Academia Ph.D Sports Rebouças

Experiência negativa: A pior !!! Leiam todos os comentários negativos! E é tudo verdade! Não compensa investir nem R$0,01

Experiência negativa: Não sei onde eu tava com a cabeça quando fechei com essa academia, não dá para resolver absolutamente nada com eles, não respondem, vivem trocando de número, já falei pelo menos com uns 5 diferentes e nada de resolverem a minha situação e tudo isso por causa de um erro deles mesmo! Estou muito chateada, sinceramente, só espero que pra cancelar seja menos dor de cabeça porque é o que vou fazer em seguida. E a estrutura nem compensa pelo valor, tem melhores na região.

Experiência fantástica: Academia com atendimento ótimo, humanizado. Recomendo a todos

Experiência fantástica: Excelente estrutura e ótimos funcionários. Buscando sempre uma boa relação com o cliente e o bem estar de cada um.

Experiência fantástica: Amo o atendimento desta unidade

Experiência fantástica: Excelente atendimento, bem localizada!!!

Experiência positiva: Frequento somente as aulas de FiT Dance por que o professor é SENSACIONAL. Acredito que a estrutura precisa de MUITA melhoria. A sala precisa de mais espelhos e ar-condicionado.

Experiência negativa: Atendimento ruim, iluminação ruim, aparelhos ruim, e higienização ruim.sò vou mesmo pq é perto do meu trabalho.

Experiência positiva: O bebedor tem mais sujeira que um banheiro químico, os equipamentos na sala dos halteres são mais grudados que panela velha com arroz queimado no fundo e não tem mosquetão nos equipamentos, tem que ficar indo até outros equipamentos pegar pra colocar na máquina que você quer usar

Experiência negativa: Fui até a unidade PHD Rebouças em Curitiba para cancelar meu plano no dia 06/06/2025 onde foi me informado que levaria de 5 a 7 dias para entrarem em contato comigo e cancelarem, após o prazo retornei a unidade e outro atendente mencionou que seria de 15 a 30, se passaram 30 dias e até agora nada. E ainda no mês de junho me fizeram a cobrança de 4 mensalidades no mesmo valor, sendo que era para ter feito apenas uma cobrança e eu também não tenho nenhuma mensalidade atrasada, retornei na academia 3x em busca de resolver os meus problemas e até agora não obtive retorno algum, apenas ficam prorrogando e falando que não tem como cancelar na unidade, apenas online, enquanto isso esse mês de julho já está tendo a cobrança da mensalidade novamente e em relação a cobrança excessiva no mês de junho também não falam nada, apenas que vão entrar em contato para resolver e até agora nada.

Experiência negativa: So queria saber quanto tempo leva para arrumar 2 chuveiros? Já tem quase 2 meses que os chuveiros do banheiro masculino não funcionam. E tem que ficar esperando a vez na fila pra tomar banho depois do treino. É realmente uma vergonha.

Experiência negativa: Único ponto ruim é a iluminação, ambiente muito escuro! Deveria ter mais luzes.

Experiência positiva: Inimigos da ventilação e luz normal mas instrutores parecem queridos. Vidas de pessoas com a pressão baixa importam

Experiência negativa: PESSIMO ATENDIMENTO, fiz a matricula na unidade da Engenheiro Niepce e o time foi super solicito e ajudaram muito, treino foi sem problemas, não tive nenhum problema na unidade MAS submeti meu cancelamento migrando para o Gympass, novamente fui bem atendimento na unidade mas a CENTRAL de CANCELAMENTO é um lixo, o chatobot não funciona, o especialista não entra pra te ajudar, fica esperando igual trouxa e ninguém resolve nada, tratam o cliente com desprezo, existem várias unidades sucateadas desta rede e isso mostra o motivo, falta de investimento em profissionais e estrutura, cresceram, abriam mais 100 unidades e agora distratam os clientes, não oferecendo suporte. NÃO RECOMENDO ESSA REDE PELA FALTA DE ATENÇÃO AOS CLIENTES. Pesquisando no Google entendi que essa unidade também está o escritório, essa avaliação é para o escritório, time de cancelamento.

