Academia Pratique Fitness - Floresta

Experiência negativa: Aconteceu um problema comigo hoje na unidade da floresta. O gerente da academia pegou alguns dos meus pertences que estavam na recepção da academia, que foi deixado lá pq a recepcionista deixou eu colocar lá. Uma menina que estava na recepção me contou que ele simplesmente pegou os meus pertences que estavam em uma caixa e simplesmente falou que tomara que quebrasse.. e começou a chutar. A caixa estava intacta usando eu a deixei lá. Quando eu a peguei, estava toda amassada. E infelizmente foi quebrado o que estava lá dentro. O nome do gerente é André

Experiência positiva: A limpeza deixa um pouco a desejar

Experiência fantástica: Boa academia

Experiência fantástica: Academia ótima e o profissional Henrique é um excelente profissional e capacitado, atendimento de qualidade

Experiência fantástica: Desejo tudo de bom a nova academia pratique floresta l.m.j

Experiência fantástica: ótima estrutura e professores

Experiência fantástica: Academia muito boa

Experiência fantástica: Excelentes profissionais, academia sempre limpa .

Experiência fantástica: Ótima experiência academia muito boa

Experiência fantástica: Otima

Experiência negativa: gosto da academia e dos profissionais, mas simplesmente o banheiro feminino e masculino sao podres!!!! Da um cheiro de esgoto muito forte que da pra sentir em todo o salao de posteriores.. impossivel. Esse detalhe tem me feito procurar outras academias, mesmo essa sendo a mais perto da minha casa; pois quero ter confiança de usar o banheiro e de malhar sem fedor.

Experiência fantástica: O líder novo Henrique, é um ser humano diferenciado. Muito bom

Experiência fantástica: O novo Líder da unidade Floresta é muito atencioso e prestativo, excelente atendimento e proatividade!

Experiência fantástica: Excelente unidade, bons equipamentos e o atendimento atencioso dos instrutores!!

Experiência fantástica: Academia excelente mto organizada ,meu destaque vai para Henrique, entrou a pouco tempo,sempre mto atencioso, disposto e educado, nos recebe sempre com um sorriso mto educado, pronto para ajudar e resolver ☺️

Experiência fantástica: Adorei, experiência incrível uma ótima pessoa e um maravilhoso líder

Experiência fantástica: Incrível ótimo ambiente e profissionais ressaltando a atendente recepcionista Gabriela que foi super atenciosa comigo e carismática .

Experiência fantástica: Henrique Junio o melhor, muito atencioso ótimo profissional.

Experiência fantástica: Estrutura e atendimento excelente

Experiência fantástica: Academia excepcional, excelente professores.

Experiência fantástica: Essa unidade é incrível, super completa, com profissionais atenciosos, desde a recepção ao salão de musculação. Fui muito bem acolhido! E gostaria de ressaltar, o quanto a nobreza do funcionário Henrique, coordenador desta unidade, foi determinante para a excelente experiência que tive. Impressionante o know-how dele e a postura. Não que o outro responsável, fosse inferior, mas esse novo coordenador é sensacional. Prestou todo suporte, me ouviu do início ao fim, apresentou soluções para algumas questões que eu havia levantado, realmente só tenho a agradecer!

Experiência fantástica: Melhor experiência q tive, indicação da minha amiga gabi

Experiência fantástica: Muito boa, atendimento magnífico da Gabi, lembrando merece ser promovida.

Experiência fantástica: novo líder super atencioso, academia super bem estruturada

Experiência fantástica: O instrutor Diogo Emiliano é um excelente profissional, me senti super confortável

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva . Foi extremamente paciente comigo e me insentivoi muito, me deu excelentes dicas e me mostrou os exercícios um por um calmamente, show de bola

Experiência fantástica: Muito bom!

