Academia Moinhos Fitness

Experiência positiva: Recepcionista muito atenciosa. Bom equipamentos, instrutor bem acessível. Bom ambiente.

Experiência fantástica: Muito boa! Atendimento excelente!

Experiência fantástica: Os professores da noite (Carol e João) ajudam bastante.

Experiência fantástica: O professor João é um profissional muito qualificado

Experiência negativa: Mais de uma semana sem água quente nos banheiros. Isso é recorrente e, não foi furto de cabos, do contrário toda a academia estaria sem luz

Experiência negativa: Ridiculooo com preço pago pelo menos um banho quente teria que ter. Não recomendo !!!

Experiência positiva: Treino com os professores João e Alice, bons profissionais e bem divertidos!

Experiência fantástica: Os professores João e Alice são os melhores

Experiência negativa: É a pior da rede, sem dúvidas!

Experiência negativa: Equipamentos super velhos, vários enferrujados, ar condicionado nunca funciona, chega a ser insalubre ir lá quando está quente, sem contar que a academia fede com tanta gente suando e molhando todos equipamentos de suor. Sem contar que o preço é o mesmo da Usina do Corpo, onde tudo é novo e todas unidades que já fui o ar condicionado tá sempre ótimo. E visualmente é suja e toda mal pintada por dentro, parece academia do The Walking Dead.

Experiência negativa: É revoltante pagar uma mensalidade com acesso a todas as unidades da Moinhos Fitness e encontrar uma estrutura tão precária como a dessa unidade. Equipamentos velhos, mal conservados e até perigosos, o que é inadmissível em uma academia. A discrepância entre as unidades é absurda, algumas são modernas e bem cuidadas, enquanto essa parece abandonada. Uma total falta de respeito com os alunos que frequentam essa unidade. Se não há condições de manter um padrão mínimo de qualidade, não deveria ser oferecida. Infelizmente, por conta da proximidade com meu trabalho, acabo tendo que usá-la de vez em quando, mas é frustrante.

Experiência negativa: Trabalho próximo e estava pensando em fazer. Glória a Deus vim ler as avaliações antes. Quem vai querer treinar em aparelhos velhos, espaço fedido e sem ar. Obrigada !

Experiência fantástica: muito boa. adoro treinar lá

Experiência negativa: Pior academia que já botei os pés, atendimento chulo e cheios de critérios para usuários de gympass, mais fácil banirem o benefício e seguirem com o plano da academia. Não recomendo.

Experiência negativa: Pior sede da Moinhos da vida. As outras sedes são boas, mas a da Venâncio é uma vergonha. Academia fedida, equipamentos velhos, quando estraga um equipamento nem aviso eles colocam sujeitando seus alunos a possíveis acidentes, informações tenebrosas, cancelamento demorado e com atrasos, falta de comunicação. Vão pra qualquer lugar menos essa sede da moinhos.

Experiência fantástica: Excelente academia

Experiência fantástica: Excelente academia, organizado, limpa, equipamentos excelentes.

Experiência fantástica: Faço a academia através do totalpass e dou preferencia em ir, pois sempre sou muito bem recepcionada os atendentes muito atenciosos e perssonais prestativos, um ambiente inclusivo e acolhedor eu diria!

Experiência fantástica: A academia possui bons equipamentos - entre eles esteiras com inclinação. Há uma boa variedade de halteres e de máquinas de musculação. A equipe é muito prestativa e fui bem atendido tanto na academia pelos instrutores - como o Cristian - quanto pelo WhatsApp da academia pela Yasmin. Além disso, recebi brindes ao realizar a matrícula - o que eu achei bem interessante, já que não tinha recebido algo do tipo em outras franquias. Recomendo!

Experiência fantástica: Academia maravilhosa! Amei as aulas com a yasmin.

Experiência fantástica: Academia excelente, em termos de atendimento, de aparelhagem, de limpeza, de ambiente e organização. Eu Recomendo muito pra quem pensa em um lugar bom pra treinar em Porto Alegre.

