Acqua Center Sport Company

Experiência negativa: Lixo! Se tiver buscando um lugar com estrutura mínima para dar um banho seu filho(a), esquece! Banheiros sem papel higiênico, sempre sujos! Mas o mais absurdo são os chuveiros não esquentarem, sempre falam que vão arrumar e nunca arrumam! Não tem nem onde trocar seu filho(a), você que se vire pra achar um lugar. Quem tem bebê precisa duvidar uma bancada de 1 metro com um monte de outros bebês! Sem contar cadeiras estragadas sem encosto. Pior decisão foi ter feito o plano anual

Experiência negativa: ID: 219170197 Título: Estorno não realizado e dificuldade de contato com o financeiro Reclamação: Meu filho fez natação nesta academia por um ano e 4 meses. Até ai tudo bem. No segundo ano em Abril de 2025 precisei cancelar o serviço, na qual foi pago o plano anual via cartão de crédito em 12x. Fui orientado que se caso eu cancela-se o plano precisaria pagar o mês seguinte do cancelamento e o restante seria estornado. E assim foi feito cancelei em Abril, paguei Maio estamos em junho e até agora o extorno nao foi realizado, nenhum comprovante ou resposta. Apenas me pediram print da minha fatura duas vezes e enviei. Sempre que entro em contato, consigo com a recepção do local na qual me diz nao der autorizada me passar para o financeiro. Ou seja, nao consigo contato efetivo com quem resolva o problema, e quando o financeiro me chama, é somente pra me pedir print porém sem respostas, sem comprovante de extorno e sem previsao de extorno. Minha fatura fecha agora dia 15 e desde maio nao tenho respostas.

Experiência fantástica: Otimo

Experiência negativa: Péssima experiência!!! Enquanto você vai fazer o plano é uma beleza depois mal respondem whatsapp, nem a gerente responde, solicitei o cancelamento e devolução falou que ia resolver até hoje disse a “gerente”, não sabem nada, nem o que consta em sistema, fora o lugar que nem organizado é, não recomendo!!

Experiência negativa: Elogio apenas o tio Dudu, que nossa filha ama. Pq o resto é horrível chuveiros não esquentam, várias pessoas reclamam dizem que vão arrumar e ficam por isso mesmo. Além de já ter ocorrido o fato de aulas caneladas por conta de piscinas com água sujas e frias. É uma vergonha a má administração de um lugar que deveria ser tão conceituado pela sua localização e o tanto de gente que o frequenta Hoje mesmo a profissional de limpeza me disse que passou pedido para compras de produto de limpeza a 3 semanas e não tem um rolo de papel higiênico na unidade. Fechar contratos e receber é bom neh mas nós clientes queremos o mínimo De cuidado com nossas crianças qie hoje tomam banhos em águas frias depois de saírem das piscinas quentes. E remédios depois quando ficarem doente? Vocês serão responsabilizados também?

Experiência negativa: Não recomendo, principalmente se for assinar contrato de 1 ano , enrolados para fazer estorno e não fazem o valor correto, equipamentos precisando de manutenção e o atendimento é "preguiçoso". NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.

Experiência negativa: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!!!!! Trocas constantes de professores... Estagiários dando aula... Professores com sungas apertadas marcando as partes íntimas...Chuveiros não esquentam... Vestiário de meninos e menias tudo junto... PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!!! Matriculei minha fílha em dezembro e paguei o ano inteiro no cartão. Tentei uma reunião com o DONO da academia e NÃO FUI RECEBIDO!!! PÉSSIMA ESCOLHA QUE FIZ!!! NÃO INDICO!!!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: As piscinas são sujas e o atendimento é péssimo. Quando fui reclamar, ainda fiquei como errada. Eles não se importam com higiene ou satisfação do cliente.

Experiência fantástica: Aulas variadas e com ótimos professores

Experiência fantástica: Academia com o padrão mil em atendimento e qualidade, profissionais excelentes.

Experiência fantástica: Estrutura completa e excelente atendimento por profissionais de alto padrão.

Experiência negativa: Atendimento pessimooooo da responsável Natália Fiz um cancelamento das aulas de natação, e pedi o estorno no meu cartão Disseram q tinha feito,passou o tempo do estorno, fui cobrar pq ainda não tinha estornado no meu cartão Mandava mensagens, demoravam dias pra responder, quando respondia falava q ia verificar, e aí sumia denovo E eu sempre cobrando, depois de passar muita raiva, descobri q o estorno, siquer havia sido feito,e ela sempre falando q só estava esperando o financeiro mandar o comprovante .Por fim depois de falar q ia chamar polícia, fizeram o estorno A mimha pretensão era voltar no começo do ano que vem com aulas de natação da minha filha,até q ela estivesse maior e não tivesse mais medo da água Mas agora nunca mais,e tbem não indico pra ninguém

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência fantástica: Ótima experiência. Atendimento excepcional; parabéns à Maria Eduarda pela atenção e gentileza estendida a mim e ao Júnior. E à professora que com sua firmeza, experiência e carinho já conquistou meu filho.

