Academia Pratique Fitness - Cachoeirinha

Experiência fantástica: Tenho costumes de ir sempre na parte da noite vejo bom atendimento banheiro sempre limpo aparelho sempre higienizado fora a simpatia da faxineira do cabelo anelados pra ela nota 9…99

Experiência fantástica: Excelente local para se exercitar. Academia bem aparelhada, atendimento nota dez.

Experiência fantástica: Parabéns pelo atendimento de todos os recepcionistas, em especial a Emilly que trabalha no período da manhã. Atenciosa e agiliza todos os processos de resolução de dúvidas dos clientes assim como foi comigo!

Experiência fantástica: O professor Anderson é melhor. Muito atencioso e prestativo. A academia precisa melhorar as músicas da aula de dança , tanta música boa de Fit dance... na parte da musculação deixar o som mais baixo. Fora isso a parte das meninas ok.

Experiência fantástica: Super indico professores atenciosos aulas dinâmicas

Experiência fantástica: Ótimo ambiente, bem equipado com profissionais qualificados. Tenho feito aula de natação com o Matheus 3x na semana e tem sido muito bom, é um ótimo professor.

Experiência fantástica: Muito bom tem me ajudado bastante na minha saúde

Experiência fantástica: Ótimo ambiente, ótimo atendimento. Recomendo

Experiência fantástica: Excelentes professores , atenciosos e prestativo equipe nota 1000 Super indico

Experiência negativa: Estou sendo cobrada uma parcela sendo que já cancelei o plano que tinha. Estou tentando resolver pela central de atendimento desde o dia 07/11 e cada hora uma pessoa me chama, me pedindo para relatar o problema e nenhum atendente me dá um retorno, ficam horas sem responder, e quando respondem trocam o atendente

Experiência fantástica: Excelente unidade, em especial aos instrutores Gabriel benfica, Breno Motta e Igor Junior, são excelentes !! Não deixa executar nenhuma exercício errado, fica de olho nas execuções, são muito atenciosos. Fazem uma enorme diferença no espaço feminino !!

Experiência negativa: Péssima ,muito bagunçado , criança adultos e idosos misturados

Experiência fantástica: Ótimo serviço e atendimento, os aparelhos em bom estado e de fácil uso. Uma boa experiência com a instrutora Vanessa.

Experiência fantástica: Estrutura ótima, bons aparelhos e atendimento eficiente! Gostamos.

Experiência negativa: Estrutura boa, mas o atendimento fos funcionários e simplesmente PÉSSIMO. Recepcionista fica batendo papo fingindo que nem te vê. Não recomendo, péssimo atendimento.

Experiência fantástica: A melhor da pratique

Experiência fantástica: Professor Luiz muito atencioso nota 10 pra ele ok

Experiência negativa: Estou com problema com a frequência premiada, tentei resolver na secretaria e não deu certo, daí falaram para entrar em contato com o suporte no whatsapp e simplesmente não me respondem!!! Tô fazendo essa avaliação para vê se alguém consegue me ajudar a resolver isso!

Experiência fantástica: Professor Igor muito prestativo e atencioso. Muito educado e gentil. Nota 1000000 .

Experiência fantástica: Atendimento pelo Igor muito atencioso

Experiência fantástica: O Igor me atendeu na avaliação, o atendimento foi ótimo!

Experiência fantástica: Achei o Igor super atencioso

Experiência positiva: Ótimos equipamentos, mas muito cheia

Experiência positiva: O espaço é bom, porém os aparelhos são velhos e muito suja a academia, chão, equipamentos, banheiro, etc!

Experiência fantástica: Academia muito boa e bem equipada. Fomos super bem atendidos pela funcionaria Nivia, que nos mostrou o local e tirou todas nossas dúvidas.

Experiência fantástica: Frequento as aulas de natação. Não tenho nenhuma reclamação dos professores que são ótimos.. só lembro o nome de um, o Matheus, cara sensacional.

Experiência fantástica: Nivia muito atenciosa obrigada pelo atendimento

Experiência positiva: Iniciando por agora nessa academia. A atendente Nívea foi super prestativa... Super indico!

