Academia Smart Fit - Macapá

Experiência positiva: Benefício e custo (não custo-benefício): pessoalmente, atende bem. Tenho proximidade do trabalho e a diversidade de horários e dias de treino fazem diferença, especialmente para quem precisa de flexibilidade. A estrutura de treino é adequada, com equipamentos em dia. O pessoal super é atencioso, basta solicitar. Há bebedouro limpo. O banheiro é ok, embora eu não utilize a ducha. O ar-condicionado às vezes é fraco, mas, no geral, é bom.

Experiência negativa: A academia é bem estruturada, com equipamentos novos e boa organização geral. Porém, o maior problema — e que compromete totalmente a experiência — é o clima interno. A Smart Fit Macapá é extremamente quente, a ponto de parecer que não existe ar-condicionado funcionando. É desconfortável treinar em um ambiente tão abafado. O mais frustrante é que esse problema é antigo. A equipe sempre afirma que o ar-condicionado está “em manutenção” ou “passando por ajustes”, mas isso já dura anos, sem qualquer solução concreta. Para uma rede do porte da Smart Fit, é inadmissível manter clientes nessa situação por tanto tempo. Enquanto não resolverem definitivamente o sistema de climatização, a qualidade do serviço fica muito abaixo do esperado.

Experiência fantástica: Academia bem montada, bem frequentada, bom atendimento.

Experiência fantástica: ★★★★★ Excellente salle ! Matériel moderne, ambiance motivante, propreté impeccable et tarifs très abordables. Idéale pour s’entraîner sérieusement, que ce soit muscu ou cardio

Experiência fantástica: Wesley da recepção fez um excelente atendimento. Sempre recebe bem, esclarece as dúvidas e é prestativo

Experiência positiva: Quente

Experiência positiva: Uma boa academia, com uma variedade de equipamentos, porém ainda me incomoda a disposição dos mesmos... Leg poderia ficar de frente para a parede, é muito desconfortável fazer o exercício, principalmente quando a academia está cheia

Experiência negativa: Infraestrutura deixa a desejar. O arcondicionado não funciona a contento há pelo menos 1 ano. Basta sair da academia e entrar no shopping que se percebe a diferença. Já entrei em contato com a supervisora. Abri reclamação no consumidor.gov.br, mas nada adiantou. Nos últimos dias, até os arcondicionas casssete que ficam em cima das bicicletas pararam de funcionar...

Experiência positiva: Não consigo entender uma academia dessa magnitude não ter uma rede social pra gente acompanhar, até academia de bairro hoje em dia tem! Todas as smart dos outros estados tem, só aqui no Amapá não. Quero acompanhar a inauguração da que vai ter no acquaville e ngm sabe notícia…

Experiência positiva: Percebi uma pequena melhora em relação à última vez que visitei, com alguns ajustes positivos. Porém, o espaço ainda parece mal aproveitado e, com uma reorganização, seria possível acomodar mais equipamentos. Continua sem ar-condicionado, o que deixa o ambiente desconfortável, principalmente nos horários de pico, quando a academia fica bastante cheia.

Experiência negativa: A reclamação é de longa data: Esta é uma das filiais mais ABAFADAS do Brasil. Skyfit está beeem melhor em MCP. Sou usuário Totalpass e posso afirmar isto com propriedade. Se o Ar Condicionado vive a quebrar, porque não deixar peças sobressalentes?

Experiência negativa: Primeiro dia trinando aqui e o calor na sala de musculação está igual o lá de fora. Se em uma semana isso não melhorar, não tem como treinar aqui. Eu tenho um problema de saúde que não me permite ficar assim e mesmo que eu não tivesse, isso é desumano.

Experiência fantástica: Exelente SmartFit sem dúvidas umas das melhores que já vi 08/06/2025. Vale muito apena treinar nessa unidade. Fui muito bem atendido pelos professores e recepcionistas. Estão de parabéns!

Experiência positiva: É uma boa academia. Equipamentos em boa manutenção. O que me impressiona é o suporte quando apertamos no botão para ter auxilio no exercício, principalmente o *professor Flávio* que está sempre ajudando os clientes mesmo sem apertarem o botão, é bastante proativo e um excelente profissional. Que se mantenha assim o nível dos profissionais.

