Academia Smart Fit - Parque Barigui
Informações sobre o Academia Smart Fit - Parque Barigui
80740-000, Rolândia
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 06:00 – 21:00
- terça-feira: 06:00 – 21:00
- quarta-feira: 06:00 – 21:00
- quinta-feira: 06:00 – 21:00
- sexta-feira: 06:00 – 21:00
- sábado: Fechado
- domingo: Fechado
Academia Smart Fit - A rede de academias Smart Fit tem como propósito democratizar o acesso à prática de atividade física de alto padrão, com planos acessíveis e adesão facilitada.
Nosso comentário de Br.FitFit.Fitness sobre Academia Smart Fit - Parque Barigui:
A Academia Smart Fit - Parque Barigui é amplamente reconhecida como uma das melhores unidades da rede, oferecendo um espaço moderno e bem equipado, ideal para quem busca treinar com qualidade.
Entre os principais destaques, os usuários mencionam:
- Ambiente Agradável: A academia é elogiada por sua limpeza, organização e iluminação, que favorece a concentração durante os treinos.
- Equipamentos de Alta Qualidade: Os aparelhos disponíveis são novos e com manutenção em dia, incluindo opções que contam com contadores e timers.
- Atendimento Excepcional: Os professores e atendentes são mencionados como bastante atenciosos, sempre prontos para ajudar e oferecer suporte no treinamento.
- Localização Privilegiada: Situada em frente ao Parque Barigui, a localização é considerada estratégica, proporcionando uma bela vista enquanto se treina.
- Ótima Estrutura: A unidade conta com dois andares, um dedicado a pesos livres e máquinas, e outro para cardio e aulas, além de banheiros equipados com chuveiros quentes.
No entanto, alguns usuários comentaram sobre:
- O espaço podendo ficar um pouco cheio em horários de pico, especialmente às segundas-feiras e fins de ano.
- Ainda existe a necessidade de melhorar a manutenção de alguns equipamentos, como a leg press que estava fora de uso por um tempo.
No geral, a Smart Fit - Parque Barigui continua sendo uma escolha recomendada por muitos, que valorizam o ambiente estruturado e os ótimos profissionais disponíveis.
Academia Smart Fit - Parque Barigui: Opiniões
Experiência fantástica: Equipe especial e muito atenciosa! Tem estacionamento amplo. Apesar de estar cheia, o rodízio dos equipamentos é muito bom. Amei!
Experiência negativa: Atendentes despreparados, cheguei na academia com minha esposa e minha filha de 7 meses perguntamos sobre o day use aos funcionários, falaram que poderíamos fazer, pagamos pelo day use e a hora que fomos entrar na academia nos informaram que não poderia entrar com a bebê, resumindo pagamos e acabamos perdendo o valor do day use. Absurdo
Olá, Felipe, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo desconforto que isso possa ter causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.
Se desejar compartilhar mais detalhes, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Central Fale Conosco: www.smartfit.com.br/faleconosco
WhatsApp: (11) 99807-9600 (atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 14h)
Nossa equipe está pronta para ajudar no que for necessário.
Fico à disposição para qualquer necessidade.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: Estacionamento muito organizado, tem um lugar específico e coberto para motos, aparelhos bons e professores presentes
Experiência fantástica: Ambiente limpo, organizado, bons orientadores.
Experiência negativa: Pior academia da rede , principalmente pela questão dos personais, hoje estava treinado junto com uma amiga e simplesmente um personal que estava treinado outro jovem agora às 15:00 da tarde , um personal baixo da cor branca e troncado me olhou feio e ficou me encarando feio sem motivo algum cheguei a falar pra minha amiga que queria sair da academia que eu estava me sentindo muito mal , não é a primeira vez que eu venho treinar nessa rede e passo por isso acho o espaço da academia ótimo e a localidade também , a Smart Fit só peca na contratação dos profissionais ,isso não pode ocorrer e ninguém merece passar por situações assim , vou entrar em contato cm a academia e cancelar minha matrícula acredito que hoje em dia tem outras redes cm profissionais mais educados e gentis
Olá, Felipe, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo desconforto que isso possa ter causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.
Se desejar compartilhar mais detalhes, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Central Fale Conosco: www.smartfit.com.br/faleconosco
WhatsApp: (11) 99807-9600 (atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 14h)
Nossa equipe está pronta para ajudar no que for necessário.
