, respeitoso , muito Educado um ótimo profissional . Tratamento vip, na minha opinião é o melhr personal .

Experiência fantástica: Ambiente muito agradável e ótimos profissionais estão de parabéns.

Experiência fantástica: Top demais, a melhor da cidade

Experiência fantástica: otimos Aparelhos todos Novos funcionários 1 atenciosos

Experiência fantástica: Ótimo atendimento e excelentes profissionais Parabéns pela equipe.

Experiência fantástica: Muita boa e mais opções de esteira e escada que as outras não tem

Experiência fantástica: Só tenho a agradecer e parabenizar a unidade venda nova(VILARINHO), especialmente ao Treinador Paulo esclareceu todas as dúvidas e foi super atencioso, treinadora Tarciana também esclareceu todas as dúvidas e dá excelente aulas, e também teve a recepcionista Cecília que nos auxiliou e teve toda a paciência para explicar e tirar dúvidas para que eu pudesse iniciar na pratique, muito obrigado por toda essa equipe excelente. Acredito que a academia possa melhorar e acrescentar mais alguns alteres e alguns aparelhos que eu senti falta, mas ela não deixa de ser uma academia muito boa e com excelente funcionários.

Experiência fantástica: Academia maravilhosa, estrutura muito boa e profissionais atenciosos

Experiência fantástica: Show

Experiência fantástica: Aparelhos novos e modernos. Funcionários solícitos e educados.

Experiência fantástica: Está sendo ótima, bons profissionais totalmente atentos com seu conforto e bem estar. Profissionais totalmente comprometidos para que você possa atingir todos os seus objetivos e resultados.

Experiência fantástica: Muito boa a academia, bom atendimento, Ótima estrutura

Experiência fantástica: Academia top, a atendente Cecília excelente.

Experiência positiva: Espaço bem grande! Dá pra treinar!

Experiência positiva: Academia boa, aparelhos muito bons, mas fica muito cheia constantemente.

Experiência negativa: Estrutura ótima, mas academia totalmente desorganizada, nenhum peso fica no local certo. Reclamei com um profissional que estava salão e simplesmente não se importou. Todas as outras unidades que já fui tem essa organização.

Experiência negativa: Boa noite ! Fui atendido na pratique da Av. Vilarinho, na data de 09/01/2024 com o intuito de iniciar o treinamento no mês de fevereiro de 2024. Deixei bem esclarecido para a atendente que não poderia iniciar em janeiro. Contudo a atendente me informou iria fazer cadastro e que não haveria cobrança EM JANEIRO. Todavia o valor da mensalidade esta lançado no meu cartão de crédito. Peço por gentileza que façam a exclusão deste debito. Cláudio Jose Valentim CPF 716311606-30.

Experiência fantástica: Estrutura excelente e profissionais muito bons no atendimento.

Experiência fantástica: Espaço muito bom e equipamentos de primeira! Agora abrindo aos domingos, ficou perfeita!

Experiência positiva: Academia muito bem montada tem um bom atendimento… so uma critica q axo q poderiam liberar levar o convidado aos domingos tbm como outras redes liberam!!!

Experiência negativa: Fui fazer o treino pelo Gympass, mas houve atualização e o meu atual plano não liberava o acesso, porém pedir a recepcionista para verificar a possibilidade de uma aula experimental, a mesma solicitou o "gerente" mas ele foi extremamente arrogante e falou que entraria somente se fizesse o upgrade, hoje tenho o plano da mesma modalidade mas é a ultima academia que procuro no bairro, não adianta fazer um super investimento e colocar pessoas inexperientes e sem o perfil profissional (clientes) para gerir uma filial, um detalhe que estava com uma amiga ela assinou o contrato no dia, mas não pode treinar pois não ficaria sozinha, fomos em outra e treinamos felizes..

Experiência fantástica: gostando muito da academia, ambiente acolhedor, ótimos instrutores, com agradecimento especial para a adriana, super educada e atensiosa, sempre a disposição pra ajudar os alunos

Experiência fantástica: Excelente a professora Adriana e super competente ótima profissional estou muito satisfeito com o atendimento dela nota 1000

Experiência fantástica: Instrutora Adriana Cardoso é prestativa, educada, mostrando perícia, habilidade e disciplina na área.

Experiência fantástica: Apesar da estrutura antiga, gosto da unidade pelo atendimento. Principalmente da professora Adriana. Des o momento que chegou na unidade sempre prestando serviço a todos os alunos

Experiência negativa: Uma pena que quando podiam encerrar um ciclo de maneira digna o que demonstram é um tremendo descaso com os alunos de tanto tempo. Nenhuma informação consistente, total abandono dos alunos e da unidade que está prestes a fechar. REFORÇO QUE O DESCASO E POR PARTE DA ADMINISTRAÇÃO E NAO PELOS FUNCIONÁRIOS DA ACADEMIA, QUE ESTAO AQUI APENAS PRA CUMPRIR O QUE É DETERMINADO.