Experiência negativa: Não recomendo, nada tem manutenção nesse lugar, sem limpeza, no chao, aparelhos... enfim o pior é Domingo. Todas PHD que ja conheci abrem as 8 horas, essa é a única que "abre as 10" e simplesmente não abriu até agora 10:30. Só treino aqui pq é mais perto, porém não recomendo pra ninguém! Essa phd em específico não compensa. É a academia mais largada que já vi.

Experiência negativa: Não tem água. Só comprando

Experiência positiva: Aparelhos muito velhos.

Experiência negativa: Frequento algumas academias por ter o gympass e fiquei chocada com a sujeira desta o dia que fui (pra não voltar mais), aliás, conforme exposto por outros comentários anteriores. Dei graças que não precisaria tomar banho naquele dia. Triste porque o prof. que me atendeu era muito simpático e competente, mas pela imundice do local não tenho coragem de voltar.

Experiência negativa: Essa unidade é PESSIMA! A academia é um forno, o ar condicionado nao supre a demanda do local, isso que fui em um dia fresco em um horario relativamente vazio, muito quente mesmo. Equipamento chiando que nao deve ter manutenção alguma. Mas o pior de tudo é o banheiro que TERRIVEL é elogio perto da situação, estrutura ruim e limpeza pessima. Se esta pensando em utilizar essa unidade como principal simplemente fuja e escolha uma das concorremtes do bairro que sao bem melhores e por preço similar

Experiência positiva: Academia muito quente, só tem um ar-condicionado para a academia toda A parte que fica as esterias e bike é pior ainda, pq não tem ventilador suficiente. Uma outra coisa é que não tem personal mulher em nenhum horário, cade a inclusão Phd??

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: academia muito bem organizada com otimos funcionarios, a atendente da tarde é bem receptiva e educada trata muito bem todos e sempre conversa com nos

Experiência fantástica: A academia é excelente, o atendimento também, na parte da tarde a recepcionista é muito simpática tentar dar o seu melhor a nós alunos porém ela é sozinha ,precisa de mais atendentes ,quanto a limpeza também no meu ponto de vista não podemos cobrar da recepcionista pois a função dela não é de serviço gerais e sim Recepcionista.

Experiência negativa: Péssima! Banheiro com ralos entupidos e cheio de cabelo, sujo… fato recorrente.

Experiência negativa: Infelizmente o banheiro deixa MUITO a desejar, completamente insalubre tomar banho após o treino com o banheiro nessas condições, papéis no chão, cabelo entupindo os ralos e transbordando, com odor fortíssimo. Os lixos dos banheiros transbordando. Estamos reclamando a 2 meses e não muda as condições.

Experiência negativa: A academia está abandonada! O banheiro feminino é um nojo! O lixo não é tirado há muito tempo, os ralos estão todos entupidos de cabelo e o chão não é inacreditavelmente sujo! A gerência só diz que não consegue contratar equipe para higienização e também não faz nem o mínimo para a melhora da experiência do cliente.

Experiência negativa: A estrutura da academia é boa, os aparelhos no geral estão em bom estado, porém os puxadores de mão que são de pano estão nojentos, é perceptível a falta de limpeza na academia inteira, o banheiro é imundo, da para ver que não limpam, as pias ensebadas, dentro dos box é muito sujo e cheio de cabelo, a recepção na parte da tarde são bem antipáticas, eu já entro sem cumprimentar ninguém pq sei que não serei correspondida. Professores no geral são bons e simpáticos e prestam suporte quando solicitado

Experiência negativa: Os bons aparelhos são ofuscados pela estrutura, organização e limpeza péssimas.