Experiência fantástica: Tive a experiência de um primeiro treino com a Nívea, simplesmente maravilhosa me auxiliou em tudo o tempo todo, com muito cuidado e paciência. Simplesmente incrível

Experiência fantástica: Adorei a unidade e o atendimento da profissional Nívea super atenciosa

Experiência fantástica: A minha experiência foi muito boa, a Nívia que é uma instrutora da academia me auxiliou muito bem, super atenciosa

Experiência fantástica: Academia é cheia, mas tem um suporte muito bom, principalmente da Nivia. Muito bom

Experiência fantástica: Recepcionista Larissa muito competente, carinhosa, da toda atenção ao cliente, super dedicada ao trabalho que ela executa. Gostaria muito de agradecê-la ao carinho e apoio que ela trata os clientes!! Sei que poderei sempre contar com ela em relação a execução e tratamento sobre a unidade cachoeirinha. Desde já agradeço pelo carinho a todos!!

Experiência negativa: A um tempo venho observado que tem mais clientes do que a academia suporta, muitos horários não tem aparelhos para usar sendo que tem que esperar horas, sendo muitas ficam no aparelho mexendo no celular do que fazendo exercícios, fora personal contratados que ficam muito tempo em aparelhos.

Experiência fantástica: Adoro a pratique! A estrutura da academia é boa, com o diferencial do andar exclusivo feminino. Os professores são muito atenciosos, com destaque na Giovanna e na Patricia, que estão sempre de olho e dispostas a ajudar e tirar minhas duvidas!

Experiência fantástica: Top demais, Nivia excelente

Experiência fantástica: Ótimo professores muita paciência e educação

Experiência fantástica: Excelência no profissionalismo Pessoas extremamente empaticas e atenciosaa Parabéns ao corpo de profissionais

Experiência fantástica: Nivea uma ótima personal super atenciosa

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência fantástica: Muito detalhista. Indico.

Experiência fantástica: Top

Experiência fantástica: Estagiária Nívia, muito educada, dedica e prestativa, ajudou em tudo. Obrigada

Experiência fantástica: Bom atendimento! Profissionais como a Nívia nos estimulam diariamente a atingir os objetivos. Parabéns pela simpatia e profissionalismo

Experiência fantástica: Nivia, minha instrutora, excelente, um amor de pessoa!

Experiência fantástica: Minha instrutora maravilhosa e preferida Nívia . Super dedicada , atenciosa e muito competente . Eu só faço com ela

Experiência fantástica: Atendimento perfeito, me explicou tudo, super atencioso.

Experiência fantástica: MUITO BOM ✌️

Experiência fantástica: muoto bom, atencioso, tirou todas minhas dúvidas!!

Experiência positiva: Estou treinando no salão da pratique e os meninos do turno da manhã são mto atenciosos e prestativos! Lucca é o Luiz são ótimos profissionais

Experiência fantástica: Academia excelente e ótimos profissionais,em especial Professores Gabriel e João ❤️

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Amo a parte exclusiva para mulheres!

Experiência fantástica: A melhor!! Só de ter a parte exclusiva para mulheres já me ganhou!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, boa localização, aparelhos otimos.

Experiência fantástica: Academia com aulas muito boas. Principalmente as aulas de natação. Ótimos professores, Alex, Matheus e Wanderson. Só precisa melhorar mais a limpeza dos banheiros Dia 21/07 tivemos nossa festa junina da hidro, foi ótima Prof Alex sempre atencioso, organizou tudo com muito cuidado. Que venham as próximas

Experiência negativa: Meu filho faz natação a um ano e três meses de natação na pratique no início eram vários professores mais de fevereiro pra cá a rotatividade de professores está absurda a ponto de ficar um professor na borda e outro dentro da piscina. Mais resolveram parcialmente a questão de professores. Nas últimas semanas a piscina é os vestiários estavam sem água quente no período que mais precisa que é no frio. Mais hoje recebi a notícia que o professor Alex que da aula no período da noite foi desligado da equipe justamente o professor que mais toma atitude na área da piscina que é o mais querido pelos alunos e recentemente chegou o professor Matheus de Paula que também tem um carisma absurdo . Não sei se a intenção da rede é acabar com a natação da mesma, mais se continuar assim a unidade da pratique do bairro cachoerinha vai acabar. Agora vai ficar só o Matheus e uma outra professora que não sei o nome infelizmente vamos ter que trocar de academia.