Fico à disposição para qualquer necessidade.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: Minha preferência!
Experiência negativa: Academia cada vez mais lotada (tá absurdo) nos horários de pico mas sem investimento no espaço e equipamentos para atender o volume.
Olá, Paula, tudo bem? Sinto muito pelo sentimento gerado! Nossas academias costumam estar bastante movimentadas, mas você pode conferir os horários de menor ocupação no nosso site, que são atualizados diariamente: https://www.smartfit.com.br/academias. Assim, fica mais fácil escolher o melhor horário para seu treino.
Contamos também com a colaboração dos nossos alunos para garantir o revezamento e o conforto de todos.
Sua opinião é muito importante para o nosso aprimoramento.
Fico à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: Melhor custo benefício. Academia bem completa
Experiência negativa: Foi horrível. Recepção me deixou stressada pra fazer o cadastro. Não tem internet. Não tem sinal de internet. Achei que eles pensam muito na academia e no aluno nada! É sempre favorecendo eles. Sempre o que importa é eles. Deveria ter mas cuidado com os alunos.
Olá, Andressynha, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo desconforto que isso possa ter causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.
Se desejar compartilhar mais detalhes, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Central Fale Conosco: www.smartfit.com.br/faleconosco
WhatsApp: (11) 99807-9600 (atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 14h)
Nossa equipe está pronta para ajudar no que for necessário.
Fico à disposição para qualquer necessidade.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência negativa: Professor fazendo treinamento sozinho na sala de bike com o som alto, sem fone de ouvido. Achei um absurdo e uma falta de respeito com os alunos da smart fit que querem fazer aula de bike. O mínimo era fazer esse treinamento de fone de ouvido, pois tem muitos alunos que não gostam de treinar de fone. Sem falar que o som ambiente (música) da academia ele desligou.
Olá, tudo bem? Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo desconforto que isso possa ter causado.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu.
Se desejar compartilhar mais detalhes, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
Central Fale Conosco: www.smartfit.com.br/faleconosco
WhatsApp: (11) 99807-9600 (atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, e sábado, das 9h às 14h)
Nossa equipe está pronta para ajudar no que for necessário.
Fico à disposição para qualquer necessidade.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência negativa: Estou extremamente chateada e decepcionada com a Smart Fit Barigui e 7 de setembro. Segunda-feira recebemos a triste notícia que desligaram o melhor professor de Fitdance. Poderiam ter pelo menos feito uma pesquisa de satisfação e teriam repensado a dispensa dele. Ele é um exemplo de profissional, ético, didático, carismático, responsável, respeitoso e um ser humano incrível. Sei que somos apenas números, cifras para vocês e não se importam com nossa opinião, mas gostaria de registrar minha indignação e também acrescentar que a gerente da unidade, Caroline, poderia ter conversado com a gente antes e daríamos um feedback favorável em relação a ele. Vocês erraram feio e caíram no conceito de muita gente. Cancelei minha matrícula hoje e com certeza não indicarei a Smart Fit para mais ninguém. Mesmo sabendo que não fará a mínima diferença para vocês. Registro aqui minha indignação!
Oi, Daisy! Tudo bem? Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.
Agradecemos muito pelo seu feedback e informamos que encaminharemos todos os seus apontamentos ao setor responsável.
Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Abraços
Equipe Smart Fit
Experiência negativa: Eu sempre elogiei a unidade pela administração até o dia 19.05.25. Quando subitamente o professor Marlon de Fit Dance foi desligado depois de 3 anos e meio, se dedicando as aulas de dança, que serviam de exemplo pra muitos professores. Respeitoso, acolhedor e divertido, a energia das aulas traziam leveza e ao mesmo tempo alto potencial de perda calórica para a rotina. Frequentava 2x por dia tanto na unidade Barigui quanto na Sete de Setembro, nossa turma era o momento de relaxamento psicológico, renovava nossa energia. Mas a unidade desligou substituiu por um professor mais artístico menos acolhedor, me senti até constrangida de não saber algumas coreografias e não corresponder a expectativa do professor atual. Uma decisão equivocada sem mensurar a opinião dos clientes assíduos.