Experiência negativa: Fiz o meu check-in pelo aplicativo, como de costume, e deixei o celular em casa. Quando cheguei à recepção, meu acesso estava bloqueado. Expliquei a situação ao funcionário — que, por sinal, me ignorou durante todo o tempo. Esperei que ele tivesse boa vontade para me atender, mas ele disse que não liberaria meu acesso porque o check-in não havia sido concluído. Expliquei que sempre fiz assim anteriormente e nunca tive problemas. Mesmo assim, ele manteve a postura inflexível. Já aconteceu com amigas e até comigo antes, quando o sistema falha na Contorno do Corpo: depois faço o check-in e aviso a recepção. É um detalhe mínimo, sem prejuízo para ninguém, que poderia ser resolvido com um simples gesto; mas não. Além da indiferença do funcionário às 5h40 da manhã, não pude treinar hoje. Não me enviem respostas automáticas: não voltarei mais a esta unidade, estou aqui para relatar todos os clientes. É um total descaso. O pior foi chegar em casa e descobrir que o check-in foi concluído com sucesso — mostrando a ignorância e falta de preparo do colaborador. Um check-in feito no fim do dia não faria diferença para mim, mas deixar de treinar sim. Uma pena, pois já recebi excelente atendimento de professores e demais profissionais da recepção, mas este colaborador claramente precisa estar mais bem preparado para recepcionar as pessoas.

Experiência negativa: Atendimento péssimo, mesmo com o check in feito o atendente não nos deixou entrar na academia

Experiência positiva: Faz o que lhe é demandado, mas precisa atualizar os equipamentos , principalmente os de membros superiores

Experiência fantástica: O pilates Pure Pilates realizado nas dependências da academia é muito bom. Ótimas profissionais!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, ótimos professores, gostei muito da academia !!

Experiência fantástica: Exelente espaço, atendimento impecável.

Experiência fantástica: A Flávia é uma profissional excelente. Cuidadosa, atenciosa e transmite muita segurança. Com ela, o resultado é certo!

Experiência fantástica: Incrível

Experiência fantástica: Profissionais competentes e atenciosos. Ambiente muito agradável. Equipamentos bons. Excelente academia.

Experiência fantástica: Melhor academia! Além de ser em frente a minha casa, tem profissionais qualificados e sempre educados, aparelhos novos e excelente organização. Nota 1000!

Experiência fantástica: Experiência muito boa. Pessoal muito atencioso

Experiência fantástica: Boa academia

Experiência fantástica: Adoro a unidade floresta, a personal Flavia é maravilhosa, mto atenciosa, super educada

Experiência fantástica: Equipe sensacional!

Experiência positiva: Já foi bom mas caiu muito, os recepcionistas e professores continuam educados. Mas a questão de limpeza é o ponto que mais deixa a desejar, banheiro do andar do braço está um fedor toda vez que entro para trocar de roupa para malhar, que as vezes não dá vontade nem de ir fazer.

Experiência fantástica: Bom atendimento e suporte ao aluno!

Experiência positiva: Tive diversos problemas na parte administrativa da unidade há um tempo atrás, falta de informação, informação errada, mas no último atendimento via WhatsApp com o André o atendimento foi excelente e muito satisfatório. A estrutura da unidade e ótima e o local também é bem tranquilo de acesso.

Experiência fantástica: Diogo Emiliano, bom instrutor, treino claro e didático.

Experiência fantástica: A monitora Flavia Maldonado é a melhor! Eficiente, prestativa e gentil!

Experiência fantástica: Otima unidade da Pratique! Atendimento ótimo, desde dos professores a recepeção. Fui bem atendida e a estrutura do lugar é excelente ❤️

Experiência positiva: Cheia

Experiência fantástica: diogo emiliano da silva muito bom atendimento atencioso ótimo professor

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva, muito bom instrutor

Experiência fantástica: Gabi: educada simpática e tem ótimo humor Arthur:Eduardo,respeitoso e atencioso ajuda nos exercícios muito simpático Daniel: Educado, simpático, respeitoso ajuda nos exercícios tem ótimo humor.. Diogo: Educado, respeitoso, simpático ajuda com os exercícios

Experiência fantástica: Gabi é uma profissional excepcional. Sempre atenciosa, ela demonstra cuidado genuíno com cada aluno, contribuindo para um ambiente acolhedor e motivador.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente atendimento, muito educada,e muito profissional.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento . Me tratou super bem parabéns

Experiência fantástica: Gabi 10!

Experiência fantástica: Academia TOP,a recepcionista Gabriela sabe nos acolher muito bem,ela sempre educada e sorrindo o que nos incentiva a não falhar,sem contar na competência dessa menina

Experiência fantástica: Amo a pratique floresta, recepcionista Gabriela um amor de pessoa, sempre me recepciona com muita educação e sempre sorrindo! Professores educados e dispostos a ajudar ✨

Experiência fantástica: A recepcionista Gabriela é super atenciosa , e tem um excelente atendimento.