Experiência fantástica: Melhor academia da região! Professor Anderson sempre solicito, bem humorado disposto a me ajudar!

Experiência negativa: Péssima academia. Para começar o gerente trata mal os funcionários, inclusive na frente dos alunos. Sujeito grosso e arrogante. Falta água com frequência e a parte do personal class está jogada as traças, com goteiras, cheiro de mofo insuportável e o piso afundando. Prometem reforma mas nunca acontece.

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Atendimento inexplicável, meninas super educadas da recepção!! Letícia e Larissa

Experiência fantástica: Inesquecível. Sensacional!

Experiência fantástica: Academia top, os personal são super educados, atenciosos, gente boa de mais. Adoroooo!!

Experiência fantástica: Comecei a pouco tempo mais já estou bastante satisfeita .

Experiência fantástica: Igor Junior é um ótimo professor, corrige os erros e é atencioso!

Experiência fantástica: O personal Igor Júnior é extremamente atencioso e auxilia bastante.

Experiência fantástica: Gostei do atendimento do Igor Junior

Experiência fantástica: Equipe top, estrutura sensacional.

Experiência fantástica: Academia top dms, estrutura monstra

Experiência fantástica: Tem sido uma ótima experiência. Comecei a treinar em janeiro/25, em outra academia, na qual tive uma péssima experiência. Na Pratique é outra energia. Na parte técnica, os instrutores são muito competentes e atenciosos, especialmente o instrutor Igor, na pratique da Bernardo Vasconcelos, que tem me incentivado muito.

Experiência fantástica: O Professor Matheus da hidroginástica de 15:20 HS é excelente . Nota 10. Estou tendo ótimo resultado. Parabéns professor Matheus.

Experiência fantástica: O instrutor João Deiver (turno da manhã) tem uma atenção muito legal com todas as alunas. Comecei a pouco tempo, estava parada a 7 meses e foi uma das coisas que teve o diferencial. Um treino alinhado ao que preciso, com um acompanhamento fiel na execução dos exercícios. Não tive uma experiência muito boa na parte da tarde (parte das mulheres) mas com certeza recomendo a manhã! Academia com aparelhos novos, ampla, bem ventilada, recepção atenciosa manhã). Só não tive boa experiência com o banheiro. Achei que tem um cheiro estranho. Mas nada que não possa melhorar!

Experiência positiva: Academia muito boa, me ganhou por ter uma area exclusiva para mulheres, isso nos deixa mais confortáveis. Porém o SOM DA ACADEMIA É EXTREMANTE ALTO, sugiro avaliar pois pra quem tem sensibilidade para som alto isso é um surto

Experiência fantástica: Equipe excelente, aparelhos completos, ótima localização....