Experiência negativa: Agendei a avaliação física, para às 20h, liguei antes para confirmar a avaliação e fui informado que estava tudo ok. Cheguei aproximadamente, às 19h40min e "tomei um chá de cadeira" de 1 hora de espera. Como não fui atendido, fui embora. Pensei que a Pratique fosse organizada, porém ficou claro a falta de respeito para com o cliente. Até o momento, de positivo, apenas o bom trabalho do instrutor Emerson. Vou procurar a administração, para ver a questão do desconto na mensalidade, pois não quero pagar por essa avaliação física.

Experiência positiva: Academia com uma estrutura excelente, equipamentos bons, limpeza impecável , recepção os atendentes sempre te recebem com sorriso no rosto e bem prestativo, o que deixar a desejar são os professores que ficam olhando para o nada , outra coisa e que a academia na sexta feira fecha às 22h, o por que desta diferença em relação as outras? o horário não pode ser divergente, isso e ruim, sendo que o site mostra que as unidades fecham as 23horas

Experiência fantástica: Amo as aulas de Jump, são segunda e quarta. Só falta ter sexta de manhã.

Experiência fantástica: Christian. Muito prestativo e cruzeirense. Legal, gente boa e simpático. Profissional nota 10.

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso, ambiente limpo, profissionais super preparados. E sem falar do atendimento da recepção. Perfeito

Experiência positiva: Não senti à vontade. Achei o profissional indiferente em relação as minhas dúvidas.

Experiência fantástica: Geovanna excelente profissional, sempre nos recebe com uma carinha ótima. Muito disponível..

Experiência fantástica: Academia com excelentes profissionais e muitos equipamentos.Em especial o Cristian que tem muita atenção com os alunos

Experiência fantástica: academia super completa, o professor cristian é incrível, da atenção especial a cada aluno!!!

Experiência fantástica: Sempre é muito bom! Local limpo, aparelhos em boas condições e equipe atenciosa. Hoje estava mais cheio do que de costume.

Experiência positiva: academia poderia ser melhor,não tem nada a ver com as outras academia da pratique..as outras redes são top demais.

Experiência fantástica: Gostei bastante, e o professor Fábio do turno da noite e excelente! Parabéns.

Experiência fantástica: Boa academia, necessita uma atualização de aparelhos, mas os profissionais atualmente são excelentes. A recepção Luiza super simpática.

Experiência negativa: Péssimos aparelhos, a pior da rede . Venda nova merecia muito mais . Mas os funcionários são excelentes.

Experiência fantástica: super atencioso, sabe explicar muito bem professor Ytalo esta presente a todo momento.

Experiência fantástica: Ótima academia, excelentes profissionais. Meu personal Fábio é um excelente profissional e prestativo.

Experiência fantástica: Gosto bastante! Mas precisa de uma reforma e aparelhos novos!! Professores Gabriel da noite e Pedro da manhã são MARAVILHOSOS!

Experiência fantástica: Academia excelente, aparelhos maravilhosos e uma equipe de qualidade. Com o prof. Cristian é treino pesado garantido

Experiência positiva: Tem poucos aparelhos para malhar, em geral o ambiente é agradável e arejado, os instrutores e a atendente da recepção são educados e atenciosos.

Experiência negativa: Péssima estrutura comparada a outras pratique,equipamentos velhos.Infelizmente nessa parte a academia peca muito.Não parece que realmente leva o nome “Pratique Fitness”.

Experiência fantástica: Minha experiência é com a professora Ana Paula. Ela é muito atenciosa e preocupa com a demanda do aluno. Além disso as aulas coletivas com ela é muito animada. Está sempre inovando, o que torna as aulas divertidas .

Experiência negativa: Treino nessa unidade a quase 3 anos, sinceramente de uns meses pra cá tá deixando a desejar. Tá praticamente jogada, academia suja, banheiros sujos e sem papel. Deixo meu elogio para o Italo e o Sr. Luiz que é um amor de pessoa, o Italo sempre prestativo e atencioso ❤

Experiência negativa: Academia muito ruim, sem organização. Não existe telefone de contato, tem que resolver somente presencial. Estou tentando cancelar meu plano desde o início de abril, hj e dia 20 de maio. Meu plano e parcelado e nao tive o estorno até hj.

Experiência negativa: Impossível falar pelo telefone com a academia,fui até a filial venda nova a atendente Ana me passou o contato do coordenador errado,para me fazer o cancelamento, três meses congelado agora impossível cancelar de vez e ainda vão cobrar a mensalidade no meu cartão,acho falta de respeito.. aguardando uma resposta..

Experiência negativa: A academia não e tudo isso não,muito menos os profissionais,que ficam pedindo os alunos para vir aqui fazer avaliações positivas,professores em geral muito fracos e sem físico,como vou me espelhar em profissionais que nem físico tem,um gordo,outro magrelo.

Experiência fantástica: Academia excelente, principalmente os funcionários, sem contar com o Treinador CRISTIAN, famoso Cris, ele e impecável em todos os seus ensinamentos..

