Academia João Caitano
Informações sobre o Academia João Caitano
07124-543, Guarulhos
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 06:00 – 21:00
- terça-feira: 06:00 – 21:00
- quarta-feira: 06:00 – 21:00
- quinta-feira: 06:00 – 21:00
- sexta-feira: 06:00 – 21:00
- sábado: 09:00 – 15:00
- domingo: 10:00 – 14:00
Nosso comentário de Br.FitFit.Fitness sobre Academia João Caitano:
Bem-vindo à Academia João Caitano, um centro esportivo localizado em Guarulhos, Brasil. Este local se destaca por sua ampla variedade de equipamentos e a dedicação de sua equipe de profissionais. Aqui estão alguns dos pontos fortes e áreas que precisam de melhorias, conforme as opiniões dos usuários:
- Pontos Positivos:
- Grande diversidade de aparelhos e boa estrutura para treinos livres.
- Professores atenciosos e educados que oferecem um bom suporte ao aluno.
- Ambiente limpo, espaçoso e agradável para treinos.
- Estacionamento gratuito e coberto disponível.
- Ótimo atendimento na recepção, com destaque para a educação e gentileza da equipe.
- Pontos a Melhorar:
- Alguns equipamentos, especialmente esteiras, estão fora de serviço ou precisam de manutenção.
- A recepção apresenta dificuldades na solução de problemas relacionados ao cancelamento de planos.
- Há reclamações sobre a cobrança de taxas e mensalidades mesmo após o cancelamento de planos, o que gera insatisfação entre os clientes.
- A academia tem enfrentado desafios em acompanhar o aumento na demanda, resultando em falta de equipamentos e espaço durante os horários de pico.
A Academia João Caitano tem tudo para ser um excelente espaço para quem busca saúde e bem-estar, mas atenção à manutenção dos equipamentos e ao atendimento ao cliente é essencial para garantir uma experiência positiva para todos os alunos.
Academia João Caitano: Opiniões
Experiência negativa: Academia é um lixo, aparelhos quebrados, ventiladores quebrados, atendimento da recepção é péssimo, fazem cobranças indevidas e param de responder o cliente. Não recomendo!
Experiência negativa: Aguardando o pagamento do cancelamento do plano ..................
Experiência negativa: Academia tinha tudo pra ser boa, mas as máquinas quebram e ninguém arruma, poucos aparelhos, os que tem tudo funcionando mal, bancos rasgados, ventiladores que não funcionam, única coisa boa é os professores que ensinam bem.
Experiência negativa: Academia horrível!!! Equipamentos velhos e com o estofado rasgado. Os ventiladores não funcionam e as esteiras estão a maioria com defeito. Pra piorar tentei cancelar minha matrícula e não consigo por motivos burocráticos deles! Não tem contato e nem suporte pra atendimento, pessima experiência do início ao fim do contrato
Experiência negativa: Academia em questao de equipamentos e time ok, agora em questão de estrutura, horrível. Não tem ar condicionado, o wifi não funciona e a rede é horrível pro tanto de aluno que tem e pra piorar o sinal não funciona por vc estar num estacionamento subterraneo. Precisam colocar uma rede que presta o quanto antes.
Experiência negativa: Academia péssima, foi boa só quando inaugurou, há mais de 10 anos. A maioria dos equipamentos estão eternamente em manutenção, e os que funcionam estão sujos e com as espumas rasgadas. Não tem ar condicionado e fecharam todas as saídas de ar. É uma pena, pois tinha tudo para ser uma excelente academia.
Experiência fantástica: Ótima academia! Com espaço kids e professores atenciosos. A Prô Mi é maravilhosa!
Experiência positiva: Treino lá faz 1 ano,os instrutores, funcionário são ótimos. Mas ultimamente academia anda lotada, pouco equipamento e os que tem ou estão estragado ou em manutenção, não tem ar condicionado com esse calor a gente ferve. Enfim está quase impossível de treinar
Experiência negativa: Na minha contagem há pelo menos 9 ventiladores sem funcionar, no período da noite, após um dia intenso de calor, o ambiente fica insuportavelmente quente e não há ventilação. Os aparelhos são antigos, mas são funcionais, só que você precisa torcer pra nunca quebrar, porque se depender de manutenção, o aparelho fica parado há meses, por exemplo, faz 3 semanas que a cadeira extensora está quebrada, ontem tinha fila pra usar, faz um mês ou mais que o aparelho de elevação lateral foi pra manutenção e não voltou, o crucifixo também não voltou, esteiras em péssimas condições e observem as fotos... Tinha tudo pra ser uma academia renomada, mas infelizmente não fazem nada pra melhorar.