Experiência fantástica: Estou gostando da academia e dos profs que são da equipe até o momento estou satisfeita com os aparelhos, treinos e espaço.

Experiência negativa: Esteiras não funcionam

Experiência fantástica: Ótimo ambiente e excelente atendimento! Parabéns a toda equipe!!!

Experiência fantástica: Academia de bairro completa, com artes marciais, profissionais super atenciosos e capacitados!

Experiência fantástica: Tive uma ótima experiência, um bom atendimento por parte de todos, equipamentos bons e em número suficiente, espaço adequado e tudo sempre limpo.

Experiência fantástica: Foi muito melhor agora do que a primeira vez, a Manu recepcionista é excelente muito querida faz toda a diferença pra empresa, prestativa e querida!

Experiência fantástica: Academia ótima, equipamentos novos e de qualidade, sem contar o atendimento impecável.

Experiência negativa: Manoela atendente arrogente me barrou na academia após um ano e meio de contrato vigente, equipamentos arcaicos, não tem ar condicionado. Não indico a ninguém esse lixo fuja enquanto dá tempo parece que estão lhe fazendo um favor

Experiência negativa: Ar condicionado não dá conta nem no inverno, os aparelhos são antigos, rasgados com almofadas improvisadas, manutenção insuficiente. A qualidade é de longe a mais inferior entre todas as Moinhos.

Experiência negativa: Gente a qualidade dos equipamentos são péssimos, sempre tem mais de 3 equipamentos em manutenção, academia lotada, higienização precária, já conversei com responsáveis e não melhoram as condições. A moinhos Venâncio não parece que faz parte da rede moinhos!

Experiência fantástica: Ótimo lugar para estagiar, alunos dedicados, equipe receptiva, sem falar dos professores que me auxiliam no atendimento dos alunos, o Edu e a Carol são excelentes na profissão que escolheram. Apesar da estutura em alguns momentos deixar a desejar, nós, os profs, estamos sempre atentos para ajudar os alunos no que for preciso, substituir excercícios caso algum aparelho esteja com problema ou algo do tipo, sempre que precisar, não passe dificuldade durante o treino, chame um professor para te orientar ou te ajudar a resolver o problema, estamos aqui pra isso! Falando das aulas coletivas, é a unidade que tem a maior grade de aulas coletivas da rede, com uma enorme variedade de modalidades e horarios disponível para que tu possa escolher qual melhor se encaixa no teu horário livre.

Experiência fantástica: A Moinhos Fitness é uma excelente Academia. Possui profissionais competentes, sempre interessados, estando prontos para orientar de forma correta os nossos exercícios. O ambiente é agradabilíssimo. Sinto-me em casa . A estrutura ótima, com ar condicionados e ventiladores nas salas. Os funcionários são solícitos e educados com todos. Para mim, é a melhor academia que já frequentei. Recomendo sempre!

Experiência positiva: melhor academia que já frequentei, primeira em que zerei máquinas e foi com pouco tempo de treino, gosto do ambiente, o salão dos aparelhos é bem amplo, com espaço separado para alongamento e outro espaço separado para esteiras a gente se sente à vontade para treinar , gosto da variedade de opções para realizar os exercícios, supino, por exemplo, pode ser feito com barra, halteres ou máquina , frequentemente fazem manutenção nos aparelhos para a segurança dos alunos, a academia nos sábados e feriados abre até quase fim da tarde, ainda temos a opção de treinar em qualquer unidade da rede , além daquela em que fizemos nossa inscrição, sem estresse é só chegar em qualquer unidade e passar a digital ou fazer reconhecimento facial na roleta de entrada e imprimir seu treino com seu CPF ou consulta ló pelo aplicativo da academia, sem falar que tem aulas de dança, pilates, artes marciais entre outras opções de aulas tudo por conta do plano que semestral sai mais barato que a concorrência, ótimo custo benefício!,

Experiência fantástica: Minha academia ♥️, parabéns toda a equipe Moinhos que nos atendem muito bem!!

