First Fitness Academia

Informações sobre o First Fitness Academia
Horário de funcionamento
- segunda-feira: 06:00 – 11:00, 14:00 – 23:00
- terça-feira: 06:00 – 11:00, 14:00 – 23:00
- quarta-feira: 06:00 – 11:00, 14:00 – 23:00
- quinta-feira: 06:00 – 11:00, 14:00 – 23:00
- sexta-feira: 06:00 – 11:00, 14:00 – 23:00
- sábado: 09:00 – 14:00
- domingo: Fechado
Serviços, Máquinas e Aulas Dirigidas
First Fitness Academia: Opiniões
Experiência fantástica: Me matriculei ontem, estou gostando
Experiência fantástica: Amo esse lugar....Já passei por várias academia mas sempre volto pra ela . Os prof são maravilhosos, o Victor é a paixão de todos ,suas aulas são alegres e dinâmicas. Recomendo a todos
Experiência fantástica: Estou matriculada há 2 semanas e muito feliz. Academia com ótima estrutura, super limpa e bem cuidada. Professores : Gustavo e Leonardo, excelentes, sempre dispostos a ajudar, corrigem a execução do exercício, tiram dúvidas, estão sempre atentos e são muito gentis com todos os alunos. Professora Débora excelente nas aulas de bike, Pilates, dança...sempre preocupada com as aulas tanto na execução quanto a estarem se sentindo bem, ela é muito alegre e animada. Recepcionista Patrick sempre gentil e solicito. Recomendo muito a first fitness, buscava um lugar para me exercitar sem preconceitos por estar muito acima do peso e encontrei. Pelo o que vi vão colocar ar condicionados para que fique mais gostoso de treinar em dias de muito calor.
Agradecemos os feedbacks Caroline.
Fique à vontade para nos procurar quando precisar de alguma ajuda.
O Ar condicionado está na fase final de instalação.
Experiência fantástica: Minha experiência nessa academia tem sido muito positiva. O pessoal da recepção é bastante simpático e solicitos, os professores também, estão sempre dispostos a ajudar, em especial a professora Samara, que é excelente!! Academia está sempre limpa e tem um ambiente super agradável. Com certeza recomendo!!
Experiência fantástica: Ótima academia, a melhor da região Recomendo
Experiência negativa: Péssima experiência com esse local. Visam somente cobrar as mensalidades. Comuniquei que estou em tratamento oncológico, e no momento não disponho de condições físicas para retornar às atividades. Ligaram( enviaram mensagens)somente para cobrar, tem mais de 60 dias que não frequento. E só se importaram por não terem recebido. Em momento algum recebi ligação ou mensagem perguntando o porquê de não estar frequentando. Mas quando o pagamento não caiu... enviaram aviso por WhatsApp na hora, dizendo sobre cláusulas e multas. Já informei que estou de atestado médico, tratando um câncer e uma capsulite adesiva.... Mas eles querem somente saber da parte financeira. Instrutores que não auxiliam os alunos, ficam o tempo todo sentados e de bate-papo. E fingem não ver quando o aluno executa um exercício errado ou está com dificuldades. Não indico essa academia mercenária. E outra... os pagamentos são adiantados. Não utilizei os serviços e como disse possuo respaldo médico. Hoje ( 07/01/25) recebi uma mensagem de coação, pedindo para que eu reavaliasse a empresa. Contestando a veracidade sobre meu estado de saúde, e dizendo sobre 3 mensalidades em aberto. Pois enviei todos os laudos médicos, e pedi que verificassem o pagamento realizado no débito( enviei comprovante).Não frequentei a academia, os pagamentos são realizados com antecedência, portanto, não devo nada à vocês. E não indico ou mudo minha opinião, aprendam a receber às críticas, e a melhorarem com elas. E não a coagir ou colocar em dúvida o estado de saúde de uma pessoa. Quanto aos educadores físicos, eu em particular não tive boa experiência. Não demonstram empatia ou boa vontade. Com exceção do Renan que foi o responsável por adaptar meus exercícios. Portanto, essa foi minha experiência. Enviei os laudos médicos, pois como está descrito aqui na resposta do proprietário, estavam cancelando o contrato confiando apenas na minha palavra. De fato, gostaria mesmo que fossem apenas palavras. NÃO utilizei os serviços, como disse. E ainda não consideraram o pagamento no débito ( portanto não fiquei devendo 3 mensalidades como está descrito na resposta do proprietário). Ou seja, não possuem controle correto dos pagamentos. É sério que li aqui, que eu causei atritos? Qual a diferença de ligar ou enviar mensagens de cobrança por WhatsApp?? Queridos! Sejamos mais profissionais, e mais competentes. Aprendam a evoluir com as críticas, pois elas nos ajudam a melhorar e rever nossas falhas. Vocês não são perfeitos, críticas e avaliações servem justamente para isso.