Experiência negativa: Poderia ter um ar condicionado ou mais de um ar portátil na unidade. Mesmo com o aparelho na unidade, parece que vive desligado. Ontem foi insuportável treinar por conta do extremo calor. A unidade tem um espaço bom, aulas dinâmicas e professores EXCELENTES, mas essas questão da infraestrutura deixa muito a desejar... é uma pena.
Experiência positiva: Academia razoável, tem um bom espaço para ser uma academia ótima, porém, por não ter concorrência nas proximidades eles deixam a desejar. Aparelhos antigos, com estofados rasgados, caindo as espumas e aparecendo as madeiras, aparelhos quebrados que demoram semanas para serem concertados, academia só possui ventiladores e alguns deles estão quebrados, então nesse calor, não resolve muita coisa, enfiam mais gente do que a capacidade da academia aguenta, a noite não é possível treinar, é muito lotada e mesmo com esse tanto de gente, as condições estão nesse estado. Os professores não tem oque falar, são excelentes, os melhores de todas as academias que já frequentei, dão todo o suporte e ficam sempre de olho nos alunos se estão fazendo os movimentos corretamente.
Experiência positiva: Academia razoável, tem um bom espaço para ser uma academia ótima, porém, por não ter concorrência nas proximidades eles deixam a desejar. Aparelhos antigos, com estofados rasgados, caindo as espumas e aparecendo as madeiras, aparelhos quebrados que demoram semanas para serem concertados, academia só possui ventiladores e alguns deles estão quebrados, então nesse calor, não resolve muita coisa, enfiam mais gente do que a capacidade da academia aguenta, a noite não é possível treinar, é muito lotada e mesmo com esse tanto de gente, as condições estão nesse estado. Os professores não tem oque falar, são excelentes, os melhores de todas as academias que já frequentei, dão todo o suporte e ficam sempre de olho nos alunos se estão fazendo os movimentos corretamente.
Experiência negativa: Precisando falar urgente com o dono da academia haja vista que fui agredida na mesma e a supervisão no dia presenciou e nada fez .
Experiência negativa: Academia ruim Máquinas velhas Sem ar condicionado Academia com péssimo atendimento Pessoa mal educada Atendimento ruim Falta de educação Sala de dança sem ar condicionado.
Experiência positiva: Academia com aparelhos quebrados, metade das esteiras não funcionam e não tem manutenção, não tem ar condicionado e vários ventiladores quebrados
Experiência negativa: Por questões de saúde preciso cancelar minha matrícula, para retornar após liberação médica. Se recusam a cancelar exigindo que eu vá presencial, sendo que já expliquei que estou em repouso médico. Em contrato é informado que posso efetuar o cancelamento a qualquer momento, desde que respeito o tempo de 30 dias. Assim eu fiz. Em nenhum lugar do contrato consta a exigência de ser presencial. Agora querem que eu pague por algo que eu não vou utilizar. Procon foi acionado. Não efetuarei mais pagamento algum. E se sujaram meu nome ainda tenho provas que efetuei a solicitação, respeitando o contrato e a atendente de má vontade não cumpriu com oq está escrito. Descaso absurdo com o cliente.
Experiência negativa: Treinei há uns 7 anos atrás e era muito boa. Hoje em dia, faz uns 2 anos que não treino mais aí e foi a melhor coisa que eu fiz, essa academia É HORRÍVEL!!! Aparelhos velhos, banheiro sujo (as vezes ia direto para o trabalho mas não tinha coragem de me trocar) , professores não te auxiliam em nada. Inclusive, fui constrangida por um professor que falou para mim guardar o halteres que foi deixado por outra pessoa. Nunca havia passado por isso em Nenhuma outra academia. Naquele mesmo dia cancelei e é um parto para cancelar. Qualidade zero, academia super quente, equipamentos ruins, só ver os comentários e ver o tanto de pessoas insatisfeitas. Graças a Deus hoje treino em outras e tenho várias outras opções, quem tbm tiver, fuja dessa academia!!!