Experiência negativa: PÉSSIMO!!!! Me cobraram mensalidade 3 meses a mais mesmo eu já tendo cancelado o contrato e vieram com uma desculpa de multa rescisória

Experiência fantástica: Vou revovar o meu contrato da natação

Experiência fantástica: Maravilhosa parabéns a todos.

Experiência fantástica: Foi otimo

Experiência fantástica: Ótimo local

Experiência negativa: Estou praticamente musculação ontem participei da sumba amei aula pena q só 1 vez na semana poderia se m cedo ou 3 vezes por semana amei

Experiência negativa: Pessoa mal informado, liguei lá pra saber quando que o contrato da minha filha vencia e a moça me disse que era em dezembro. Agora a outra veio me falar que o contrato venceu dia 31/01. Falta muito atenção porque ela perdeu 1 mês de natação. Falaram que iria me dar esse 1 mês perguntaram qual horário eu queria porém não responderam mais.

Experiência fantástica: Uma tranquilidade pra fazer os exercícios bom super

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Um atendimento individual especializado e profissional extremamente qualificados.

Experiência fantástica: Excelente escola de natação ótima didática com as crianças!

Experiência fantástica: Muito bom as aulas e professores mais a gerente é meia grossa

Experiência fantástica: Ótimos professores, com uma boa estrutura. Meus filhos gostaram.

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Experiência fantástica: Maravilha,

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência positiva: ESSE LUGAR É MUITO BOM

Experiência fantástica: Muito bom os professores bastante atenciosos muito boas as aulas

Experiência positiva: Boa

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Péssimo profissionalismo da administração!

Experiência fantástica: Gosto muito desse lugar❤❤ Ambiente gostoso.... Professores que acompanha e dão todo suporte que precisamos. Atendimento nota 10.

Experiência positiva: Muito boa..

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Excelente academia

Experiência fantástica: Academia boa em todos sentidos. Super recomendo.

Experiência fantástica: A prof do meu filho é mto atenciosa, e as moças da recepção são bem prestativas. Gostei mto

Experiência fantástica: Equipe muito empenhada e o espaço é muito legal

Experiência fantástica: Maravilhosa Academia top super recomendo.

Experiência fantástica: Lugar agradável, aparelhos novos, ótimos profissionais. Amo!!!!!

Experiência fantástica: Tem 4 piscinas grandes, espaços amplos boa academia, só os vestiários que poderiam ser maiores...

Experiência fantástica: Muitíssimo bom, lugar agradável, professores capacitados, atendimento de primeira.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Academia top

Experiência fantástica: Lugar agradável, aparelhos novos, ótimos profissionais. Amo!!!!!

Experiência positiva: Excelente opção no ramo. Uma boa idéia é se manter dentro dos acordos com clientes. Enfim, a pandemia está aí!

Experiência positiva: Ótima

Experiência positiva: Apesar de não poder usar os vestiários e banheiros ainda, eu amo esse lugar

Experiência fantástica: Adorei

Experiência fantástica: Academia aquática muito boa

Experiência fantástica: Ótima. Profissionais maravilhosos, educados, muito competente.

Experiência fantástica: Ótimo lugar pra crianças.

Experiência fantástica: Amo fazer idro lá otimos professores eu indico

Experiência fantástica: Adorei. Os professores são muito atenciosos

Experiência fantástica: E um lugar pra relaxar e a natureza e linda

Experiência fantástica: Hidroginástica, professores excelentes

Experiência fantástica: Uma ótima academia

Experiência fantástica: Dedicação e excelência no atendimento

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência fantástica: Ambiente agradável

Experiência fantástica: Amo esta academia

Experiência fantástica: Muito organizado

Experiência positiva: Ótimo profissionais

Experiência negativa: Solicitei informações sobre as aulas, como preços e pacotes , a atendente disse não poder passar ,somente presencial.desnecessário

Experiência positiva: Professores Atenciosos só deixa a desejar nos vestiários, tanto adultos como infantis.

Experiência positiva: Muito bom ! Com preço acessível otimo atendimento

Experiência positiva: Professores atenciosos.

Experiência positiva: Bom lugar

Experiência positiva: Bom preço, muita atenção dos profissionais!!!

Experiência negativa: Numca estive la

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Academia completa

Experiência fantástica: Otimo lugar....e ambiente excepcional

Experiência fantástica: Ótimo para adultos e crianças.

Experiência fantástica: Profissionais incriveis

Experiência fantástica: Academia top bom atendimento !

Experiência fantástica: Local super Familiar ótimos profissionais

Experiência positiva: Boa estrutura, preço e planos flexíveis.

Experiência positiva: razoavel

Experiência fantástica: Sensacional

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: A academia na parte de estrutura é boa, mais atendimento deixa a desejar! Acho as aulas de natação infantil mal organizadas!

Experiência positiva: Foi muito bom pena q tem que pagar o pacote de 12 meses podia ser pelo menos 3 meses pq 12 e muito

Experiência negativa: Não conheço o lugar

Experiência positiva: Minha mãe mora em frente

Experiência fantástica: Meu filho amou fazer natação!

Experiência fantástica: Lugar muito bom.

Experiência fantástica: Maravilhoso com os melhores profissionais.

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Muito boa!

Experiência positiva: Bom