Experiência negativa: Ambiente deplorável, escuro, quente, não tem água minimamente gelada, máquinas totalmente desorganizadas sem uma posição lógica, precisa ficar andando procurando pelas máquinas pois não é nada intuitivo. Paredes parecem que vão cair a qualquer momento, perto das máquinas de posteriores de coxa tem o "cantinho do entulho" para jogar qualquer tipo de lixo lá. Atendentes grossos, principalmente as moças da limpeza que não fazem o mínimo do que o trabalho exige e ainda te tratam como escória. Enfim, poderia ficar o dia inteiro falando defeito da academia, não tem nada de bom, foge de todos os padrões que uma PhD segue. Por favor, melhorem. Dei uma estrela pois não é possível dar 0.

Experiência negativa: Treino na academia há alguns anos, antes mesmo de trocaram de localização. Não tenho muito o que reclamar dos professores, com exceção ao fato de que acredito que devem estar sobrecarregados pois são escassos em relação ao número de usuarios - o que imagino ser um grande obstáculo no atendimento e na garantia da segurança, uma vez que, devido ao número de alunos torna-se impossível dar atenção a todos e zelar pelo seu bem estar. Ainda assim, na medida do possível são sempre atenciosos. Entretanto, acredito que o mais grave são as condições de estrutura, organização e limpeza da unidade que comprometem o nome da rede como um todo. Tais condições, foram inicialmente relevadas por mim e por outros usuários que acompanharam a alteração de endereço, pois acreditava que seria o período de adaptação e ajuste da equipe diante da nova sede. Porém, na verdade essas problemáticas só vem se agravando, chegando ao absurdo representado pela foto. Na imagem, estou ilustrando a decadência do banheiro feminino, essa que só reflete a condição da academia como um todo. As condições observadas, evidenciam claramente qualquer intenção de limpeza por um longo período. Na minha opinião - e acredito não isolada - a perpetuação dessas condições são no mínimo desrespeitosas com o clientes que ao aderirem estão contratando o serviço com um todo e desenham suas rotinas pelas possibilidades de uso da estrutura integralmente. Acredito e espero que medidas de correção sejam urgentemente tomada, pois, hoje o único ponto realmente positivo dessa unidade é a sua localização.

Experiência negativa: A avaliação é com relação a escuridão e o calor da academia. Paredes pretas e iluminação que deixa a academia como uma sala de tortura

Experiência negativa: A situação do banheiro feminino está cada dia mais deplorável. Segunda-feira, 9h da manhã e é assim que você encontra o banheiro para uso. Já tem semanas que o ralo está entupido e aparentemente não fazem uma limpeza mínima para retirar o lixo. A estrutura é péssima, lugar abafado, sem janelas e com poucos ventiladores e ar condicionado que não dá conta do espaço. Banheiro feminino não tem janelas. A equipe da parte da tarde sempre de má vontade e cara feia (o pessoal que trabalha de manhã é ótimo). Enfim, uma decepção sem fim, não vejo a hora de terminar meu contrato porque o descaso com os clientes é absurdo.

Experiência negativa: Academia não tem ventilação. Muito calor. Sem ventilador/ar condicionado nos ambientes. Limpeza está péssima, principalmente nos banheiros que não são limpos a algum tempo. A água do chuveiro não escoa e transborda. As flanelas disponíveis para limpeza dos aparelhos é suja e cheira muito mal. Os borrifados sempre estão vazios.

Experiência negativa: Olá. Os ares condicionados , novos, que estão empacotados na recepção da academia serão instalados nas salas de musculação?

Experiência negativa: Academia sem circulação de ar, sem espaço, equipamentos um em cima do outro, pesos bagunçados e os professores fingem que você não existe.

Experiência negativa: de todas as PHDs da cidade, essa empata com a do Quitéria como as piores, pra começar que onde ficam os halteres e a maioria das máquinas de perna, é totalmente coberto, não dá pra enxergar nada, não tem janela, nenhuma ventilação, o banheiro cheira mal, não tem instrutor, tinha gancho faltando na polia que fui usar.