Experiência positiva: Uma ótima academia, com ótimos profissionais. Apenas precisam manter os materiais sempre funcionando, as vezes a maioria está quebrado
Experiência positiva: A falta de ventilação e saída de ar péssimo! Imagina no verão. Pelo custo está deixando a desejar.
Experiência negativa: Ae, pessoal que treina nessa academia. Cuidado! Fecharam na calada da noite a unidade da Rua Nossa Senhora Mãe dos Homens e não querem devolver o dinheiro dos alunos que fecharam pacote anual!
Experiência negativa: Academia João Caetano golpista, compraram a Academia theefit e fechou na calada da noite com vários alunos com planos tudo pago , vai tomar vários processos
Experiência negativa: Academia muito ruim, aparelhos velhos e rasgados, sem ventilação nenhuma , esteiras não funcionam e muito quente.
Experiência negativa: Olá academia não tem ar condicionado.. Aparelhos quebrados Ventiladores quebrados.
Experiência negativa: Academia falta manutenção na parte dos aparelhos e ventiladores quebrados..
Experiência negativa: Única academia na região, tem um espaço ótimo e na real, poderia ser muito boa. Massss, a academia está no subsolo, não entra ar, sendo assim, parece que está numa estufa, pq os ventiladores que FUNCIONAM não dão conta (Dica: ventilador não funciona de forma eficiente em lugar fechado e sem entrada de ar), ja cheguei a me sentir mal de treinar lá; Outro ponto, quanto tem fit dance, é um inferno de treinar, somado ao local abafado, vc põe um som ensurdecedor, nem fone com isolamento de ruído, funciona; e por último, os aparelhos são velhos, por porte e preço da academia, não condiz com outras que cobram a mesma coisa ou até menos, as esteiras param direto e não é incomum ter mais esteira parada, do que funcionando. O espaço é muito bom, pintaram ela recentemente, mas precisam ajustar essas coisas, pq se abrir uma panobianco, marra, smart ou qualquer uma outra com o mínimo de qualidade na região, acredito que eles percam a maioria dos alunos que tem hoje.
Experiência negativa: Aqui no Google diz que a unidade abre às 05:00, mas na abre as 06:00
Experiência negativa: Típico academia de bairro, porém cara, nao fazem manutençao dos ventiladores (vários sem funcionar), equipamentos velhos, água quente, bem meia boca pra 100 reais, porém infelizmente é a mais próxima de casa, se tiverem qualquer opçao, vao em outra, treinei 5 anos atras e voltei agora na mesma, apenas pintaram, o resto é o mesmo. bem abaixo comparado com marra fit, panobianco, entre outras
Experiência negativa: Espaço bom, professores dão maior atenção, mas infelizmente os donos deixam a desejar, vão fechar em menos de 1 mês e nem se quer fizeram informativo sobre, não tem um aviso na recepção, a catraca nem funciona mais a digital para ter acesso, não fica mais ninguém na recpção, aparelhos quebrados que não fazem manutenção, uma vergonha e desacato com os clientes, falta de respeito...
Experiência negativa: Academia deixa a desejar na manutenção dos aparelhos, esteira, ventiladores. O espaço físico é bom porém, por ficar localizado no térreo do shopping Pátio Guarulhos não tem ventilação. É cobrado taxa de manutenção dos alunos mas a administração parece não fazer muita questão de proporcionar melhores condições para seus clientes.
Experiência negativa: 17 esteiras. 7 quebradas, fora as que estavam fazendo muito barulho.
Experiência negativa: Até o momento da matrícula foi tudo bem,porém depois não foi nada bom ,cancelei a matrícula por motivo de saúde,e continuaram debitando a mensalidade do meu cartão de crédito mesmo assim,já havia cancelado a dois meses e meio atrás e ainda assim estão cobrando as parcelas .
Experiência fantástica: Melhor academia da região, academia com uma diversidade de aparelhos enorme, cheia de equipamentos eficientes que colaboram para um treino bom e variado, academia com ótima assistência de professores, todos educados e prestativos, as meninas da recepção exalam edução e gentileza, divas❤️
Experiência positiva: Esteiras e bicicletas horríveis. Aparelhos de musculação são muito bons. Professores ótimos.