Experiência fantástica: Eu queria agradecer muito a recepcionista Gabriela pelo atendimento muito educada e prestativa obrigado

Experiência fantástica: Mais do que uma academia, uma rede especializada em atendimento e acolhimento aos seus alunos... Em especial a Gabriela...parabéns Gabi-ela

Experiência fantástica: Recepcionista Gabriela foi muito gentil, ótimo atendimento, muito simpática, educada, melhor tratamento na academia, nota 100

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva Super atencioso e cuidadoso

Experiência fantástica: Acompanhamento das atividades muito atencioso com o Diogo Emiliano

Experiência negativa: Péssima estrutura que não segue o padrão das academias da Pratique. Aparelhos muito velhos, salão sujo e com cheiro absurdo de esgoto. Banheiro extremamente sujo. A Pratique de maneira geral é excelente mas essa unidade é muito ruim, não recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento dos professores

Experiência fantástica: Fui e estou sendo muito acolhida. Professores Adriana e Sadrok...São Expecionais. Sempre atenciosos, e atentos a todas dúvidas dos alunos. Na recepção,As meninas são maravilhosas. Sempre dispostas a ajudar.

Experiência fantástica: Diogo Emiliano é um excelente profissional!

Experiência fantástica: Excente atendimento dos professores e Recepcionistas. Bom espaço para treino.

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência fantástica: Fabiano explicou a ficha tudo certinho. O espaço da academia é ótimo!

Experiência positiva: Professor Fabiano sempre solicito Em atender Quando temos dúvidas Sempre sorridente Mas a academia precisa de aparelhos novos Seria de estrema importância olhar isso pra unidade floresta Já que todas as pratiques tem aparelhos mais novos e pagamos os mesmos valores de unidades maiores

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva Excelente profissional, ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Academia com um bom espaço e grande variedades de aparelho. Quanto aos professores o Fabiano e Diego se destacam profissionalmente.

Experiência fantástica: Professor Fabiano o melhor

Experiência positiva: Os professores são atenciosos, te auxiliam com muita educação. As aulas coletivas são ótimas, principalmente a dança da prof Mariana, super animada e paciente. Os aparelhos são bons, alguns costumam dar defeito com uma certa constância, mas não impede de fazer o exercício pois sempre tem mais de um. Não é muito cheia, mesmo no horário de pico. É possível fazer o acompanhamento pelo exame de bioimpedância todo mês (se marcar com antecedência). Só precisam dar um jeito no mal cheiro do banheiro, provavelmente é encanamento, pq tem dias que fica insuportável. E voltem com a dança nas sextas de manhã pelo amor de deusssss

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva. Muito atencioso, paciente e amigável. Ótimo personal!

Experiência fantástica: Diogo Emiliano da Silva Obrigada pelo atendimento de hoje, ficha nova. Você foi super atencioso.

Experiência fantástica: Diogo Emiliano ótimo instrutor

Experiência negativa: Pior academia que já fui, os professores nem ficam nos andares pros alunos poderem pedir ajuda,aparelhos velhos travados que causam bastante dificuldade pro manuseio,quase sempre tem algum em manutenção.

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Gostei muito da unidade limpeza impecável Faxineiro magno super gente boa e deixa. Os banheiros bem limpos e agradável. Gostei muito do lugar super recomendo

Experiência fantástica: Atendimento muito bom, principalmente da Flávia que orienta os treinos com muito zelo e profissionalismo.

Experiência fantástica: Há mais de 30 anos não frequentava academia. Retornei neste mês de outubro na Pratique Floresta e só tenho a agradecer aos funcionários e instrutores, em especial Flávia e Daniel, que têm sido grandes incentivadores e orientadores. Parabéns pelo trabalho!

Experiência fantástica: Vi aqui p elogia a professora Flávia,muito profissional e atenciosa,nota 1000!

Experiência fantástica: Diogo Emiliano. Show

Experiência fantástica: fui até o local para ver os planos de academia e fui atendida pela Rayssa, super simpática e educada. Gostei do atendimento

Experiência fantástica: Ótima academia, equipamentos excelentes e o professor Arthur é super atencioso e muito bom no que faz. Adorei minha experiência

Experiência fantástica: Estou gostando muito de malhar nessa unidade. O professor Arthur é excelente, muito atencioso, educado e sempre disponível! Isso faz total diferença em uma academia!