Experiência negativa: A academia é muito quente! Nem parece que tem ar condicionado. De todas que já fui com certeza a de macapa é a mais desconfortável na temperatura

Experiência fantástica: Excelente,podem ir que lá tem tudo e do melhor

Experiência fantástica: Atendente muito gentil

Experiência positiva: Academia ampla localizada em shopping, com bons aparelhos.

Experiência fantástica: Vai ser top essa academia

Experiência fantástica: Lugar super confortável, com bastante equipamentos para malhar da melhor forma❤️

Experiência positiva: Smart Fit está abandonada e sempre lotada. É necessário outras unidades na capital do Amapá.

Experiência negativa: Eles não ligam o ar condicionado direito. Que lugar quente.

Experiência positiva: Bons equipamentos. Professores atenciosos.

Experiência negativa: Pessoal!!!! Só tenho uma palavra para definir. Horrível

Experiência negativa: academia horrivel, equipamentos enferrujados e destruidos, sem forro, parede faltando reboco, SEM BANHEIRO MASCULINO USAVEL, de 20 esteiras apenas umas 8 funciona, sinceramente um desrespeito ao consumidor falar que tem plano black pra esse nivel de academia.

Experiência fantástica: RELATO ANTERIOR. (A pior Smartfit que já conheci. Sem falar no calor que estava. As fotos já vão falar por mim.) RELATO ATUAL ABAIXO. ESTIVE NESTA ACADEMIA HÁ 06 MESES ATRÁS, FIZ UMA RECLAMAÇÃO DEVIDO AS CONDIÇÕES QUE SE ENCONTRAVA. HOJE 23/01/25 VOLTEI AQUI E ENCONTREI UMA ACADEMIA NOVA, REPAGINADA, ATÉ PARECE SER OUTRA. PARABÉNS PELA INICIATIVA. DEIXAREI AS FOTOS ANTIGAS E AS ATUAIS PARA QUE POSSAM VER A GRANDE MUDANÇA. MUDAREI ATÉ AS QUANTIDADES DE ESTRELA, QUE ANTES ERA 1, AGORA SE TORNOU 5.

Experiência fantástica: Amo esse lugar, vou malhar cedo e saio bem tarde, faço a minha aula de Fitdance maravilhosa e depois alongamento, abdominal em seguida musculação, praticamente eu me interno pela parte da manhã.

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Excelente academia, aparelhos em excelente estado, professores atenciosos

Experiência negativa: Preço de academia premier mas com equipamentos de ferro velho.

Experiência negativa: Problema crônico no sistema de ar condicionado, sou aluno há mais de 5anos e todo mês tem problema, já se passou da hora de tomarem uma atitude para a solução deste problema, além de matricularem muitos alunos a academia não tem mais espaço o suficiente e nem aparelhos para todos, está um caos.

Experiência negativa: PIOR QUE ACADEMIA DE BAIRRO É aESSA SMART MACAPÁ SHOPPING ; O PREÇO DO PESSIMO SERVIÇO QUE OFERECEM, COM CERTEZA NÃO VALE A PENA. Aparelhos quebrados, esteiras sucateadas, estofados rasgados, isso tudo com a central de ar frequentemente com defeito. e alguns dos professores ainda ajudam com a força do ódio no coração. Só quem salva é a recepcionista.

Experiência positiva: Quase igual as outras que costumo visitar pois faltavam alguns aparelhos, espaço achei mal aproveitado e se reorganizasse daria mais equipamentos

Experiência negativa: Pessima ! Academia sem sistema e sem previsão de voltar E disseram simplesmente que não pode fazer nada e voltei da porta

Experiência fantástica: Nivel semelhante a outras SF que conheço! Só se atentem ao ar condicionado!