Experiência negativa: Fedido, tudo velho, quebrado e rasgado. Banheiros podres. Sem dúvidas, a pior academia num raio de 5km.

Experiência positiva: A academia da Venâncio é decente. Fora isso eu diria que é uma academia com um grande potencial ainda não alcançado. Aparelhos quebrados constantemente, tentativas de conserto que repetidamente não funcionam... me parece óbvio que muita coisa ali deveria ser comprada nova. No verão, é necessário aprender a ligar os ar condicionados e manter a temperatura minimamente adequada para os treinos sem precisar os alunos irem pedir na recepção. É uma academia com um potencial absurdo de ser a melhor da região inteira. Só ainda não chegou lá.

Experiência negativa: É impossível acreditar por que a unidade da Venâncio segue funcionando… Ela queima o “filme” da marca e desanima quem mora perto de treinar. Os equipamentos são velhos, tortos e com manutenção ruim, banheiro sujo, em dias quentes a academia fede e o ar condicionado não funciona. FICA A DICA: PROCUREM QUALQUER OUTRA SEDE DA REDE E TIREM SUAS PRÓPRIAS CONCLUSÕES… A sede da Ramiro e a nova que fica na Azenha estão recebendo os alunos que, infelizmente, fizeram plano nesse antro da Venâncio pois apostavam na marca Moinhos Fitness.

Experiência negativa: Academia terrível. Aparelhos velhos, ares-condicionados que não funcionam, pouca ventilação, mau cheiro. Além disso, procrastinam o conserto dos aparelhos estragados. O que mais impressiona é a disparidade da qualidade desta unidade frente às demais da rede. É um abismo. Recomendo irem em outra unidade, como da Ramiro Barcelos, q é relativamente perto (cerca de 2km) e a infraestrutura é de qualidade muito superior. Nem parece q ambas são da mesma franquia.

Experiência negativa: Minha experiência na Academia Moinhos Fitness em Porto Alegre foi péssima e vou contar aqui aos detalhes para que menos pessoas passem o que aconteceu comigo. Assinei um contrato semestral por R$ 899,40, começando em 21 de dezembro de 2023 e indo até 5 de julho de 2024, com mais 15 dias de compensação por um plano anterior que não usei. A única vez que fui na academia foi na unidade da Av. Venancio, no dia que assinei o contrato. Tentei usar a unidade da Silva Só, mas o estacionamento sempre estava lotado e acabei tendo um incidente que danificou meu carro, o que me desmotivou a voltar. Quando pedi o cancelamento em 19 de abril de 2024, a academia disse que eu tinha usado o serviço por cinco meses, mas na verdade, desde a assinatura até o pedido de cancelamento, foram apenas quatro meses. Pelo contrato, o cálculo do reembolso deveria ser feito com base no valor mensal de R$ 189,90, totalizando R$ 759,60 para quatro meses de uso, sem considerar os 15 dias adicionais e contando o término do contrato no dia 20/06/2024. Com isso, o saldo de reembolso seria de R$ 139,80 (R$ 899,40 pagos menos R$ 759,60 utilizados). Se considerarmos os 15 dias adicionais, seria mais R$ 94,95. A resposta da academia contradiz o Código de Defesa do Consumidor, violando artigos como o 6, III (informação clara sobre os serviços), 14 (responsabilidade por danos causados por falhas no serviço), 20 e 35 (direito à restituição integral por serviços não conforme acordado), e 39, V e 51, IV (proibição de condições abusivas ou excessivas no contrato). Devido a essas irregularidades, recorri ao PROCON pedindo a restituição integral do valor pago, já que o serviço prometido não foi entregue conforme combinado. Recomendo que ninguém assine planos semestrais ou anuais com essa academia, pois vão fazer de tudo para não devolver o dinheiro. Registrem uma reclamação no Reclame Aqui e levem o caso ao Procon. Não confiem no financeiro deles, pois não cumprem o próprio contrato e fazem de tudo para não pagar. Se realmente quiserem frequentar essa academia, façam planos mensais, já que estão sempre lotadas e o serviço deixa a desejar.