Experiência fantástica: Rayssa mt atenciosa

Experiência fantástica: Academia de qualidade, boa estrutura e um atendimento impecável da atendente Rayssa, simpática e prestativa

Experiência negativa: 13/11/24: 41 dias se passaram desde a primeira reclamação e o cross empenado continua do mesmo jeito. Será que tem gerente nesta academia? ____ 16/10/24: 16 dias se passaram, e, apesar da Academia Pratique dizer que resolveria o problema do Crossover empenado há 2 anos, o equipamento continua aqui, empenado e sem trocar. PS: Favor colocar um equipamento novo e não remanejado (danificado de outra unidade). ___ 02/10/24:Tem um Crossover empenado há mais de 2 anos. Ja foram feitas várias reclamações e nada. Aproveitando a deixa, a gerente da academia do Floresta (uma que chama todo mundo de nêgo - e tem zero problema ela chamar alguém assim), é o tipo de gerente que recebe o aluno que lhe faz qualquer solicitação, com: "BOM DIA, EM QUE POSSO DIFICULTAR O ATENDIMENTO DA SUA DEMANDA HOJE?". Pensa numa gerente inflexível, com a chamada "SÍNDROME DOS PEQUENOS PODERES" que tem prazer em não atender as demandas dos alunos. E são coisas absolutamente bobas. VOCÊ NÃO CONSEGUE NADA, ABSOLUTAMENTE NADA COM ELA. Tudo ela põe dificuldades, alegando que é o tal de "SISTEMA" que não permite. Por favor, quem estiver hierarquicamente acima dessa moça dê a ela um treinamento para que possa ser mais gentil com os clientes, mais flexível, e ainda peça a ela para abandonar essa SÍNDROME DOS PEQUENOS PODERES. Isso corre com os clientes. A @contornodocorpo taí espalhando academias nos 4 cantos de BH. Imagine quando ela chegar no Floresta? Muita gente pode abandonar a @pratiquefitness por causa de funcionários assim.

Experiência fantástica: Treinando com qualidade na Pratique Floresta! Atendentes muito simpáticas. Instrutores atenciosos, principalmente o Daniel que auxilia nos treinos com muito cuidado e atenção! Percebo que a gerência está sempre investindo na melhoria contínua da infraestrutura! Indico e recomendo!

Experiência fantástica: Soy nueva en Practique, y estoy gustando mucho!! Soy Argentina y encontré este perfecto establecimiento, muy cómodo y atención excelente! Gracias al personal y a Sadoke! Muy buena guía y compañía para quien quiera empezar a entrenar

Experiência fantástica: Ray ótima profissional, atenciosa,educada e acessível!

Experiência fantástica: Ray uma excelente profissional, muito prestativa, educação e atenciosa....nota mil , pessoa exemplar

Experiência positiva: Eu gostei, a localização é boa. O atendimento foi muito bom, recepção educada.

Experiência positiva: Academia ok. O prédio tem 4 andares com aparelhos focados em grupos musculares por andar. O 2° andar tem a maioria dos aparelhos focados nos membros inferiores e mesmo assim só tem uma máquina focada para panturrilha em que você fica de pé, as outras são sentado ou inclinado. Também tem os banheiros que são pequenos, mas muito bem limpos e para secar as mãos tem um soprador. O 1° andar ou térreo tem aparelhos focados para o cárdio, entre eles tem bicicletas, esteiras, step ladder, etc. O Subsolo 1 tem a maioria dos aparelhos focados nos membros superiores, mas não tem uma máquina para fazer um supino inclinado articulado, só barra livre com banco articulado e também não tem uma máquina para abdominal. (Em outras unidades tem esses aparelhos) O Subsolo 2 tem um tatame, uma parte está em reformas e tem os banheiros. O banheiro masculino desse andar é espaçoso, mas tem um péssimo cheiro misturado com cheiro do produto de limpeza. Ele tem a aparência de limpo, mas o cheiro ruim sobrepõe o cheiro do produto de limpeza. Fotos na ordem em que descrevi os andares.

Experiência fantástica: Queria externar meu agradecimento a toda equipe da Pratique Unidade Floresta. Em especial aos instrutores Daniel, Sadoca, Flávia e Aline pelo excelente trabalho desempenhado. E também, a gerente da Unidade, Eduarda, pelo profissionalismo, competência, e sobretudo, boa vontade em resolver as demandas. A recepcionista Rayssa, também merece destaque, por sempre procurar ajudar os alunos e auxilia-los no que for necessário.

Experiência fantástica: Durante todo o treino tive o suporte do Instrutor Daniel Santos. Sempre muito atencioso fazendo as correções de postura e execução quando necessário.