Experiência positiva: A localização é ótima, os equipamentos são bons, professores e funcionários atenciosos, porém se tratando de iluminação e ventilação deixa a muito a desejar. O ambiente é muito escuro e a ventilação é pouca, acho que nesse quesito poderiam melhorar, principalmente com essas ondas de calor que tem sido cada vez mais recorrentes.

Experiência negativa: Banheiro feminino só tem dois chuveiros funcionando, um está queimado e outro com o registro expanado, são várias mulheres para tomar banho pela manhã e precisamos trabalhar, ocasionando atrasos, hoje o ralo estava entupido e tudo alagado as áreas dos chuveiros.

Experiência fantástica: Bons equipamentos e boa localização.

Experiência negativa: Alguns equipamentos e estruturas nao tem manutenção, espumas dos aparelhos ja expostos e alguns quebrados, faltam cordas novas e triângulos. O ar condicionado mal funciona e estão mofados e pingando, ar totalmente prejudicado e perigoso

Experiência fantástica: Melhor academia! Treinei 2 anos e nunca me decepcionei ❤️

Experiência negativa: Uma porcaria!!! Cancelei meu plano a meses e ainda vem cobranças para mim. Já pedi através de e-mails, pessoalmente, e nada!!!

Experiência positiva: Bons aparelhos, atendimento ótimo, nas uma escuridão, a cor preta e clara perto da escuridão daqui.

Experiência fantástica: Frequento há mais ou menos uns 02 meses, todas as manhãs e estou gostando muito...ambiente amplo e os recepcionistas são ótimos...

Experiência fantástica: Muito boa. A academia e o banheiro estavam limpos, os aparelhos são muito bons e bem novos. A equipe foi atenciosa e simpática. Senti falta de alguns puxadores no cross over, mas nada demais

Experiência negativa: Limpeza deixa a desejar.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência negativa: Um retângulo sem janela ou circulação de ar. Se você quer ficar doente está no lugar certo! Lotado, sem janela e escuro. Deveria ser investigado pela estrutura, acho que é crime não ter nenhum suporte para troca de ar do ambiente. Fico mais surpreso pelo ambiente quente mesmo depois da pandemia.

Experiência fantástica: Academia excelente! A qualidade dos equipamentos é boa, e os funcionários sempre atendem conforme o necessário.

Experiência fantástica: Melhor academia! Professor excelente, capacitado, participante (Mike), direção sempre presente e atenciosa (Gustavo), recepção simpática e acolhedora (Carol), fora todos os outros que seguem esse mesmo padrão. Parabéns a todos!

Experiência negativa: Instrutor que fica dando em cima de mulher, só ajuda se for novinha e gostosa! banheiro que falta papel sempre, espelhos sempre sujos, academia sempre suja! Parece que stou treinando em um chiqueiro

Experiência negativa: Academia precisa melhorar na limpeza, pois nos dias de calor é possível sentir o cheiro desagradável.

Experiência negativa: Essa academia tem problema crônico com o ar condicionado só pode, é desumano não ter o equipamento que funcione corretamente principalmente em dias de calor. Isso deixa muito a desejar.

Experiência negativa: Ambiente com pouca ventilação, ar condicionados em mal funcionamento ou até mesmo sem funcionar! Não há ventiladores instalados, péssimo.

Experiência positiva: Passagem de ar muito limitada. Tenho passado mal nos dias quentes devido o ar condicionado não funcionar, muito quente o lugar. Quando entrei na academia disseram que iam pôr ar condicionado ou arrumar o que está lá, estou a 8 meses lá e até agora não resolveram esse problema.

Experiência positiva: Os equipamentos são bons, mas o vestiário é muito ruim. Apertado. Vc tem que se trocar de pé na maioria das vezes, pois não tem cadeiras suficientes pelo espaço diminuto.