Experiência negativa: Gostaria de expressar minha profunda decepção com a decisão da academia Smart Fit Barigui em dispensar o professor Marlon, responsável pelas aulas de dança às 12h nas segundas, quartas e sextas-feiras. A saída do professor Marlon foi um verdadeiro choque para nós, alunos. Ele não apenas dava aulas técnicas e bem preparadas, mas também criava um ambiente motivador, alegre e acolhedor. Sua presença era um dos grandes diferenciais da unidade, e suas aulas eram muito aguardadas por todos. Sem o professor Marlon, a qualidade da nossa experiência na academia despenca. E, sendo assim, afirmo que, caso essa decisão não seja revista, eu mesma irei cancelar minha matrícula e sei que muitos outros alunos já estão cogitando fazer o mesmo, se é que já não fizeram. Além disso, consideramos extremamente antiético por parte da academia tomar uma decisão tão impactante sem sequer consultar a opinião dos alunos. Nós somos os clientes. E sem clientes, não há movimento, não há aulas cheias, e não há academia. Acreditamos que respeito e diálogo são fundamentais em qualquer relação ,inclusive entre academia e aluno. Esperamos que a Smart Fit repense sua postura e valorize mais os profissionais que fazem a diferença no dia a dia de quem treina ali. Não é atoa que quando pesquisamos sobre a SmartFit Barigui , a primeira resposta da IA do google é conforme a imagem em anexo, somente pontos negativos e reclamações.
Oi, Hellen! Como vai? Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva.
Agradecemos muito pelo seu feedback e informamos que encaminharemos todos os seus apontamentos ao setor responsável.
Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência negativa: Cancelei a matrícula
Oi, Ricardo! Tudo bem? Na Smart Fit, nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e a melhor experiência para nossos clientes.
Notamos que você nos avaliou, mas não deixou um comentário. Gostaríamos de entender se houve algo específico que podemos melhorar ou ajudar.
Você pode entrar em contato com a nossa equipe por meio da central Fale Conosco:
www.smartfit.com.br/fale-conosco
Estamos à disposição para o que precisar.
Abraços,
Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: Excelente local. Com estacionamento e perto do parque Barigui. Lugar agradável.
Experiência fantástica: Ótima
Experiência positiva: A academia é muito boa, menos a musica, as 5H da manhã tocando musica de rave, irrita de tão alto e ruim o estilo musical!
Experiência fantástica: Ótima academia, bom atendimento e aparelhos muito bons
Experiência fantástica: A academia é excelente! Professores atenciosos e competentes, equipamentos adequados e em boa quantidade, ambiente limpo e excelente localização.
Experiência negativa: O estacionamento da isente debaixo tem um degrau. Raspou e quase quebrou o spolliler do meu carro. É muito grande o degrau. Será que ninguém nunca viu isso? Horrível. De uma lado está certo, com correção do degrau. Do outro lado tem o degrau
Olá Christian, tudo bem? Poxa, lamento por sua experiência ter sido assim. Agradecemos o seu feedback! Saiba que iremos repassar todos os seus apontamentos para o setor responsável. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento. Permaneço à disposição caso necessário. Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Excelente lugar professor Elissandro top
Experiência fantástica: Gosto bastante desta unidade
Experiência positiva: Academia boa, seguindo o padrão Smart Fit. O único ponto a ser corrigido/melhorado urgentemente é a respeito do estacionamento, que é usado por quem vai passear no parque. É muita sacanagem com os alunos que o estacionamento seja usado por quem sequer vai treinar, sendo que o parque possui vários estacionamentos. Daí, essas pessoas que vão passear no parque esgotam as vagas no coberto e quem é aluno acaba sendo obrigado ou a esperar livrar alguma vaga (o que demora, pois quem vai pro parque e pega vaga no coberto, não tem pressa de ir embora), ou a parar no sol. Eu sou a favor de controlar essa entrada de carros e deixar o estacionamento exclusivo para quem é aluno e vai usufruir da academia. Também seria interessante, se possível, colocar toldos nas vagas abertas, para pelo menos quebrar um pouco do sol.
Experiência positiva: Mudei para a academia próxima ao terminal. Essa unidade tem excelentes aparelhos, e os profissionais são muito bons, entretanto, alguns que trabalham como personal, que deveriam dar exemplo, abusam da paciência dos frequentadores normais. Já vi personal utilizando 8 pesos, duas barras, um banco e um aparelho. Incrível isso! Sem contar o tempo que levam conversando com o aluno a quem está atendendo. Haja paciência. A frequencia é de muita gente folgada, que alugam os aparelhos, bancos e demais equipamentos simultaneamente!