Experiência negativa: Treino ali desde as 2017, pois é a moinhos fitness mais próxima da minha casa. É a pior de todas as moinhos. Não suporta a capacidade de alunos, pois o espaço é muito pequeno. Não ligam o ar condicionado nunca. Tem goteiras nunca arrumadas. O banheiro está sempre fedido. Acho que a gerência não se importa com o lugar.

Experiência negativa: Bom difícil não falar com a coisa começa se tornar rotina sem água quente aí cara malha pra ir trabalhar depois e chega na hora descobri ou que está sem água ou sem água quente bem complicado tá se tornando habitual não dá pra aceitar isso é nada é feito aí agente fala e só dizem amanhã será resolvido bom isso tratasse de uma situação de planejamento essa academia moinhos não só essa sede só me trouxe problemas nossa insatisfação e geral .

Experiência positiva: Ótima academia, ar-condicionado e diversas esteiras. Deveria abrir aos domingos.

Experiência negativa: Pelos comentários.. e falta de resolução de tantos problemas citados desisti de fazer minha matrícula

Experiência negativa: Pra não precisar comprar e disponibilizar produtos para a limpeza dos equipamentos, a unidade obriga a levar toalha. Cada vez pior.

Experiência fantástica: Excelente lugar.

Experiência fantástica: Excelente lugar.

Experiência fantástica: Ótima acadêmia. Boa localização. Precisa de melhorias estruturais e mais alguns aparelhos, mas tirando isso é excelente. Bons instrutores de treino para diferentes idades, além das aulas extras: zumba, jiu-jitsu e demais como postado nas fotos. Atendimento bom e qualificado.

Experiência negativa: A unidade com pior avaliação no maps até a data de hoje. Entramos em contato com a unidade para resolução de problemas e o gerente segue sem resolver.

Experiência negativa: Unidade da Venâncio Aires sem estrutura adequada. Instrutores com pessima educação, despreparados, enxergam alunos fazendo execução errada e não corrigem. Inúmeros aparelhos em manutenção.

Experiência negativa: Horrível, todo dia que chego para treinar tem um aparelho diferente estragado. De 12 esteiras 3 não funcionam, bicicletas sem conserto ficam paradas por anos. Mesmo valor de outras unidades ótimas da rede.

Experiência negativa: Resido próximo à academia que, por mais de 30 dias, tem me causado transtornos devido ao barulho excessivo emitido pelos seus exaustores de ar. Essa situação ocorre incessantemente, tanto durante o dia quanto à noite. Apesar das inúmeras vezes em que a academia foi contatada por vários moradores, não foi fornecido uma solução ao problema. Assim como indicado em outras avaliações que observei aqui, não é apenas o interior da academia que apresenta condições inadequadas. O exterior também é motivo de preocupação, particularmente pelo risco que representa para a disseminação da dengue, visto que sempre há acúmulo de água parada após chuvas.

Experiência negativa: Academia sempre lotada e sem ar condicionado

Experiência negativa: Gostaria de deixar aqui minha experiência mesmo antes de chegar na unidade. Entrei em contato para agendar uma aula experimental nessa unidade, até então tudo certo, mas em poucos minutos a atende informou que não poderia fazer essa aula pois já tinha feito em outras unidades. Já sou cliente da rede a dois anos e queria contratar o plano onde posso usar todas as unidades, mas gostaria de conhecer primeiro as unidades para depois contratar o plano. Mas a menina que me atendeu na unidade Venâncio, não só cancelou a aula experimental, mas também bloqueou meu “cadastro”. Não esperava de uma rede tão conhecida e conceituada no ramo tivesse esse tipo de funcionário que além de ter um péssimo atendimento, aínda se dá o direito de bloquear um cliente da rede. Já li muitos comentários e relatos que essa unidade tem um atendimento ruim, e eu fui mais um cliente insatisfeito que está deixando a rede.