Experiência positiva: O preço está alinhado com os concorrentes da região. O professor sempre está disponível quando eu preciso, ou seja, quanto ao preço e equipe tudo ok. Porém quanto à climatização do local precisa melhorar (e muito). É quase impossível completar os exercícios nos dias de calor. Poderia ter ventiladores espalhados na parte de cima e nos halteres e deixar as janelas abertas pra melhorar a circulação de ar. O produtinho de higienização parece ser só água. Por fim, como a grande maioria das frequentadores usam fone de ouvido, o som ambiente deveria ser mais baixo.

Experiência fantástica: Frequento a PH.D Rebouças desde sempre no período da manhã e não poderia estar mais satisfeita! A atenção dos professores é excepcional, sempre prontos para ajudar. A gerência é super acessível e preocupada com o bem-estar dos alunos. Além disso, a estrutura é ótima, com equipamentos de qualidade que atendem a todas as necessidades. Recomendo a todos que buscam um ambiente acolhedor e motivador para treinar!

Experiência fantástica: Um ótimo ambiente para treinar,aparelhos muito bons,e o professor do horário da manhã é muito competente!!!

Experiência fantástica: Pessoal da manhã receptivo e sempre pronto parar tirar dúvidas e auxiliar quando necessário.

Experiência fantástica: O professor que atende no período da manhã é um excelente profissional, atencioso e muito educado com os seus alunos. Em relação a academia o ambiente e estrutura estão ótimos, porém ficaria melhor se tivesse uma iluminação mais clara.

Experiência fantástica: Sou aluno da manhã, muito bom o atendimento, desde a recepção gerência e o professor o Mike muito gente boa e atencioso, academia com equipamentos novos limpa e muito organizada !

Experiência positiva: A academia possui aparelhos de boa qualidade. Frequento a academia na parte da manhã, onde a recepcionista é sempre atenciosa e educada. O instrutor é competente e dedicado, o que faz uma diferença significativa na qualidade do treino. Além disso, participo das aulas coletivas de pilates e ritmos, onde os professores também demonstram grande atenção e profissionalismo. No entanto, há alguns pontos que precisam de atenção. O ambiente é muito quente e a circulação de ar é bastante limitada, tornando os treinos desconfortáveis. Além disso, o ar condicionado não está funcionando adequadamente, o que agrava ainda mais a situação. Seria ótimo se esses aspectos fossem melhorados .

Experiência fantástica: Academia muito boa, com bastante espaço e equipamentos novos, profissionais que são prestativos para sanar dúvidas quando necessário, nada a reclamar. Confesso que não entendo o motivo de algumas avaliações negativas, sinto cheiro de más intenções.

Experiência fantástica: Ótima academia, ambiente climatizado, aparelhos novos e diversificados, professores atenciosos e disponíveis a ajudar no que precisamos. Agradecimento especial ao personal Mike Bobato que me incentiva a melhor a cada treino, além de, criar um treino especializado para mim com base nos meus objetivos.

Experiência fantástica: Para os mimizentos de plantão, tá ruim procura outra!

Experiência negativa: Essa unidade é horrível!! NÃO RECOMENDO!!! SUJA - RECEPÇÃO LIXO - PROFESSOR tal do "MIKE"INÚTIL - ZERO PROFISSIONALISMO ACADEMIA FEDE- NÃO TEM LIMPEZA NENHUMA UM NOJO QUE SÓ!! O TAL DO SAC É OUTRA VERGONHA!!! NADA RESOLVEM! O calor desse ambiente chega ser extremo! Nem se quer ventilador tem os pobre! E os 3 ar condicionado que existe mal refrescam !! PASSEM LONGE DESSE AMBIENTE!

Experiência fantástica: Academia com uma ótima localização, aparelhos novos e espaço amplo. Atendimento dos funcionários é de qualidade, recomendo conhecerem a unidade.