Olá, Carlos! Tudo bem?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Agradeço pelo feedback! Saiba que visamos realizar manutenções na estrutura e em nossos aparelhos sempre que identificado, mas por dependermos de equipes externas pode levar alguns dias, saiba que pretendemos resolver os problemas o quanto antes para não prejudicar nossos alunos. Seu posicionamento é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência positiva: Espaço amplo, variedade de aparelhos. Tem balança de bioimpedância
Experiência negativa: Academia com logística pessima! Colocam segurança ‘as vezes’ na entrada do estacionamento, não sempre que é o correto, já tem o estacionamento pequeno e 50% das pessoas que colocam o carro lá é pra apenas ‘correr’ no parque, e os alunos que vão treinar mesmo tem que dar meia volta e ir pra outra academia,
Olá Maria, tudo bem? Poxa, lamento por sua experiência ter sido assim. Agradecemos o seu feedback! Saiba que iremos repassar todos os seus apontamentos para o setor responsável. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento. Permaneço à disposição caso necessário. Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Academia espaçosa e bem equipada.
Experiência fantástica: Só gente bonita
Experiência negativa: Fiquei bem triste, era minha primeira vez na academia hoje Possuo limitações físicas, onde não consigo subir escadas Cheguei na intenção de estacionar meu carro, em alguma vaga exclusiva para PcD, a qual não encontrei, achei somente vaga no piso inferior, acabei voltando para casa Enfim... 1 vaga exclusiva era o necessário Não me senti incluído
Olá Henrico, tudo bem? Poxa, lamento por sua experiência ter sido assim. Agradecemos o seu feedback! Saiba que iremos repassar todos os seus apontamentos para o setor responsável. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento. Permaneço à disposição caso necessário. Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Aparelhos modernos, ambientes agradáveis, equipe simpática e prestativa. Recomendo
Experiência negativa: Compreendo a extrema importância da limpeza nas dependências da rede, especialmente nos vestiários. Entretanto, sugiro aos responsáveis pela unidade que, considerando o controle de fluxo, a limpeza seja priorizada em horários de menor movimentação.
Experiência fantástica: Sensacional ;;
Experiência negativa: Péssima, fiz plano para meu filho, porém ele não estava gostando, então fui até a unidade para ver se poderia transferir o plano para minha esposa, a recepcionista respondeu de forma grosseira que não poderia, pedimos entao o cancelamento, a mesma informou que estava sem sistema, mas em momento algum demonstrou interesse que continuaseemos como clientes, um enorme pouco caso
Olá, Como vai? Pedimos desculpas pelo ocorrido e sentimento gerado! Saiba que na Smart Fit buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e experiência aos nossos clientes. Nossos funcionários passam periodicamente por uma reciclagem para melhor atender nossos alunos. Informo que repassamos o ocorrido para a gerência responsável para que situações como essa não se repitam. Permaneço à disposição caso necessário. Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Profissionais ótimos, estacionamento top
Experiência fantástica: Lugar limpo, organizado e amplo, verificar melhor horário de fazer os treinos
Experiência negativa: Hoje desisti da SmartFit. Retiram as aulas funcionais de algumas unidades sem aviso-prévio, difícil encontrar vaga para estacionar porque o estacionamento é tipo extensão dos alunos que usam a academia para correr no parque.
Experiência fantástica: Ambiente espaçoso e climatizado, com estacionamento próprio, aparelhos diversos, limpos e em perfeitas condições de uso.
Experiência negativa: Muito cheia.
Olá, Álvaro, tudo bem? Sinto muito pelo sentimento gerado! Nossas academias estão sempre bem movimentadas, mas em nosso site: https://www.smartfit.com.br/academias você tem acesso aos horários de ocupação que são atualizados diariamente, assim você poderá escolher o melhor horário para treino. Saiba que contamos com a colaboração de nossos alunos para que haja revezamento. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento. Permaneço à disposição caso necessário Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Perfeita
Experiência fantástica: Muito bem montada, uma das melhores da franquia em curitiba. Somente o chuveiro que deixa a desejar.