Experiência fantástica: Estrutura física comparada a outras unidades é inferior. Os professores, em especial, os meus, Cris e Ytalo, são EXCELENTES!!! Me ensinaram a treinar do zero, quando iniciei tinha pouca noção de como treinar, executar os exercícios, séries, etc... Eles me ensinaram e acompanharam de perto minha evolução, em menos de 3 meses, obtive resultados visíveis e satisfatórios. Ainda são meus professores, e não troco por nada.

Experiência fantástica: Adorei a academia, os instrutores são incríveis, em especial o Cris pq ele é super atencioso e educado, explica tudo direitinho, amei.

Experiência fantástica: Os funcionários são muito educados, o atendimento foi excelente. O treinador pedir é super atencioso e ensina muito bem.

Experiência fantástica: Academia Pratique a escolha certa, excelente, começando dos professores, RECEPCIONISTA GEOVANNA muita educada e anteciosa , equipamentos de qualidade, academia Top

Experiência fantástica: A Pratique conta com alguns profissionais excelentes e um deles e o Ytalo que e muito atencioso com os alunos, principalmente na hora que está realizando os exercícios. ️

Experiência fantástica: Muito boa academia, os instrutores sempre se preocupam com os alunos, prestam apoio e auxiliam no que for preciso!

Experiência fantástica: Treino na Pratique há 5 anos e não tenho nada a reclamar da academia como um todo! Os instrutores são excelentes, principalmente o Christian, que inclusive é meu Personal treiner no momento, e me ajudou a alcançar meu objetivo em 02 meses!

Experiência fantástica: Excelente atendimento, os instrutores, as recepcionistas e o coordenador são excelentes profissionais. Indico de olhos fechados.

Experiência fantástica: Excelente! O personal Cris transmite muita confiança no quesito conhecimento e técnica, além da atenção com seus alunos. Indico!

Experiência fantástica: Ótima estrutura e excelentes profissionais. Gostaria de agradecer ao personal Cris. Tem ajudado muito na minha evolução. Gostaria também de destacar o personal Pedro ótimo professor atencioso e ótimo profissional.

Experiência fantástica: Ótima Academia! Ambiente impecável. Profissionais qualificados e atentos com os alunos, em especial o professor Chrystian,que é muito atencioso e focado em tudo para nos auxiliar. Nota 1000

Experiência fantástica: Ótima academia, excelente atendimento do instrutor Fábio, ótimo profissional, muito atencioso! Super indico!

Experiência fantástica: Ótima experiência na academia! Ótimo atendimento, aparelhos e sempre bem auxiliado pelos instrutores, destaque para o Ytalo que sempre está presente para sanar as dúvidas de exercícios.

Experiência fantástica: Amando a academia, o personal Cristian excelente! Super atencioso,! Muito educado e está a disposição sempre que preciso de instruções! Não troco! Nota 10 pra ele! Super indico academia sim! E sim, procurem o personal cristian conhecido como Cris..

Experiência fantástica: Vim aqui agradecer pelo atendimento do professor Fábio, ele é muito educado e atencioso, sabe muito e passou uma ótima ficha. parabéns pratique pela contratação.

Experiência fantástica: Boa Noite estou muito satisfeita com meu professor Pedro Ele é muito atencioso Com os alunos sempre pronto para ajudar estou adorando está na academia pratique fitness

Experiência fantástica: Excelente academia, equipamentos novos sem contar no instrutor Fabio Rocha muito dedicado e prestativo.

Experiência fantástica: Impossível não pontuar com 5 estrelas. Me sinto suspeito pra falar pela experiência fantástica que tenho. Sem deixar de ressaltar a importância do Cris, profissional ímpar, alto nível de capacidade, carismático e super ético. Devo a minha evolução ao meu esforço e dedicação, e grande parte da minha dedicação se deve ao cuidado desse profissional que é extremamente capaz e gabaritado! 5 ESTRELAS para o estabelecimento e 5 ESTRELAS para o instrutor CRIS! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiência fantástica: Show

Experiência fantástica: Gosto muito da academia, do ambiente, os aparelhos da sala de musculação estão atendendo bem a demanda. O time de aulas coletivas , são maravilhosos, Ana, Ary, Carlinhos e Larissa. Todos os profissionais muito atenciosos.

Experiência fantástica: Academia top

Experiência fantástica: O professor Elton e o professor Daniel São muito atenciosos ,educados e ótimos educadores físicos parabéns pelo trabalho destes dois

Experiência fantástica: Ana Paula é Thiago.. Aulão de sexta feira foi demais.. Parabéns... Recomendo..

Experiência fantástica: Só não dou mais do que 5 estrelas porque não tem como. Vitória é uma ótima profissional!

Experiência fantástica: Gosto de malhar na Pratique Venda Nova,instrutores da musculação excelentes,atenciosos,prestativos,professor Paulo um professor completo,gentil e comprometido com suas aulas, além de amigoSuper indico...Bora treinar️

Experiência fantástica: Os instrutores Ana Paula e Thiago são tops, aulão de novembro foi muito bom, evento nota 10

Experiência fantástica: Sexta feira tivemos uma aula fantástica como uma excelente profissional nossa querida Ana e com participação do nosso querido Thiago. Que venham mais aulas assim. Parabéns meus queridos. Bjs