Experiência negativa: A estrutura da Pratique Fitness – unidade Cachoeirinha – está em estado lastimável. É até irônico encontrar cartazes pela academia com frases como: “Por favor, a academia é a sua segunda casa. Mantenha este ambiente limpo, organizado e evite desperdícios”, quando, na prática, o que falta não é colaboração dos alunos, mas sim zelo e manutenção por parte da administração. O que se vê é descaso com a estrutura, falta de higiene e risco à saúde dos alunos. No dia 14/05/2025, fui obrigada a interromper minha aula de natação por conta das condições absurdas da piscina. A água estava branca, viscosa, com cheiro extremamente forte e insuportável, semelhante a esgoto. Inicialmente pensei que o cheiro vinha do banheiro, já que o vestiário feminino constantemente alaga e também apresenta mau odor, mas, para minha surpresa (e indignação), o cheiro vinha da própria piscina, indicando falta de tratamento com cloro e ausência total de higienização. Além disso, os ralos ao redor da piscina estão entupidos, o que agrava ainda mais a situação. Todos os alunos que estavam presentes reclamaram, e o professor nada pôde fazer — compreensível, pois essa é uma questão de administração, não de instrutores. Ninguém deveria ser exposto a um ambiente assim, ainda mais pagando por isso. E quanto à promessa de “piscina aquecida”? O aquecedor da piscina eu nem sei… Nunca vi, só ouço falar. No frio, simplesmente não funciona. É até difícil entender por que a academia insiste em fazer propaganda de piscina aquecida quando, na realidade, ela não é. O problema com o aquecedor é recorrente e nunca é resolvido de forma definitiva. Infelizmente, os problemas não param por aí: - Os vestiários femininos têm portas quebradas, sem tranca e algumas trancas apodrecidas (na foro tem detalhes); - Alguns boxes vivem alagados por conta de entupimentos, tornando o ambiente sujo e impróprio para uso (as vezes parece que estamos dentro da piscina); - E o mais absurdo: não há banheiro feminino no andar superior (andar feminino), o que obriga as alunas a descerem um lance de escada para ter acesso a um banheiro, mesmo durante os treinos — o que é desconfortável e desrespeitoso, principalmente em situações de emergência ou para alunas com limitações físicas. É inadmissível que uma academia que cobra mensalidade significativa entregue um ambiente assim: sem manutenção, sem higiene e sem estrutura básica. As campanhas motivacionais espalhadas pela unidade não servem de nada quando o básico não é entregue. Deixo aqui meu registro público de extrema insatisfação com a unidade e aguardo providências urgentes por parte da administração. O que está acontecendo não é apenas desconforto — é uma questão de negligência com a saúde e a segurança dos alunos. Considerando a impossibilidade de responder o comentário da academia, segue complementação: Olá. Agradeço o retorno, mas infelizmente ele não traz nenhuma resposta concreta. Minhas aulas de natação são três vezes por semana, e me pergunto: como exatamente vocês pretendem resolver “de forma imediata” os problemas estruturais, de higiene e manutenção que já se arrastam há tanto tempo (estou matriculada desde o ano passado e os problemas já existiam)? Não é de hoje que os alunos reclamam da estrutura da unidade (e posso dizer que há reclamações das outras unidades - basta olhar nos comentários do Instagram). O que se vê são promessas genéricas, enquanto o ambiente continua apresentando riscos à saúde e desconforto extremo. Se a situação fosse pontual, talvez a resposta de vocês fosse aceitável. Mas o histórico mostra o contrário: banheiros quebrados, piscina sem tratamento adequado, entupimentos frequentes, ausência de banheiro no andar superior e um aquecedor que nunca funciona. O básico sequer é entregue. Hoje retorno à unidade e, caso a situação continue inalterada, farei novos registros e comentários públicos diariamente, até que a administração tome providências reais e eficazes. Aguardo ações concretas — e não apenas respostas genéricas.

Experiência fantástica: Excelente!! Tive um ótimo atendimento com a recepcionista Emilly.Muito educada e prestativa!!

Experiência fantástica: Ótima academia, estou fazendo natação. Recepcionista Emily muito simpática e atenciosa

Experiência fantástica: Estou gostando da hidroginástica. Atendente Emilly super bacana, muito educada e atenciosa. Professor da hidro, o Matheus é muito bom. Só o banheiro que acho muito pequeno pra tanta gente e um pouco sujo

Experiência fantástica: A recepcionista Emilly é muito gentil e solícita, tive um pronto atendimento por parte dela e um problema que apareceu foi logo resolvido! Obrigado Emilly.

Experiência fantástica: Prático hidroginastica na unidade cachoeirinha no horário da tarde e gostaria de deixar 5 estrelas pro nosso professor Matheus.

Experiência positiva: No geral a academia supera minhas expectativas porem os aparelhos necessitam de manutençao preventiva , so este mes teve 6 aparelhos que deram problemas e tive de acionar o professor para interditar

Experiência fantástica: As aulas de natação adulto com o professor Matheus são excelentes! Ele é muito dinâmico, preocupado com desempenho e muito bom orientador. Só tenho a agradecer pela dedicação dele e de toda a equipe!

Experiência fantástica: Ótima! O máximo ❤️ As aulas de hidroginastica é ótimas e o professor Matheus é um ótimo profissional ❤️❤️

Experiência fantástica: Recomendo muito.

Experiência fantástica: Estrutura excelente, piscina aquecida, vestiários equipados e limpos. No que tange aos professores, super profissionais, em especial o Matheus da parte da tarde: super atencioso, incentiva o aluno, nos desafia a melhorar. Sensacional!!!