Experiência fantástica: Melhor unidade de Curitiba
Experiência fantástica: A mais massa da cidade e na frente do parque barigui
Experiência positiva: Excelentes profissionais
Experiência fantástica: Muito espaço, equipamentos top de linha, bom estacionamento e vista para o parque barigui.
Experiência positiva: A academia é abaixo da expectativa seja pela falta de manutenção em aparelhos e banheiros, seja pelo descuido dos alunos. É importante que o gestor reorganize as prioridades, melhorando o ambiente e sua manutenção.
Olá! Tudo bem?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Agradeço pelo feedback! Saiba que visamos realizar manutenções na estrutura e em nossos aparelhos sempre que identificado, mas por dependermos de equipes externas pode levar alguns dias, saiba que pretendemos resolver os problemas o quanto antes para não prejudicar nossos alunos. Seu posicionamento é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência negativa: Tive minha bolsa roubada dentro da unidade, ninguém se deu trabalho de me ajudar, me dar um suporte. Sendo que estava nos ármarios de fora, onde poderiam ter olhado nas câmeras para identificar a pessoa.
Olá, Tania! Como vai?
Lamentamos pelo ocorrido!
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu, por isso irei te pedir para entrar em contato com a nossa equipe Fale Conosco: www.smartfit.com.br/fale-conosco e especificar o ocorrido em detalhes para que possamos te ajudar da melhor maneira, temos um time de plantão para te auxiliar.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência negativa: Academia é ótima, só deixa a Desejar os chuveiros para banho, só um Box a água esquenta, o resto a água fica gelada, para uma academia, com essa localização, esse tipo de problema não deveria acontecer! Hoje em especial, o único Box que tem água quente, a água estava mega gelada! gerando transtorno para quem precisa tomar banho para ir trabalhar!
Olá, Vinny! Como vai?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Sempre que identificamos a necessidade de manutenção em nossa estrutura, direcionamos para a liderança da unidade com o objetivo de resolver o quanto antes para que não prejudique nossos alunos e garantindo assim o conforto e boa experiência. Mas dependendo do processo de solução, esse ajuste pode demorar alguns dias. Informo que seu feedback já foi encaminhado para a gestão da unidade para que haja melhorias. Saiba que sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: Ótimo lugar pra treinar, muito bem organizado.
Experiência positiva: O espaço da Smart Fit é simplesmente o melhor que já fui aqui em CWB. No entanto, os instrutores deixam a desejar pq não estão nem aí para os alunos, já vi alunos fazendo treinos ridículos pronto pra se lesionarem que se eu contar ninguém acredita de tão péssimos que esses alunos treinam. Um professor que é bem magrinho simplesmente do lado de um aluno que estava fazendo um exercício horroroso quase lesionando simplesmente fazendo vista grossa pra ele, esse mesmo professor quando vê um maromba fazendo treino de monstro fica puxando o saco ao invés de fazer o papel dele que é instruir e esse mesmo professor já me ensinou a fazer um exercício errado e quando pedi ajuda a outro professor (um que tem olhos claros) ele me ensinou certinho, agora esse instrutor e uma instrutora de cabelo cacheado só ficam passeando pela academia como se tudo fosse um mar de rosas e fazendo vista grossa para alunos com dificuldades. Diferente dos instrutores da Smart Fit do estação que sempre estão de olho nos alunos.
Olá, Adrielly! Como vai?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e sentimento gerado!
Saiba que na Smart Fit buscamos sempre oferecer o melhor atendimento e experiência aos nossos clientes. Nossos funcionários passam periodicamente por uma reciclagem para melhor atender nossos alunos. Informo que repassamos o ocorrido para a gerência responsável para que situações como essa não se repitam.
Permaneço à disposição caso necessário.
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência positiva: A academia tem equipamentos bons e com ótima manutenção, assim como os demais da rede. No entanto, o estacionamento é muito limitado e quase sempre é necessário esperar liberar alguma vaga. É normal ter que desistir de esperar e acabar indo embora.
Olá, Paulo! Como vai?
Lamentamos pelo sentimento gerado.
Agradecemos o feedback! Saiba que iremos repassar sua sugestão para a gestão responsável. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Fui conhecer essa unidade, gostei do que vi, espaço e aparelhos. Estão de parabéns!
Experiência fantástica: Excelente academia!