Experiência negativa: maior calor e os funcionários se recusam a ligar o ar por proibição do gerente

Experiência negativa: Péssima manutenção dos aparelhos, climatização insuficiente e higienização precária.

Experiência negativa: O Gerente da academia proíbe os funcionários de ligar o ar condicionado mesmo em dias de muito calor. Academia completamente abaixo do padrão das outras unidades da Moinhos Fitness.

Experiência negativa: Sou aluna já faz algum tempo, especialmente por ser a academia mais perto de casa, mas definitivamente está bem complicado manter o plano, porque os equipamentos, assim como as esteiras não tem manutenção. A noite é bem complicado de treinar porque tem poucas opções de vários equipamentos, além de não ter funcionário responsável pela limpeza. ----------------------- Olha, fui atrás da minha avaliação de 1 ano atrás e infelizmente meu feedback só piora! Eu que deveria arcar mesmo com a responsabilidade de ter renovado o plano, mas não vou repetir esse erro por mais uma vez. A academia está uma VERGONHA!!! E pior: ter feito plano que me autoriza frequentar outras unidades foi como bater na minha própria cara. As unidades da Benjamin, Pontal e Ramiro nem parecem da mesma rede. Aparelhos novos, banheiros limpos, bebedouros espalhados, enquanto a Venâncio é o quadro da dor. A academia fede, o ar condicionado não dá conta, tem um único bebedouro capenga pra toda a unidade que até limo sai, o banheiro feminino é uma mistura de fedor de mofo, urina, umidade... Os aparelhos são na sua maioria tapeados, e volta e meia não funcionam de tão velhos. Sem contar a super lotação! Realmente está impossível continuar treinando na unidade da Venancio. Ah, e posso sim tirar fotos de vários equipamentos que estão apenas tapeados e não consertados como dizem por aí. Enfim, ao invés de estar fazendo um relato de melhorias, a coisa só piora!

Experiência negativa: Sempre tem aparelhos estragados e a falta de manutenção... Enfim, aí querem cobrar o mensal 189 com a péssima infraestrutura que apresentam. (sem dúvidas a pior unidade da moinhos) O atendimento só serve para fazer cobrança da mensalidade quando o cliente se ausenta da academia.

Experiência negativa: Sobre a Moinhos da Venancio. Infelizmente é o pior de dois mundos, o pior de uma academia de rede , cheia e o pior do uma academia de bairro, falta de profissionalismo e organização.

Experiência positiva: Tamanho bom, atendentes bons mas existe um excesso de corte de custos bizarro. Academia sempre quente

Experiência negativa: Não aconselho fazer plano semestral muito menos anual. Cancelei meu plano e na hora de devolver o dinheiro é uma missa. Todo mês eu tenho que ir atrás pedir pra pagarem. É uma novela.

Experiência negativa: Equipamentos velhos, com tinta descascando, não tem nem como identificar o peso dos halteres (colaram etiquetas de papel recortado em alguns, e nos outros, só adivinhando). Duas das três bicicletas não estavam funcionando: uma não ligava e na outra o banco não travava. Não tem nem álcool e papel/pano pra limpar os estofados após o uso.

Experiência negativa: A falta de higiene está cada vez pior, não existe pano/álcool para limpar os equipamentos, as pessoas suam e não tem como limpar, mesmo cada um usando a sua toalha ainda sim deveríamos poder ter materiais para fazer a limpeza. Academia é enorme e vejo apenas um pano pra limpeza, que é imundo, ninguém tem coragem de usar de tão sujo. O odor na academia tá insuportável, a parte nova para alongamento, onde colocaram uma grama sintetica está ainda pior, odor muito forte. Entrei em contato com a academia 2 vezes para reclamar, não fizeram nada...