Boa tarde Fernanda.
Suas palavras não refletem a veracidade dos fatos, tampouco nossas políticas e ações.
Sua ausência foi notada ao 10º dia, os quais não compareceu na academia. Porém, você estava inadimplente e já havia recebido uma mensagem solicitando que entrasse em contato conosco, a qual você ignorou.
Após nosso primeiro contato POR MENSAGEM, você ficou 3 meses inadimplente com a academia e em nenhum momento nos informou o motivo. Nos 3 meses subsequentes, você recebeu uma mensagem (NUNCA LIGAÇÃO DE COBRANÇA) solicitando que entrasse em contato conosco, e você respondeu apenas no último mês.
Sua assinatura foi cancelada, sem nenhuma hesitação, assim que soubemos do seu estado de saúde e nenhuma taxa ou multa foi cobrado de você, nem mesmo os meses de inadimplência sem justificativa. Tampouco foi exigido atestados médicos ou comprovantes de veracidade para seguirmos com seu cancelamento. Apenas acreditamos na sua palavra e seguimos prontamente com seu cancelamento.
Quem lê sua avaliação e encontra palavras como "mercenários" e que "apenas ligamos para o lado financeiro do negócio", tem uma ideia completamente diferente do que, de fato, aconteceu no seu caso. Sua solicitação foi resolvida em menos de 24h, sem nenhum atrito da nossa parte e não houve nenhum prejuízos financeiros a você.
Como respondido diretamente a você pelo seu WhatsApp, bastava nos informar no primeiro momento o motivo pelo qual não continuaria com os treinos, que todo esse atrito ocasionado por você teria sido evitado.
Seria interessante que você reescrevesse sua avaliação, relatando o que realmente ocorreu.
Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória e desejamos novamente melhoras em seu tratamento.
Experiência fantástica: Melhor academia de guarulhos, profissionais de excelência❤️
Experiência negativa: Estive na academia para conhecer a estrutura e planos. Mas infelizmente a recepcionista nada simpática quase me mandou embora. Acho que e a proprietária da academia. Pois a postura dela foi totalmente deselegante. Resumindo fui expulso da academia sem nem me matricular. E sem informações. Que ridículo gente. Acho que a academia esta lotada nao precisa de mais alunos. Aconselho a procurar outras academias
Boa tarde Josildo.
Sentimos muito pela sua primeira impressão na sua visita à academia.
Acreditamos que durante sua visita, a recepcionista estava finalizando a matrícula de um cliente e você não pode aguardar pelo atendimento dela na ocasião.
Não é nossa política dispensar a visita sem atendimento.
Gostaríamos de ter a oportunidade de receber novamente sua visita e poder te apresentar nossas estrutura e serviços oferecidos.
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência fantástica: Academia é boa, porém não é muito grande. Os professores da academia são excelentes pelo menos no período da tarde 12h até 16h . Professora Samara é top, super atenciosa, prestativa, além de passar o treino ela explica, ensina , fica perto pra ver se está correto. Professor Natan também é muito bom. E avaliação física com Diogo, muito bom. Os professores e avaliação faz toda diferença.
Experiência positiva: academia tranquila mesmo nos horários de maior movimento
Experiência fantástica: Treinei lá por uns dois anos ótima academia excelentes profissionais
Experiência fantástica: Lugar super acolhedor para iniciantes! Instrutores super solícitos e amigáveis. Banheiro feminino limpo, local organizado. Poderia ter um pouco mais de ventiladores na parte de cima.
Experiência fantástica: Ótimo lugar para malhar. Instrutores qualificados.