Experiência fantástica: Boa academia, só que fica um pouco cheia
Experiência fantástica: O melhor espaço para treinar
Experiência fantástica: Melhor de todas as unidades! Bons aparelhos com contagem e timer, bons professores que estão sempre dispostos a ajudar, ambiente bonito e agradável, iluminação é muito boa e ajuda na concentração e foco nos treinos, não lota muito e conta com muitos aparelhos, tudo muito bem higienizado, o espaço spa com as cadeiras de massagem são muito bons e privativos. Fui em outras unidades, mas nenhuma ganha da Unidade Barigui! Tudo lá é melhor e mais agradável!
Experiência fantástica: Frequento a unidade de Santa felicidade e essa unidade não deixa a desejar, muito bom. Funcionários atenciosos e a mesma estrutura smart fit.
Experiência fantástica: A melhor academia que já frequentei até hoje, e essa unidade em específico do Parque Barigui tem um diferencial. O atendimento é excelente, todos os professores sempre dispostos a ajudar e ensinar, a equipe é muito dedicada e merece reconhecimento porque são feras. Além disso, para uma smartfit o movimento é ok, então da pra treinar tranquilo, recomendo muito essa unidade.
Experiência fantástica: Academia com equipamentos super modernos e novos, ambiente limpo, organizado. Nesta unidade possui um estacionamento na frente, ao entrar na academia chegasse a uma recepção automatizada e outra com atendente. No local tem cadeiras de massagem diversas esteiras e escadas, pesos livres e máquinas.
Experiência fantástica: Unidade possui os mesmos padrões das demais. Conta com 2 andares, sendo o primeiro piso dedicado aos pesos livres maquinas. O primeiro andar eh exclusivo para cardio e aulas. Conta com banheiro com chuveiro quente e sala de spa. Não possui bico impedância. A unidade fica bem em frente ao parque Barigui
Experiência fantástica: A melhor academia da rede em toda a cidade por sua localização estratégica em frente ao Parque Birigui (simplesmente do outro lado da rua). Funcionário e instrutores simpáticos e muito prestativos. O líder Octavio, é muito dedicado e amigável, me ajudou muito.
Experiência fantástica: Academia e estrutura muito boa. Pessoal que trabalha lá nota 10
Experiência fantástica: Ótima academia, tudo de bom hehe adoro ir treinar com meu marido!
Experiência fantástica: Unidade ampla, com boa disponibilidade de equipamentos, todos em boas condições de uso. Boa temperatura ambiente e som no volume certo. Equipe muito atenciosa, sempre disponíveis para ajudar. Amplo estacionamento gratuito.
Experiência negativa: o atendimento na recepção é excelente, porém deixar a desejar nos aparelhos que ficam semanas em manutenção e na manutenção dos banheiros femininos, principalmente nos chuveiros. Já faz tempo que reclamamos e nada é feito.
Olá, Carol! Tudo bem?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Agradeço pelo feedback! Saiba que visamos realizar manutenções na estrutura e em nossos aparelhos sempre que identificado, mas por dependermos de equipes externas pode levar alguns dias, saiba que pretendemos resolver os problemas o quanto antes para não prejudicar nossos alunos. Seu posicionamento é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência fantástica: Gosto de treinar na do Barigui
Experiência positiva: Horário esta as 5hrs e cheguei estava fechado abriu de fato as 5:30!!!! Nem clareou o dia é já estão testando a paciência!!!!
Olá, Ellen! Como vai?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Encaminhei seu relato ao nosso time para que façam os devidos ajustes.
Permaneço à disposição caso necessário.