Experiência positiva: Academia muito boa e com equipamentos bons, mas infelizmente no verão eu senti uma falta de climatização dentro da academia. Professores atenciosos e prestativos. ... Infelizmente também muito lotada principalmente nos horários entre 18 e 21 horas, nos demais horários a academia é super tranquila e muito agravel de treinar

Experiência fantástica: A academia mais completa da região, por um valor que cabe no bolso! Tem musculação, funcional, fitdance, Bodypump, GAP e outras modalidades, tudo incluso no plano. Ps: Fitdance é maravilhoso, e a profe é uma mimosa! Eu amoo! Você sai da realidade durante essa aula, e ainda desenvolve novas habilidades motoras e cognitivas... Pra conseguir uma mensalidade mais em conta, tem que contratar um plano anual, mas tu não fica preso ao plano, pois tem a possibilidade de cancelar à qualquer momento, sem ter que pagar multa. Uma coisa que falta e seria bom ter, é o acompanhamento nutricional e também fazer as medições da massa muscular regularmente, ao longo do período de treinos, medição que é possível fazer na unidade da Silva Só. Super recomendo!

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência fantástica: Ótima academia

Experiência negativa: Academia precária, toda sucatiada, desligam os ventiladores para economizar em luz, apenas um bebedouro para toda academia!

Experiência negativa: Pode melhorar na manutenção, mas tem coisa que não tem como arrumar, precisa renovar alguns aparelhos.

Experiência negativa: Impossível ter comunicação com essa unidade, nunca atendem o telefone e ficam online no WhatsApp e nunca respondem, sério, o dono deveria demitir TODOS os funcionários dessa unidade e contratar uma galera nova que realmente queira trabalhar.

Experiência negativa: cancelei meu plano por motivos pessoais, o ressarcimento demora semanas e ainda não dão resposta e nenhum retorno, descaso total com o cliente

Experiência negativa: Alguns equipamentos velhos, em geral em quantidades insuficientes para a demanda e instrutores que não dão atenção aos alunos.

Experiência negativa: Nota zero. Leiam os relatos no Reclame Aqui. A empresa não responde, e quando atende o telefone informa que o setor financeiro não respondem eles, então resolvem fazer o mesmo com seus alunos. Procurem outra academia no bairro, pois essa é a pior da lista.

Experiência negativa: Péssimo ambiente: com ar-condicionado que só ventila; lugar bagunçado; no inverno é uma nojeira de tanto fedor, suor e mofo; são mentirosos quanto ao período de trancamento... decepção total! Não recomendo!!

Experiência negativa: A atendente mentiu que meu plano havia terminado e quando eu quis renovar, ela não aceitou cartão de débito. Queria que eu pagasse em dinheiro.

Experiência negativa: Inadimplente e devedores! Não cumprem com o contrato e acordos estabelecidos. Estão devendo 2 meses ressarcimento, no valor de quase R$ 200,00, para minha companheira.

Experiência negativa: Precisa melhorar a manutenção dos aparelhos. Tem muito remendo e alguns estão sem as almofadas pra amenizar o atrito. Também precisa ligar o ar-condicionado pelo menos nos dias muito quentes. Atrapalha muito o treino. Também precisa planejar melhor as reformas para não deixar os alunos sem água. Tem potencial para ser uma baita academia e pela quantidade de alunos que lotam ela, recurso não irá faltar para recuperar o investimento.