Experiência fantástica: HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO SEG à SEXTA = 6H AS 23H SÁBADO= 9H AS 18H DOMINGO= 9H AS 15H

Experiência negativa: Preferi fazer avaliação depois da primeira impressão, sendo assim voltei a treinar aqui mas não mudou , o ar condicionado é ineficiente academia EXTREMAMENTE quente e a água do Bebedouro também, mesmo academia vazia a água continua QUENTE, espaço pra treinar é bom tem Smarts menores

Experiência negativa: Um dos principais problemas que tenho enfrentado diz respeito à manutenção das instalações e dos equipamentos. Com frequência, encontro aparelhos quebrados e em péssimas condições de funcionamento. Além disso, percebo uma falta de cuidado e zelo por parte da equipe responsável pela manutenção, o que resulta em uma experiência de treino insatisfatória, fora o calor absurdo dentro da academia quando as centrais não estão funcionando corretamente. Toda semana a central para de funcionar! Ainda terei que pagar uma taxa de cancelamento sendo que o serviço está péssimo.

Experiência fantástica: Ótimo lugar, mas tá faltando equipamento, exemplo uma estação de remada baixa.

Experiência fantástica: Pra quem precisa frequentar academia em diversas cidades acaba sendo uma das poucas alternativas viáveis. Também pra quem só frequenta esporadicamente é a diária mais barata (ela dura 24h então dá pra vir até 2 dias consecutivos.

Experiência fantástica: Ótimo local para fazer suas atividades físicas.

Experiência negativa: se fosse para eu continuar morando em Macapá essa seria pelo menos a minha última alternativa de academia para a qual eu iria me mudar, máquinas com defeito, central com defeito e pouquíssimos bancos para execução de exercícios livres tendo em vista a quantidade de pessoas que frequentam o local, sem contar que uma parte das esteiras se apresentava com problema até pouco tempo atrás

Experiência negativa: Bom ambiente. Mas eles precisam ampliar o espaço da musculação, está muito pequeno para a quantidade de alunos que a academia recebe hoje em dia. Existem horários que é impossível vc gastar menos de 2h para o treino pq vc precisa revezar e tem gente que fica mais no celular do que fazendo o treino e não tá nem aí se tem gente esperando. Então ir treinar entre 15h e 22h é impossível para quem não tem tanto tempo disponível. Não pense que é só nesse horário. Pela manhã, depois das 8h também é muito complicado. Quanto às aulas de fitdance, são maravilhosas na figura da prof Nila que é divertida e não tem tempo ruim. Sempre alegre. Ela está de parabéns pela animação, deixa qualquer pessoa que tenha passado por um dia ruim em ótimo estado de espírito. Nila é nota 10!!! As centrais de ar sao horríveis, não fazem manutenção e é quente até no horário da noite. A sala de dança é mto quente e abafada, chão escorregadio, vc se nao tiver cuidado, cai .Os aparelhos estão precisando de manutenção tbm, mto estão sem pilha/bateria no contador de tempo. Serviços péssimos de manutenção. E o povo da recepção só sabe dizer q já solicitaram serviço. Estamos 10 dias e não resolve.

Experiência positiva: Tive uma experiência boa, fui como visitante e só tive que fazer um pequeno cadastro, ambiente limpo, música ambiente, banheiro limpo, só a água do bebedouro que não estava gelada.

Experiência fantástica: Academia com bom espaço entre aparelhos e peso livre. Diferente de outras, abre as 6h

Experiência positiva: O lugar é excelente, o que estraga são as pessoas.

Experiência negativa: Péssima! A pior unidade da smart que já frequentei. Equipamentos velhos, enferrujados, emperrados , alguns são impossíveis de serem utilizados . Algumas vezes tem que esperar para revezar os poucos equipamentos que prestam com mais 4 alunos . Não tem manutenção que resolva o ideal seria trocar por novos !!! Pelo quantidade de alunos tem deveriam ter mais equipamentos disponíveis. Pelo menos o gosto de ferrugem dos bebedouros foi resolvido.

Experiência fantástica: Muito completa porém o preço não é tão acessível para o povo daqui do nosso estado, claro e top tem tudo do mais moderno porém fica essa informação

Experiência fantástica: Maravilhosa!

Experiência fantástica: Tudo beleza

Experiência positiva: Boa academia!!