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência negativa: Eu e minha esposa somos clientes da Rede Smart Fit plano Black. No dia 08/03/2024 às 16:00 horas, eu, minha esposa e meu filho Victor fomos malhar na Academia Smart Fit Barigui, e nesse dia convidaram minha esposa para participar de um Campeonato de agachamento, e a promessa de prêmio para a ganhadora seria um Sheikeira, uma quantidade/porção de Wey Protey e uma camiseta. Participaram entre 12 à 15 alunas, e após alguns minutos, restaram apenas minha esposa e mais duas alunas, às demais não aguentaram e foram desclassificadas. Após alguns longos minutos, os professores resolveram encerrar a disputa e declarar às três como ganhadoras, e dar o Prêmio para às três. Minha esposa perguntou quando poderia resgatar os prêmios, e ainda confirmou a relação de prêmios com os professores e atendentes. Informaram que ela teria de passar os dados, e que poderia resgatá-los dois dias depois. No dia 12/03/2024 às 11:35 horas fomos eu e minha esposa resgatar os prêmios, e para nossa surpresa, a atendente nos pergunta se havíamos nos matriculado na Smart Fit Barigui. Respondi que havíamos feito a matrícula à mais de 1 ano na Smart Fit Champagnat. Então a atendente verifica uma lista de ganhadores de vários campeonatos, e informa que o Prêmio seria uma braçadeira. Minha esposa questiona a mesma, e que haviam prometido uma Sheikeira, uma porção de Whey Protey e uma camiseta para as três ganhadoras. A atendente responde que a outra atendente e os professores erraram e que o Prêmio era apanas a braçadeira. Naquele momento já estávamos em cima da hora para buscar o meus filhos Davi e Matheus na Escola, então questiono que "não seria justo, uma vêz que os Professores e atendentes representam a Smart Fit, e que se erraram, a Smart Fit deveria pagar, e não os clientes pagarem pelo ERRO dinformações erradas por eles". A atendente com ar de debocha simplesmente responde, "É O QUE TÊM PARA HOJE, PASSAR BEM, TCHAWWW...". Não deu tempo de chamar o Gerente para resolver aquela situação, mas amanhã irei eu e minha esposa até a Smart Fit Barigui para resolver essa questão. Não é por causa de uma simples Sheikeira, ou camiseta, ou Porção de Whey, mas sim pela falta de respeito de alguns atendentes desqualificados, despreparados e sem qualquer empatia com os direitos do cliente. 41 99709-8635. Antônio.
Olá, Antonio! Como vai?
Poxa, lamento por sua experiência ter sido assim.
Encaminhei seu relato ao nosso setor de melhoria no atendimento para que seja feito um alinhamento com a equipe.
Equipe Smart Fit.
Experiência positiva: Pessoal atencioso e equipamentos de qualidade! Único ponto negativo é a quantidade de pessoas treinando juntas
Experiência negativa: O único diferencial da academia era ficar aberta sábado e domingo até mais tarde e agora fecha as 12hrs. Quando assinei o contrato era outro horário.
Oi Thiago, Tudo bem?
Poxa, lamentamos pelo imprevisto e sentimento gerado.
Nesse sábado todas as unidades precisaram fechar antecipadamente por conta do encontro de colaboradores. Lembrando que essa é uma situação atípica e todos os clientes foram sinalizados via e-mail e redes sociais, ok?
Um forte abraço - Equipe Smart fit.
Experiência fantástica: Ótimos equipamentos, com manutenção sempre em dia. Professores super atenciosos que corrigem e explicam sempre quando solicito ajuda.
Experiência negativa: Academia horrível. Extremamente lotada, agora nem em horários fora de pico tem como treinar, fila no estacionamento até 9 da manhã. Sempre tem pelo menos 3 aparelhos em manutenção que ficam semanas estragados. Outros usuários desrespeitosos, zero senso de revezamento e coletividade. SmartFit nunca mais.
Olá, Gabriel! Tudo bem?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Nossas academias estão sempre bem movimentadas, mas em nosso site: https://www.smartfit.com.br/academias você tem acesso aos horários de ocupação que são atualizados diariamente, assim você poderá escolher o melhor horário para treino. Saiba que contamos com a colaboração de nossos alunos para que haja revezamento. Sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit.
Experiência positiva: Muito boa
Experiência fantástica: Academia excelente, muito bom os aparelhos, Gerente bem atencioso me explicou coisas que não sabia! Pretendo voltar mais vezes
Experiência fantástica: Localizado frente ao Parque Barigui, conta com amplas instalações e uma grande variedade de equipamentos para cardio e musculação. Tem diversos planos a contratar e dependendo da escolha você utiliza um local específico ou qualquer local em qualquer cidade do país. Os atendentes são muito educados e prontos para ajudar os clientes. Conta com suporte e acompanhamento por aplicativo aonde pode programar treinos dedicados e customizados a sua necesidade. Nessa unidade SmartFit, quero destacar o belo trabalho da Marianna.