Experiência negativa: Estou há muitos anos nesta academia por falta de opção e nada melhora ao lo go dos anos. Todos.os relatos conferem.Agora o maior absurdo é relativo ao cancelamento pois realmente te obrigam a cancelar após lançar a mensalidade daquele mês..ou seja ao invés de ganhar clientes com bom atendimento querem se apropriar de mensaludade sem prestar serviço. Absurdo o tratamento... vc paga pir anos a fio e é tratado dessa forma
Experiência positiva: Espaço amplo, muitos aparelhos bem diferentes, aparelhos, recepção, ambiente ótimo, porém eu como pessoa autista é bem insuportável o barulho, som estralando, as pessoas socam os aparelhos, eu mesmo tendo uma certa tolerância não aguentei terminar o segundo exercício, triste pois eu voltaria pela aparelhagem diferente, mas fica insuportável pra pessoas mais sensíveis permanecer no ambiente
Experiência fantástica: EXCELENTE. - Atendimento muito bom. - Localização muito boa. - Estacionamento gratuito e coberto. - Muitas aulas, professor Tom de muay-thai nota mil. Abçs!
Experiência negativa: Alguém pode resolver sobre cancelamento nessa academia? Meu plano foi cancelado junto com da minha esposa, no mês de fevereiro já estamos em junho e o dela continua a ser cobrado, alguém se responsabiliza em cancelar ? Gerente o Dono? Alguém da algum suporte por que não estão dando para eu.
Experiência negativa: Péssimo, a recepção tem um atendimento horrível e não sabem explicar nada, cancelei o plano com eles em fevereiro e me cobraram março e até hoje não me explicaram o porque, e não tem um pingo de educação se quer para explicar, não indico! HORRÍVEL
Experiência fantástica: Academia em excelente estado, ótimo atendimento desde a recepção até os professores, tem todas as danças, tem luta, bem completa, iniciei lá recentemente e estou amando a experiência
Experiência fantástica: Show...professores atenciosos , aparelhos bem cuidados
Experiência positiva: A academia é até razoável porem precisam melhorar em diversos pontos: Estofados dos equipamentos velhos Equipamentos sem os pinos dos pesos Halteres sem a borracha de um lado, sem contar o suporte de halter que é basicamente inútil porque todo mundo larga no chão Wi-Fi não funciona (as redes do celular não tem sinal por ser no subsolo) Os pegadores tudo velho e alguns até enferrujando Ventilação lá é péssima, não tem ar condicionado e os ventiladores são tudo mal posicionados (quando estão funcionando) E pra piorar, invés de arrumarem essas coisas, estão aumentando a academia e fazendo marketing disso pra chamar mais gente e prender nos planos
Experiência negativa: Equipamentos velhos com a execução péssima, pesagem confusa você não consegue saber o peso exato que ta pegando.
Experiência fantástica: Academia muito boa. Aparelhagem bem cuidada e bastante diversificada. Professores sempre prontos pra atender e tirar dúvidas. Um problema crônico são as esteiras. Várias delas vc da início no exercício e ela leva quase 10 minutos pra iniciar
Obrigado Felippe Já está chegando esteiras novas.
Experiência fantástica: excelente
Obrigado Carlos
Experiência negativa: A academia já foi boa, hoje em dia é só decepção. Aparelhos em péssimas condições, onde até mesmo os próprios alunos fazem a manutenção, halteres destruídos, até mesmo o suporte dos halteres estão quebrados de tão velhos. Os aparelhos não são trocados desde a inauguração, esteiras sem manutenção, outras que nem funcionam. Os bancos estão quebrados, esses dias um aluno quase se machucou pq o banco simplesmente despencou. Academia totalmente suja, tetos lotados de teias de aranha, banheiros fedidos, ventiladores que mais soltam pó do que vento. A academia cresceu e não está acompanhando a evolução e o pior de tudo é que cobram caro para uma infraestrutura que só deixa a desejar... E o dono?? Agora deu só pra fazer marketing. Quem vê o Instagram acha que a academia é perfeita, não sei onde ele investe o dinheiro que ele ganha com a academia pq nos aparelhos não são. Deu pra fazer um estúdio com um tal projeto de resultados... Que tal fazer um projeto, uma manutenção na academia? Aí você cobra até mais caro se quiser, mas cuida da sua academia, pq coitados dos alunos que caírem no Papinho do instagram, qualquer hora um vai se machucar gravemente, vocês estão tentando tapar o sol com a peneira, enquanto fica fazendo marketing barato no Instagram, nós estamos aqui mostrando a infeliz realidade. A academia tem tudo pra ser maravilhosa, pena que o dono só sabe ficar fazendo videozinho no Instagram.