Experiência fantástica: Lugar excelente

Experiência fantástica: Lugar bom pra malhar

Experiência fantástica: Muito bom.

Experiência positiva: Aparelhos precisam de renovação.

Experiência negativa: Parece academia de bairro essa franquia.

Experiência negativa: ar condicionado?? por favor Smart fit .

Experiência negativa: Aparelhos sempre lotados com os pesos espalhados na academia

Experiência negativa: Sem ar-condicionado é uma vergonha para rede.

Experiência negativa: Péssimo atendimento a noite! Decepcionada! Meu primeiro dia simplesmente péssimo.

Experiência negativa: , poucos aparelhos e os que tem estão velhos, meu dinheiro jogado fora

Experiência negativa: Péssima, pior Smart Fit q já fui. Não recomendo esta academia p ninguém. Já carimbei, NUNCA MAIS .

Experiência positiva: Gosto porém necessita de manutenção nos ar condicionados , e mais máquinas

Experiência positiva: Aparelhos com ótima qualidade, alguns em manutenção q deixa a desejar um pouco, instrutores mt simpáticos e o ponto principal pra mim, banheiros e vestiários, são ótimos

Experiência negativa: Um local que passa uma imagem elitista, mas com climatização fraca, atendimento forçadamente educado. Não me senti bem.

Experiência negativa: Uma academia que não condiz com os padrões smart fit. Tem pouquíssimo aparelhos, professores mau humorados que não conseguem dar um bom dia, academia suja, cheira mal. Acredito que seja a pior smart fit! Possui apenas 1 leg, 1 voador, 1 supino inclinado, 1 mesa flexora. São 6 pessoas revezando 1 aparelho. Chega até ser cômico, se não fosse trágico. Não recomendo!

Experiência positiva: Amo... Só não frequento porque agora tem uma próximo de casa. Mas, eu amava fazer atv física na amart

Experiência negativa: Já fui em diversas franquias da Smart Fit no Brasil, e, de longe, essa foi a pior! Equipamentos de musculação modernos porém absurdamente mal conservados e sem manutenção em dia. Esteiras muito velhas. Cadeira de massagem parece que vai se desfazer quando você encosta. Para limpar os equipamentos, não tem pano, e dificilmente você encontra álcool ou higienizante pelo local. O atendimento também deixa bastante a desejar.

Experiência negativa: Quem faz a qualidade do lugar são as pessoas, sobretudo as que prestam o serviço, no caso em tela, de forma bastante desatenciosa. Frustração.mas o local é climatizado e os equipamentos são bons. Perde ponto no atendimento.

Experiência negativa: Já malhei a 3 anos e meio e era muito boa e hoje esta muito mal cuidada, esteiras sem manutenção e velhas, banheiro feminino sujo com mal cheiro, os alunos deixam pesos enormes nos aparelhos e entre outras coisas por falta de organização e gestão do lugar. Enfim precisa urgente de melhorias.

Experiência positiva: Das vezes que eu fui não é muito cheia, os equipamentos são ok. MAS A MUSICA HORROROSA E ALTA QUE TOCA, MEU DEUS! É academia, não rave.

Experiência negativa: Academia sempre cheia nos horários de pico, o tamanho não suporta a quantidade de alunos nesses horários. Ar condicionado sempre funcionando de forma reduzida, é comum abrirem algumas portas pra entrar o ar condicionado do corredor do shopping para dentro da academia

Experiência negativa: Fui dois dias consecutivos (04 e 05/02/23), não sei se isso acontece frequentemente, mas o calor dessa unidade estava insuportável. Além do mais, equipamentos em estados de conservação divergentes de outras unidades país a fora.

Experiência negativa: Pior Smart do Brasil pra treinar. Sem ar-condicionado. Falei com o funcionário que alegou ter acabado de abrir a unidade, porém no dia anterior, treinei no fim da tarde e estava quente da mesma forma. Ou seja, ou não ligam o ar, ou o mesmo não funciona. Tornando o treino extremamente desconfortável.

Experiência negativa: Um monte de aparelhos quebrados, banheiro entupido e sem ar condicionado no calor de Macapá. Pode fechar. Tá horrível l.