Experiência positiva: Boa variedade de aparelhos
Experiência fantástica: Gosto desta unidade da Smart. Sempre que venho a trabalho para Curitiba, tento treinar nela pois fica próximo ao hotel. E algo que me chama a atenção é que não enche de forma exagerada à Noite. Tem bastante movimento, claro, mas nunca fiquei esperando muito um equipamento. Conheci caras legais que topam revezar e foi dr boa. Academia bem nova e com bons equipamentos.
Experiência fantástica: Academia com bom custo benefício!
Experiência fantástica: Os maquinários são ótimos.
Experiência fantástica: Todo mundo conhece. Ótima rede. Apenas fica muito cheia, principalmente no final de ano.
Experiência fantástica: Ótima estrutura, limpa e organizada, ótimo aplicativo para acompanhar os treinos, excelente atendimento
Experiência fantástica: Excelente equipamentos de ponta professores atenciosos atendimento nota 10
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência fantástica: Ótima academia, bom atendimento, espaçosa, tem um amplo estacionamento também.
Experiência fantástica: Amo!!! uma das melhores academias da rede, aparelhos novos e professores super atenciosos.
Experiência fantástica: Muito bem equipada e ótimo atendimento
Experiência fantástica: Ótima academia, bom atendimento, espaçosa, tem um amplo estacionamento também.
Experiência fantástica: Lugar ótimo
Experiência negativa: Uma das piores unidades, equipamentos com pouca aderência nas manoplas e não possuem o melhor ângulo para executar os exercícios, recomendaria apenas treinar pernas nesta unidade com ressalva ao equipamento de agachamento
Olá, Mateus de Oliveira! Como vai?
Sinto muito pelo sentimento gerado!
Em relação à questão das manoplas, todas as necessidades de trocas e manutenção de equipamentos já foram solicitadas mediante chamado, bem como está sendo feita a troca e aquisição de novas barras e puxadores. Nos últimos meses, 6 barras e puxadores foram trocados. Agradecemos pelo feedback! Saiba que sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento.
Permaneço à disposição caso necessário
Abraços, Equipe Smart Fit
Experiência fantástica: O ambiente é muito bom.
Experiência positiva: Segue a franquia. Equipe muito educada e receptiva.
Experiência fantástica: A melhor unidade que eu conheço.
Experiência positiva: Academia ampla,completa e bem localizada,porém sempre lotada
Experiência positiva: Equipamentos novos. Estacionamento bom. Mas dependendo do horário o estacionamento fica lotado... Ou vc espera na fila ou tem q procurar outro lugar pra estacionar.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: É uma das minha unidades preferidas juntamente com a do Juvevê, a nova gerência tem melhorado bastante a unidade, resolveu a questão da organização do estacionamento, tem colocado professores mais atenciosos e educados, a organização dos equipamentos ajuda muito os treinos, a limpeza é excepcional, só vou em outras unidades quando tenho algum compromisso, pois prefiro a do Barigui que é próxima do meu trabalho e casa. Continuem assim
Experiência positiva: A academia em si é excelente, mas está na hora de abrir às 5h. As restrições da pandemia já acabaram, e essa uma hora mais cedo facilitaria em muito pros clientes que gostam de treinar antes do trabalho. Em Curitiba não tem nenhuma unidade da Smartfit que abra às 5h. A Bluefit do Batel, por exemplo, já está funcionando nesse horário. É hora de rever isso aí...
Experiência positiva: A estrutura da academia é muito boa, porém quando um aparelho estraga ou um cabo arrebenta eles permanecem semanas até meses sem arrumar! O número de alunos é grande e a disputa pelos aparelhos tbm dependendo do horário, se não tem manutenção fica ainda pior de conseguir usar, principalmente o crossover! Obs: recepcionistas fingem que você não existe, nunca olharam pra me cumprimentar ou algo do tipo, diferente de outras unidades!
Experiência fantástica: Excelente ambiente, atendimento maravilhoso.
Experiência fantástica: O espaço é ótimo e os equipamentos novos, adoro o fato de muitos deles terem contador e timer. Os professores e atendentes são super atenciosos. Nas segundas é sempre muito cheio, mesmo horários mais tardes (após as 20h).
Experiência fantástica: Eu gosto muito dessa Smart, principalmente dos meninos do estacionamento, mega simpáticos e educados.
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