Experiência fantástica: Academia novinha , com aparelhos bons , professores atenciosos , recepção sempre disposta a ajudar . Aulas coletivas excelentes , aulas variadas de lutas .

Experiência fantástica: A academia é maravilhosa, todos os profissionais são extremamente cuidadosos e recepcionistas, nunca tive uma experiência ruim. AMO ESSE LUGAR!!!!

Experiência fantástica: Amo a Phd Sports! Não troco por nada, acho o espaço bom, os equipamentos são novos e além disso (bem diferente de outras redes) os profissionais REALMENTE dão o suporte e a ajuda necessária.

Experiência fantástica: A academia proporciona um ótimo atendimento e ótima instalação para as necessidades e objetivos que busco em uma academia. Consigo treinar tranquilamente no horário que frequento e sempre fui muito bem atendida por todos. Super recomendo!!!!!!

Experiência fantástica: Melhor academia da bairro Rebouças, equipe muito técnica, aparelhos Top, esteiras então! Vale muito a pena, não só pelo valor que se divido pelos dias que abre fica R$4,00/dia, mas muito pelas aulas, professores, lutas! Recomendo

Experiência fantástica: Sou aluna há 5 anos. Academia muito bem estruturada, dentro do padrão e o preço justo! Professor Mike, um querido, recepcionistas muito simpáticas e gentis. Acredito que, as pessoas perderão totalmente o respeito, pensam que tem o direito de tudo e principalmente de expor nomes de pessoas com a intenção de prejudicar o outro. Isso só mostra o quão vazia, amarga e sem respeito pelo próximo são, necessitam dessa busca ardente de emitir todo ódio, raiva e frustração, pois se doem tanto com a vida, que é a única maneira de se sentirem bem com elas mesmas. Acredite, isso diz mais sobre elas mesmo do que sobre a academia e os professores! Aconselho conhecerem a equipe, a academia, o serviço para depois tirarem conclusões precipitadas vindo de outras pessoas. Pois cada experiência é única, e sempre existe dois lado da história, acredite!

Experiência positiva: Gosto da academia, mas o sistema de ventilação não funciona, nesses dias mais quente é difícil treinar pela falta de ventilação, no horários de maior movimento é bem triste

Experiência fantástica: Eu sou aluno da Phd a 8 anos e sempre fui bem atendido. Sempre gostei de fazer várias atividades da grade, mas recentemente resolvi entrar no Muay Thay e me surpreendi com a qualidade da aula. Eu tinha uma ideia errônea sobre aulas de artes marciais, mas o professor Gabriel, com toda sua paciência, conseguiu desfazer o estigma. Obrigado

Experiência negativa: Um mês na academia. O gerente parece ser uma boa pessoa, sempre simpático e disposto a ajudar. Porém não posso recomendar a aula de Muay Thai. O professor foi extremamente arrogante, mal educado e teve atitudes ridículas com minha esposa durante a aula, como debochar e ridicularizar, e ameacar, entre outros,a sorte dele que eu não estava presente, e isso apenas na segunda aula dela. Ela ficou super confusa com a situação. Conversamos com o gerente e ele pareceu disposto e compreensivo porém sabemos que não vai ser resolvido nada.

Experiência negativa: Se você tá pensando em se matricular nessa unidade, aconselho a usar o free pass de 3 dias que eles oferecem para ter certeza se é isso mesmo que você quer. Eu assinei o plano ilimitado sem conhecer a academia e me arrependi muito. Pedi cancelamento e tive que pagar multa. A academia é escura, dependendo do horário, é super lotada, o pessoal que frequenta, a maioria não limpa os aparelhos depois de usar, o kit de limpeza que oferecem também é uma vergonha... enfim, não acho que vale o preço, tem academias bem melhores e mais equipadas na região.

Experiência positiva: Academia é boa, profissionais gentis, porém, sistema de ar é ruim...sem circulação....um forno na parte interna, sofro muito.