Experiência negativa: Bom fui na academia hoje para conhecer e realizar a matrícula, fui muito mal atendida pela RAFAELA que foi super ríspida e arrogante comigo em todo o atendimento, gostei muito da estrutura, dos valores,dos alunos e da professora que fui impedida de conhecer pela recepcionista.Mesmo assim afirmei que queria cumprimentar a professora e tirar algumas dúvidas sobre treino, contra a vontade da recepcionista que discutiu comigo nesse momento.A professora super gentil e simpática sanou minhas dúvidas.Não fiz minha matrícula e esse tipo de atendimento me fez querer procurar outras opções na região ! Obrigada
Olá Priscila, agradecemos a sua visita.
Acompanhamos a sua visita pelo sistema interno de segurança e desde o princípio notamos uma aparente falta de interesse, da sua parte, pela apresentação da recepcionista, inclusive deixando-a falando e andando pelo espaço sozinha, como se ela não existisse.
Em relação a conversar com os professores, em nenhum momento ouve uma discussão, como relatado por você. Nos meses de alto fluxo, nosso protocolo para dúvidas de VISITANTES quanto a TREINOS especificamente, é agendar uma aula experimental onde o professor poderá tirar todas elas em sala, pois outros alunos já matriculados poderão precisar do auxílio dele.
Sempre fomos reconhecidos pela excelência no atendimento e lamentamos a sua primeira impressão.
Experiência fantástica: Ótima academia, já treino lá há 01 ano, professores atenciosos, variedade em aeróbico também. Recomendo
Experiência fantástica: Sou aluno há anos e, a academia é acima da média. Gosto muito de treinar lá. Aparelhos com manutenção em dia, professores prestativos, ambiente tranquilo e agradável.
Agradecemos a avaliação Luiz. Obrigado pela parceira de anos. Estamos sempre à disposição.
Experiência fantástica: Professores excelentes, super animados e ótimos profissionais! Aparelhos novos e conservados, ambiente sempre limpo e o melhor de tudo: a quantidade de atividades que possui, principalmente para que não gosta tanto de fazer musculação
Experiência fantástica: Tá gostando muito, os instrutores são os melhores, animados e super atenciosos, nota 10!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e ótimos aparelhos. Atendimento excelente
Experiência fantástica: Sou aluna desde 2021 e amo fazer parte dessa academia, os professores são super dedicados e puxam nossa orelha kkk , brincadeirinha, os atendentes são muito simpáticos, só acho que os aparelhos deviam ser mais modernos, mas fora isso é um ambiente muito familiar, amoooo.....
Agradecemos a avaliação Marcia. Estamos sempre à disposição para oferecer um serviço de qualidade. Conte sempre conosco!
Experiência fantástica: Academia nota 1000, professores excelentes, atendimento diferenciado, uma equipe maravilhosa, academia que atende todos os quesitos que uma pessoa precisa,( profissionalismo, respeito, responsabilidade, educação e atenção) desdo mais jovens até o mais velho, sem discriminação, e é isso que a pessoa espera de uma academia, pra mim é uma familia
Experiência positiva: Ótimo ambiente e clima leve, professores se importam com a execução dos exercícios e sempre aconselham!
Experiência fantástica: Como funcionário, me orgulho de trabalhar aqui, colegas e superiores extremamente educados e compreensivos! E sempre vejo os alunos expressando estar satisfeitos com os professores.
Experiência fantástica: Adoro treinar na First
Experiência negativa: Ótimos professores e aparelhos bons, porém a Administração da academia deixa a desejar. No segundo semestre de 2021 fechei o plano anual, tendo o atendente feito inúmeras promessas, como: funcionamento da academia em horário integral das 06h00 as 23h00; abertura da academia em feriados e dias pontes. Entretanto, na prática não foi isso que aconteceu. Durante um tempo pelo fato de trabalhar "home office", possuía apenas o horário das 12h00 para realizar meus treinos, porém para minha indignação, a academia sempre fechada para almoço das 11h30 as 14h00. (Obs: Neste período o Governo de São Paulo já havia liberado o funcionamento em horário integral das academias). Da mesma forma, a maioria dos feriados e dias pontes a academia estava fechada. No final do plano comecei a frequentar a academia as 06h00 e mais uma vez houve um descontentamento, visto que o vestiário sempre estava sujo. Todos estes pontos foram relatados a Administração da Academia, via Whats app, todavia, nada foi feito.