Experiência negativa: A pior SmartFit que já fui. Equipamentos em más condições, sem manutenção adequada, estão praticamente no ponto de serem substituídos por novos já que nem manutenção está sendo suficiente e os aparelhos sempre voltam a estragar. A quantidade de máquinas também deixa a desejar levando em consideração a quantidade de alunos (especialmente em horários de pico), os treinos montados pelos professores no app são fracos e estes não são muito solícitos para orientar. Além de tudo, foi a unidade menos limpa/higiênica que já visitei, há pouca disposição de higienizantes pela academia, e o ar condicionado dificilmente funciona (ou se funciona está sempre desligado) pois está sempre muito quente lá dentro, o que piora mais a situação da higiene, além do mau cheiro. As quedas de energia também são constantes por lá e o banheiro feminino tem fila em horários de academia cheia, principalmente pelo fato de apenas 2 dos 3 banheiro disponíveis estarem adequados pra uso pois um deles está interditado há meses Sem condições essa academia. Não há preço que compense a experiência ruim.

Experiência fantástica: Academia boa, mas o calor é intenso.

Experiência fantástica: Qualidade é top! Funcionários atenciosos e gentis. Equipamentos bem conservados e variados. Único problema: é quase sempre lotada.

Experiência fantástica: Muito boa, ambiente espaçoso, grande variedade de equipamentos, entrada digital com opção de convidar uma pessoa, tem fit dance, bebedouros.

Experiência fantástica: ✨

Experiência fantástica: Academia bem equipada com ótimos aparelhos para musculação.

Experiência fantástica: Estrutura perfeita, muitos aparelhos e preço super em conta levando em conta toda a estrutura da academia.

Experiência fantástica: Boa localização, ambiente climatizado, poucos aparelhos de musculação eu diria, então. Tem que revezar sempre, mas esteira e bike tem de monte.

Experiência positiva: Academia suja

Experiência fantástica: Excelente .

Experiência fantástica: Amo y amo

Experiência fantástica: Gostei

Experiência positiva: boa como toda smartfit

Experiência fantástica: Excelente espaço pra ficar em forma

Experiência negativa: Nunca fui treinar ai

Experiência fantástica: Foi bom

Experiência fantástica: Local ideal pra se manter forma.

Experiência fantástica: Ótima academia, professores acompanham bem os alunos

Experiência fantástica: Bom atendimento e espaço sempre higienizado!

Experiência fantástica: Aparelhos bem conservados, pessoal super atencioso !

Experiência positiva: Só olhando antes de frequentar. Tudo muito alinhado, boa variedade de aparelhos. Dentro do shopping, muito conveniente.

Experiência positiva: Rede de academia de ginástica, aparelhos muito bons, mas com espaço pequeno para a quantidade de alunos, tornando-se uma disputa pelos aparelhos, pois os horários são sempre lotados. Valores são relativamente bons, mas não compensa o estresse.

Experiência positiva: Precisa apenas educar alguns usuários . Pois pensam que são donos dos aparelhos e passam as vezes 30 min ou mais. E na vdd verdade fazem outros exercícios ao lado do aparelho e não liberam para outros usuários.

Experiência positiva: Smart fit, é uma academia de nome mas tem alguns pontos a melhorar na cidade de Macapá. Falta itens básico para realização de bom treino, fora equipamentos necessários que não se sabe por qual motivo tem alguns e em outras não isso iguala a academia com um padrão de academia de pequeno porte , falta flexora em pé, falta um ou 2 hank , caneleiras para fazer glúteo na polia baixa com a pegada no pé e as outras só 2 pares e sendo que essa só tem 1 que precisar reveesar o pé isso atrasa o treino e alguns pontos precisam ser visto pela gerência para melhor prestação de serviços!!! Afinal é uma academia de referência e tem nome a zelar no mercado que só vem crescendo.

Experiência positiva: Equipamentos já precisam ser trocados pela proposta de ser uma academia Premium... Pela quantidade de alunos em horários de pico também seriam necessários mais aparelhos. Boa academia.