Experiência positiva: Equipamentos ótimos e super tecnológicos, atendimento também é ok mas tem que melhorar na LIMPEZA! O banheiro feminino quando vou usar está sempre imundo, não dá nem coragem de tomar banho (mas não tenho outra opção, então o jeito é encarar a inhaqueira), dá a impressão de que o banheiro é limpo só uma vez por dia e olhe lá!

Experiência negativa: O espaço é bom, mas desde a inauguração deixa muito a desejar. 1° só limpam os banheiros, o chão da academia, os aparelhos e o chão são imundos. Bem diferente do sistema de limpeza da smart que da de 10 a 0. 2° Mal iluminada!!!! Academia escura, você nao consegue enxergar direito ainda mais quem tem problema de miopia. 3° Achei a organização bagunçada na parte dos halteres. Podiam reorganizar os aparelhos para facil acesso aos halteres ao inves de ter que ficar desviando. Por exemplo na smart eles ficam em frente ao espelho, sendo assim ngm fica trombando nas maquinas para guardar.

Experiência fantástica: Editei meu comentário pois era referente a antiga academia, hoje a academia é excelente só a falta de água as vezes no bebedouro que incomoda de resto com certeza uma das melhores de Curitiba

Experiência negativa: Atendimento horrível, levaram mais de um mês para me responder sobre o cancelamento e ainda queriam cobrar uma multa absurda totalmente errada e fora do combinado no contrato. Os equipamentos da academia são bons mas os professores estão sempre de mau humor ou sempre fazem o mínimo possível.

Experiência positiva: Claustrofóbica, aparelhos grudados, escura. Aparelhos novos e equipe cortês.

Experiência negativa: NAO GASTEM DINHEIRO , TEMPO NESSE LUGAR. Atendimento ao cliente com minimo respeito NAO EXISTE. Passam informações falsas, demoram dias para dar retorno. Voce precisa ficar implorando para que seja atendida com respeito. Os atendentes olham as mensagens no whatsapp e simplesmente ignoram . Nao respondem e ainda tem a capacidade de informar que o numero informado nao é da academia. Tanta gente iludida aqui comentando que o atendimento desse lugar ébom. Precisem de retorno rapido que a opniao muda rapidinho. Só se preocupam em enganar, mentir , enrolar e mandar e-mail solicitando reativação do plano , quando se pede CANCELAMENTO. Acho que só se resolve se aparecer com a policia , isso se resolver e os funcionarios atenderem a policia e nao ignorarem como fazem no whatsapp Pessoal precisa ter umas aulinhas de como atender o publico e como ter Educação e respeito

Experiência fantástica: Só as barra ja dava o peso maximo skskksks Serio se for fraco vai em outra

Experiência fantástica: Muito bom o espaço e os equipamentos.

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência positiva: Desde que mudou de endereço a academia está muito bem equipada e tem um bom espaço com ar condicionado e boa iluminação, então sem reclamações quanto a isso, a playlist, por outro lado, é horrenda, e no horário que eu treino pela manhã o som fica extremamente alto, tem vezes que saio até com dor de cabeça. Mas o fator mais importante que pra mim tira duas estrelas das 5 é que o instrutor "Mike" da manhã é completamente inútil, quando ele está de férias qualquer um que o substitui faz um trabalho 100 vezes melhor, deixo de fazer alguns exercícios porque ele não da a mínima pra execução e sei que corro o risco de me machucar, as vezes que pedi ajuda ele só demonstrou fazendo o movimento no ar sem nem ir ao equipamento comigo, não observou enquanto eu fazia, não fez nenhum comentário além de "tá bom", sendo que qualquer outro instrutor nos outros períodos presta atenção, acompanha a execução, da um feedback útil, faz sugestões, é especifico com o que preciso corrigir na postura, ângulo, nível do banco, carga etc. Sugiro dar a ele férias permanentes e deixar alguém que goste do que faz trabalhar no lugar dele.