Experiência negativa: Sou cliente há muito tempo, durante a pandemia continuei cliente, mas se você pensa em se matricular, não espere consideração da parte deles. Leia os outros comentários e verá que eu não sou o único a reclamar. A academia impede o cancelamento e só permite que você o faça no dia do vencimento e pessoalmente, no máximo por alguém da família. Dessa forma, se por algum motivo não conseguir efetuar o cancelamento eles vão ganhando mais um mês. Perguntei aos funcionários o que aconteceria se eu tivesse de mudança pro Acre naquele mês e não pudesse ir cancelar no dia 27 (dia do meu vencimento). Eles continuariam me cobrando eternamente... Dessa forma exigi o contrato que eu teria assinado e não me foi entregue. Os equipamentos ao longo do tempo se deterioraram, não foram substituídos nem reformados adequadamente, frequentemente estão inoperantes. Faltam itens básicos como anilhas. Suspeito que o bebedouro nunca passou por uma manutenção, visto que as vezes a água sai amarronzada com o que parece ser ferrugem (levo minha própria água). Não espere atenção dos instrutores, receio ser injusto com os poucos que são atenciosos, mas a regra é que não terá atenção (talvez receba alguma caso seja uma mulher e te considerem bonita). No passado já a recomendei, até por não ter opções na região. Hoje eu sugiro que você fuja. Inclusive quase me machuquei o pé seriamente quando um peso de mais de 20kg quatevese atingiu meu pé... Quem já teve ou está com problemas para cancelar, sugiro que exija o contrato, tente coletar provas e me procure pra gente entrar com uma ação conjunta. Vamos meter um processo conjunto e forçá-los a respeitar os clientes. Talvez quando a justiça entrar no caso eles aprendam...
Experiência negativa: Com certeza devem ferir o Código de Defesa do Consumidor dificultando a solicitação de cancelamento com a imposição de uma única data específica para tal. Esta é uma reclamação muito comum de outros clientes, e provavelmente só vão alterar isso quando tiverem problemas jurídicos. Enquanto isso, todos nós, consumidores, iremos sofrer com esse abuso.
Experiência fantástica: Ambiente ótimo. Profissionais deficados.
Experiência negativa: Fiz o plano, pessimo atendimento, não deixam cancelar sem pagar 2 meses de aula e ameaçam sujar o nome se não pagar, instrutores não tão nem ai para alunos só ficam conversando e batendo papo. Fujam
Experiência negativa: Falta de manutenção.
Obrigado Parizzi, estaremos melhorando esta parte.
Experiência positiva: Academia sempre lotada, pouco instrutores. De resto é ok
Experiência negativa: Fiz o cancelamento do plano que por infelicidade vem descontado do cartão de crédito, mais por pura pilantragem do atendente me disse que tinha sido cancelado e na verdade não cancelou b#sta nenhuma, só quero meu dinheiro de volta.
Bom dia Mau Mau, estaremos verificando o acontecido
Experiência negativa: O Ambiente é bacana, professores ótimos, porém estão aumentando muito o número de alunos e a estrutura não acompanha. Faltam pesos, esteiras sempre quebradas etc. Não vejo problema na academia crescer, porém a estrutura precisa acompanhar o crescimento para poder dar condição mínima aos alunos.
Obrigado Rafael, vamos a companhar este crescimento
Experiência negativa: Academia péssima começando pela recepção as pessoas com cara de morta só Deus na causa aí vc vai malhar os aparelhos estão quebrando fica mais de mês pra arruma e se arruma vc já não paga barato na mensalidade né pq 100 agente não acha no lixo né banheiro sujos fora o cheiro de chulé que tem dentro da academia os professores pioro vc vai perguntar alguma coisa faz cara de que vc está encômodo mais vc vai ser ele estão no celular ou escolhe quein vai responder quein vão tratar bem ficamos três meses perdendo nosso tempo
OlaYaya, estaremos melhorando estes itens
Experiência negativa: Academia péssima cobram taxa de manutenção mas não fazem aparelhos quebrados , bancos todos rasgados , poucas anilhas pra quantidade de alunos querem fazer promoção pra ter mais alunos e a academia não tem suporte para tal , 1500 alunos e poucos pesos eu me recuso a pagar taxa de manutenção esse ano pois a academia está com cabos quebrando , aparelhos quando quebra fica 1 mês sem arrumar treino a mais de 2 anos e a única coisa que eu vi fazer foi uma pintura na parede que não serve para nada , alunos querm aparelhos arrumados , bancos em ordem e pesos para treinar pois é fácil cobrar taxa e não arrumar nada
Olá Leandro, estaremos atentos a manutenção.