Experiência negativa: Sou aluno da academia faz um ano e acho que nunca me senti tão lesado na minha vida. Eu e minha esposa fechamos um plano de um ano em Setembro de 2021 no qual somente fechamos com essa academia, pois nos confirmaram que poderiam ajustar no sistema um trancamento de 60 dias. Nos enrolaram por meses, e chegou no final do contrato e não ajustaram no sistema. Falamos com a atendente e disse que ia confirmar. Aliás, sempre dizia que iria confirmar e não confirmava nada, tinhamos que estar sempre perguntando, pessoalmente ou por whatsapp. Pedi diversas vezes para falar com o dono ou gerente e sempre dizia que não estava disponivel. Ou seja, um direito nosso de falar com o proprietario e até agora nem sabemos quem é. Por fim, disseram que iriam ajustar, somente se fechassemos mais um ano de plano, ou seja, fazendo venda casada e praticamente nos extorquindo. Atendimento péssimo e respeito 0 com o cliente. Perderam totalmente minha confiança e espero que quem esteja lendo esse comentário não confie no que dizem nessa academia.

Experiência negativa: Péssima academia, equipamentos sucatiados e agora duas das quatros barras de supino quebradas a mais de 1 semana e ninguém resolve! Meu plano acaba mês que vem e não vou renovar,academia um lixo com professores insuficientes, mais conversam que atendem os alunos.

Experiência negativa: Fiz um plano de 6 meses, quando fiz o plano perguntei se caso cancelasse como funcionaria, me falaram que devolviam em dinheiro a mensalidade que ficaria pra trás, em momento algum me falaram que mudaria o valor por cancelar antes, no 5 mês cancelei antes e pedi o ressarcimento desse um mês que ficou pra trás, após dois meses do cancelamento e enchendo o saco toda semana por resposta, me responderam que não havia valor para ressarcimento porque como cancelei antes do fim do plano, calculava como o valor que é pago mensalmente, sem o desconto, coisa que não falaram em momento algum na hora de fazer o plano e o pagamento do cartão! Péssimo atendimento!!!!!

Experiência negativa: Máquinas sempre quebradas em "manutenção"/gambiarra. Funcionários são ótimos mas o dono da unidade venancio deve ser a pessoa mais muquirana da terra. Meu sonho abrir concorrência aqui pra ver se toma vergonha hahahaha

Experiência negativa: Gente... quando vão melhorar esses aparelhos? Está insuportável a semana toda com os aparelhos sem estofamento ou quebrados. Sem contar que são todos aparelhos sucateados. Socorro. Importante ressaltar que os funcionários são maravilhosos. Professor Eduardo muito prestativo. Imagino que o problema esteja com a gestão (talvez o proprietário da unidade que não inova na academia). Pela quantidade de comentários negativos, já deviam ter feito alguma ação para mudar essa realidade.

Experiência negativa: ARREPENDIDA de ter pago 6 meses! Só hoje tinham mais de 5 aparelhos quebrados, além de ventiladores desligados. Para conseguir ligar o ar condicionado é sempre uma luta. Hoje estava um cheiro horrível dentro da academia. A gente tem que ficar revezando entre os equipamentos que AINDA funcionam....não sabemos por quanto tempo.

Experiência negativa: A academia deixa muito a desejar se comparada com outras da mesma rede. Os aparelhos, bancos, halteres e anilhas são velhos, estão em péssimo estado de conservação e a manutenção é quase inexistente. É comum que aparelhos fiquem estragados por semanas. Faltam pesos livres e bancos suficientes para uma academia desse porte.

Experiência negativa: Além de péssimo atendimento e profissionais que mais batem papo com seus companheiros do que auxiliam nos treinos, a conduta da academia enquanto empresa prestadora de serviços é abusiva e humilhante. Prometem verbalmente e contratualmente um acordo de transparência e receptividade, oferecendo ao aluno ampla liberdade em relação ao trancamento não cobrado e ao cancelamento reembolsável se feito antes do fechamento do plano. Porém, cancelei há 1 mês o plano anual e sigo tomando gelo da empresa, que, em comportamento abusivo segundo o código do consumidor (o que configura crime) e em quebra ao próprio contrato, ignora minhas mensagens e pedidos de reembolso, se negando a cancelar as parcelas no cartão ou a restituir o valor que receberão por extorsão de um aluno insatisfeito.