Experiência fantástica: Instrutores atenciosos, variedade de aulas e grande quantidade de aparelhos

Experiência fantástica: atendimento ótimo, equipamentos com boa manutenção, os melhores professores e aulas!!!

Experiência fantástica: Preço acessível, bem localizada e equipamentos de primeira.

Experiência positiva: Pra virar um 5 e ficar perfeita falta instalar ar condicionado na parte do cardio e instalar luzes brancas na academia, tem partes extremamente escuras.

Experiência negativa: Ninguém atende telefone, não respondem mensagem. Sábado fiquei 10 minutos na recepção e não fui atendida. Difícil

Experiência negativa: PÉSSIMA academia, ESTRUTURA RUIM e SERVIÇO RUIM também. FUJA!!!! Considerando todos os concorrentes que existem ela DEIXA MUITO A DESEJAR. Mesmo com endereço e equipamentos novos não está bom, as MÁQUINAS estão todas APERTADAS e MAL DÁ PRA CIRCULAR, no segundo andar o ESPALDAR está DESPARAFUSADO da parede!!!! Um instrutor da noite fez uma "brincadeira" de mal gosto me incentivando a usar equipamento onde me machuquei, se divertindo enquanto eu corria risco. Já outro instrutor se irritou comigo quando pedi pra me explicar o treino. É UM ABUSO, COMO ALUNOS DEPENDEMOS DELES E É ASSIM QUE EXERCEM SUA PROFISSÃO. Faça um favor a você mesmo e procure outra academia.

Experiência negativa: *ANTES DE SE MATRICULAREM FAÇAM UMA PESQUISA RÁPIDA NO RECLAME AQUI* Não recomendo a ninguém. Fiz minha matrícula nessa academia e como diz em contrato para solicitar o cancelamento precisa ser presencial (o que acho até desnecessário visto a tecnologia que existe hoje, mas tudo bem), e que tem ser com um mês antes do próximo vencimento. Certo. Fiz isso, e adivinha o que aconteceu?! Não cancelaram o meu plano, e ainda continua debitando. Entrei em contato com a academia e disseram que "não poderia fazer nada" pois setor de cancelamento é outro e o único contato seria via e-mail. Entro em contato por e-mail igual os antigos astwcas faziam e TODOS os e-mails que mandei, todos os mais de 20 e-mails não foram entregues pois a caixa de e-mail está cheia. Mandei mensagem via WhatsApp novamente na academia e me disseram que passaram para o responsável, mas que não tem previsão. Enquanto isso não estornaram o débito feito e não cancelaram, o próximo mês está chegando e querem apostar o que, quw ainda vao debitar. Mas ANTES DE SE MATRICULAREM FACAM UMA PESQUISA RÁPIDA NO RECLAME AQUI.

Experiência positiva: Equipamentos novos, quando fui estava ajustando a estrutura de banheiros etc, professores atenciosos. Gostei bastante. Ficará ótima quando terminada em 100%.

Experiência fantástica: Equipe bacana, equipamentos excelentes e ambiente agradável. Ótimo experiência. Super recomendo!

Experiência fantástica: Gostaria de elogiar o professor Felipe,que foi muito solícito em preparar um treino nos moldes que se adequam às minhas possibilidades. Me orientou na realização dos exercícios e ajuste dos aparelhos ,com gentileza e boa-vontade. Além da simpatia,ele exala gosto pelo que faz. Por mais professores como o Felipe!!!

Experiência negativa: A academia é extremamente oscura, luces inadecuadas, bagunça de caixas de aparelhos por todos lados (entendo que é uma agencia nova, mas já tem tempo de ter inaugurado), banheiro sujo, mas o maior problema de todos é o horário do final de semana, de 10h às 13h, muito pouco tempo, sendo que a maioria das academias da cidade, como a Smart fit e Blue fit, fecham às 16 ou 17h.