Olá Ramon.Assim como te demos o respaldo pessoalmente e também por WhatsApp, segue a resposta dos seus apontamentos por aqui também.Na realização da sua matrícula, o horário da academia era o mesmo de hoje e foi informado que tínhamos a intenção de retornar com o horário de funcionamento integral, porém sem data prevista, visto que após a pandemia, o fluxo de alunos é muito baixo entre às 11h e 14h e não cobre os custo de funcionamento. Isso foi explicado algumas vezes.Sobre os feriados, durante seu período na academia, em sua maioria houve expediente normal (9h às 14h) e não houve emendas. Isso pode ser verificado nos nossos posts de programação em nossas redes sociais.Em relação aos vestiários, lamentamos que alguns alunos não colaboram com a higiene do local. Nossa equipe de faxina inicia seu expediente, exatamente pelos vestiários, às 7h.Agradecemos pelos feedbacks, por ter escolhido a First Fitness nesse período e lamentamos seus descontentamentos. Desejamos boa sorte na procura por outro local que atenda seus horários de preferência e suas expectativas.Do mais, ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.Equipe First Fitness
Experiência fantástica: Excelente muito toppp os professores muitos dedicado e competentes.
Agradecemos a avaliação Claudia. Estamos sempre à disposição para oferecer um serviço de qualidade. Conte sempre conosco!
Experiência negativa: Os professores são ótimos, porém o atendimento é péssimo! Maior falta de respeito!!!
Infelizmente alguns alunos não se adequam às normas da empresa. Reforçamos que o quadro de funcionários foi atualizado para melhor atendê-los.
Experiência fantástica: Academia maravilhosa, super ventilada, limpa, equipamentos perfeitos, professores muito educados e atenciosos!!! Amei e super recomendo!!! ❤❤❤❤
Agradecemos a avaliação Jeniffer. Estamos sempre à disposição para oferecer um serviço de qualidade. Conte sempre conosco!
Experiência positiva: fui preguntar sobre planos e pacotes, e fui muito mal atendido, a atendente esta de saco cheio do trampo dela
Pedimos desculpas pelo ocorrido. O quadro de funcionários foi atualizado. Fica aqui o convite para uma nova visita.
Experiência fantástica: Ambiente familiar com excelentes profissionais! A grande diversidade de aulas durante a semana é um diferencial considerável em relação as demais academias da região.
Experiência negativa: Péssimo... Mercenários! Vc fecha o contrato por que só assim vc tem como utilizar todo serviços! E vira um inferno pra cancelar!... Falam que tem 120 de carência pra poder cancelar e já estão me segurando e debitando 7 meses !
Desculpe Giovanna, de forma alguma agimos como mercenários! Oferecemos os planos e você optou por aquele que se encaixava no seu orçamento. Quanto ao seu cancelamento, ele fora realizado cumprindo as cláusulas contratuais que você assinou quando fechou seu plano conosco. Ainda assim, lamentamos seu descontentamento e desejamos boa sorte.
Experiência fantástica: Profissionais capacitados, equipamentos com ótima qualidade e um preço coerente com todos os recursos fornecidos.
Experiência positiva: Falta só atender melhor o telefone...
Deixe a sua opinião sobre o First Fitness Academia:
First Fitness Academia aparece nas seguintes listagens:
First Fitness Academia aparece nas seguintes listagens:
Outras academias que podem interessar a você

Skull Gym

Academia Iron Pro Fit


Academia Smart Fit - Transguarulhense

Academia Atletic One

Academia Four Swin

CrossFit® Proteus

Academia base158 Guarulhos

Tibagy Fight Club

Academia Vigor Fit - Unidade Clube


MRTraining - Centro de Treinamento e Qualidade de Vida
Publique sua academia em nosso diretório gratuitamente
Se você administra uma academia e quer aparecer em nosso site, envie-nos as informações sobre sua academia para que possamos incluí-lo em nosso diretório. Aparecer em nosso diretório é gratuito!