Experiência negativa: Atendimento horrível, fujam dessa academia se não você só vai ter dor de cabeça, vc faz o plano assina o contrato onde no próprio contrato informa que vc pode cancelar a qualquer momento, com antecedência mínima de 30 dias, mas na hora de cancelar eles não deixam. Eles só cancelam se for na data onde é gerado o próximo pagamento que vc escolheu no contrato, justamente para vc ser obrigado a pagar a próxima fatura. Gerente Ryan muito mal educado no atendimento, ele orienta para os clientes ir atrás da policia ou PROCON se vc esta achando ruim. estou na luta para ter o valor estornado , porque infelizmente o valor era cobrado no cartão de credito recorrente.
Experiência positiva: Fomos muito bem recepcionadas pela Samantha, minha solicitação é que seja providenciado mais álcool entre os aparelhos, e essencial para que possamos fazer uma breve assepsia, pois temos contatos direto com suor !!!
Experiência negativa: Os professores são ótimos mas a recepção é complicado.... Não consigo cancelar w nem fazer acordo para pagar o que devo.... pra fazer a matrícula te tratam bem agora quitar a dívida e cancelar aff ....
Oi Camila, entre em contato para tentarmos resolver a sua pendência.
Experiência fantástica: Ótima para quem procura um local com gente bonita e simpática. Treinar é um prazer que só sente quem tem vontade de ser feliz.
Experiência fantástica: Maravilhosa tem bastante aparelhos ,professores super atenciosos e profissionais
Obrigado Cleidineia
Experiência fantástica: Melhor academia da região, super completa fitdence yoga pilates lutas aparelhos legais, instrutores tops! Super recomendo!
Obrigado Aline
Experiência fantástica: A academia tem boa infra, porém, a parte burocrática existem diversos ruídos que sempre o cliente sai "perdendo".
Obrigado Victor.
Experiência fantástica: Lugar simples, porém atendimento de excelência! Profissionais maravilhosos, desde a recepção até os personais, que são muito atenciosos!
Obrigado Eliane, ficamos muito felizes em atende lá
Experiência fantástica: Atendimento top...
Obrigado Sidnei, ficamos ficamos felizes em atende lo
Experiência fantástica: Otimo
Obrigado Elivania
Experiência fantástica: O melhor lugar de Guarulhos a melhor equipe uma extrutura excelente e um preço justo
Obrigado Luciano
Experiência fantástica: Profissionais atenciosos
Obrigado Márcia
Experiência positiva: Otima
Obrigado José Jerônimo
Experiência negativa: Vários aparelhos em falta de manutenção
Obrigado Augusto, vamos melhorar
Experiência positiva: Não estive lá
Obrigado Jorge
Experiência negativa: Estou tentando cancelar a minha assinatura anual de 88,00 reais devido a minha mudança de bairro,desde o dia 14/06/22 , nessa data fui até a academia,e no mês seguinte continuaram a me cobrar o valor no meu cartão, voltei na academia no mês 8 e mesmo assim não cancelaram e continuam a efetuar o pagamento no meu cartão.
Jossandro, Pesso para entrar em contato para resolvermos da melhor forma.
Experiência negativa: Fiz o Plano em 23/09/2021. Não assinei nenhum contrato. E não fui comunicada que estariam cobrando uma taxa de R$ 57,00 anual. Me cobraram esse valor no meu cartão de credito e não estornam, não devolvem.
Ola Tati, estamos verificando.
Experiência negativa: Bom.... infelizmente estou cancelando o meu plano, porque foi cobrado um valor indevido em meu cartão de crédito além da mensalidade. Valor que eu pedi para me mostrarem em contrato, e não me mostraram. Fiquem atentos ! Estou na luta para que seja estornado o valor !
Olá Rogério, estamos verificando o caso.