Experiência fantástica: Ambiente incrível, profissionais extremamente comprometidos, o Instrutor João Deiver é um profissional íntegro com conhecimento ímpar com certeza subiu o nível da academia, nunca me senti tão bem assistido assim! Obrigado Pratique, obrigado João Deiver!!

Experiência fantástica: Ambiente amplo com professionais incriveis .....

Experiência fantástica: Muito boa. Meu primo trabalhou ae e ele tinha que se virar para ir trabalhar sem passagem nos primeiros mês, eles não dão pode perguntar a alguém de que trabalhar la se eles receberam passagem nos primeiros mês , fora quando ele não pegava emprestado para ir trabalhar obs( ele pegava 2 ônibus) aloooo fiscalização!!

Experiência negativa: Cobrança Indevida Mesmo Após Cancelamento! Fiz o cancelamento da minha matrícula na academia Pratique em novembro de 2024, e mesmo assim continuo sendo COBRADA um valor além do que era a mensalidade por sinal. Já que eu pagava 149. 00 agora veio 199.80 no meu cartão de crédito quase todos os meses é isso. Já entrei em contato por e-mail, já tive retorno anteriormente, mas agora não recebo mais nenhuma resposta. Não estou mais matriculada, não utilizo a academia há meses, e essa cobrança recorrente é totalmente indevida! Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Peço uma solução URGENTE, pois já cansei de tentar resolver de forma privada. Se não obtiver resposta, vou recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

Experiência fantástica: Deixar esse elogio especialmente ao professor Emanoel,que é proativo e está sempre atento ajudando a todos os alunos da academia,corrigindo quando necessário e auxiliando sempre quando peço sendo sempre educado e atencioso.

Experiência negativa: A falta de comprometimento com os alunos e muito grande, hoje não tinha nem água nessa bomba

Experiência fantástica: Anderson muito obrigado por tudo mesmo pela atenção e pelo profissional que eh e continua sendo está pessoa incrível que vc vai longe e Deus abençoe vc e a sua caminhada sempre vc merece

Experiência fantástica: Excelente academia, e a profissional Patrícia se destaca com sua paciência e dedicação no atendimento aos alunos.

Experiência negativa: Se você está buscando um lugar que seja sério com os clientes, não vá até a Pratique. Fazem total descaso com os clientes quando relatam problemas e ignoram denúncia de assédio relatada. Pense duas vezes antes de escolher essa academia!

Experiência fantástica: Faço questão de escrever essa mensagem porque o *Anderson* realmente se destaca! Ele não é só mais um personal, é acima da média. Sempre motivando, puxando os treinos do jeito certo e ajudando todo mundo a evoluir. Com ele, não tem moleza, mas também não falta incentivo. Quem treina com ele sabe que tá em boas mãos na Pratique! Faço questão de deixar esse registro!

Experiência fantástica: Maravilhoso!

Experiência fantástica: Academia de ponta

Experiência positiva: Ótima academia, aparelhos novos, porém, a área de cardio é equipada apenas com duas escadas e quase sempre somente uma funciona, o outro aparelho 95% do tempo está manutenção. Não espere uma academia climatizada, muitos alunos para pouca ventilação.

Experiência fantástica: “Há quase dois meses tive a oportunidade de conhecer essa rede de academias, e, em especial, a unidade Cachoeirinha. Fiquei surpresa com a qualidade dos aparelhos (ainda há espaço para melhorias, rs) e, principalmente, com o suporte da equipe, destacando a pró-atividade e atenção do personal João Deive e aliás muito educado. O único ponto que considero um desafio é a ausência de ar climatizado, especialmente nesse calor intenso, o que pode tornar o treino mais desgastante. No geral, sou grata pelo atendimento e suporte da equipe. Obrigada!”

Experiência fantástica: Amo a academia pratique cachoreirinha e nunca vi um profissional tão excelente e comprometido como o professor Wanderson da natação ???? raros professores como ele...principalmente como ele prepara os alunos para os exames de níveis...ele é inspiração para muitos que estão à caminho para o futuro professor de natação que no mercado tá escasso...Parabéns professor wanderson