Experiência negativa: Treinei por quase 2 anos lá. A academia tem todos equipamentos necessários, custo benefício é bom, mas tente cancelar um plano com eles pra ver se eles pagam! Faz mais de 2 meses que estou esperando o pagamento e nada. Me falaram que iam pagar 1 semana atrás e nada. Mando mensagem no Whatsapp e nada. Até poderia voltar a treinar lá, mas depois desse péssimo atendimento, vai ser difícil. Tem outras academias de bairro bem melhores na volta. Hoje eu não indico treinar lá mais pra ninguém, só pra quem quer passar calor no verão, pq os ar condicionados ficam desligados, pra quem quer disputar a atenção de só 1 profissional, que guerreiramente tem que atender TODOS os alunos, e pra quem gosta de ver equipamentos estragados, que a manutenção pode demorar até 3 dias pra ser consertado. É isso... Sigo aguardando meu ressarcimento!!!

Experiência negativa: Malho nessa academia há 2 anos e, sério, nunca tem aparelhos novos. Quando trocam, sempre vem um usado da idade da pedra. Sem contar que SEMPRE tem aparelhos quebrados. Hoje mesmo tinha 5 sem banco. A semana toda nessa situação. É incrível o quando é ruim. O bom é que abrem Seg-Dom e feriados. A comunicação via whatsapp é bem ruim. Você pergunta de manhã, só te respondem de tarde. Se mandar perguntar no feriado, só no dia seguinte. Complicado.

Experiência fantástica: Gosto muito das aulas de fit dance aliás só faço essa aula e vale muito a pena a melhor aula que já fiz com a prof Talita

Experiência negativa: Equipamentos excelentes, local muito bom(Ramiro Barcelos ), mas pecam em uma unica coisa, a descrição com os outros!! Se vai alguem não tão bem vestido ou que tenha o gym pass, já ficam olhando, coxixando com cara de deboche....posso não ser alguém tão bem remunado quanto os frequentadores de elite que vão na academia, mas pago igual a todos e me sinto desconfortável e discriminado quando isso acontece! Falta empatia e noção dos funcionários de vcs!!!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Academia bem equipada, bem ventilada tbm. Localização mto boa

Experiência fantástica: Excelente atendimento e informação!

Experiência fantástica: Perfeito, comecei a 2 dias, entre tanto é muito boa, e acabei de sair do cardio

Experiência fantástica: Excelente!!

Experiência fantástica: academia maravilhosa, ambiente sempre bem cuidado. Funcionários bons no que fazem e amigáveis.

Experiência fantástica: Gostei muito da academia. Bem estruturada. ampla e iluminação satisfatória. Equipamentos com manutenção em dia e variados. Muitas esteiras, transport Só achei que poderia ter mais um simulador de escada, pois não é sempre que o que tem está liberado, mas não desabona em nada. Parabéns, pessoal.

Experiência fantástica: Sou aluna da manhã, a professora Patrícia é um arraso!!! Atenciosa e muito motivadora. Nem palavras para agradecer, tenho vontade de ir toda manhã só para dizer para ela que "eu não faltei" hahaha querida demais demais. E raramente quando vou pela noite sei que também estou muito bem assessorada pela professora Dafne, muito querida e disposta a ajudar sempre que preciso. Essa equipe é nota 10!!!

Experiência fantástica: Gostaria de exaltar e prestigiar a contratação do instrutor Adairton para a Moinhos Fitness da Aparício Borges pelo conhecimento e técnica apurada, além da prestatividade no auxílio com os treinos, pois em mais de 4 anos como aluno e repetidas lesões no ombro poucas vezes fui bem instruído como atualmente, sem contar as valiosas e eficazes dicas transmitidas que estão fazendo a total diferença em meus treinos.

Experiência negativa: Pessímo, não vá.