Experiência negativa: Academia péssima. O dono ao invés de ficar fazendo propaganda falsa no Instagram, deveria se preocupar com o que realmente importa: a infraestrutura da academia, já que é cobrada taxa anual de manutenção. No entanto, contamos com equipamentos quebrados, esteiras que não funcionam, caneleiras sem velcro e sem identificação de peso de tão velhas que estão, dentre outras coisas. O espelho quebrado onde inclusive eu me machuquei e mesmo após o ocorrido, levou meses pra ser consertado. Só treinei nesse academia por falta de opção devido a minha disponibilidade de horário, mas é uma das piores, se não a pior da região.
Obrigado Ana, estaremos melhorando para poder atendê-la novamente
Experiência fantástica: Lugar muito bom. Professores atenciosos.
Obrigado Rosy
Experiência fantástica: Ótimos profissionais.
Obrigado Sirley
Experiência fantástica: Grande diversidade de equipamentos. Instrutores atenciosos. Ambiente limpo, espaçoso e claro.
Obrigado, Doug.
Experiência fantástica: Positive: Communication , Professionalism , Quality
Experiência positiva: Muito bom Top mesmo recomendo
Obrigado Nathan.
Experiência positiva: Falta Manutenção nos equipamentos.
Obrigado Ivan, vamos nos atentar a manutenção.
Experiência negativa: Os funcionários são ótimos, mas não posso dizer o mesmo dos donos Falta um pouco de respeito.
Olá Lu Quirino, estaremos atento a isso, tentando melhorar
Experiência fantástica: Bom atendimento, equipamentos em ótimo estado
Obrigado Gabriel.
Experiência fantástica: Muito bom
Obrigado Amanda.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, pessoal da recepção muito educado, e os personal treineer top, sem palavras de tão atenciosos q são. Nota mil
Obrigado, ficamos bem feliz em atende lo
Experiência fantástica: Melhor academia da região otimos instrutores e atendentes aparelhos bons e diversificado....
Obrigado Dinei.
Experiência fantástica: Os instrutores e toda a equipe são ótimas. Quando não forem abrir por Decreto, sugiro que façam a comunicação imediatamente pelo Instagram.
Obrigado Rafael.
Experiência negativa: Ha muito tempo venho tentando falar com a direção da academia, nada. Quero que suspendam meu contrato de imediato. Por favor
Bom dia Antônio, 11 998700312 se precisar, João
Experiência negativa: Academia é mediana,os professores são otimos mais o qie deixa a desejar é essa cobrança anual e a mensalidade cara para não ter manutenção nos equipamentos,principalmente as esteiras ..de umas 20 a metade presta
Obrigado Erick, estaremos melhorando
Experiência negativa: A academia é até razoável, mas os donos não tem nenhum respeito pelos seus alunos, faz uma semana que estou tentando cancelar o crédito decorrente do meu cartão relacionado a mensalidade e o que me dizem é apenas que não dá, com essa pandemia ja estou pagando dois meses sem usar e a academia não lhe fornece nenhuma alternativa ...estou recorrendo ao procon porque eles simplesmente não estão nem ai, essa academia só quer ganhar vantagem em cima de nós.
Olá Karine, vamos verificar o acontecido.
Experiência negativa: Primeiramente tem um monte de equipamentos quebrados. Segundo na hr de entrar para a academia fazem a maior gentileza agora. A hr de sair falam que não podem sair se não pagar um mês adiantado.Palhaçada um lixo.
Experiência negativa: Estou tentando contato por wats e telefone fixo, sem resposta. Não é possivel que um comercio, mesmo que por ordem do estado e do municipio tenha aderido a quarentena não tenha uma pessoa no atendimento por telefone para dar um suporte?! Preciso de retorno urgente! Mandei msg no wats, estou ligando e nada.
Estamos a disposição WhatsApp 11 998707101
Experiência fantástica: Incrível!! O Melhor que se pode ter
Obrigado Jeff
Experiência fantástica: Excelente, muito bom os instrutores.
Experiência positiva: Profissionais muito atenciosos e bem receptivos.
Experiência fantástica: Achei o pessoal muito atencioso e local limpo! Gostei.
Obrigado, estamos a disposição.
Experiência fantástica: Academia super boa, tem muita variedade de aparelhos, boa estrutura para treinos livres. Ótimo espaço para dança e lutas também. Os professores são super atenciosos, e dão um bom atendimento.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: otimo ambiente e equipe muito atenciosa
Experiência negativa: Lixo de academia. Dono é folgado e não ta nem ai para o cliente.
Experiência fantástica: A melhor academia da região
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